/10
★★★★★
basato su 6301 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Un'idea fantastica, facile da sbloccare con i codici, ma l'armadietto non era pulito.
La posizione era molto lontana dalla stazione ferroviaria, sarebbe stato più comodo se fosse stato più vicino ai mezzi di trasporto.
Victoria L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/09/2024
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CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Victoria e grazie per aver dedicato del tempo a sottoporre questo problema alla nostra attenzione. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
3/5
★★★☆☆
C'era un cattivo odore all'interno
Bart D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2024
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Il
Ciao Bart e grazie per aver dedicato del tempo a portare questo problema alla nostra attenzione. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il tuo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
3/5
★★★☆☆
Abbastanza bene, l'armadietto ha avuto qualche difficoltà ad aprirsi, solo al terzo tentativo si è aperto. Suggerisco di specificare meglio quale codice si deve inserire alla porta d'ingresso e quale alla tastiera interna.
Patrizia P.
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2024
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Il
Salve, PATRIZIA Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le sue aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora una volta grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
3/5
★★★☆☆
Sarebbe bello avere la possibilità di cancellare la prenotazione prima dell'inizio del periodo di prenotazione.
I miei piani sono cambiati e non ho usato gli armadietti - ho solo perso dei soldi. Prenotazione online veloce in generale, molto utile.
Arina Z.
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2024
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Il
Desideriamo informarla che, in base ai nostri Termini e Condizioni, il servizio non è rimborsabile, tranne in caso di incidenti tecnici. Nel suo caso, non potremo procedere al rimborso in seguito alla cancellazione della sua prenotazione, ma potremmo offrirle una nota di credito dell'importo dell'affitto valida per 6 mesi. Per maggiori informazioni vi invitiamo a consultare le nostre condizioni generali di contratto: https://www.citylocker.paris/en/content/3-general-terms. Contattate il nostro ufficio commerciale all'indirizzo [email protected]. Buona giornata
3/5
★★★☆☆
Il sito web è facilmente navigabile
Barbara A.
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2024
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Il
Ciao Barbara, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno presso CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri armadietti. Le auguro una buona giornata.
3/5
★★★☆☆
Schermo di ingresso rivolto direttamente verso la porta di vetro! Molto insicuro e poco sicuro
Hisham Mahmoud Abdel Rahman N.
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2024
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Il
Salve, Hisham Mahmoud Abdel Rahman Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le sue aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Vorremmo sottolineare che, essendo di fronte allo schermo mentre si compone il codice, nessuno può vederlo, come quando si usa un bancomat per strada! Vi auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e vi ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in una delle nostre 6 sedi di Parigi. Il team di City-Locker
3/5
★★★☆☆
La serratura era molto più piccola del previsto. Era stato dichiarato che ci stavano 4 bagagli a mano, ma noi ne avevamo a malapena 2. Abbiamo dovuto prenotarne un secondo.
Inga O.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2024
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Il
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio Inga Le dimensioni degli armadietti sono H.61cm x L.48cm x P.85cm. Questa dimensione è adatta per la maggior parte delle valigie di grandi dimensioni e dovrebbe consentire di inserire fino a 4 piccoli bagagli in formato internazionale IATA (55 x 35 x 20 cm) in modo che il numero che può ospitare i bagagli dipende dalle dimensioni dell'armadietto. Quindi i nostri armadietti possono ospitare fino a 4 bagagli SOLO e SOLTANTO se le dimensioni dell'armadietto sono inferiori o uguali al formato IATA (55 x 35 x 20cm).
3/5
★★★☆☆
Non si trova a Chatelet Les Halles. Si trova a circa 15 minuti a piedi. È una seccatura quando le persone hanno bagagli ingombranti e sono a corto di tempo. Non sopporto che mi vengano date informazioni inesatte quando sono importanti.
