/10
★★★★★
basato su 2028 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 2028 recensioni pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
2
/5
★★☆☆☆
Sapete la mia opinione, dite che non siete responsabili del trasportatore ma siete voi che li usate e siete voi che mettete in grande sul vostro sito "consegna in 48 ore".
Eloïse D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2022
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Hello Ms. Desmet,
Packages take 48 hours to arrive, however, as with any package shipment, it is possible that the carrier may take longer. Once again we are sorry for this inconvenience.
Packages take 48 hours to arrive, however, as with any package shipment, it is possible that the carrier may take longer. Once again we are sorry for this inconvenience.
3
/5
★★★☆☆
AD OGGI NON POSSO DARE UNA VALUTAZIONE CERTA PERCHE' IN CONCOMITNZA DELL'USO DEI PRODOTTI PER LA RISEMINA HO AVUTO UNA RITRAZIONE DEI POLIPI SU DIVERSI CORALLI SPS E LPS . ASPETTO PER CAPIRE SE IL PROBLEMA PERSISTE.
Vittorio S.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2022
Risposta di Daphbio
Il
Hello sir,
please do not hesitate to contact us if you have any problems.
please do not hesitate to contact us if you have any problems.
3
/5
★★★☆☆
Prodotti molto buoni. Il problema è il prezzo.
Stephane C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2021
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ottimo prodotto già usato
Lazzari G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2021
Risposta di Daphbio
Il
thank you very much for your feedback!
2
/5
★★☆☆☆
Non consegnato all'indirizzo segnato
Jonathan V.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais une fois que le colis a été remis au transporteur, nous n'avons plus aucun contrôle sur lui.
Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de problèmes logistiques.
Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de problèmes logistiques.
3
/5
★★★☆☆
Molto misto. Ho comprato un kit di riavvio dopo che il mio serbatoio si è schiantato. Dopo diverse settimane di seguito del protocollo, il risultato è un aumento incontrollabile di ciano. Il supporto mi spiega che i miei PV non sono più buoni a nulla, e mi offre un preventivo per sostituirli con le loro pietre. Sono ancora sorpreso perché prima dell'incidente (interruzione di corrente per diversi giorni) il mio serbatoio funzionava molto bene... Quindi, nel mio caso, non sono ancora soddisfatto e concludo che questo è più un approccio commerciale che altro
Sébastien C.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Bactoreef molto efficiente, nessun focolaio di nitriti, nonostante l'uso di pietre lavate da karcher, ma nessuno sviluppo di microfauna dopo 3 settimane nonostante il rispetto del protocollo
Alain B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2021
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Hello Mr Babillon,
Concerning the microfauna it can take longer than 3 weeks because each tank is different and it is also very difficult to see them with the naked eye.
Do not hesitate to come back to us soon.
Thank you for your feedback
Concerning the microfauna it can take longer than 3 weeks because each tank is different and it is also very difficult to see them with the naked eye.
Do not hesitate to come back to us soon.
Thank you for your feedback
3
/5
★★★☆☆
La consegna arriva rapidamente.
Julien D.
Il
a seguito di un acquisto del 07/10/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Trovo il numero di Daphnia basso per il volume ordinato. Ma dopo il contatto con il servizio post-vendita, è stato fatto un gesto commerciale. Li ringrazio per questo.
Lise B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/09/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
I prodotti anti ciano sono stati efficaci due volte, 1 anno fa e 5 mesi fa. Questa volta, nessuna efficacia. I nostri ciano stanno diventando resistenti ai vostri batteri. Cosa fare? Blackout? Continuo a usare bactofresh e micro macro vita. Ho messo un po' d'acqua ossigenata; i ciano sono quasi scomparsi ma riappariranno. Questo è un acquario d'acqua dolce.
