/10
★★★★☆
basato su 3843 recensioni pubblicate
★★★★☆
basato su 3843 recensioni pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
1/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto la mia sala da pranzo, sono molto deluso dalla qualità e dalle dimensioni, niente a che vedere con l'immagine, la sto rimandando indietro.
Amina A.
Il
a seguito di un acquisto del 26/10/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Dicono di consegnare in una settimana, ma non lo fanno. Si paga una fortuna per la consegna e non viene nemmeno consegnata in tempo.
Kymberli S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/10/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ciao non è il colore giusto nessun gesto commerciale in attesa del prodotto per ricevere un altro colore alla fine
Ayoub O.
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
I mobili acquistati non corrispondono affatto ai rendering delle foto del sito web. Non vale assolutamente il prezzo che ci viene chiesto di pagare. Che si tratti della resa dei colori o della qualità, nulla è corretto.
Samuel S.
Il
a seguito di un acquisto del 06/10/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Non consigliamo di acquistare nulla da questo sito. I materiali sono di pessima qualità e la gamba della sedia è molto mal calibrata e traballante. Molto delusi dopo un ordine effettuato a luglio, l'abbiamo ricevuta a ottobre.
Jimmy D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Nessun ordine fatto all'inizio di agosto e ora è il 14/09 e non l'abbiamo ancora ricevuto, mai più con voi.
Nafissa Z.
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Pagare per gli articoli sbagliati e consegnare all'indirizzo sbagliato
Logan E.
Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Sito da evitare! Tempi di consegna non rispettati. Una vite inutilizzabile. Il LED non funziona. E' pessimo.
Cristina B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Molto deluso dalle condizioni del pacco che era molto danneggiato in diversi punti. Pacchetto rifiutato. Si prega di rispedire rapidamente.
Christian F.
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Sono a letto da un mese e non voglio più andare a letto.
Berini A.
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio pacco
Amandine D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/09/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Non ho nemmeno ricevuto il mio pacco! I tempi di consegna sono un po' più lunghi rispetto alle vostre mail
Sabrina K.
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Molto bene. Ho ricevuto i miei mobili e purtroppo il vetro bianco non è dello stesso colore del mio tavolino da caffè che è un set coordinato. Il vetro sembra più un vetro trasparente che un vetro bianco. Sono molto deluso per il prezzo!
Laetitia R.
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine da luglio Dopo il reclamo Promesso per settembre Ancora niente
Richard T.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Il letto si muove abbastanza, ma le istruzioni fanno schifo. Abbiamo davvero faticato a metterlo insieme. Per il resto ha un bell'aspetto ma non credo sia fatto per durare nel tempo
Maelle B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2022
Recensione tradotta
Risposta di
MeublerDesign
Il
Salve,
Ci dispiace che abbia avuto difficoltà a montare il letto e che abbia trovato le istruzioni non molto chiare. Abbiamo chiesto al nostro fornitore di migliorare la qualità delle istruzioni di montaggio in modo che i nostri clienti non debbano affrontare questo tipo di problemi.
Ci auguriamo che il vostro letto sia ora ben assemblato e che ne siate soddisfatti. Se avete bisogno di altro, non esitate a contattarci.
Cordiali saluti,
Ci dispiace che abbia avuto difficoltà a montare il letto e che abbia trovato le istruzioni non molto chiare. Abbiamo chiesto al nostro fornitore di migliorare la qualità delle istruzioni di montaggio in modo che i nostri clienti non debbano affrontare questo tipo di problemi.
Ci auguriamo che il vostro letto sia ora ben assemblato e che ne siate soddisfatti. Se avete bisogno di altro, non esitate a contattarci.
Cordiali saluti,
1/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto il mio pacco ma è danneggiato e sono in attesa di una restituzione
Laetitia A.
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di
MeublerDesign
Il
Ciao Laetitia,
Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un pacco danneggiato. Comprendiamo che questo può essere frustrante e siamo veramente dispiaciuti per questo incidente.
Desideriamo assicurarvi che prendiamo molto sul serio questa situazione e che faremo tutto il possibile per risolvere il problema in modo soddisfacente. A tal fine, vi chiediamo di inviarci una foto dell'imballaggio e dei mobili danneggiati, in modo da poter esaminare la situazione e prendere le misure necessarie.
Inviateci i vostri dati di contatto completi (nome, indirizzo, numero di telefono) e il numero d'ordine a [email protected] . Vi contatteremo al più presto per trovare una soluzione a questo incidente.
Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato e speriamo che la situazione si risolva rapidamente.
Cordiali saluti
Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un pacco danneggiato. Comprendiamo che questo può essere frustrante e siamo veramente dispiaciuti per questo incidente.
