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★★★★★
basato su 5456 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Pensavo che la statua di Maria fosse alimentata a energia solare e che sarebbe stata più bella all'esterno quando è buio.
Chantal
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Avete fatto un ottimo lavoro inviandomi i calendari per il 2021 di Suzanne Hughes.
Suzanne
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna troppo lunga, il postino non riusciva a trovare l'indirizzo, per il resto buon prodotto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Abbastanza soddisfatto, peccato solo che la scatola del mio rosario sia stata consegnata leggermente rotta, ma posso comunque chiuderla.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Palais du Rosaire
Salve, se la vostra scatola del rosario è arrivata rotta possiamo sostituirla senza problemi. Non esiti a scriverci a [email protected]. A presto. Buona giornata!
2/5
★★☆☆☆
No non sono per niente soddisfatta ho chiesto dei sacchetti o delle confezioni regalo al momento dell'ordine non ho ricevuto nulla ho fatto l'osservazione via email nemmeno una risposta il disprezzo completo sono sincera molto delusa e amareggiata non passerò più da loro ..... mi hanno appena risposto niente carta o sacchetti gratis ma nei pacchi ci sono regali gratis mi dispiace non nel mio ho pagato tutti i miei articoli veulliez per favore ...
Gilles C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Palais du Rosaire
Salve signor Carli, la confezione regalo non è inclusa nei servizi di preparazione. Mi dispiace che il nostro servizio non le abbia risposto. Ma non è possibile avere una confezione regalo gratuita. Includiamo i regali in ogni pacco per ringraziarla del suo ordine. Buona giornata!
3/5
★★★☆☆
Non è la prima volta che ordino da Le Palais du Rosaire e sono sempre stata completamente soddisfatta. Tuttavia, questa volta ho acquistato (tra le altre cose) un rosario d'argento e meno di una settimana dopo averlo ricevuto si è rotto. Ho inviato una mail + foto al negozio per informarli della situazione e sto ancora aspettando la loro reazione. Sono molto delusa ed esito a ordinare di nuovo.
Nathalie V.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Palais du Rosaire
Salve Nathalie, abbiamo ricevuto la sua richiesta e siamo in attesa di ricevere il rosario, che scambieremo con lei il prima possibile. Ci scusiamo per il disagio causato. Buona giornata!
2/5
★★☆☆☆
I braccialetti del rosario multicolore sono molto fragili e 2 sono arrivati con la croce disfatta e un altro disfatto il primo giorno.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Salve, ho fatto il mio primo ordine e l'ho ricevuto velocemente, ma mancava un articolo. Ho telefonato per segnalarlo e una persona gentile mi ha detto che mi sarebbe stato rispedito, ma da allora non l'ho più ricevuto.
Olivia W.
Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Palais du Rosaire
Ciao Olivia, abbiamo inviato le medaglie mancanti. Dovresti riceverle a breve. Ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata!
2/5
★★☆☆☆
Molto troppo costoso si beneficiano di questa piaga per truffare i poveri credenti. il governo aveva fissato il prezzo da 1 a 3 uros.one giorno presto si dovrà tornare conti.Merci
Jean-marie K.
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Palais du Rosaire
Salve, credo che stia parlando delle nostre maschere in tessuto. Il prezzo fissato dal governo da 1 a 3 è applicabile solo alle maschere chirurgiche monouso. La maschera che vendiamo è in tessuto. Ha anche un trattamento antibatterico, il che spiega il suo prezzo di 15. Inoltre, la nostra maschera ha un trattamento antibatterico. Inoltre, la nostra maschera è garantita per 50 utilizzi, cioè 15/50 = 0,30 per utilizzo, quindi è più economica di una maschera monouso. Infine, per ogni maschera venduta ne doniamo 1 ai Santuari di Lourdes per sostenerli. Prestiamo molta attenzione alla legislazione francese. Il nostro obiettivo non è quello di derubare i credenti, ma semplicemente di offrire a chi è già credente la possibilità di acquistare i simboli della propria fede.
2/5
★★☆☆☆
Il mio pacco era avvolto da migliaia di petali di plastica! È scioccante e triste... Purtroppo non abbiamo imparato nulla dai nostri errori... è un vero peccato... soprattutto per il nostro pianeta...
Sophie
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2020
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Risposta di
Palais du Rosaire
Salve signora Fauquier, i petali che ha ricevuto nel suo pacco sono fatti di amido di mais e sono riciclabili. Per assicurarci che riceva i suoi articoli in buone condizioni, non abbiamo altra scelta che riempire i pacchi con petali o cuscini d'aria. Ci impegniamo a rispettare l'ambiente e studiamo regolarmente nuove soluzioni di imballaggio più ecologiche ed economiche. Buona giornata!
3/5
★★★☆☆
Il pacco è stato ricevuto rapidamente senza problemi, ma quando ho aperto il pacco un articolo che avevo ordinato era rotto.
Anais
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Palais du Rosaire
Ciao Anaïs, sostituiamo gli articoli rotti durante la consegna. A volte i pacchi arrivano danneggiati e gli articoli si rompono nonostante la protezione. Ti invito a richiedere un cambio sul tuo conto cliente :). Sei ancora in tempo per richiedere un reso :). A presto.
3/5
★★★☆☆
Deluso, però, perché il braccialetto si sta già deteriorando e il cordoncino è rotto.
Patrick C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Salve, il mio rosario è molto bello ma troppo fragile per il prezzo pagato. Si è già rotto due volte nello stesso giorno e per diversi giorni. Mio marito è riuscito a ripararlo,
Marie R.
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Pacco ancora non ricevutoInviato dal 26 aprile
Catherine J.
Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, che nell'attuale situazione economica impiega molto tempo ad arrivare, quindi la sua richiesta è arrivata troppo presto.
Marie-christine D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/04/2020
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3/5
★★★☆☆
Christian L.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Palais du Rosaire
Salve Christian, A causa dell'epidemia di Coronavirus, La Poste ha ridotto la sua forza lavoro e la sua attività. Di conseguenza, la consegna dei pacchi potrebbe richiedere 48-72 ore in più. Cordiali saluti,
3/5
★★★☆☆
Il braccialetto brasiliano di dieci pezzi è già rotto
Natalia D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Controllo della spedizione errato, in quanto mi è stato inviato un rosario incompleto (anche se non era imballato). Una gestione pessima del reclamo, visto che le complicazioni sono a carico del cliente!
Sylviane O.
Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Scadenza rispettata e articoli come ordinati
Ghis G.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Vincent L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Buoni prodotti ma consegna non al top troppo tempo per ricevere il pacco cordiali saluti
Raymond K.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Palais du Rosaire
Salve, la consegna tramite Mondial Relay non è la più veloce, in genere ci vogliono tra i 5 e i 6 giorni per ricevere il pacco. Per il suo prossimo ordine le consiglio di utilizzare colissimo (48h). Buona giornata, Pauline
2/5
★★☆☆☆
Bello, di buona qualità
Amanda
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho ordinato una catena e un ciondolo per un regalo. Il ciondolo è molto bello e di buona qualità. Pensavo che fosse lo stesso per la catenina, ma si è rotta dopo un giorno di utilizzo, quindi mi è rimasta.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Palais du Rosaire
Ciao Alyssia, ci dispiace che la tua catena si sia rotta. È la prima volta che ci succede. Deve esserci stato un guasto alla catena. Avresti dovuto chiamarci e ti avremmo sostituito la catena con una nuova. Non esiti la prossima volta :). Buona giornata