9.1/10
★★★★★
basato su 9067 recensioni pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆
Onestamente son rimasta alquanto delusa perché il mio indirizzo di spedizione é stato trasmesso errato al corriere, il quale al posto di consegnare a casa mia a Bologna ha tentato una consegna a Milano senza nemmeno darmi una notifica di consegna errata o altro. Dopo aver sollecitato il problema all’azienda ( la quale se non avessi scritto io non si era minimamente accorta del problema é del mio pacco mai arrivato) e dopo diversi giorni hanno provveduto al rimborso dal momento che il pacco é ritornato alla loro sede. Sono molto dispiaciuta perché comunque erano prodotti che mi servivano e avevo premura di ricevere.
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Caterina B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆
Il servizio clienti è buono, ma dopo un mese di attesa le mie unghie hanno avuto tutto il tempo di crescere.
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Lucie B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/10/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Lampada pessima
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Lourien K.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Sono piuttosto insoddisfatto del loro servizio. Il loro prodotto sembra ottimo e sono molto entusiasta di provarlo, ma è passato un mese da quando ho ordinato e non ho ancora ricevuto il mio pacco. Inoltre, il loro servizio clienti impiega molto tempo per rispondere e questo mi crea frustrazione. Non hanno fornito un vero e proprio numero di tracciamento, il che rende difficile rintracciare il pacco reale, si può solo vedere il registro degli eventi dal loro sito web, ma non è utile. Ho letto le recensioni precedenti ed ero molto entusiasta di provare il prodotto che potrebbe essere molto buono, ma sono deluso dal loro servizio.
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Luisina L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/10/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
La lampada non ha un timer e non sembra essere molto efficace!
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Arielle N.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Il
Guten Tag, Frau Noel,

Die Unic-Lampe war eine der ersten Lampen, die wir entwickelt haben, und später haben wir neue Lampen eingeführt, die leistungsstärker sind und einen Timer haben.
Alle Informationen über die Leistung der Lampe sind unter jeder Lampe auf unserer Website angegeben.
Ich empfehle Ihnen, unsere Website zu besuchen und sich die gesamte Produktpalette anzusehen, die wir anbieten, oder, wenn Sie es vorziehen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um sich beraten zu lassen, welche Lampe am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
1 /5
★☆☆☆☆
Dopo 20 giorni non ho ancora ricevuto il pacco.
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Lu C.
Il
a seguito di un acquisto del 06/10/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
La vernice non tiene affatto. Si toglie dopo un minuto di applicazione. Qualità scadente. Ho avuto un gesto commerciale da parte loro.
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Sophie L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Il prodotto è molto buono ma le consegne sono pessime, richiedono molto tempo e non rispettano le scadenze.
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Jorge J.
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Molto buono ma l'unità UV è arrivata graffiata e una delle vernici è tutta raggrumata... un po' deluso
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Priscille D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Molto delusa, il mio smalto è durato 1 giorno, lavoro in un hotel tutto il giorno con i guanti, ma la base e il top coat sono di scarsa qualità.
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Carole B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Mi sono pentito del mio acquisto, la macchina ha 2 possibili potenze e solo la potenza 1 funziona. Ho cercato di contattarvi senza successo. Vi ringrazio per aver preso in considerazione il mio messaggio.
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Aline D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Lima per unghie ricevuta non bloccata, mancanza di prodotto nell'ordine, restituzione del prodotto dopo 1 settimana di attesa nessun gesto commerciale a seguito dei loro errori, scatola con capsule di pessima qualità, deplorevole considerando il prezzo non lo consiglio affatto
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Fanny H.
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Il
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
1 /5
★☆☆☆☆
Pessima qualità .... Bisogna applicare almeno 4-5 strati, quindi il risultato non è buono! Non lo userò.
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Ludivine R.
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Purtroppo non funziona perfettamente La seconda posizione della luce non funziona
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Antonia B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Lo stato delle mie unghie dopo 1 primo tentativo è semplicemente inaccettabile. Mi sono bruciata su 3 dita, oggi ho perso 2 unghie e 2 sono mezze rotte. Sono estremamente delusa e triste per le mie mani.
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Adeline A.