Alastair M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2024
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Il
Ciao Alastair, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Ci dispiace che la localizzazione del nostro deposito non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Tuttavia, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito web prima di ordinare una prenotazione. Inoltre, è disponibile anche Google Maps che consente di misurare la distanza e il tempo dal luogo di partenza al deposito. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri depositi.
3/5
★★★☆☆
Pratico ma molto costoso
Théo C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2024
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Il
Salve Théo, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, il che significa 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. Le garantiamo che non troverà un prezzo più conveniente a Parigi, a meno che non lasci i suoi bagagli in un appartamento di amici :)! Speriamo di avere il piacere di accogliervi di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Buona serata.
3/5
★★★☆☆
Abbiamo utilizzato tre armadietti e abbiamo dovuto uscire dal magazzino e inserire il codice della porta prima che il codice dell'armadietto funzionasse. Quando volevamo portare fuori i bagagli, uno degli armadietti non si apriva. Abbiamo dovuto provare più volte. Un prezzo troppo alto per il servizio che abbiamo ricevuto.
Perché non c'è varietà di orari? Avevamo bisogno di uno straße solo per due ore e abbiamo dovuto pagare per un giorno. Per questo motivo valutiamo solo la media.
Kerstin S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2024
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Il
Salve Kerstin, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, il che significa 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. Le garantiamo che non troverà un prezzo più conveniente a Parigi, a meno che non lasci i suoi bagagli in un appartamento di amici :)! Speriamo di avere il piacere di accogliervi di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Buona serata.
3/5
★★★☆☆
Il digicode in strada non funziona bene: alcuni pulsanti sono stanchi e il digicode è così casalingo che non si capisce se il pulsante ha funzionato o meno (niente suono o schermo). Prezzi folli e pubblicità ingannevole: ci è stato detto un prezzo, ma quando è arrivato il momento di pagare, era il doppio!
Nicolas B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2024
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Il
Salve Nicolas, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Abbiamo preso nota del suo commento e lo trasmetteremo al dipartimento competente. Il prezzo di 15€/giorno/4 bagagli rende il nostro servizio il più economico di Parigi per il livello di sicurezza dei bagagli che offriamo. Prendiamo nota dei suoi commenti e faremo del nostro meglio per guadagnarci le sue 5 stelle alla sua prossima visita. Speriamo di rivedervi presto.
3/5
★★★☆☆
Penso che dovreste offrire uno sconto per famiglie, dato che una famiglia di quattro persone con valigie ha bisogno di 2-3 armadietti, il che significa che dovreste pagare 30-45 euro per un solo giorno, il che è costoso.
Tanja A.
Il
a seguito di un acquisto del 14/07/2024
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Il
Ciao Tanja, Sul sito è scritto A partire da 2€, hai accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
3/5
★★★☆☆
CHIARO...
Julie C.
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2024
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Il
Salve, La ringraziamo per aver utilizzato il nostro servizio e per averci fornito il Suo feedback. Nel nostro costante sforzo di migliorare la qualità del nostro servizio, La preghiamo di farci sapere se ha incontrato qualche difficoltà, in modo da poter correggere eventuali malfunzionamenti e migliorare. Grazie mille.
3/5
★★★☆☆
Accesso online facile. Accesso alla porta facile. Apertura degli armadietti ok. La difficoltà principale è l'affollamento. Lo spazio tra i calciatori di destra e di sinistra è troppo stretto. Quando una persona utilizza il proprio armadietto, nessuno può passare ad un altro armadietto. Questo provoca stress e un po' di rabbia se qualcuno sta rimpacchettando i propri oggetti.
Andrew B.
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2024
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Il
Salve, Andrew Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
3/5
★★★☆☆
Non sono mai arrivato lì! Posso ottenere un rimborso?
Lisa M.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2024
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Il
Salve, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e la ringraziamo ancora una volta per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
3/5
★★★☆☆
L'accessibilità potrebbe essere descritta un po' meglio, magari con delle foto?
Eric F.
