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★★★★★
basato su 2028 recensioni pubblicate
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basato su 2028 recensioni pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
1
/5
★☆☆☆☆
Nessun risultato, il processo che dovrebbe introdurre microfauna e meiofauna è completamente fallito, quindi il prodotto è inutile.
Alain S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
L'ultima volta che ho ordinato, la microfauna che ho ricevuto era morta e aveva un odore di acqua marcia quando l'ho aperta.
Lucas P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Deluso dal protocollo cyano Nessun risultato soddisfacente, ma al contrario
Christine P.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Il servizio clienti non risponde alle domande
Raphaël R.
Il
a seguito di un acquisto del 11/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Hello Mr.Rabiller, we are sorry if you did not receive a response from the customer service. For a faster response you can also contact us on our social networks.
An excellent day to you
An excellent day to you
1
/5
★☆☆☆☆
La spedizione è stata molto rapida. Ma la comunicazione è pessima. Non si riceve risposta ai messaggi inviati via e-mail, Facebook, ecc. Ho il problema che dal 10° giorno le sostanze nutritive sono aumentate in modo massiccio. Volevo sapere se era possibile che fosse dovuto al prodotto. Ma non c'è risposta né aiuto. A parte questo, non posso riferire nulla di positivo o negativo sul prodotto stesso. Non posso dire con certezza se questo sia il motivo delle sostanze nutritive. Per questo motivo ho dato solo una stella, e a questo prezzo ci si può aspettare un po' di supporto. In futuro, preferirei affidarmi a Polyp Lab.
Thorsten D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Da quando uso questi prodotti ho perso metà dei miei pesci e le piante stanno peggiorando.
Laura C.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Non fanno quello che dicono
Giovanni P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Risultato molto deludente
Alexis S.
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Pura truffa, vattene.
Jonathan W.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2022
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Opinione: Totalmente inefficace nel mio caso, perdita secca di 150€ Avendo iniziato questo Iwakuni 400L 6 mesi fa con i prodotti Daphbio con efficacia, mi sono rivolto nuovamente alla loro gamma di prodotti quando è apparso un problema di ciano nella stessa vasca. Il protocollo è stato seguito alla lettera e persino esteso di 3 giorni. I prodotti sono arrivati in buone condizioni e la vasca ha parametri stabili e corretti: KH:2 - GH:7 - NO2:0 - NO3:1- PH:7.1- PO4:0.1 - illuminazione LED 130w - acqua osmosi remineralizzata - filtraggio biologico 30L di pozzolana nella vasca 7L nel filtro - nessun filtraggio chimico
Kevin M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Hello, we are sorry to read your message.
However, there are some algae that really look like cyanos but are not and in this case our product is not effective.
That is why we ask for pictures before and even after the treatment to make sure that it was effective and that the algae was detected.
According to our experts, the algae you are suffering from can be treated with Bactoreef over 4 weeks.
We remain at your disposal via customer service or social networks if you want to know more or send us one or more photos of your aquarium
However, there are some algae that really look like cyanos but are not and in this case our product is not effective.
That is why we ask for pictures before and even after the treatment to make sure that it was effective and that the algae was detected.
According to our experts, the algae you are suffering from can be treated with Bactoreef over 4 weeks.
We remain at your disposal via customer service or social networks if you want to know more or send us one or more photos of your aquarium
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/5
★☆☆☆☆
Vengono spediti prodotti prossimi alla scadenza, considerato il costo andrebbe chiarito questo aspetto prima di effettuare la spedizione. Deludente anche il servizio clienti.
Cammisuli F.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Visto con un microscopio, nessuna microfauna o uova nella bottiglia e nessuna microfauna dopo il protocollo.consiglio vivamente contro questi prodotti.protocollo rispettato alla lettera, risultato niente
Patrick D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Prodotto inefficace pagato al vento e non cerca una soluzione e propone solo di comprare nuove pietre.Grandi truffatori, e inoltre molto mal lucidato
Jollet P.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Il kit non mi ha funzionato con il pretesto che "non sono necessarie piante nell'acquario", come se in natura le daphne non vivessero nel migliore dei modi. Dopo 2 settimane ho ancora ricevuto una risposta con un codice promozionale di 5 € valido in 3 giorni, che non copre nemmeno le spese di spedizione di 9 €!
Corentin B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Non funziona come previsto
Riccardo S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Questi prodotti sono una frode. Nessuna traccia di vita dopo 1 mese.
Christophe D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Buongiorno, non sono rimasto contento dei prodotti,ho fatto 20 giorni di trattamento e i valori di fosfati, nitrati e diatomee sono alle stelle
Fabio D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2021
Risposta di Daphbio
Il
Hello, we are sorry that the products are not suitable for you. If you wish, you can contact us to get a personal opinion about your aquarium and the problems you have encountered.
1
/5
★☆☆☆☆
Do un voto negativo per il semplice fatto che ho acquistato 170 euro di prodotti e sono stati inefficaci per di più ho chiesto aiuto e nessuno ha risposto voto 0 mi dispiace
Cristian C.
Il
a seguito di un acquisto del 08/10/2021
Risposta di Daphbio
Il
Good morning, sir,
I'm sorry you didn't get an answer to your request.
