/10
★★★★★
basato su 8424 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 8424 recensioni pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Corretto
Léa
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Léa, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La consegna è veloce, ma il servizio di consegna lascia a desiderare, la scatola era completamente bloccata nella cassetta della posta.
Céline
Il
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il colore è bellissimo ma le unghie non durano a lungo, appena 5 giorni.
Fanny
Il
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Sono delusa perché le unghie si spezzano 2 giorni dopo aver messo lo smalto in modo permanente. Lo smalto non è di buona qualità
Gaelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Gaëlle, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri prodotti.Non c'è alcun rapporto di causalità tra la qualità del nostro smalto e il fatto che le tue unghie siano diventate fragili.Potresti fornirci maggiori dettagli sul modo in cui hai applicato lo smalto e sul modo in cui è stato applicato? Restiamo a tua disposizione per ulteriori informazioni e ti auguriamo una buona giornata.Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
L'ordine era corretto, ma un prodotto non era chiuso correttamente e si è rovesciato completamente nella scatola, sporcando l'intero ordine.
Camille
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Gentile Camille, ci scusiamo per il problema di consegna, può inviarci un'email con una foto del problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
I colori sono davvero belli, ma senza sconto è ancora piuttosto costoso. Inoltre, alcuni prodotti non mantengono le loro promesse.
Pauline
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Pauline, ... Non esiti a condividere con noi i suoi lavori migliori sui nostri social network. Per quanto riguarda i nostri prodotti, siamo qui per aiutarvi a capire cosa non ha funzionato nella vostra esperienza con Méanail e per mettervi a disposizione tutta la nostra esperienza. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Sono deluso dai colori. Ho preso uno smalto bianco e uno smalto viola pastello. I due colori sono identici.
Laure
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Laure, ci dispiace molto sapere che sei rimasta delusa dal colore dei nostri smalti.Le foto sulle pagine dei nostri prodotti sono state scattate dal vivo da una modella per rappresentare al meglio la resa di ogni smalto.Puoi inviarci una mail menzionando il problema del colore con una foto delle due tonalità sulle tue unghie tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi e prezzi troppo alti
Sylvie
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e per il vostro aiuto nel trovare una soluzione a questo problema.
2/5
★★☆☆☆
Ho problemi a contattarvi e cosa mi consigliate a seguito dell'email inviata e dei prodotti non funzionanti, sto aspettando con impazienza perché ho urgentemente bisogno del top coat.
Nathalie
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Nathalie, dopo aver verificato con il nostro servizio post-vendita, abbiamo risposto alla sua e-mail oggi alle 14.50 confermando che il suo pacco è stato preparato e sarà spedito domani e consegnato al punto di smistamento scelto. Rimaniamo a sua disposizione se ha bisogno di noi.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
I prodotti sono buoni ma trovo che non ci siano molti colori tra cui scegliere e che non si possa acquistare il polygel in una volta sola. Purtroppo è un peccato perché la qualità dei prodotti è molto facile da usare per i principianti e, contrariamente ai commenti che ho letto, i prodotti reggono a lungo termine quando ci si prende la mano all'inizio, alcuni si staccano e bisogna prendersi il tempo per applicarli!
Dorine
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La tenuta della vernice è media e la levigatrice è di qualità molto mediocre.
Geneviève
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Geneviève, per quanto riguarda la nostra levigatrice, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con essa e per portarti tutta la nostra esperienza.Inoltre, puoi descriverci le tue fasi di installazione per favore? Buona giornata,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Non sono soddisfatto del kit Sphere perché le vernici sono di qualità molto scadente e non reggono meglio di una vernice tradizionale. La macchina invece è molto buona.
Julie
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Julie, mi dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri prodotti.Puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Lo smalto non regge bene, il risultato non assomiglia affatto a uno smalto semipermanente. Molto deluso da questo acquisto
Emma
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Emma, per quanto riguarda i nostri prodotti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
La vernice peel off non funziona come dovrebbe
Jessica
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Jessica, per quanto riguarda la nostra gamma Peel Off, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Non consiglio questo sito
Johanna
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Johanna, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
I tempi di consegna sono stati ragionevoli. La navigazione sul sito è andata bene.
