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★★★★★
basato su 8424 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Servizio soddisfacente.
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Cara Danielle, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Il prodotto lascia a desiderare. La tenuta non è ottima! E le unghie si indeboliscono dopo la rimozione dello smalto! Raccomando senza altro
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Cara Rachele, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dal nostro smalto. Potresti darci maggiori dettagli su come hai applicato lo smalto e su come è stato applicato? Restiamo a tua disposizione per ulteriori informazioni e ti auguriamo una buona giornata.Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Buona visibilità dei prodotti sul sito.
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Cara Lola, ti ringraziamo per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Sito con buoni prodotti. Non abbastanza vario per i miei gusti
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Cara Laeticia, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Dal vivo il colore è meno vitaminizzato che sul sito web, ma la resa cromatica in rete è sempre approssimativa e il colore è comunque molto buono. D'altra parte, la vernice è un po' difficile da rimuovere. Non si stacca nonostante abbia immerso le dita nell'acqua calda. Non sono sicura che gli strati fossero troppo sottili, ma sono comunque soddisfatta.
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Cara Céline, grazie per il tuo messaggio.Per l'applicazione del Peel Off, hai levigato leggermente le unghie per rimuovere lo strato di Twin Coat prima di immergerle nell'acqua calda? Buona giornata,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Deluso dal colore della vernice deluso dalle risposte del vostro sapone
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Gentile Pascale, mi dispiace che sia rimasta delusa dalle nostre vernici. Possiamo contattarla telefonicamente per discuterne con lei. Attendo con ansia una vostra risposta e vi ringrazio per la vostra pazienza.
3/5
★★★☆☆
Non sono sicuro se sia la lampada a non catalizzare bene o la vernice a non tenere, ma in ogni caso la vernice non tiene più di una settimana nonostante le misure adottate. Ne ho provati 3-4 e tutti danno lo stesso risultato. Quindi vedremo.
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Cara Emilie, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace che sia rimasto deluso dai nostri prodotti. Avete fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Infatti, se lo smalto viene messo sulle cuticole, c'è il rischio che lo smalto si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (il che spesso spiega perché lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): lucidate bene le unghie e applicate uno strato di primer. Siamo qui per ascoltarvi. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Medio
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Cara Gloria, per quanto riguarda i nostri prodotti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Delusi dalla qualità delle vernici
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Cara Laetitia, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dal nostro smalto, puoi darci maggiori dettagli sul tuo commento? Si tratta di un problema di durata, di scelta dei colori nel kit Ruby o di un altro problema? Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per darvi consigli per un'applicazione semipermanente di successo! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Il sito è molto bello e fa venire voglia di comprare. Il pacco è stato ricevuto rapidamente, ma il servizio post-vendita è scadente (nessuna risposta alle e-mail in cui si chiedeva come funzionassero i prodotti).
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Cara Céline, dopo aver verificato con noi, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte tua. Vorrei sapere come ci avete contattato... Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Prodotti di scarsa qualità. Nonostante una buona preparazione dell'unghia, lo smalto si sfalda il giorno successivo.
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Cara Cindy, perché uno smalto semipermanente duri nel tempo, è necessario applicare bene il Primer e lasciarlo asciugare all'aria aperta. Per il Base Coat, fare attenzione a non toccare le cuticole e rimboccarlo bene. Per l'applicazione del colore e del Top Coat, seguire le stesse istruzioni. Il fatto di non toccare le cuticole permette al prodotto di fissarsi bene sui capelli senza far passare l'aria o l'acqua. In caso contrario, il semipermanente può essere sollevato con estrema facilità. Sono molto soddisfatta del modo in cui il prodotto viene applicato e sono sicura che sarà molto facile da applicare.
3/5
★★★☆☆
Sito professionale, ma mi mancavano i consigli su come utilizzare i prodotti ordinati. Per esempio: all'inizio non sapevo che dovevo pulire le unghie subito dopo averle dipinte per rimuovere la pellicola di grasso.
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Cara Sandra, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente, ma il pulsante del timer sulla lampada uv non funziona... non è molto grave in sé, ma devo impostare un timer ogni volta e spegnere/accendere ogni volta... per il resto prodotti di buona qualità!
