9.3/10
★★★★★
basato su 8142 recensioni pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆
Se lo si fa funzionare a batterie, non dura quasi nulla o funziona solo regolarmente.
User icon
Borja S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆
Tutto bello
User icon
Daniele M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2022
2 /5
★★☆☆☆
Sarebbe arrivato prima della festa della mamma, ma è arrivato qualche giorno dopo.
User icon
Maurice J.
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆
Il prodotto è anche bello ma se non arriva in tempo per l’evento perde il suo significato. Mi spiace
User icon
Gianluca G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2022
3 /5
★★★☆☆
Piccolo difetto sulla foto.
User icon
Ilir M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve,
Come concordato via email, abbiamo sostituito la sua lampada. Un piccolo feedback sarebbe fantastico!
Grazie in anticipo,
Grazie in anticipo,
Lisa di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Sono in ritardo
User icon
Hector C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆
I modelli mancano di molte informazioni sul prodotto. Nonostante gli scambi di email con il negozio, ho scelto il modello con formato orizzontale e il negozio ha confermato via email il formato orizzontale. Ma il prodotto finale è in formato verticale. Il cambiamento è stato fatto senza consultarmi perché il designer pensava che sarebbe stato meglio. È un prodotto personalizzato, ma il punto di vista del designer è più importante del desiderio del cliente.
User icon
Hong Nga V.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve,
Ci dispiace molto che non siate completamente soddisfatti del vostro ordine. I nostri grafici fanno del loro meglio per elaborare gli ordini. Dopo aver controllato, non vedo alcuna e-mail da parte vostra. La preghiamo di tornare da noi all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per verificare il problema.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Molto felice del risultato, ma avevo inviato un messaggio per avere un'anteprima e nessuna risposta
User icon
Christelle N.
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, despite having checked, we could not find an email from you. In case you would like to contact us again, we are at your disposal at the following address: [email protected]. We thank you and are glad to hear that you liked your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆
Sono deluso nella qualità e ho scritto chiaramente che la foto inviata dovrebbe essere completamente su di esso è purtroppo non è il caso e ho anche ricevuto alcun feedback, il prossimo ho ordinato nel fine settimana ho pagato l'espresso che è in 24 ore avrei dovuto ricevere l'ordine non era il caso solo il Mercoledì a circa 13:50 orologio arrivato l'ordine. Anche se ho chiesto uno sconto, non c'è stata nessuna reazione da parte dell'azienda. Personalmente, non ordinerò mai più da loro. Non mantengono le loro promesse e sono troppo cari per questa qualità.
User icon
Juner B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/03/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆
Super veloce e molto carino non deluso
User icon
Linda R.
Il
a seguito di un acquisto del 02/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, we are happy to know that you are satisfied, we would be even more grateful for an update of your review, it supports us greatly.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Il taglio non è ben fatto
User icon
Yohan M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆
Consegna rispettata e prodotto impeccabile
User icon
Pauline C.
Il
a seguito di un acquisto del 28/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, we are delighted to know that your order has satisfied you, a change on your review will help us greatly. We thank you for your confidence.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Lampada ok, addebito PayPal, consegna ok. Ma nessuna comunicazione. Domanda al momento dell'ordine senza risposta, anche nessuna conferma.
User icon
Gaby S.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆
L'immagine e il Led è super, ma purtroppo un po' caro. La consegna è stata pessima, non mi hanno consegnato il pacco e il messaggio sull'email è arrivato dopo.
User icon
Muhammet Ali K.
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆
Ho ricevuto il pacco in tempo e correttamente ma la lampada non funziona. il colore bianco non funziona. sono deluso del mio acquisto. spero di trovare presto una soluzione con il fornitore.
User icon
Michael C.
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, abbiamo provato a contattarla via e-mail ma non abbiamo ricevuto risposta. Non esiti a contattarci nuovamente all'indirizzo [email protected] e cercheremo di risolvere il suo problema.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Soddisfatto del risultato ma il telecomando non funziona. Chiedo mi venga rispedito per dare 5 stelle!
User icon
Stefano C.
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2022
3 /5
★★★☆☆
Il formato A4 non è rispettato. Un po' troppo caro.
User icon
Nadia P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve,
Può contattarci all'indirizzo [email protected], in modo da risolvere il suo problema di formato.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Questo è esattamente quello che volevo
User icon
Ghislain D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, I'm delighted to hear that you like your photo lamp. An update would be a great help to us and would give us great pleasure.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Il tempo di consegna non è rispettato con la quantità di denaro data
User icon
Melanie D.