Carine G.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Fallimento totale. Nessuna dafnia è sopravvissuta. Non metto in dubbio la qualità di questi prodotti, forse mi sono sbagliato sull'acclimatazione. Suggerisco un manuale di istruzioni per gli utenti, specialmente i novizi
Christine R.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Hello, thank you for your feedback, indeed daphnia require some precaution and a particular implementation.
On our site you have a protocol that explains the steps to follow with advice so that it goes as well as possible, while keeping in mind that they have a difficult adaptation to set up.
Thank you
On our site you have a protocol that explains the steps to follow with advice so that it goes as well as possible, while keeping in mind that they have a difficult adaptation to set up.
Thank you
3
/5
★★★☆☆
Ordine rapido, per il momento non abbastanza tempo per vedere l'efficacia.
David B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/07/2021
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Dopo 15 giorni nessun risultato
Michel T.
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ottimo
Alessandro P.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Non ho visto alcun cambiamento nella vita della microfauna dopo il protocollo... è davvero efficace? A questo prezzo spero di sì.
Aurelien H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Hello, thank you for your feedback. The microfauna can not be seen with the naked eye and can take several weeks to develop depending on the aquarium.
Good day to you.
Good day to you.
3
/5
★★★☆☆
Trattamento in corso, mai ricevuto il consiglio personalizzato in relazione alle foto inviate. Per il momento alcune tracce di Cyrano riappaiono nonostante il trattamento in corso, a seguire
Jean-marc V.
Il
a seguito di un acquisto del 30/03/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Troppo presto per un'opinione Cordialmente
Arnaud D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ho ordinato il kit anti-cyano. Certamente è un prodotto costoso ma è efficace, effetto visibile dopo tre giorni. Niente di più dopo 5 giorni di trattamento. Nessun danno a coralli e pesci. Lo raccomando.
Joel L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Hello Joel, thank you for taking the time to answer our questions!
And thank you for your feedback, we're glad to hear from you, feel free to share your before and after
And thank you for your feedback, we're glad to hear from you, feel free to share your before and after
3
/5
★★★☆☆
Parte delle pietre ricevute rotte
Christophe L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Ciao, ci dispiace leggere che hai avuto un problema con le tue pietre durante la consegna. Non abbiamo il controllo del trattamento dei pacchi una volta nelle mani dei trasportatori.
In caso di un problema come questo non esitate a contattarci, siamo sempre disponibili ad aiutare i nostri clienti.
In caso di un problema come questo non esitate a contattarci, siamo sempre disponibili ad aiutare i nostri clienti.
2
/5
★★☆☆☆
Promessa di data di consegna non mantenuta
Mohamed H.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2020
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Prodotti anti-ciano, un po' deluso ma ho ancora ciano sulle pietre dopo 6 giorni di trattamento, continuo bactooreef, ma prodotti scettici e costosi. Aspettiamo?
Claude P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2020
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Prodotto sicuramente meno concentrato di 2 anni fa danno kit anti ciano Quindi efficacia limitata Nonostante l'aumento del prezzo.
Steeve H.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2019
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ricorrenza di Cyranos qualche settimana dopo.
Stephane T.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2019
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Non ho visto nessuna microfauna viva...
Oussanassah C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2020
Recensione tradotta
Risposta di Daphbio
Il
Salve,
Grazie per aver trovato il tempo di completare il nostro sondaggio di soddisfazione.
Si prega di notare che la microfauna può impiegare fino a 2 mesi per apparire nel vostro acquario. Guarda la sera con una lampada per distinguerlo meglio.
Consigliamo di non filtrare su sacchetto micron/macron o perlon per un buon sviluppo della microfauna.
Con cordiali saluti
Servizio clienti
Grazie per aver trovato il tempo di completare il nostro sondaggio di soddisfazione.
Si prega di notare che la microfauna può impiegare fino a 2 mesi per apparire nel vostro acquario. Guarda la sera con una lampada per distinguerlo meglio.
Consigliamo di non filtrare su sacchetto micron/macron o perlon per un buon sviluppo della microfauna.
Con cordiali saluti
Servizio clienti