9.3/10
★★★★★
basato su 8149 recensioni pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆
Ho messo 3 stelle a causa della consegna perché il pacchetto che ho ricevuto era in cattive condizioni. La scatola era aperta e strappata. Consiglierei questa idea regalo ma la ricezione del pacco lascia un po' a desiderare. Consiglierei questa idea regalo ma la ricezione del pacchetto mi lascia desiderare di più.
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Cécilia C.
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve,
Ci dispiace molto per il problema che ha avuto con la consegna, che purtroppo non è di nostra responsabilità. Tuttavia, siamo molto contenti che la lampada le sia piaciuta.
Le auguriamo una buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
La serigrafia è un po' leggera e peccato che sia di plastica!!!
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Thierry L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve,
Ci dispiace molto che non sia soddisfatto del suo ordine.
Ho fatto delle ricerche sul suo problema e non ho trovato alcuna traccia del suo reclamo. Può contattarci all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per confermare il problema con l'incisione della luce e le restituiremo il suo ordine.
A presto.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Pensavo che l'immagine fosse riprodotta a colori. Tuttavia, non lo è. La riproduzione non è fedele alla realtà 😔 Peccato!!!...
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Eric J.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve,
Come indicato sul nostro sito, la foto non è a colori, ma in bianco e nero. Sono i LED a dare colore e luce alla lampada.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Pensavo sia in vetro (cristallo)
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Serghei P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2021
2 /5
★★☆☆☆
Deluso, non è quello che mi aspettavo. Non c'è molta spiegazione per la descrizione
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Audrey S.
Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve,
Abbiamo cercato di contattarla via e-mail per scoprire il motivo della sua insoddisfazione, ma non abbiamo ricevuto risposta. Non esiti a contattarci nuovamente all'indirizzo [email protected] e cercheremo di risolvere il suo problema.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆
Ho pagato 7,90 per una consegna in 48 ore e la lampada è arrivata dopo 7 giorni e naturalmente dopo la festa della mamma sono molto deluso della consegna ho chiesto il rimborso delle spese di spedizione ma senza successo
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David H.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo spiacenti di sapere di questo ritardo, che purtroppo è fuori dal nostro controllo. I corrieri possono avere problemi a consegnare i pacchi nel periodo che precede la festa della mamma.
Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Si può fare di più l'articolo è arrivato rotto purtroppo
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Ciro S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2021
3 /5
★★★☆☆
Top
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Astrid P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆
Il tempo di consegna dichiarato non è corretto aspettare 2 settimane sulla speranza lampada lui per la festa della mamma è consegnato.
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Martijn P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆
Ma penso che sia un peccato che non si mettano le batterie con...
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Pascaline R.
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, ci dispiace per questo malinteso.
Stiamo cercando di rendere le cose il più chiare possibile sul nostro sito. Le nostre culle USB vengono fornite con un cavo e sul nostro sito vendiamo anche le batterie, che però devono essere pagate in aggiunta.
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Un po' triste, era un regalo di San Valentino è piccolo inganno all'apertura, ci sono difetti e colpi 😰. La consegna è stata veloce, l'impressione dell'immagine è ben inquadrata.
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Sarah D.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Hello, we are sorry for this inconvenience. Nevertheless, did you remove the protective plastic film which, when kept, gives a scratched effect to the plate. If despite everything, there are defects on your plate, send us photos to [email protected], we will try to solve your problem. Sincerely, Thomas de lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆
L'imballaggio non era invitante e anche la forma del cuore non era quella che mi aspettavo
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Kelsey D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆
Il pacco è arrivato sano e salvo, sto aspettando di darlo alla mia dolce mogliettina per San Valentino.
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Emmanuel C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆
Ho ricevuto un ordine come descritto, ma ho comunque effettuato l'ordine 2 settimane prima di Natale e ho ricevuto il pacco il giorno prima. Ho scoperto che i tempi di consegna non erano affatto come previsto.
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Mathilde D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, ci dispiace per questa consegna insolitamente lunga.