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2024
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Il
Salve, Eric Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le vostre aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Le auguriamo una buona giornata e un buon fine settimana e ancora una volta grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
3/5
★★★☆☆
Un concetto molto buono. L'abbiamo usato solo per una mezza giornata e il check-in è stato molto veloce e facile. Siamo stati fortunati che ci fossero altre persone, perché il codice non sempre funzionava sulla porta.
L'abbiamo digitato correttamente ma la porta non si apriva. Anche le persone che ci hanno preceduto hanno avuto questo problema. Con loro la porta non si è aperta.
Vi preghiamo di controllare 🙂
Kara V.
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2024
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Il
Bonjour Kara ci dispiace molto per il problema che hai avuto; potresti darci maggiori informazioni in merito, ad esempio: a che ora sei stata qui? Ha chiamato la hotline per ricevere assistenza? Grazie per averci aiutato a capire cosa è successo. Grazie mille e ancora una volta ci scusiamo per il problema.
3/5
★★★☆☆
In sostanza, il servizio funziona bene: le indicazioni sono chiare, la posizione è a pochi passi da entrambe le stazioni ferroviarie. L'unica cosa fuorviante è il prezzo: ci si aspetterebbe che 15 euro sia il prezzo per il deposito notturno, mentre in realtà sono 15 euro per un giorno, indipendentemente dall'orario di consegna dei bagagli, e altri 15 euro anche se si ritirano alle 08.00 del mattino! Non utilizzerei un deposito così costoso se fosse possibile trovare un altro deposito con orario di ritiro anticipato (prima delle 09.00).
Andrey S.
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2024
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CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao ANDREY, Sul sito è scritto A partire da 2€, hai accesso alle informazioni sul sito Il prezzo è di 12,00€/giorno per armadietto per un giorno (8:00-22:00). (15,00 €/giorno nei fine settimana e nei giorni festivi) Per prenotazioni di più giorni, le tariffe diminuiscono. Alcuni giorni beneficiano di promozioni, che possono scendere fino a 2€/giorno.
3/5
★★★☆☆
Non era così vicino alla stazione come mi aspettavo....!
Richard D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2024
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Il
Ciao richard, Grazie per aver condiviso la tua opinione, Ci dispiace che la localizzazione del nostro deposito non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Tuttavia, gli indirizzi dei depositi sono chiaramente indicati sul sito web prima di ordinare una prenotazione. Inoltre, è disponibile anche Google Maps che consente di misurare la distanza e il tempo dal luogo di partenza al deposito. Vi auguriamo una buona giornata e speriamo di vedervi presto in uno dei nostri depositi.
3/5
★★★☆☆
Soddisfatti del servizio clienti
Marie-christine H.
Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2024
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Il
Salve e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
3/5
★★★☆☆
Non abbiamo mai avuto 2 offerte in questo campo. Daher mussten wir noch ein zweites Fach dazu buchen. A partire da 2 € sono solo 15€ per ogni pesca. Dafür dann einfach zu teuer.
Kai B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2024
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Il
Salve, grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Le dimensioni dell'armadietto sono chiaramente indicate sul nostro sito web, così come il numero di bagagli che può ospitare. Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, il che significa 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. Vi garantiamo che non troverete un prezzo più conveniente a Parigi, a meno che non lasciate i vostri bagagli in un appartamento di amici :)! Speriamo di avere il piacere di accogliervi di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Buona serata.
2/5
★★☆☆☆
Penso che sia molto costoso. Potreste offrire l'opzione di prenotazione a ore.
L'opzione di prenotazione solo online non è adatta a chi non ha il cellulare, internet o nel caso in cui il cellulare non sia carico. per il resto. è stato tutto bene e ok. grazie per questo servizio
Katrin D.
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2024
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Il
Salve Katrin e grazie per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
3/5
★★★☆☆
Un po' complicato accedere alla posizione, e decifrare come aprire la porta e gli armadietti... Può utilizzare un numero telefonico di emergenza per chiamare qualcuno al volo...