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve,
Siamo spiacenti di sapere di questo ritardo, che purtroppo sfugge al nostro controllo. I corrieri possono avere problemi a consegnare i pacchi.
Le auguro una buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Il telecomando non funziona.
User icon
Blanc M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Buongiorno,
a seguito dei nostri scambi di e-mail, speriamo che abbiate ricevuto il vostro nuovo telecomando.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Ordine senza problemi, prodotto super, consegna veloce
User icon
Johanna K.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆
Non male ma devo ammettere che mi aspettavo di più! Ho ricevuto il mio pacco molto rapidamente e con un bell'imballaggio!
User icon
Hirondine P.
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, ci dispiace che non siate completamente soddisfatti del vostro ordine. Abbiamo cercato di contattarvi via e-mail per scoprire il motivo della vostra insoddisfazione, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte vostra. Non esiti a tornare da noi all'indirizzo [email protected] , saremo lieti di parlare con lei.
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Non mi è piaciuta la qualità dell'ordine, sia che si tratti di batterie
User icon
Arzu H.
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, ci dispiace per l'inconveniente. Facciamo del nostro meglio per elaborare le foto nel modo più efficiente possibile. Dopo aver controllato, non vedo nessuna email da parte sua. La preghiamo di tornare da noi all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per verificare il problema della qualità e le invieremo il suo ordine.
Cerchiamo di renderlo il più chiaro possibile sul nostro sito web. Tutte le nostre targhe in vetro acrilico richiedono una base con connessione USB o batterie per essere illuminate e tenute in verticale.
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto della qualità di questo prodotto e della qualità delle immagini. Sono molto soddisfatto della qualità delle immagini e della qualità delle immagini. Il risultato è bello però.
User icon
Elodie M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo lieti di sapere che il risultato del nostro prodotto sia di suo gradimento. Facciamo del nostro meglio per renderlo il più chiaro possibile sul nostro sito. Per qualsiasi targa personalizzata, nella pagina di importazione delle foto, è presente un riferimento visivo che aiuta a visualizzare il posizionamento e l'ordine delle foto. Se avete altre domande, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected], saremo lieti di parlare con voi.
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Tutto è andato bene! Mancava solo una conferma d'ordine! Altrimenti tutto ok!
User icon
Ronald K.
Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆
Consegna veloce e prodotto molto buono per un piccolo prezzo
User icon
Bogdan J.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆
La merce è completamente ok, ma dato che ho ordinato e pagato per Express, l'ordine ha impiegato 4 giorni lavorativi per essere consegnato. L'azienda ha ignorato la mia richiesta di rimborso del supplemento espresso anche se era chiaramente evidente nel processo di consegna che c'erano ritardi nel trasporto.
User icon
Wilfried L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2022
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Bonjour, nous sommes désolé pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée.
Avec toute nos excuses pour le désagrément je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
2 /5
★★☆☆☆
Il pacco era danneggiato, fortunatamente la protezione interna ha permesso di ricevere correttamente l'ordine,
User icon
Sylvette A.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆
Bella lampada. È un peccato che non si possa vedere l'aspetto visivo. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Buoni integratori un po' troppi. Ma è fatto in Francia.
User icon
Melanie B.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo lieti che il nostro prodotto le piaccia. Purtroppo non ci è possibile fornirle un'anteprima del risultato della sua lampada personalizzata sul nostro sito. Il nostro team farà del suo meglio per elaborare ogni vostra foto. Se desidera fornirci ulteriori informazioni sull'elaborazione della sua lampada, la preghiamo di accedere alla sezione "dettagli aggiuntivi" al momento della finalizzazione dell'ordine.
Se avete altre domande, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected] e saremo lieti di parlare con voi.
Ci auguriamo di sentirvi presto.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆
Non sono delusa dal pdt in sé, solo che ho fornito una foto che non era adatta, e non c'è stato alcun feedback su questo, quindi sono molto delusa dal risultato - la faccia di mia figlia è tagliata via, il che è un vero peccato.
User icon
Flavie P.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, we are sorry for the inconvenience. Indeed, depending on the shape of the lamp, it is preferable to provide an adapted photo. We try to explain it as well as possible in our fore to the question. When a photo is really not adapted, we warn by mail and put the order on hold. For your order, the graphic designer in charge to judge that can adapt it. We are sorry that it does not suit you. I invite you to come back to us on this subject at [email protected]
Good day,
Sincerely,
Thomas of Lampephoto.fr