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★★★★★
basato su 6304 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
2/5
★★☆☆☆
Suggerisce che è presente a Chatelet les Halles, in realtà è a 10 minuti di distanza da esso.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2022
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3/5
★★★☆☆
Gli armadietti erano ottimi, ma il pannello di codifica della porta d'ingresso era vecchio e a volte la porta non si apriva anche se il codice era corretto.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2022
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3/5
★★★☆☆
Molto facile da prenotare. Camera molto piccola e senza aria. Difficile usare il codice per aprire sia la porta di accesso che l'armadietto per depositare le valigie.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per la sua opinione. Non abbiamo camere, siamo un deposito bagagli. Tutti i nostri armadietti hanno le dimensioni indicate al momento dell'ordine, ovvero L 48 cm x A 61 cm x P 85 cm. Queste dimensioni si adattano alla maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e possono contenere fino a 3 bagagli a mano.
3/5
★★★☆☆
Avrei voluto che fossero aperti più a lungo e non solo fino alle 22.00. Abbiamo dovuto correre per arrivare in tempo.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2022
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3/5
★★★☆☆
Caro
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2022
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3/5
★★★☆☆
Troppo costoso
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/05/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Grazie per il vostro messaggio. Il prezzo è di 12,00 €/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno. Le dimensioni dei nostri armadietti sono 85*61*48cm, il che consente di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola.
3/5
★★★☆☆
Buono
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2022
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3/5
★★★☆☆
Dato che la fila per gli armadietti alla Gare du Nord era follemente lunga, siamo stati felici di aver trovato l'offerta di city locker. Tutto è andato bene, ma non è stato esattamente economico (15 euro; abbiamo usato solo un armadietto per circa 5 ore).
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2022
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Risposta di
CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, Il prezzo è di €12,00/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (€15,00/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) La dimensione dei nostri armadietti è di 85*61*48cm, il che permette di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola. Per prenotazioni di più giorni, le tariffe sono decrescenti. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
2/5
★★☆☆☆
Molto costoso. Non ho potuto selezionare per ore, ma per giorno.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2022
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Risposta di
CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, Il prezzo è di €12,00/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (€15,00/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) La dimensione dei nostri armadietti è di 85*61*48cm, il che permette di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola. Per prenotazioni di più giorni, le tariffe sono decrescenti. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
2/5
★★☆☆☆
Si è aperto un armadietto più piccolo di quello promesso. È entrata solo una borsa, non due o tre come promesso per quell'armadietto.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao, le dimensioni degli armadietti sono indicate al momento dell'ordine Le dimensioni dei nostri armadietti sono 85*61*48cm, che consentono di lasciare fino a 3 borse o 3 valigie da cabina o una valigia grande e una borsa piccola. Tutti i nostri armadietti hanno le stesse dimensioni.
3/5
★★★☆☆
La serratura funziona male e deve essere riparata perché è molto difficile da sbloccare
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo messaggio. Si legge che per aprire gli armadietti è necessario inserire lentamente il codice. Le assicuro che tutte le serrature funzionano correttamente. Le ricordiamo inoltre che una linea telefonica diretta è a sua disposizione tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00.
3/5
★★★☆☆
Facile da usare.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2022
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3/5
★★★☆☆
La porta d'ingresso era rotta.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo messaggio. Siate certi che la porta è aperta solo durante l'orario di lavoro, il sito è videosorvegliato. La porta sarà individuata oggi dal nostro team tecnico che era in attesa del pezzo da riparare.
2/5
★★☆☆☆
Molto facile, ma estremamente costoso per un paio d'ore.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, la nostra hotline vi risponde sistematicamente a voce o via sms. Grazie per aver guardato i vostri messaggi e per avervi risposto 😉
2/5
★★☆☆☆
Hanno una linea telefonica diretta, dove nessuno risponde quando serve.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao e grazie per il tuo messaggio. la nostra hotline è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 tutti i giorni. nel caso in cui le persone siano online ti mandiamo un messaggio per chiederti come aiutarti. devi solo rispondere per avere la tua risposta 😉
3/5
★★★☆☆
Troppo costoso
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2022
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2/5
★★☆☆☆
Ho preso i soldi per 24 ore), ma li ho usati solo per 4 ore (2 scatole). e i soldi non sono stati restituiti.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
NON prenotate in anticipo, aspettate l'ultimo minuto. Questo servizio è pensato per i viaggiatori, MA non è possibile cambiare o modificare le prenotazioni effettuate... Mentre i viaggi cambiano a causa di cancellazioni, ritardi, ecc. Il nostro sito dovrebbe indicare chiaramente che tutte le prenotazioni sono definitive e non solo guardando i termini e le condizioni. Anche le FAQ non lo dicono chiaramente.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2022
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Risposta di
CITY-LOCKER Paris
Il
È consigliabile prenotare per essere sicuri di avere spazio a sufficienza, poiché gli armadietti sono spesso pieni. Ci dispiace che il suo viaggio sia stato cancellato. Ha contattato il nostro servizio clienti? Il suo viaggio avrebbe dovuto svolgersi tra una settimana. Il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 22 per rispondere alle vostre domande.