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Salve, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema della lampada tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Lo smalto semipermanente non dura più di 4 giorni - molto deluso
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Cara Valerie, saremmo interessati a sapere di più su come applica il semipermanente perché tutti i passaggi sono importanti.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, ecco perché aspettiamo il suo feedback con impazienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Il sito è molto fluido, ma le caratteristiche del prodotto non sono sviluppate o lo sono solo in minima parte
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Cara Ludivine, grazie per aver condiviso con noi i tuoi commenti, che saranno trasmessi alle nostre équipe.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Vernice che non dura più di 3 giorni nonostante abbia seguito alla lettera i consigli per una manicure di successo... estremamente deluso dal prodotto
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Cara Cassilde, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace che sia rimasto deluso dai nostri prodotti. Avete fatto attenzione a bordare l'unghia e a non toccare le cuticole? Infatti, se lo smalto viene messo sulle cuticole, c'è il rischio che lo smalto si stacchi rapidamente. Se avete le unghie grasse (il che spesso spiega perché lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): Se avete le unghie grasse (e questo è spesso il motivo per cui lo smalto non dura a lungo), concentratevi sulla preparazione della manicure (molto importante!): lucidate bene le unghie e applicate uno strato di primer. Siamo qui per aiutarvi! Buona giornata, Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Il mio ordine è stato cancellato senza alcuna giustificazione
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Gentile Laura, ci scusiamo per il ritardo nella preparazione del suo ordine, che ha dovuto essere annullato perché il cofanetto Summer Vibe era esaurito. Abbiamo quindi provveduto a rimborsare il vostro ordine. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Buon sito
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Gentile Marina, grazie per il suo acquisto e siamo felici che sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Salve, il kit è molto buono. Tuttavia, la lampada che ho ricevuto non funziona in modalità 120 secondi (semplicemente non si accende)...
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Gentile Salomé, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema della lampada tramite il servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
L'ordine è arrivato entro il tempo limite e l'allarme non ha funzionato correttamente Liverni non tenere
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Gentile Romane, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema della lampada tramite il servizio post-vendita? Non appena riceveremo il suo messaggio, faremo del nostro meglio per offrirle un'esperienza migliore! Per quanto riguarda la tenuta della vernice, saremmo interessati a saperne di più sul modo in cui applica il semipermanente perché tutti i passaggi sono essenziali.La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, ecco perché aspettiamo il suo feedback con impazienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
La lampada a led non si asciuga molto bene
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Cara Claire, per quanto riguarda l'asciugatura dello smalto semipermanente, hai rimosso il grasso dall'ultimo strato (lo strato di Top Coat) con un Cleaner? Il Cleaner permette di rimuovere il piccolo strato oleoso che dà l'impressione che lo smalto non sia asciutto.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Sito molto bello, semplice, con prodotti molto interessanti ma con enormi differenze tra il colore sullo schermo e la resa reale delle vernici.
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Gentile Veronique,La ringraziamo per il suo acquisto e siamo felici che sia soddisfatta del nostro sito web. Aggiorniamo regolarmente le nostre immagini in modo che siano il più possibile rappresentative del colore reale delle nostre vernici semipermanenti. Aggiorniamo regolarmente le nostre immagini in modo che siano il più possibile rappresentative del colore reale dei nostri smalti semipermanenti, ma il colore reso sullo schermo dipende anche molto dalla risoluzione dello schermo stesso.
3/5
★★★☆☆
Soddisfatti della consegna
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Gentile Brigitte, facciamo tutto il possibile, giorno dopo giorno, per garantire ai nostri clienti un'esperienza eccellente. Una bella giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Buon sito ma molto deluso dal mio acquisto
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Cara Soukeina, per quanto riguarda i nostri prodotti, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con Méanail e per portarti tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Un buon sito. Il servizio post-vendita è molto veloce. Tuttavia, le macchine utilizzate non funzionano con il timer. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Ho preso solo una vernice, quindi per il momento non ho un'opinione su di loro.
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Gentile Marion, può inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Il prezzo dei prodotti è interessante e la consegna è veloce e attenta. Tuttavia, la qualità della vernice è media ed è difficile da rimuovere nonostante l'uso del solvente venduto da meanail.
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Cara Amélie, per quanto riguarda il Remover, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Infatti, per garantire un'applicazione ottimale della vernice semipermanente e in modo delicato, è essenziale rispettare le tecniche consigliate.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Bopuchon malm chiuso
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3/5
★★★☆☆
Sito facile da usare, buon servizio clienti, peccato che i prodotti non siano all'altezza.
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Salve,Per quanto riguarda i nostri prodotti, vi ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella vostra esperienza con Méanail e per portarvi tutta la nostra esperienza.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
3/5
★★★☆☆
Sto ancora aspettando il mio ordine, trovo che il ritardo sia abbastanza lungo?
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Gentile Julie, per quanto riguarda i nostri attuali tempi di consegna, l'ordine viene preparato e spedito entro 48 ore lavorative. In caso di problemi con il vostro ordine, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 via e-mail. Vi aspettiamo. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
2/5
★★☆☆☆
Il contatto via email è reattivo, ma non ho ancora la totalità del mio ordineMolto deluso, sono stato costretto a rilanciare il sito perché avevo ricevuto solo il dispositivo UV, ma nonostante ciò ho ricevuto elementi del mio ordine ma non ancora la totalità.Ho scelto il vostro sito pensando che fosse affidabile, mi sono sbagliato, avrei dovuto ordinare su un sito dove i prodotti erano meno costosi, avrei sicuramente ricevuto il mio ordine interamente perché in considerazione del prezzo è davvero esagerato
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Gentile Valerie, possiamo contattarla telefonicamente per discuterne con lei. Sono impaziente di sentirvi e mi farebbe piacere sentirvi.