9.8/10
★★★★★
basato su 3889 recensioni pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3/5
★★★☆☆
Ho richiesto telefonicamente l'invio di tutti i sigilli per il tallone con questo ordine, ma non li ho mai ricevuti...
Steven D.
Steven D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2021 
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Credo che dovreste cambiare corriere collisimo, consegna sistematicamente in retrad da parte mia, nessuna informazione. Il pacco non è ancora arrivato. Ho provato a telefonarvi e nessuno risponde, per questo vi do solo 2 stelle a mio parere. Cordiali saluti
Francis D.
Francis D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2021 
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3/5
★★★☆☆
COSTI DI SPEDIZIONE UN PO' TROPPO ALTI. AD ESEMPIO, CONSENTONO DI PORTARE CON SÉ SOLO 3 FLACONI DI VERNICE.
Benoit D.
Benoit D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2021 
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2/5
★★☆☆☆
Ho effettuato un ordine di 200€ ed è stato spedito da DPD. Dopo qualche giorno ho visto che il mio ordine era stato consegnato, ma non ho ricevuto nulla. Ho contattato DPD e mi hanno detto di contattare il negozio, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta dal negozio. Alla fine il mio pacco è stato consegnato dal mio amichevole vicino di casa che abita a pochi chilometri di distanza. Quindi vicino 55, servizio clienti 05, 2 stelle perché i prodotti sono buoni.
Angelika M.
Angelika M.
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2021 
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3/5
★★★☆☆
Dopo la registrazione ho ricevuto un'e-mail di conferma della mia iscrizione. Fin qui tutto bene. Il problema è che in questa e-mail la mia password è stata visualizzata in chiaro. Non la vedo da nessun'altra parte. Devo modificarla al più presto. Un altro piccolo problema: il mio ordine è arrivato senza il compressore. Ho dovuto rivolgermi al servizio clienti, ma il problema è stato risolto rapidamente.
Oscar B.
Oscar B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2021 
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2/5
★★☆☆☆
Un po' di delusione perché l'aerografo non fa parte del set, c'è solo il compressore + i tubi, e la foto fa credere che ci sia un aerografo con
Sergey P.
Sergey P.
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2021 
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2/5
★★☆☆☆
Salve, di solito sono completamente soddisfatta dei miei ordini di aerografo discount ed è per questo che torno. Ma questo ordine era imballato molto male. È la prima volta che succede. Le vernici sono state messe alla rinfusa con la bottiglia di diluente Mr Rapid e il tappo della bottiglia era rotto. Circa il 20% del contenuto della bottiglia è andato perduto, rispetto al resto dell'ordine! Vi consiglio di fare più attenzione all'imballaggio. Per il resto sono soddisfatto del monitoraggio dell'ordine e dei prodotti.CordialmenteDavid Martin
David M.
David M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2021 
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2/5
★★☆☆☆
Per la consegna, il sito offre solo la posta a più di 8E e Chronopost a 12E!!! (con la promessa di consegna il giorno successivo entro le 13:00, beh... ok) Gli articoli (non molto pesanti e non molto ingombranti) ordinati il venerdì pomeriggio, con consegna tramite Chronopost, sono arrivati a casa mia il martedì!... cioè 4 giorni dopo. Quindi sarebbe onesto sottolineare che anche con l'affrancatura a 12E non c'è preparazione dell'ordine tra il venerdì pomeriggio e il lunedì mattina e quindi non ha senso spendere i vostri soldi per Chronopost... Sgradevole sensazione di essere stati fregati. Delusi.
Christophe B.
Christophe B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2021 
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Non mi piace l'atmosfera generale del negozio. Il rosa non è il colore che avrei scelto. Sconto non è la parola che meglio caratterizza i prodotti del negozio. Si potrebbe fare uno sforzo per migliorare la qualità delle foto e l'ergonomia generale del sito.
Jordane F.
Jordane F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2021 
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3/5
★★★☆☆
Contatto telefonico: OKExpress consegna fatturata: fallitaSMS follow-up fatturato: inutile
Ludovic S.
Ludovic S.
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2020 
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3/5
★★★☆☆
L'aerografo è di ottima qualità, il compressore si surriscalda rapidamente. Problema di collegamento del tubo dell'aria al compressore Servizio clienti molto buono.Tracciabilità dell'ordine via SMS non all'altezza
Terry Q.