Desideriamo assicurarvi che prendiamo molto sul serio questa situazione e che faremo tutto il possibile per risolvere il problema in modo soddisfacente. A tal fine, vi chiediamo di inviarci una foto dell'imballaggio e dei mobili danneggiati, in modo da poter esaminare la situazione e prendere le misure necessarie.
Inviateci i vostri dati di contatto completi (nome, indirizzo, numero di telefono) e il numero d'ordine a [email protected] . Vi contatteremo al più presto per trovare una soluzione a questo incidente.
Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato e speriamo che la situazione si risolva rapidamente.
Cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
Nessuna informazione sul mio ordine attuale
Abdellah M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Il mio ordine ha richiesto 3 mesi e non è ancora arrivato. Quando gli ho scritto mi hanno detto che l'hanno perso e che stanno preparando solo ora il divano che ho ordinato!
Magdalena S.
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Abbiamo ricevuto un divano ma senza gamba 10 giorni fa. Ho chiamato 3 volte perché meubler design me lo rispedisse e ancora niente! Inaccettabile. Il divano è inutilizzabile e il servizio è fuori servizio. Non compro qui perché se c'è un problema, non si risolve nulla.
Antoine L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di
MeublerDesign
Il
Salve,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
1/5
★☆☆☆☆
Se potessi non metterei nessuna stella. Ordine ricevuto ma non è quello giusto e si rifiutano di cambiarlo. È un peccato.
Caroline H.
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Finalmente ho ricevuto il mio ordine per il mio letto a cassetta datato 19luglio2022 la consegna doveva avvenire tra le 13:00 e le 15:00 solo che i fattorini sono alle 12:00 hanno fatto delle foto a casa mia senza dirmelo hanno firmato a casa mia sul loro cellulare come si chiama questo e il resto guardate il loro GPS e lo saprete! Se non ero in casa il cliente è ASSENTE!
Catherine V.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato un letto di velluto con gambe dorate. Non c'è posto sotto la testata o sotto la pediera per fissare le gambe, quindi non posso montare il letto !!!! Contatterò il servizio clienti
Dina H.
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Salve signori, non posso dare la mia opinione perché non mi avete ancora consegnato il letto. Grazie per aver pensato a me 😪 urgente
Clara G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Pessimo venditore, non in grado di gestire ordini all’estero, oggetto rotto e nessun rimborso ottenuto
Adalgisa M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2022
1/5
★☆☆☆☆
In uno dei miei pacchi mi è stato consegnato un colore sbagliato, che non corrispondeva a quello ordinato.
Mehdi J.
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Fanno schifo, non ho ricevuto il mio pacchetto
Vitalie P.
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Mobili di scarsa qualità con molti difetti provenienti direttamente dalla Cina!!! considerando il prezzo che ho pagato per loro, sono molto deluso
William N.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato un tavolo effetto marmo e non era affatto quello che ho ricevuto, in più era rotto in un angolo, era un regalo di nozze !!!!
Danielle D.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Uno dei pacchi è arrivato completamente aperto, quindi la consegna è stata rifiutata. Siamo in attesa di uno scambio del pacco.
Laury P.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
L'azienda più disonesta che abbia mai visto finora Non ho ricevuto il mio pacco e avete il coraggio di chiedermi un'opinione
Diaka Gassamah K.
Il
a seguito di un acquisto del 09/06/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato 2 pouf il 5/05 e ora è il 22 giugno. Non ho ancora ricevuto il mio ordine e sono molto delusa dal design dei mobili e non lo consiglierei a nessuno.
Celine B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Mi sono pentito del mio acquisto, le sedie non sono solide, la qualità è scadente, è possibile ottenere un rimborso?
Marchand J.
Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Sono dei ladri! Ho ricevuto un prodotto difettoso e non vogliono riprenderselo! Devo pagare il trasporto ( 65 kg )!! non ordinate!
Anne Marie D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Che sfiga!!! Deve essere evitato. Prodotto difettoso e ordine incompleto. Dopo diversi scambi, ancora niente
Bernard M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Sono deluso dal mio pacco, è arrivato completamente difettoso. Il vassoio di vetro si è staccato dal supporto, le sedie sono state strappate. È un peccato perché pensavo che il tutto fosse molto bello. Davvero deluso.
Mabintou B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio fornito dal trasportatore. Sono stato molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità della consegna. Quando l'ho ricevuto, mi sono concentrato sulla condizione dei tavoli di vetro e ho semplicemente controllato che l'imballaggio dei cassetti non fosse ammaccato. Ovviamente, questo impatto è avvenuto prima dell'imballaggio.
Georges F.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Due mensole a specchio di colore diverso non corrispondono all'ordine più una scheggiata davvero delusa
Alexandre S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
La testiera è stata ricevuta con uno shock, e il colore grigio è brutto! Molto deluso da questo acquisto.