3/5
★★★☆☆
Ho dovuto annullare il viaggio con i miei figli a causa del CIVID, ovviamente mio figlio era positivo. Ma cosa posso fare, andare da sola... no. Mi avete offerto una nota di credito, ma non ho una data fissata. Siete davvero poco accomodanti. Non so se vi chiamerò ancora.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Ci ha contattato per comunicarci che aveva annullato il suo viaggio per un motivo COVID e le abbiamo detto che il servizio non è normalmente rimborsabile, ma che in considerazione della sua situazione le avremmo dato una nota di credito. Credo sia giusto dire che siamo stati accomodanti.
3/5
★★★☆☆
Non è molto sicuro.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo feedback. Vorremmo rassicurarla sul fatto che il sistema è completamente sicuro. È possibile accedere ai locali solo se si è in possesso di una prenotazione. I codici sono personali e cambiano ogni giorno. Nessuno può avere lo stesso codice. Inoltre, tutte le nostre sedi sono sottoposte a allarme e videosorveglianza. La sicurezza è molto importante per noi.
2/5
★★☆☆☆
Problemi ad aprire gli armadietti
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo feedback. Le ricordiamo che una hotline è a sua disposizione dalle 8 alle 22 tutti i giorni. Possono aiutarvi ad aprire i vostri armadietti
3/5
★★★☆☆
La posizione è buona e nel complesso è positivo avere questo servizio. Tuttavia: (1) Problemi tecnici: su 3 armadietti che abbiamo pagato, 2 non ci hanno inviato il codice per aprirli. Abbiamo dovuto capire come contattare CITY LOCKER, chiamare e pagare le tariffe internazionali, perdendo tempo per capire i passi successivi. Alla fine ci hanno inviato i codici, ma abbiamo perso un bel po' di tempo... E alla fine uno degli armadietti non ci serviva, quindi è rimasto vuoto e non ci hanno voluto rimborsare, nonostante lo avessimo chiesto. (2) Non è intuitivo come utilizzare gli armadietti. Anche se c'è un cartello accanto agli armadietti, non è intuitivo. Ho visto molte persone vagare e cercare di capire... Forse c'è un modo migliore? Infine, il servizio clienti non è stato molto aperto a ricevere questo feedback in chat... 🙂 In definitiva, grazie per il servizio, ma siate anche aperti a nuove idee su come migliorarlo!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Salve e grazie per il suo feedback. Non appena ci ha contattato, abbiamo controllato e le abbiamo inviato i codici entro 5 minuti. Ci dice che il servizio non è facile da usare, ci dispiace che non abbia visto i manifesti sopra la tastiera esterna per dirle come digitare il suo codice sulla tastiera, poi il manifesto sopra la tastiera interna per aprire il suo armadietto, senza dimenticare il manifesto che indica il numero di telefono della hotline che si trova anch'esso proprio sotto la tastiera. Tutti i poster sono ovviamente in francese e in inglese. Vi ricordiamo inoltre che tutto è chiaramente indicato nell'e-mail che ricevete con i codici. Prendiamo atto della sua riflessione sul miglioramento del servizio e installeremo dei poster con disegni per spiegare come digitare il suo codice sulla tastiera.
3/5
★★★☆☆
Medio
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2022
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2/5
★★☆☆☆
Costoso
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2022
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CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, il prezzo si intende al giorno per un armadietto. È possibile mettere 3 valigie per armadietto, il che ci rende la tariffa più economica di Parigi per un bagaglio.
3/5
★★★☆☆
È stato facile accedervi, poiché era vicino all'Opera Garnier e ad altre stazioni della metropolitana e degli autobus. La serratura richiede solo un po' di determinazione e concentrazione. È un po' troppo costoso, considerando quanto possano essere economici servizi simili in altri paesi.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il servizio in sé, con il codice per la porta e l'armadietto e tutto il resto, era buono. Il quartiere in cui si trovava l'edificio era molto pericoloso.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 10/10/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Troppo costoso
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 22/08/2021
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Scomodo da trovare. Difficile usare il codice sulla porta d'ingresso e sull'armadietto. Non è così comodo per la stazione di le chatelet come viene pubblicizzato.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
La mia valutazione sarebbe stata più alta se avessero avuto uno spazio più grande per lasciare i miei 2 bagagli molto grandi.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2021
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CITY-LOCKER Paris
Il
Salve, tutti i nostri armadietti hanno la stessa dimensione, le dimensioni sono indicate sul sito web al momento della prenotazione. Le dimensioni sono: Piedi: 1,57 x 2 x 2,79 Pollici: 18 x 24 x 33,46 Centimetri: 48 x 61 x 85
3/5
★★★☆☆
La tastiera non funziona bene...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2021
Recensione tradotta