9.2/10
★★★★★
basato su 6304 recensioni pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3/5
★★★☆☆
Un buon modo per depositare i bagagli. Gli armadietti sono abbastanza grandi. Abbiamo prenotato tre armadietti perché avevamo 6 valigie e, alla fine, ne abbiamo usati solo 2. Non c'è possibilità di cancellare o modificare la prenotazione una volta pagato. Non è giusto.
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a seguito di un acquisto del 27/07/2022 
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
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Ciao e grazie per il tuo messaggio Ti ricordiamo che al momento dell'ordine hai tutte le informazioni chiaramente spiegate. Le dimensioni degli armadietti sono chiaramente indicate: "85*61*48cm, che consente di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola". Inoltre Come indicato nelle Condizioni Generali di Vendita e in conformità alle disposizioni dell'articolo L. 221-28-12° del Codice del Consumo, le prenotazioni non sono né scambiabili né rimborsabili. Solo una chiusura su iniziativa di CITY-LOCKER, causata da un incidente tecnico o da un caso di forza maggiore, può dar luogo a un rimborso o a un rinvio.
3/5
★★★☆☆
Il codice della porta non funzionava, per fortuna qualcuno è riuscito a farci entrare.
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a seguito di un acquisto del 25/07/2022 
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
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ciao e grazie per il tuo messaggio la porta ha funzionato molto bene, più di un altro cliente è stato in grado di entrare. basta fare il codice giusto lentamente 😉 la cosa principale era che si poteva facilmente revuperare il vostro bagaglio
2/5
★★☆☆☆
Volevamo solo lasciare una valigia per 2 ore e abbiamo dovuto pagare per l'intera giornata... 🙁 15 euro..... Non c'era nessuno con cui parlare al telefono o sul posto... Non lo rifaremo mai più.
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a seguito di un acquisto del 24/07/2022 
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Risposta di CITY-LOCKER Paris
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Salve Grazie per il suo messaggio, fin dall'inizio è indicato il prezzo per il noleggio di un armadietto ed è specificato che si tratta del prezzo al giorno. Il nostro servizio clienti è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 tutti i giorni. Riceverete un sms automatico non appena ci chiamerete, basterà rispondere.
3/5
★★★☆☆
Servizio in linea con le aspettative, ma il principale motivo di insoddisfazione è la mancanza di tariffe progressive in base alla durata.
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a seguito di un acquisto del 13/07/2022 
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3/5
★★★☆☆
Una soluzione semplice per il deposito bagagli. L'apertura degli armadietti era complicata e richiedeva ripetuti tentativi sia per il deposito che per il recupero. Un armadietto non si apriva mai
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a seguito di un acquisto del 07/07/2022 
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grazie per il suo messaggio Le ricordiamo che la nostra hotline è disponibile tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00 per aiutarla e rispondere alle sue domande.
3/5
★★★☆☆
La qualità degli armadietti è molto bassa. Non sono affatto sicuri. La porta di uno degli armadietti è stata rotta per poterne estrarre il contenuto. Poiché le porte sono fatte di una specie di compensato, non è stato difficile romperle.
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a seguito di un acquisto del 26/06/2022 
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Salve, innanzitutto grazie per il suo messaggio. Non c'è bisogno di scrivere uno scenario hollywoodiano sulla mancanza della porta dell'armadietto, le assicuriamo che non c'è stata nessuna intrusione o effrazione ma semplicemente una porta che è in riparazione perché un cliente ha rotto la serratura con la sua valigia... Vi assicuriamo che gli armadietti sono molto solidi, con 9 anni di esistenza, non ci sono mai stati furti. Vi ricordiamo che tutti i nostri locali sono sotto allarme e videosorveglianza 24/24.
3/5
★★★☆☆
Gli armadietti non sono abbastanza grandi, un po' sorprendente che un servizio del genere chiuda alle 22h00.
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a seguito di un acquisto del 29/06/2022 
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Ciao Benjamin, L'armadietto può contenere fino a 3 bagagli, a seconda dei nostri bagagli, e chiude alle 22:00 per motivi di sicurezza. Può trovare tutte queste informazioni sul nostro sito web. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio
2/5
★★☆☆☆
Non ho avuto problemi a prenotare, ma quando ho avuto bisogno di aiuto perché il mio armadietto aveva problemi, il ragazzo che ha risposto alla chiamata è stato davvero molto scortese e mi ha fatto aspettare circa mezz'ora per un codice.
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a seguito di un acquisto del 28/06/2022 
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Salve, grazie per il suo messaggio. Vorremmo chiarire: ha contattato la hotline perché non riusciva a inserire il codice per aprire il suo armadietto, non è durato 30 minuti come lei indica ma molto meno perché è rimasto 3 minuti nella stanza. quindi il nostro servizio clienti l'ha aiutata rapidamente come promemoria, la nostra hotline è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 7 giorni su 7.