Armando T.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2024
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Il
Salve, Armando Grazie per il suo messaggio, le ricordiamo che la nostra hotline è disponibile dalle 8.00 alle 22.00 tutti i giorni per aiutarla e rispondere alle sue domande.
2/5
★★☆☆☆
Mi sono stati addebitati circa 14 euro in più rispetto al preventivo. Mi è stato detto che per poche ore avrei potuto affittare un armadietto per 2 euro e invece mi hanno fatto pagare circa 16 euro. Mi ci è voluto un po' di tempo per capire come funzionava il codice della porta perché le istruzioni erano molto ambigue.
Michael B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2024
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Il
Ciao Michael, Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Per quanto riguarda il prezzo, è a partire da 12€ per 14 ore per un massimo di 4 bagagli, il che significa 0,22€/ora/bagaglio per un giorno intero. Le garantiamo che non troverà un prezzo più conveniente a Parigi, a meno che non lasci i suoi bagagli in un appartamento di amici :)! Speriamo di avere il piacere di accogliervi di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Buona serata.
3/5
★★★☆☆
L'armadietto comunale è molto pratico e situato in posizione comoda. D'altra parte, è ancora costoso: 15 € al giorno per 1 armadietto... ma ne vale la pena quando si è in tanti.
Marine G.
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2024
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3/5
★★★☆☆
Quando abbiamo cercato di recuperare i nostri bagagli non siamo riusciti ad aprire l'armadietto anche se abbiamo inserito il codice pin corretto. Abbiamo provato più volte ma non si apriva e noi avevamo fretta di prendere il treno. È stato molto stressante, è stato aperto dopo il quarto o quinto tentativo. Dovreste controllare spesso la loro funzione, dato che non c'è nessuno che lavora alla filiale.
Bige T.
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2024
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Il
Ciao, Bige Grazie per aver utilizzato il nostro servizio e ci dispiace che non abbia raggiunto le tue aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti che ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio. Ha chiamato la hotline per avere un aiuto? Avete un'assistenza 7/7 dalle 8 alle 22 Buona giornata e buon fine settimana e ancora una volta grazie per aver utilizzato il nostro servizio e speriamo di avere il piacere di accogliervi di nuovo in una delle nostre 6 sedi a Parigi. Il team di City-Locker
3/5
★★★☆☆
Facile da trovare, ma di tanto in tanto si rompe; si è rotto quando siamo arrivati, ma per fortuna il tecnico era già lì. Né la porta d'ingresso né l'armadietto si sono aperti correttamente, ma per fortuna la sera ha funzionato tutto bene.
Ekaterina M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2024
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Il
Salve, La ringraziamo per averci segnalato questo problema. Poiché teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo preso in considerazione il suo feedback e cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio per soddisfare al meglio i nostri clienti. Ci auguriamo di rivederla in condizioni migliori.
3/5
★★★☆☆
Costoso, rispetto alle alternative presenti in stazione
Rafayel S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2024
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Il
Ciao Rafayel, Grazie mille per averci affidato i tuoi bagagli, ci dispiace che tu abbia trovato il nostro servizio costoso, cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio al miglior prezzo disponibile in quanto le nostre tariffe sono per armadietti e non per borsa e puoi mettere fino a 4 borse per armadietto o al massimo € 3,75 per borsa per un giorno (8:00-22:00). Speriamo di rivedervi e vi auguriamo una buona giornata!
3/5
★★★☆☆
Non ho mai avuto problemi con questo servizio.
Non lo usavo da molti mesi e sono rimasto sorpreso dall'aumento della tariffa, che è l'unico punto negativo.
Hervé L.
Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2024
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CITY-LOCKER Paris
Il
Ciao Hervé, grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno presso CityLocker e speriamo di rivederti presto in uno dei nostri armadietti. Le auguro una buona giornata.
3/5
★★★☆☆
Non è possibile pagare solo per mezza giornata
Gabriele T.
Il
a seguito di un acquisto del 18/05/2024
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