Claire
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Claire, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Il detergente (sgrassatore) è di pessima qualità, ha un odore molto forte di solvente per unghie e toglie la lucentezza, non è il massimo, né il revomer è il massimo. Deluso da questi due prodotti
Cecile
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Gentile Cécile, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Il pacco è stato inviato troppo tardi
Kilian
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e comprensione del nostro servizio e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Verificheremo anche il tunnel di consegna con Mondial Relay, il nostro partner per la Francia, per capire il ritardo.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Non sono soddisfatto del prodotto. Cambiare l'ugello è una missione impossibile.
Abdelaziz
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Salve, ha collegato il dispositivo alla rete elettrica e ha premuto il pulsante?
2/5
★★☆☆☆
I colori sono molto belli e la texture è ottima, ma la base e il top non si attaccano allo smalto e non tengono.
Marie
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Gentile Marie, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Per il prezzo, l'imballaggio era davvero danneggiato e i regali erano sporchi.
Léa
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Léa, ci dispiace sapere che hai ricevuto il pacco danneggiato. Trasmetteremo i vostri commenti e speriamo di mantenere la vostra fiducia. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Non proprio il rosa desiderato
Sylviane
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Sylviane, puoi dirci qualcosa di più sulla scelta del colore? Vi possiamo consigliare e aiutare nella scelta.Dovete sapere che aggiorniamo regolarmente le nostre immagini in modo che siano il più possibile rappresentative del colore reale delle nostre vernici semipermanenti. Ma il colore che vedete sullo schermo dipende anche molto dalla risoluzione dello schermo. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Consegna veloce e ben confezionata
Khadidiatou
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Grazie per il vostro commento, prestiamo molta attenzione alla preparazione degli ordini. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Il mio smalto dura solo 4 giorni, probabilmente lo applico male, non sono una professionista
Juline
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Juline, per quanto riguarda la durata dello smalto, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione dello smalto? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Non si adatta affatto... E sì, ho seguito i passaggi necessari.
Camille
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Camille, mi dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri prodotti. Avete fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Infatti, se lo smalto viene messo sulle cuticole, c'è il rischio che lo smalto si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (il che spesso spiega perché lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): lucidate bene le unghie e applicate uno strato di primer. Siamo qui per ascoltarvi. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ricevuto in tempo
Sylvie
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Sylvie, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La navigazione non è ovvia e a volte la descrizione del prodotto non è ottimale.
Elodie
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Élodie, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Molti prodotti non durano a lungo
Chloe
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Chloe, mi dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri prodotti. Avete fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Se lo smalto viene applicato sulle cuticole, c'è il rischio che si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (il che spesso spiega perché lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): lucidate bene le unghie e applicate uno strato di primer. Siamo qui per ascoltarvi. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La consegna è stata veloce e ne sono felice, ma la levigatrice meanail che ho ordinato si è rotta dopo il terzo utilizzo e sono estremamente deluso...
Maude
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Gentile Maude, siamo molto dispiaciuti di sentire la sua delusione per la nostra levigatrice. Può inviarci un'e-mail che menzioni il problema della lampada con un video tramite il nostro servizio post-vendita? Faremo del nostro meglio per migliorare la vostra esperienza non appena riceveremo il vostro messaggio. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Primo acquisto a Méanail. Ho preso 6 colori. I colori non sono coprenti, devo usare almeno 3-4 paia di colori. Il semipermanente non regge altrettanto bene. Gli strumenti sono ancora buoni, tranne gli adesivi per il francese, che non aderiscono abbastanza, la vernice va sotto l'adesivo Molto deluso
Emma
Il
Recensione tradotta
Risposta di
Méanail Paris
Il
Cara Emma, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri smalti.Per quanto riguarda l'opacità, prima di usare i nostri smalti, devi agitare bene il flacone per mescolare i pigmenti e trovare una bella opacità.Ti ringrazio per aver condiviso le tue osservazioni con noi.Buona giornata,Inès - Méanail Paris