3/5
★★★☆☆
Non male. La tastiera è un po' capricciosa - ho dovuto provare i codici di sblocco un paio di volte Gli armadietti sono leggermente troppo piccoli per far entrare comodamente una valigia standard di grandi dimensioni. La valigia ci sta (in posizione obliqua), ma non permette di inserire molto altro, o sicuramente non una seconda valigia. Se avete una valigia grande e altri bagagli, vi consigliamo di prenotare due armadietti.
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a seguito di un acquisto del 30/06/2022 
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Salve, grazie per il suo messaggio Ecco gli elementi relativi alle dimensioni dell'armadietto così come appaiono sul sito e che le permettono di sapere cosa può mettere nell'armadietto. Le dimensioni dei nostri armadietti sono 85*61*48cm, il che permette di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola.
2/5
★★☆☆☆
L'ordine è stato molto semplice e diretto. La posizione è piuttosto malmessa e ha bisogno di essere rinnovata. Nessun avviso di scale dalla gare de l'est, il che è molto fastidioso.
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a seguito di un acquisto del 02/07/2022 
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Grazie per il suo messaggio. Vorremmo rassicurare i clienti che leggeranno il suo messaggio, la stanza si trova al piano terra della strada, non ci sono scale per accedere alla stanza e agli armadietti. Le foto del luogo sono a disposizione di tutti e lo dimostrano.
2/5
★★☆☆☆
Il wifi non funziona, cosa importante per chi viaggia all'estero. Gli armadietti sono costosi e più piccoli di quanto descritto
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a seguito di un acquisto del 29/06/2022 
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3/5
★★★☆☆
Molto pratico, l'unico problema è che non è chiaro se si debba fare il check-out quando si tolgono le proprie cose dall'armadietto o se la prenotazione si esaurisca automaticamente alla fine della giornata. Forse dovrebbe esserci una procedura di check-out?
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a seguito di un acquisto del 23/06/2022 
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3/5
★★★☆☆
I codici funzionano solo una volta su tre, pensavo che non avrei mai avuto accesso al mio armadietto, il prezzo è davvero alto per quello che è e i codici degli armadietti non sono molto sicuri, a parte questo, tutto rimane funzionante e quindi utilizzabile.
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a seguito di un acquisto del 22/06/2022 
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2/5
★★☆☆☆
Prezzo eccessivo, se avete bisogno di un'opzione a breve termine a prezzi ragionevoli. Non lo riutilizzerei.
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a seguito di un acquisto del 19/06/2022 
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Salve, sul sito è scritto A partire da 2€, si ha accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
3/5
★★★☆☆
Tutto è andato bene, ma il fatto che chiuda alle 22 è strano e non proprio normale, abbiamo dovuto affrettarci per arrivare in tempo ai nostri bagagli. Inoltre, il deposito alla stazione ferroviaria è molto più economico (circa 3 volte, con la possibilità di scegliere le dimensioni dell'armadietto) e sembra più sicuro e conveniente (senza limiti di tempo e con una persona presente).
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a seguito di un acquisto del 17/06/2022 
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3/5
★★★☆☆
C'era scritto 2 euro/sacco/giorno. Ho guidato fino a lì per scoprire che era di 10 euro al giorno.
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a seguito di un acquisto del 16/06/2022 
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3/5
★★★☆☆
L'ho trovato eccessivamente caro.
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a seguito di un acquisto del 07/06/2022 
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Salve, Sul sito è scritto A partire da 2€, si ha accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
3/5
★★★☆☆
Buono
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a seguito di un acquisto del 04/06/2022 
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3/5
★★★☆☆
Il servizio è molto buono, ma la tecnologia non è all'altezza
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a seguito di un acquisto del 09/06/2022 
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3/5
★★★☆☆
Alla fine non si tratta di 2 euro, ma di 15 euro. Quindi, una volta arrivati lì con la valigia, non si può più tornare indietro. Il sistema non è molto chiaro e ho passato 10 minuti a cercare di capire come entrare, il digicode non funzionava, ecc.
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a seguito di un acquisto del 01/06/2022 
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Salve, sul sito web c'è scritto A partire da 2 €, si ha accesso alle informazioni sul sito web Il prezzo è di 12,00 €/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00) (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, i prezzi sono a scalare. In alcuni giorni sono previste offerte speciali a partire da 2 €/giorno.
2/5
★★☆☆☆
Una volta ordinato, non è possibile annullare o modificare la data dell'ordine o la posizione dell'armadietto. Non è conveniente per il nostro viaggio.
