/10
★★★★★
basato su 4840 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 4840 recensioni pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Gioielli molto belli
Martine D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2024
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie mille Martine! Siamo lieti che i nostri gioielli le piacciano. Non esiti a tornare sul nostro sito per scoprire le nostre nuove collezioni! Speriamo di vederla presto.
3/5
★★★☆☆
La collana è bellissima, ma non mi piace molto la catena.
Meya L.
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2024
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per la sua recensione, abbiamo preso in considerazione il suo commento sulla catena e la ringraziamo per la sua fiducia nel nostro marchio BOBIJOO.
2/5
★★☆☆☆
Il gioiello è molto grande, pensavo fosse più piccolo. deluso, l'ho visto più piccolo e più sottile.
Stephanie J.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Ciao Stephanie, grazie per la tua recensione. Ci dispiace che tu sia rimasta delusa dalle dimensioni dei gioielli. Abbiamo preso in considerazione il tuo commento e cercheremo di migliorare le descrizioni dei nostri prodotti in futuro per evitare qualsiasi confusione. Ci auguriamo che, nonostante questo, possa comunque apprezzare il suo acquisto. Buona giornata. Il team BOBIJOO.
3/5
★★★☆☆
Il mio anello ha un difetto di saldatura
Casaleggio C.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Ci dispiace che abbia avuto un problema con il suo anello. La invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro servizio clienti per trovare una soluzione al problema. Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattarci.
2/5
★★☆☆☆
Dimensione troppo piccola
Cassandra B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Ciao Cassandra, grazie per la tua recensione. Ci dispiace che la taglia non abbia soddisfatto le tue aspettative. Teniamo conto dei tuoi commenti e lavoriamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci per un cambio o un rimborso. Vogliamo sempre offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Grazie per la vostra comprensione.
3/5
★★★☆☆
Peccato che l'artiglio del leone e la catena siano troppo grandi, non rendono il gioiello raffinato.
Marie-ange D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Ciao Marie-Ange, grazie per la tua recensione sul nostro sito BOBIJOO. Ascoltiamo sempre i nostri clienti e teniamo conto dei loro commenti per migliorare i nostri prodotti. Ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in termini di raffinatezza, ma terremo conto del suo commento per le nostre prossime collezioni. Ci auguriamo che possa trovare soddisfazione negli altri nostri gioielli. Grazie ancora per il suo feedback. Il team BOBIJOO.
2/5
★★☆☆☆
Molto buono
Stella P.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Ciao Stella, siamo molto contenti che tu abbia apprezzato i nostri prodotti e servizi. Apprezziamo il tuo supporto e siamo lieti che tu sia rimasta soddisfatta. Grazie per aver condiviso la tua recensione con noi!
3/5
★★★☆☆
Spedizione super veloce ma gioiello non super qualità troppo male
Samuel F.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per il tuo feedback, Samuel. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti e servizi di qualità . Apprezziamo la sua opinione e faremo del nostro meglio per migliorare il rapporto qualità -prezzo dei nostri prodotti.
3/5
★★★☆☆
Consegna molto veloce Ampia scelta di anelli Probabilmente c'è un problema con la tabella delle taglie
Nicolas P.
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per il suo commento Nicolas, ci dispiace per l'inconveniente. Ci impegniamo sempre a fornire un servizio di qualità e ad aggiornare le informazioni sulla corrispondenza delle taglie. Se necessario, non esiti a contattarci per chiarimenti.
2/5
★★☆☆☆
Deluso, molto più bello in foto
Élisabeth M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Ciao Elisabeth, ci dispiace molto che tu sia rimasta delusa dal nostro prodotto. Sappiamo che è una delusione per te e ci scusiamo. Faremo del nostro meglio per migliorare i nostri prodotti e offrirti un'esperienza migliore.
3/5
★★★☆☆
Ottima
Rosita C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Molto bello
Nadia R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per la sua recensione, ha ragione, il nostro sito è molto bello. Siamo lieti che vi piaccia.
3/5
★★★☆☆
Salve, ho ordinato una ruota ma la catena era troppo piccola rispetto alla prima che ho comprato e quindi ho perso la catena ma non la ruota stessa. Quindi sono deluso dal fatto che non posso più metterla. Inoltre era più resistente di quella che avevo ordinato l'anno scorso. Se mai potete fare un gesto per la catena perché non ho intenzione di smettere di ordinare da voi ;). Cordiali saluti M.Moquet
Quentin R.
Il
a seguito di un acquisto del 12/10/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Salve signor Moquet, siamo spiacenti di sapere che la sua catena non si adatta alla ruota che ha ordinato. Vedremo cosa possiamo fare, perché siamo sempre pronti ad ascoltare i nostri clienti. Ci auguriamo che questo non la faccia desistere dal continuare a riporre la sua fiducia in noi. Grazie per il suo feedback!
3/5
★★★☆☆
Bel braccialetto, ma non corrisponde alla misura che ho ordinato. Potreste rispettare le richieste dei clienti? Grazie
Pascal A.
Il
a seguito di un acquisto del 17/10/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per il tuo commento, Pascal. Facciamo del nostro meglio per rispettare le richieste dei nostri clienti e ci dispiace che la taglia che hai ordinato non corrisponda alle tue aspettative. Saremo lieti di aiutarla a risolvere il problema.
3/5
★★★☆☆
Il gioiello è carino ma avevo chiesto un pacchetto regalo e un biglietto che la persona non ha ricevuto
Remeur L.