Sidalina F.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Nessuna notizia del mio ordine, nessuna risposta al mio messaggio e nessun servizio clienti per telefono, solo via internet
Elisabeth M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto l'ordine la settimana scorsa e le lamelle non sono della misura giusta. Dopo aver inviato diverse e-mail e foto al servizio clienti, non è stata trovata alcuna soluzione.
Oceane D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ordine novembre, consegna aprile !!!!!!
Salem J.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2021
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Pubblicità ingannevole Servizio telefonico poco professionale Non raccomanderò questa compagnia anche se è una cattiva pubblicità
Franc C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato per 1300 € letto + comodino, pacco arrivato in pessime condizioni le gambe rotte delle macchie di sporco mobili di pessima qualità per fuggire.
Abdelaziz B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Questi sono truffatori. Il denaro è stato trattenuto fino ad oggi e le cancellazioni non sono state possibili. La richiesta di cancellazione non ha avuto risposta.
Julia-anna G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/01/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Davvero non sono soddisfatto! Mancano i supporti delle lamelle e le viti! Dopo 6 settimane di attesa per la consegna ho ricevuto il mio ordine incompleto, che delusione! Davvero non consiglio questo sito!
Kévin T.
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Il vostro corriere è un genio, dopo aver rifiutato di consegnare l'ordine ai piedi del palazzo, mi ha detto che avevo pagato il trasporto e non l'operaio, quindi ha rifiutato
Omran A.
Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Qualità dei materiali non all'altezza Tempi di consegna gonfiati Servizio post-vendita limitato ritorno completo a nostre spese quindi prezzo del trasporto moltiplicato per 3 non comprerò mai da loro
Veronique M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2021
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour. Séduit par le design et le rapport qualité/prix j'ai acheté 4 lits en juillet 2021 dernier pour environ 1500€ au total. Quelle déception ! Les sommiers à latte sont de piètre qualité, les lattes se déforment rapidement, les parties métalliques grincent de partout c'est insupportable. J'avais opté pour 3 grands lits avec coffre intégré : une catastrophe. Les enfants ont du mal à les ouvrir tellement les vérins sont durs. De plus, un vérin a cassé au bout d'un mois, et le SAV a refusé de prendre en charge la pièce !! Réponse au début : vous avez mal utilisé le vérin. Je n'ai pas touché au vérin il s'est cassé en ouvrant le lit coffre !! Réponse à la fin : on n'a pas de vérin de remplacement ! Impossible de trouver un vérin identique sur Internet... j'ai un lit-coffre inutilisable. Mais de qui se moque-t-on dans cette société ?? Un des lits de mes enfants est arrivé avec une balafre sur la tête de lit sur la partie plastique. Ils n'ont pas accepté de la remplacer, demandant sans cesse de nouvelles photos. Le SAV est NUL. Sans compter les retards de livraison : plus d'un mois pour un des lits ! On pense faire une bonne affaire avec les promos etc. en réalité on paye très cher pour une qualité médiocre. Fuyez ce site ! Pour un lit je pense désormais qu'il vaut mieux un magasin où vous pourrez vous rendre physiquement en cas de problème. A bon entendeur !
Régis V.
Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2021
1/5
★☆☆☆☆
Sono stato informato della consegna solo il giorno prima via e-mail, a seguito di un messaggio che ho inviato dopo 7 settimane di silenzio da parte loro. Ho pagato 129 euro per la consegna ma il fattorino mi ha chiesto di ritirare il mio pacco in fondo all'edificio. Il pacco è arrivato danneggiato con una prolunga gravemente danneggiata
Pnina C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Molto deluso dal ritardo che è stato esteso da 1 mese il giorno dell'ordine a 5 mesi in realtà
Said K.
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2021
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Nessun servizio post-vendita anche per fare una domanda, ma i mobili sembrano essere un buon prodotto.
Yannick K.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Salve signora e signore, non vi ho contattato.
Ibrahima N.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
È vero che ci vuole molto tempo per ricevere questo ordine e spero che arrivi senza rotture...
Richard G.
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto i mobili del colore sbagliato.
Deborah C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Sito da evitare immediatamente.
Pascal G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2021
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ordino da meubler design da molto tempo e ho ricevuto un ordine danneggiato e dopo vari tentativi non hanno voluto cambiare il mobile danneggiato.
Ghazili H.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Codice promozionale ridotto troppo rapidamente per le vendite
Sabhia C.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
2a consegna annullata. È inaccettabile e all'ultimo momento. Sito da evitare.
Coralie G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2021
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Recibi mi pedido incompleto y con un bulto equivocado en el color,lo devolví y todavía estoy esperando recibir la parte que me falta,estoy muy descontenta con la empresa,hice el pago en noviembre del 2021 y en enero todavía no tengo la cama que pedí
Carmen Q.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2021
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Decu i mobili sono stati venduti 2 giorni dopo
Chahrazed I.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2022
Recensione tradotta