Please do not hesitate to contact us by email or via our social networks so that we can give you an answer.
An excellent day
I'm sorry you didn't get an answer to your request.
Please do not hesitate to contact us by email or via our social networks so that we can give you an answer.
An excellent day
1
/5
★☆☆☆☆
Ordine organizzato a loro piacimento quando avevo ordinato per 2 persone
Sylvain P.
Il
a seguito di un acquisto del 23/07/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Non posso dare un'opinione obiettiva! Ho perso quasi tutti i miei pesci da quando ho messo il prodotto in coincidenza? Certamente lo spero. Cerco la ragione sapendo che i miei parametri sono buoni ????
Didier L.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Seguendo scrupolosamente il metodo raccomandato per la manutenzione... Niente si muoveva più, non sopravvivevano. Pfffff
Sandrine R.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Hello Sandrine, thank you for your feedback. We are sorry to read this message, have you contacted by mail, phone or via social networks to solve the problem?
If not, we invite you to do so to try to find a solution.
Good day to you.
If not, we invite you to do so to try to find a solution.
Good day to you.
1
/5
★☆☆☆☆
Per me non ha funzionato, non lo consiglio
Thierry M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/03/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ho seguito il protocollo alla lettera, e nessuna traccia di vita dopo più di 3 settimane, anche con una lente d'ingrandimento. Con 30 anni di acquaristica confermo che niente è meglio delle pietre vive per seminare l'acquario.
Pierre-yves L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Hello Pierre-Yves, first of all thank you for your feedback.
3 weeks is much too early to see microfauna, depending on the size of the tank it can take up to 3 months. Then the live rocks we can't find any more, the import is forbidden since 4 years and it's far from being a panacea because you can get covered with pests and many have stopped marine aquarium because of these same pests. Follow our protocol as defined on our blog "How to start a reef aquarium" and you will see that everything will go well (the protocol has been followed more than 20,000 times without any problems).
Don't hesitate to contact us if you have any questions, we are here to help you.
3 weeks is much too early to see microfauna, depending on the size of the tank it can take up to 3 months. Then the live rocks we can't find any more, the import is forbidden since 4 years and it's far from being a panacea because you can get covered with pests and many have stopped marine aquarium because of these same pests. Follow our protocol as defined on our blog "How to start a reef aquarium" and you will see that everything will go well (the protocol has been followed more than 20,000 times without any problems).
Don't hesitate to contact us if you have any questions, we are here to help you.
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/5
★☆☆☆☆
Una settimana da quando ho messo il prodotto e ancora nessuna microfauna, penso di essere stato truffato.
Didier S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2021
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ciao trattamento da 10 giorni su pv morto Fino ad oggi non vedo alcuna evoluzione
Ludovic W.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Hello Ludovic, first of all thank you for taking the time to answer and give your opinion.
Indeed, the microfauna can take up to 3 months to appear, it varies depending on the aquarium and the quality of the stones.
On our Marcorocks, for example, it appears more quickly than on stones that are older or second hand.
Do not hesitate to contact us for more information.
Indeed, the microfauna can take up to 3 months to appear, it varies depending on the aquarium and the quality of the stones.
On our Marcorocks, for example, it appears more quickly than on stones that are older or second hand.
Do not hesitate to contact us for more information.
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/5
★☆☆☆☆
Inutile e brutto per il mio diploma di scuola superiore. Da quando i miei coralli non si aprono più e si decompongono. Soprattutto gli LP.
Philippe M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Salve,
Prima di tutto, grazie per aver trovato il tempo di rispondere e dare la tua opinione.
Ci dispiace leggere questo, non esiti a contattarci di nuovo in modo che possiamo vedere insieme cosa può essere successo nel suo acquario.
Prima di tutto, grazie per aver trovato il tempo di rispondere e dare la tua opinione.
Ci dispiace leggere questo, non esiti a contattarci di nuovo in modo che possiamo vedere insieme cosa può essere successo nel suo acquario.
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/5
★☆☆☆☆
Stavo per chiamarvi lunedì mattina perché per il momento non c'è nessun miglioramento reale possibile e mi mancano cinque giorni sei giorni per usarlo. Penso addirittura che vi chiamerò lunedì mattina, grazie.
Alain H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Ciao, dopo l'invio delle tue foto ti abbiamo dato un consiglio personalizzato al telefono, senza alcuna risposta da parte tua per il momento. Potete contattarci senza problemi per discutere la situazione! Rimaniamo disponibili e vorremmo aiutarvi.
1
/5
★☆☆☆☆
Lo starter kit per l'acquario d'acqua marina. Evitare!!!! Il prezzo esorbitante, il protocollo seguito dalla A alla Z, alla fine l'acquario non è affatto ciclato, 6 settimane di utilizzo - il tempo sprecato . Dovevi comprare qualcos'altro. Molto deluso.
Kateryna P.
Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2020
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ciao ho raccolto le colie ma niente di vivo nella bottiglia per fare una culeture di zooplancton sono sicuro che non era più di 50€.
Lemarchand W.
Il
a seguito di un acquisto del 13/09/2020
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
No ho avuto la mia daphnia morta, non ordinerò mai più da questo sito.
Benjamin C.
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2020
Recensione tradotta