Terry Q.
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2020 
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3/5
★★★☆☆
È un peccato che non abbia avuto alcuna informazione preventiva su come l'ordine sarebbe stato elaborato.
Patrick J.
Patrick J.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2020 
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3/5
★★★☆☆
Ho acquistato un aerografo RM250, non il più costoso ma molto buono. Un piccolo problema con il grilletto al primo tentativo, mi è stato dato un consiglio mettendo dell'olio (fai da te) il problema è ancora lì. Ho ricevuto un messaggio che mi diceva che mi era stata inviata una valvola, il che mi ha sorpreso per quanto riguarda la causa del guasto... Lo sto usando da un po' e ancora non funziona.
Yves L.
Yves L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/05/2020 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ordine elaborato e spedito rapidamente. Anche la consegna è stata molto veloce. D'altra parte, il servizio post-vendita non è stato molto reattivo: in caso di problemi, nonostante l'invio di 2 e-mail, non c'è stata alcuna risposta alla mia richiesta... E 1 aerografo a quasi 170 € che potrebbe non funzionare correttamente.
Didier N.
Didier N.
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2020 
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3/5
★★★☆☆
Ho inviato un'e-mail di reclamo perché ho ricevuto la confezione con un tubo non adatto all'aerografia. Spero che il vostro servizio clienti faccia il necessario.
Patricia H.
Patricia H.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2020 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Buon servizio, tranne la revisione della consegna da parte del vostro partner di consegna
Dominique A.
Dominique A.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2020 
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3/5
★★★☆☆
In attesa di una risposta al reclamo presentato da 18042020, attualmente senza risposta.
Rémi H.
Rémi H.
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2020 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Spero che le mie domande abbiano trovato risposta?
Bruno B.
Bruno B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2020 
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
-
Jean-philippe S.
Jean-philippe S.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2020 
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2/5
★★☆☆☆
I pennelli sono stati avvolti nel pluriball. Risultato: 2 pennelli sono rovinati e il servizio clienti è lento a rispondere... Sono deluso, non ho mai avuto problemi con lo sconto Aérographe.
Sandrine M.
Sandrine M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2019 
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2/5
★★☆☆☆
Su 4 prodotti ordinati, 3 andavano bene e uno era un errore. Sono in attesa di un'e-mail di risposta per sapere come procedere per un cambio....depuis 3 giorni.
Jean-luc G.
Jean-luc G.
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2019 
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3/5
★★★☆☆
Vi avevo scoperto per l'olio per compressori, pensavo di acquistare una bomboletta da 500ml di Sincom32E ma siete esauriti.
Waldy S.
Waldy S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2019 
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3/5
★★★☆☆
Consegna in 5 giorni (ordinato la domenica, ricevuto il venerdì), ben lontana dalle 48 ore pubblicizzate per un prezzo pari a quello di altri siti del genere.
Guillaume L.
Guillaume L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2019 
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3/5
★★★☆☆
Buon negozio, ma purtroppo il mio ultimo ordine era incompleto. Ho mandato una mail per avvisarli e mi hanno risposto subito che mi avrebbero rispedito l'articolo che non avevano ricevuto il giorno stesso. Grande reattività, purtroppo 10 giorni dopo .... non c'è ancora nulla nella cassetta della posta...così ho inviato una seconda mail a .... e rieccoci all'attesa.
Christophe D.
Christophe D.
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2019 
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3/5
★★★☆☆
Punteggio ridotto per flacone MIG2000 non completamente chiuso e set di spazzole in miniatura (1 spazzola) non conforme.
Kornel B.
Kornel B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2019 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
6 giorni per ricevere un ordine.... deluso.
Ludovic T.
Ludovic T.
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2019 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ordine arrivato in modo sicuro, molto veloce e ben imballato.un problema con il montaggio.nessuna reazione alle email inviate!
Vincent S.
Vincent S.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2019 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
La consegna è stata molto veloce ma il problema è stato risolto.
Jean Y.
Jean Y.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2019 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ordine top tracking su internet spedizione top un po' lunga
David A.
David A.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2019 
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna veloce e ben confezionata, ma un piccolo problema con un articolo consegnato ma non ordinato.
Paulo D.
Paulo D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2019 
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