In effetti, tutti i corrieri possono incontrare difficoltà nel periodo che precede il Natale. Ci dispiace molto per questo ritardo, che non dipende da noi.
Le auguro una buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Non molto soddisfatto della velocità di consegna, ma il prodotto è conforme alla descrizione sul sito su questo punto non c'è nulla di cui lamentarsi.
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Amandine S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo lieti di sapere che il nostro prodotto le piace. Purtroppo i tempi di consegna sono fuori dal nostro controllo.
Scusandoci per l'inconveniente, le auguro una buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Non male come risultato ma mi aspettavo di meglio... non wahou....
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Valerie J.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, ci dispiace che non siate completamente soddisfatti del vostro ordine. Abbiamo cercato di contattarvi via e-mail per scoprire il motivo della vostra insoddisfazione, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte vostra. Non esiti a tornare da noi all'indirizzo [email protected] , saremo lieti di parlare con lei.
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Base danneggiata che non ci entrava, ho dovuto trivellare. Peccato perché il quadro è bello
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Yoan D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo lieti che l'immagine le piaccia, ma ci dispiace per l'inconveniente. Ho fatto delle ricerche sul suo problema e non ho trovato alcuna traccia del suo reclamo. Può contattarci all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per confermare il problema delle dimensioni e le invieremo il suo ordine o naturalmente una nuova base.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Ordine spedito rapidamente qualità corretta ho messo solo 3 stelle perché su una lampada il caso con batterie deteriorate
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Stephanie M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2020
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Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, sono lieto che il suo ordine sia di suo gradimento, ma mi dispiace perché non vedo scambi con il servizio clienti su questo argomento. Le nostre basi sono garantite per 1 anno. Se ha ricevuto una base danneggiata, ce lo faccia sapere e la sostituiremo. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Beh, a parte la consegna dove il pacco mi è stato lanciato e sotto la pioggia tutto il giorno mentre c'erano persone che lo ricevevano.
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Manon T.
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo spiacenti per questa consegna anomala, purtroppo è fuori dal nostro controllo.
Scusandoci per l'inconveniente, le auguro una buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Buona logistica, buona qualità. 2 piccole osservazioni: pensavo che avrei avuto una migliore qualità della foto, da vicino mi sembra un po' pixellata. È anche un peccato che non ci venga data la possibilità di "centrare" la foto come vogliamo durante il concepimento! In ogni caso, il prodotto proposto è ottimo come idea regalo!
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Pierre-julien D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo lieti che il nostro prodotto le piaccia. Per quanto riguarda la qualità delle foto, facciamo del nostro meglio per trattarle al meglio. La preghiamo di tornare da noi all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per verificare il problema e le invieremo il suo ordine.
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆
Non ha ricevuto la prestigiosa confezione regalo, anche se era stata pagata. Ho inviato un'e-mail non appena l'ho ricevuta e non ho ricevuto risposta.
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Jacqueline M.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, ci dispiace per questa svista.
Dopo aver controllato, non vedo alcuna e-mail da parte sua. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] e saremo lieti di risponderle entro 24/48 ore.
Le auguro una buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆
Ciao la lampada e impeccabile tranne il fattorino che ha aperto la scatola da mettere nella cassetta delle lettere non ha pregato la fatica di digitare alla porta così il regalo di compleanno è rovinato perché mio marito aveva tutto aperto e non incartato ho dovuto ordinare diverse lampade la mia vista cosa è successo non ne comprerò più è un peccato
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Ousmane Estelle B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve,
ci dispiace sapere di questo problema, ma non è nostra responsabilità e non possiamo fare nulla.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Grande regalo per mia zia che era molto felice e io ero un po' delusa perché nella foto sarebbe sembrato vetro ed è plexiglass, ma per il resto è fantastico.
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Fiona L.
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo lieti che vi piaccia il nostro prodotto ma ci dispiace per il malinteso. Cerchiamo di essere il più chiari possibile sul nostro sito; tutte le nostre piastre sono in vetro acrilico e non in vetro.
