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★★★★☆
basato su 3939 recensioni pubblicate
★★★★☆
basato su 3939 recensioni pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Sabrina C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Buon rapporto qualità/prezzo
Yann L.
Il
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Comunicazione molto scarsa con i suoi clienti
Brigitte Z.
Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Problema al momento dell'ordine. Nessuna istruzione nella confezione. Reattivo in caso di reclamo
Michel V.
Il
a seguito di un acquisto del 23/10/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Vorrei ringraziarvi per la spedizione veloce e le risposte del servizio clienti. Non buono: mobili fatti in Cina, logistica da migliorare: mobili consegnati sporchi e danneggiati nonostante un imballaggio in perfette condizioni, quindi origine dei problemi avvenuta prima della spedizione. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio e per il vostro sostegno in questo caso.
Hubert N.
Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Consegna veloce, la console è molto bene identica alla foto, unico lato negativo, mancava i dadi per fissare i quattro piedi. Grande problema, la console è in attesa di essere assemblata.
Christiane M.
Il
a seguito di un acquisto del 16/10/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Comunicazione telefonica difficile Persona che non ascolta e non è amichevole Prodotto acquistato bene
Muriel R.
Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ricevuto il mio letto con pacchetti danneggiati con una tavola danneggiata così impossibile da montare e nessun cambio di tavola vogliamo solo compensarlo per 40 euro più di 400 euro sborsati è stato il risparmio di mia madre pensionata sono molto arrabbiato
Christina C.
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Qualità/prezzo MOLTO MEDIA perché ho avuto problemi con i fissaggi forniti dal produttore. FISSAGGI SFALSATI
Mehmet U.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Non sono stato per niente soddisfatto della consegna da parte di Heppner, li ho chiamati per lamentarmi! La scrivania sembra proprio come me l'aspettavo ma non ho ancora potuto aprirla completamente, sto aspettando che qualcuno della mia famiglia mi aiuti.
Sabine O.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Consegna veloce.ottimo imballaggio.ma errore di fabbricazione che impedisce il montaggio dei mobili!!!!Sotto trattativa.............
Luc C.
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho ordinato il 15 maggio e mi è stato detto che avrei ricevuto il mio ordine prima del 15 agosto. Finalmente ho ricevuto il mio ordine il 28 settembre, che è molto più lungo del tempo di consegna iniziale.
Marie Isabelle S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Testata come da foto.
Florence G.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto dei tempi di consegna nonostante il fatto che ho fatto il mio ordine alla fine di settembre. Ho ricevuto l'ordine all'inizio del mese ma ho dovuto pagare prima di ricevere il prodotto o prima di poter dire che era stato spedito.
Mallaury J.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna veloce Letto che scricchiola Viti che scricchiolano Istruzioni non molto chiare Comodino con finitura al limite dell'accettabile
Cedric B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho dovuto ordinare un altro modello in un colore diverso. Ho dovuto ordinare un altro modello in un colore diverso. Piano di montaggio incompleto. È un peccato.
Eric M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Prodotto : r.a.s. Consegna: la fascia oraria proposta dalle 9 alle 17 non ci soddisfaceva, quindi abbiamo dovuto ritirare il pacco da DUCROS... il prezzo del trasporto, senza consegna, è quindi elevato.
Joëlle L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il letto non sarà montato fino al mese prossimo. La consegna non è stata soddisfacente, ho dovuto mettere i pacchi in macchina e ho perso il ripiano posteriore.
Laurence S.
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Baule letto molto difficile da capire le istruzioni 4h di montaggio.... Ma bei prodotti. Matela ha ricevuto macchiato e sporco
Aurelia T.
Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Buona sera letto molto buono ma manca una doga
Lady L.
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
La qualità è buona, ma pagare 20 euro per un deposito e aspettare 45 minuti per l'arrivo delle persone è un po' un abuso
Stéphane C.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
O visuel a l'aria d etre de bel finition
Rene D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Devo dire che questo è un gran pezzo di arredamento, ma devo dire che è un gran pezzo di arredamento, e devo dire che è un gran pezzo di arredamento, e devo dire che è un gran pezzo di arredamento. Deluso
Sylvain M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Prodotto di qualità, forte! istruzioni di montaggio difficili da capire e un aspetto negativo del sistema del cilindro
Yohann O.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho messo 3 stelle perché, una volta effettuato l'ordine, possono essere raggiunti solo via e-mail, un articolo nell'ordine non era più disponibile e nessuno mi aveva avvertito - il mio ordine era bloccato finché non me ne sono accorto e li ho contattati. Mi piace il letto Nova, ma attenzione alle piastre d'argento che sono fatte di alluminio flessibile e possono essere facilmente ammaccate senza poterle fissare. Il tessuto del fondo del baule è strappato dove si appoggia un piede; viste le difficoltà per ottenere il mio ordine non l'ho nemmeno segnalato.
Béatrice T.
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Finitura non all'altezza
Antonietta A.
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Mobili molto buoni qualità prezzo
Mamadou T.
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Buon sito, con bella merce, peccato che il SAV sia inesistente. Ho fatto diverse mail con foto per sostenere perché la mia testiera è arrivata danneggiata non ho avuto risposta!
Rabha A.
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
8 settimane di ritardo per la consegna... È un peccato perché il mobile corrisponde bene alle mie aspettative
Mireille P.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
L'imballaggio non è abbastanza forte per garantire la protezione del prodotto. Se ho avuto la fortuna di non aver danneggiato nulla, l'aspetto della scatola alla consegna ha lasciato qualche dubbio: un angolo ben incastrato (almeno 5 cm), un grosso buco in un altro posto.
Bruno D.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2020
Recensione tradotta