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a seguito di un acquisto del 07/06/2022 
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3/5
★★★☆☆
Va bene, ma è comunque costoso (15 euro per la giornata, anche se sul sito web c'era scritto 2 euro all'inizio). Inoltre, fanno credere che sia aperto 24 ore su 24, ma chiude alle 22. E i codici da digitare per accedere agli armadietti richiedono molto tempo. E i codici per accedere agli armadietti richiedono molto tempo per essere digitati, oltre a essere poco pratici. Mi ci sono voluti 10 minuti per riuscire ad aprire il mio armadietto perché a quanto pare avevo sbagliato a digitare il codice e non c'è un modo chiaro per sapere se ho commesso un errore, quando ricominciare a digitare il codice e così via. In breve, ho sentimenti contrastanti.
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a seguito di un acquisto del 03/06/2022 
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Salve, sul sito web c'è scritto A partire da 2 €, si ha accesso alle informazioni sul sito web Il prezzo è di 12,00 €/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00) (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, i prezzi sono a scalare. Ci sono offerte speciali per alcuni giorni, fino a 2 €/giorno. I codici devono essere inseriti per intero, lentamente per non dimenticare nessuna cifra.
3/5
★★★☆☆
Dimensioni standard dell'armadietto ad un prezzo proibitivo
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a seguito di un acquisto del 28/05/2022 
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Salve, sul sito web c'è scritto A partire da 2 €, si ha accesso alle informazioni sul sito web Il prezzo è di 12,00 €/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00) (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, i prezzi sono a scalare. In alcuni giorni sono previste offerte speciali a partire da 2 €/giorno.
3/5
★★★☆☆
La tastiera è bloccata, quindi non è facile digitare il codice. Inoltre, dappertutto pubblicizzano "A partire da €2" ma è minimo €15 per un giorno, quindi è una pubblicità falsa che non è corretta. Ma è un buon servizio se siete disperati 🙂
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a seguito di un acquisto del 26/05/2022 
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Salve, Sul sito è scritto A partire da 2€, si ha accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
3/5
★★★☆☆
Molto, molto, molto costoso
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a seguito di un acquisto del 23/05/2022 
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Salve, Sul sito è scritto A partire da 2€, si ha accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
3/5
★★★☆☆
Tutto è andato bene, ma i prezzi dovrebbero essere diversi a seconda del tempo in cui si ha bisogno di tenere le valigie. Si paga lo stesso se si utilizza l'armadietto per l'intera giornata o per mezza giornata o anche per un'ora e non ha senso. Inoltre, il giorno in cui si paga non dovrebbe terminare alle 22.00, anche questo non ha senso visto che si tratta di un posto automatico e si paga un'intera giornata di armadietto.
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a seguito di un acquisto del 27/05/2022 
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3/5
★★★☆☆
La porta d'ingresso si è aperta solo dopo aver contattato il servizio clienti. Ma ci hanno aiutato immediatamente.
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a seguito di un acquisto del 22/05/2022 
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3/5
★★★☆☆
Abbiamo un codice diverso da quello attuale
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a seguito di un acquisto del 21/05/2022 
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Ciao e grazie per il tuo messaggio. se guardi meglio ti è stato dato un codice per la porta e un codice per l'armadietto.... 2 codici diversi che cambiano ogni giorno.... non capiamo la sua domanda e la sua nota.....
2/5
★★☆☆☆
Grazie per aver chiesto informazioni sulla mia esperienza. Nel complesso, sono piuttosto negative. Quando siamo entrati nella stanza, altri utenti stavano già cercando disperatamente di aprire i loro armadietti. Anche il nostro armadietto non si è aperto dopo diversi tentativi. La tastiera non permette di resettare o correggere l'inserimento. Solo dopo aver inserito nuovamente il codice nella porta d'ingresso l'armadietto si è aperto. A quanto pare, il sistema non è in grado di gestire più clienti contemporaneamente. Il dispositivo di ingresso alla porta d'ingresso non reagisce sempre correttamente ed è troppo vecchio. Non è stato possibile contattare personalmente nessuno al numero verde. Il prezzo dovrebbe almeno essere scelto gradualmente in base al periodo di noleggio. Nel complesso, ci penserei due volte prima di utilizzare nuovamente questo servizio.
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a seguito di un acquisto del 20/05/2022 
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2/5
★★☆☆☆
Ho avuto problemi con l'apertura del mio armadietto e ho cercato di contattare il servizio più volte durante l'orario di apertura. Ho chiamato e scritto un'e-mail, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Fortunatamente sono riuscita a gestire la situazione da sola, ma per i 12 euro che ho pagato avrei dovuto ricevere immediatamente l'aiuto di cui avevo bisogno.
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a seguito di un acquisto del 20/05/2022 
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