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Acquista i biglietti per il viaggio verso la Spagna. Gli indirizzi non vengono sovrascritti in modo corretto nel caso in cui si tratti di un servizio di assistenza tecnica, ma si tratta di una leva di tipo "GEEN".
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Marjo A.
Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
La vernice non dura più di 2 giorni. La macchina catalizzatrice ha un problema con l'ugello elettrico, che non funziona correttamente. 1 volta su 2.
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Clarisse N.
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
I colori delle vernici non corrispondono alle foto
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Maïlys S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Non regge. Le mie unghie sono più fragili e lo smalto semipermanente sembra uno smalto normale. Per fortuna sono tornata in Italia e posso acquistare i prodotti qui.
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Nassima A.
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Il dispositivo che ho ordinato da ruby è contrassegnato sul sito web con 48 watt, ma il dispositivo che ho ricevuto ha solo 26 watt, la vernice non si asciuga correttamente e rimane opaca. Molto deluso. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio.
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Christine S.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Fin dal primo utilizzo la mia levigatrice si è rotta, sono davvero insoddisfatto 😞
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Lory B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Ho ordinato prodotti che non erano affatto dello stesso colore del sito web. Gli altri prodotti sono di scarsa qualità. Per rispedire dalla Francia bisogna pagare 10€ di spese di spedizione (a carico dell'acquirente), e il servizio post-vendita è inesistente, nessuna risposta, nessun follow-up. Il termine di 14 giorni per rispedire i prodotti è scaduto e non ho ancora notizie dal servizio post-vendita, non riuscirò mai a riavere i miei soldi.
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Amandine D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
La base è molto liquida e quindi difficile da lavorare. E lo smalto gel nude è semplicemente orribile. Sono necessarie circa 4-5 mani per ottenere un colore solido.
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Rynkova I.
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Ho acquistato un centinaio di euro di prodotti (kit gel + smalto semipermanente) il gel è davvero molto mediocre e le capsule difficili da trovare che si abbinano alle unghie. Il gel è molto mediocre e le capsule sono difficili da trovare e si adattano alle unghie. Ho scoperto che il gel non è molto buono e le capsule sono molto difficili da trovare. Ho trovato la mia felicità altrove e il mio portafoglio sta altrettanto bene.
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Anaïs L.
Il
a seguito di un acquisto del 31/07/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Molto deluso, pacco ricevuto aperto. Per quanto riguarda la vernice, è durata solo 3 giorni (rispettando tutti i passaggi indicati sul libretto in dotazione)...
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Pauline A.
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Deluso dai prodotti. Devo dire che sono molto soddisfatto di questo prodotto e della sua qualità, con un ottimo rapporto qualità/prezzo.
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Marie M.
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Ho ordinato una levigatrice, ma era impossibile cambiare le punte! 10 persone sono venute in mio aiuto. Sto aspettando da 20 giorni il rimborso, spero di ottenerlo il giorno successivo. Sto aspettando da 20 giorni il rimborso, spero di ottenerlo sul mio conto. Sono molto deluso dai vostri prodotti!
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Marie-line L.
Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Ho ordinato una vernice semipermanente color corallo, ma ho ricevuto un peel off. Mi è stato detto che era come da ordine, ma nella descrizione non era scritto peel off e la forma della bottiglia non è la stessa. Non sono quindi soddisfatto.
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Virginie D.
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Ho ordinato un kit da Meanails per fare la mia semi permanente. Il risultato non mi è piaciuto per niente, la vernice si sfalda dopo pochi giorni e la macchina si rompe a intermittenza. Il servizio clienti non è per niente attento, perché avevo espresso il desiderio di restituire gli articoli ma hanno copiato e incollato un testo (presente anche sul sito) per dirmi che qualsiasi prodotto aperto non poteva essere restituito, sapendo che avevo usato il kit per una prima manicure, non potevo restituirlo. Non consiglio assolutamente questa marca, preferisco orientarmi su prodotti un po' più costosi ma più qualitativi e che rispettino le promesse di un semipermanente che non si sfaldi dopo pochi giorni.
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Wafaa B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Molto deluso!!! il mio ordine è stato semplicemente dimenticato! è stato quando ho chiamato una settimana dopo che sono stato informato di un problema, altrimenti nessuna notizia da voi.... esperienza da non ripetere
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Francine R.
Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2022
Recensione tradotta