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Siamo spiacenti che la confezione regalo e il biglietto non siano stati forniti con i vostri gioielli. Ci impegniamo al massimo per garantire un'esperienza di acquisto eccellente e ci scusiamo sinceramente per il nostro errore.
3/5
★★★☆☆
Buono. Pensavo che il cinturino del bracciale sarebbe stato un po' più elegante.
Pedro R.
Il
a seguito di un acquisto del 01/10/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Scadenze non rispettate
Thaissy D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto che le scadenze non siano state rispettate. Ci impegniamo a rispettare i nostri impegni e prendiamo molto sul serio i vostri commenti per migliorare il nostro servizio.
3/5
★★★☆☆
Taglia troppo piccola Deluso
Romain R.
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Mi dispiace, Romain. Facciamo del nostro meglio per offrire tagli e misure che soddisfino le aspettative dei nostri clienti. La invitiamo a consultare la scheda prodotto e i commenti degli altri clienti per farsi un'idea più precisa delle dimensioni e della vestibilità . Se desidera ulteriori informazioni, non esiti a contattarci.
3/5
★★★☆☆
È la terza volta che ordino ed è la prima volta che non ricevo i gioielli giusti, ma per il resto sono gioielli molto belli e di buona qualità .
Aymeric G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per il suo commento. Ci dispiace che non abbia ricevuto il gioiello corretto e la invitiamo a contattarci per risolvere il problema.
3/5
★★★☆☆
Gioielli molto belli, non delusi
Maupouet �.
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per il suo commento, siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del suo acquisto. Apprezziamo il suo sostegno e speriamo che torni presto a trovarci.
3/5
★★★☆☆
Ho acquistato un anello Napoleone con bracciale e catena, ma la catena, che normalmente è in acciaio inossidabile, lascia dei segni verdi sul collo. Sono molto delusa dalla catena.
Emeline P.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Siamo spiacenti di sapere che non siete soddisfatti del canale. Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e comprendiamo la sua esperienza. Ci assicureremo di trovare una soluzione per voi.
3/5
★★★☆☆
Molto buono
Laurent F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per la sua recensione positiva, Laurent. Siamo lieti che il nostro sito le piaccia. Non esiti a inviarci commenti e suggerimenti per aiutarci a migliorare il nostro servizio.
3/5
★★★☆☆
Molto bir
Lydie O.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2023
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Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per la sua recensione sul nostro sito web BOBIJOO. Siamo lieti che apprezziate i nostri prodotti. Teniamo conto della sua valutazione di 3/5 e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio. Grazie ancora per la sua fedeltà . Le auguro una buona giornata.
3/5
★★★☆☆
Articolo ricevuto mal assemblato ma comunque un buon prodotto
Sebastien P.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per il suo commento, Sebastien. Ci dispiace che l'articolo non sia arrivato montato e prendiamo nota del suo commento.
3/5
★★★☆☆
Medaglia con catena troppo grande che non si adatta al sito
Agina C.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Thank you for your review of our BOBIJOO website. We are sorry that the medal did not meet your expectations and we will remedy this as soon as possible. We appreciate your feedback and are always open to suggestions.
3/5
★★★☆☆
Tutto è molto serio e veloce. Solo che l'anello è troppo grande e, soprattutto, troppo grasso. Pensavo fosse più sottile... Ma per il resto. Molto serio. Tornerò.
Ismael M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Thank you very much for taking the time to give us your feedback. We're sorry the ring didn't meet your expectations, but we appreciate you sharing your thoughts with us. We hope you will return in the future.
3/5
★★★☆☆
La dimensione dell'anello in cima è piccola. Per un uomo non va bene. Inoltre, per le misure, sono necessarie misure intermedie ( 1/2).
Pascal D.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Thank you very much for your feedback, Pascal. We will look into the possibility of offering intermediate sizes to our ring line. We are always available for any other suggestions you may have.
2/5
★★☆☆☆
Azienda seria, ordine inviato molto velocemente, solo +++++
Thierry F.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Grazie per il suo feedback positivo, Thierry. Siamo lieti di averle fornito un'esperienza di acquisto rapida ed efficiente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ordine futuro. La ringraziamo per la fiducia accordataci.
3/5
★★★☆☆
Nel mio ordine ho chiesto espressamente che le 3 collane fossero di 60 cm. La terza con la croce egizia è di soli 55 cm e l'anello per la chiusura è minuscolo. Sarebbe stato meglio offrire un prezzo aggiuntivo e rispettare l'ordine. Metterò il ciondolo egiziano sulle altre collane e vedrò se qualcuno può modificare la collana da 55 cm.
Elie C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Thank you for your comment, Elie. We sincerely apologize for the bad experience you had with Bobijoo. We are here to help you make sure you get exactly what you ordered. We want to assure you that your order will be completely satisfactory. We will review your order and work to provide a 60cm necklace and matching ring. Thanks again for your comment and see you soon at Bobijoo.
2/5
★★☆☆☆
Mi hanno fatto pagare due volte per la consegna
Muriel C.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2023
Recensione tradotta
Risposta di
BOBIJOO
Il
Hi Muriel, I'm really sorry to hear that. We strive to provide the best service to our customers and I am disappointed that we were unable to meet your expectations. You can be assured that we will look into your situation and make an improvement so that this does not happen again. Thank you for your feedback, it is very valuable to us.