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basato su 8526 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
5/5
★★★★★
Perfetto
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Il
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5/5
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IMPECCABILE
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1/5
★☆☆☆☆
Per ricevere il prodotto è stato difficile
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Ottimo sito
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Sito web perfetto
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5/5
★★★★★
Informazioni chiare, ampia scelta di prodotti
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3/5
★★★☆☆
Tempo di consegna iniziale un po 'lungo, e l'errore nella quantità di prodotti consegnati, in modo da consegna supplementare fatto
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Veloce
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Consegna veloce
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★★★★☆
BENESSERE
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4/5
★★★★☆
Pienamente soddisfatto
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4/5
★★★★☆
Per la consegna la staffetta scelta era chiusa, quindi la consegna a sorpresa a 4 km richiedeva un veicolo!
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5/5
★★★★★
Molto bene, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
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5/5
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Servizio e consegna eccellenti.
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5/5
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è tutto ok
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Consegna rapida,
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Il sito è fluido e veloce e i prodotti sono interessanti.
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Ben accolto
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1/5
★☆☆☆☆
Spedire il mio pacco a un punto di smistamento a 48 km da casa mia, anche se ce n'è uno a 500 metri da casa mia. Il pretesto per cui il vostro punto di collegamento non esiste più !!!!
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Risposta di
Nutrimea
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Abbiamo già rimborsato le spese di spedizione, ma stiamo ancora aspettando che il vostro ordine vi venga consegnato. Abbiamo già proceduto al rimborso delle spese di spedizione. Vi contatteremo anche via e-mail per proporvi un altro risarcimento.
5/5
★★★★★
EfficienteConsegnato in tempoCorretto rapporto prezzo/prestazioni
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5/5
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Molto soddisfatti del servizio impeccabile, accurato e attento. Raccomanderei
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Consegna molto veloce
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★☆☆☆☆
Devo dire che sono un po' deluso dal servizio, ma non sono sicuro che sarei riuscito a farmi consegnare il prodotto in 2 settimane. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Nutrimea
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Desideriamo scusarci per i problemi di consegna, che non dipendevano da noi. Dopo aver controllato il tracking del vostro ordine, c'è stato effettivamente un errore da parte del corriere che ci ha rispedito il vostro pacco senza fare un tentativo di consegna.Non appena abbiamo ricevuto il vostro messaggio, abbiamo provveduto a rispedire immediatamente un nuovo pacco, ad un punto di smistamento per evitare qualsiasi nuova disavventura. Abbiamo quindi rimborsato l'intero importo delle spese di spedizione a titolo di risarcimento. Abbiamo quindi inviato una richiesta al nostro corriere per capire l'origine del problema ed evitare simili inconvenienti in futuro. Poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità principale, non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per ricevere ulteriore assistenza.
5/5
★★★★★
Servizio rapido e accurato
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5/5
★★★★★
Molto buono
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5/5
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Veloce
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4/5
★★★★☆
Prodotti molto buoni
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4/5
★★★★☆
Nessun commento
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4/5
★★★★☆
Spiegare bene e mostrare le immagini
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1/5
★☆☆☆☆
I tempi di consegna non sono stati rispettati. Il pacco è stato restituito a Nutrimea a causa di colissimo, ma credo che Nutrimea sia responsabile dei fornitori di servizi che sceglie. Anche la riconsegna ha richiesto troppo tempo. L'unico punto positivo è il follow-up da parte del reparto vendite, che risponde quasi in tempo reale, ma la logistica non ha lo stesso ritmo. L'unico punto positivo è il follow-up del reparto vendite che risponde quasi in tempo reale, ma la logistica non ha lo stesso ritmo. Quindi sono ancora più deluso dal fatto che non ho avuto alcuna proposta di risarcimento. Spero almeno di essere rimborsato delle spese di spedizione che Nutrimea dovrebbe recuperare dalle Poste, visto che sono state pari a zero.
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Risposta di
Nutrimea
Il
Salve, comprendiamo la sua delusione e insoddisfazione per la consegna del pacco. Naturalmente trasmetteremo le informazioni al dipartimento competente. Abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione a titolo di risarcimento. Buona giornata.Il team Nutrimea