Speriamo di vederla presto sul nostro sito per nuovi ordini.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆
Scusa tra la foto prodotta sul sito e la realtà "non c'è nessuna foto" !
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Natalie R.
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, signorina Revel, mi dispiace che il risultato non le piaccia. Abbiamo dubitato di noi stessi dell'estetica del risultato. Nella foto principale, i soggetti sono a più di 50 metri di distanza e mancano i dettagli. Tuttavia, abbiamo cercato di mantenere il "concetto" visivo della foto. Speriamo che non ce l'abbia con noi. I nostri grafici dedicano molto tempo a ottimizzare le foto e ad ottenere il massimo da esse. Se ci date un'altra possibilità di mostrarvi la qualità del nostro lavoro, vi consiglio di inviarci foto di alta qualità. Vi invito a visitare le nostre domande frequenti per valutare la qualità delle vostre foto.
Vi ringrazio per la vostra fiducia e vi auguro una buona giornata.
Cordiali saluti, Thomas di lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Ben fatto.
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Fabian B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆
Cita bene ma sono deluso perché non ho ricevuto la base giusta con la mia lampada fotografica (non ha una porta usb e ho ordinato con essa) Sono deluso dall'esperienza
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Paulo C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, mi dispiace per il feedback negativo del vostro ordine.
Può spiegarmi più dettagliatamente la causa del problema?
Avete ordinato una base per la sveglia. Quale base ha ricevuto? Se abbiamo commesso un errore, lo correggeremo senza indugio.
Tutte le nostre sveglie sono dotate di presa USB, quindi non capisco il dettaglio del tuo commento o dici di non averne una nella tua base.
Aspetto il tuo ritorno per chiarire il problema e ti auguro una buona giornata.
Vi auguro una buona giornata,
Thomas de Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
La foto non è centrata, questo è l'unico punto negativo, ma è comunque abbastanza deludente.
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Céline V.
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, ci dispiace per l'inconveniente. Facciamo del nostro meglio per elaborare le foto nel modo più efficiente possibile. Dopo aver controllato, non vedo nessuna email da parte sua. La preghiamo di tornare da noi a [email protected] con una semplice foto per verificare il problema e le invieremo il suo ordine.
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
La base ricevuta ha una fessura troppo larga rispetto al plexiglas. Ho dovuto compensare con pellet incollati sul fondo del plexiglas. Entrambi i prodotti provengono da voi.
User icon
Rene A.
Il
a seguito di un acquisto del 07/03/2020
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Il
Salve, siamo davvero spiacenti per l'inconveniente,
Ci dispiace molto per questo inconveniente.
Ho fatto delle ricerche sul suo problema e non ho trovato traccia del suo reclamo. Può contattarci all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per confermare il problema della taglia e le invieremo il suo ordine o naturalmente una nuova base.
A presto.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
3 /5
★★★☆☆
Abbastanza buono ma errore nella base, ho dovuto rispedire la base per lo scambio.
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Giovanni R.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve signor Rioul, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente. In effetti, abbiamo commesso un errore nel piedistallo e siamo molto dispiaciuti. Abbiamo fatto del nostro meglio per spedirvi la nuova base il prima possibile. Vi preghiamo di accettare le nostre scuse per l'errore. Cordiali saluti, Thomas di Lampephoto.fr
2 /5
★★☆☆☆
Pacco perso nella posta, dopo 10 giorni non avevo ancora niente, il servizio clienti mi ha fatto aspettare altri 5 giorni per rispedirmi l'ordine.
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Paulo C.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve signor Costa, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente. In seguito ai nostri scambi abbiamo prefabbricato il vostro ordine non appena abbiamo saputo che il pacchetto era andato perduto. Il secondo pacco è stato spedito venerdì, il fine settimana ha rinviato la consegna di un po' di più. Vi preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente. Cordiali saluti, Thomas di lampephoto.fr