/10
★★★★★
basato su 7349 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 7349 recensioni pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
4
/5
★★★★☆
Sono ancora molto soddisfatto di Smartlifetime. Azienda seria.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
90% soddisfatto di questo servizio
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2020
5
/5
★★★★★
2500
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Servizio TB senza ritardi grazie
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna veloce grazie
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna rapida e completa
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Nessun problema Grazie
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2020
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ho chiesto una copia della fattura da allegare alla scatola inviata come al solito Purtroppo non ho ricevuto nulla. Se c'è un modo per inviarla per posta visto che non ho una stampante.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna veloce Buon servizio clienti Ampia scelta
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordinazione e consegna semplici e veloci. Perfetto. Grazie.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Top perfetto e veloce
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Non ci sono molte informazioni sulla spedizione e sulla consegna, ma in realtà tutto è andato bene.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/03/2020
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
L'unico inconveniente è che il codice FREEWIPES non si applica e nonostante il mio reclamo non c'è modo di beneficiarne.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto professionale e sempre puntuale nella consegna. Ordino da SmartLife Time da 4 anni e sono sempre molto soddisfatto. Grazie
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2020
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Quando non si è in grado di consegnare, non si fanno affari
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto professionale e veloce nella consegna.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2020
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Consegna veloce ma imballaggio di trasporto troppo debole. Lo scotch non ha tenuto durante il trasporto e nemmeno la discrezione!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2020
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
CHIARO -- Transazione perfetta -- GRAZIE
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Nessun problema consegna veloce e anonima
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo rapporto qualità/prezzo Ottimo follow-up
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ricevuto rapidamente e il gel è di altissimo livello.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna molto veloce e prodotti ben confezionati.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2020
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Imballaggio meno curato rispetto alle altre spedizioni
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto veloce. Nessun problema
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Servizio molto veloce e buon imballaggio
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2020
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
NON CONSIGLIERÒ MAI PIÙ QUESTO SITO. Ho ricevuto il mio pacco in uno stato pessimo, cartone vecchio e sporco, non solido, prodotti sfusi in mezzo a covid19! Il prezzo è più conveniente ma a che prezzo! Il corriere, gentile e serio, è stato costretto a riconsolidare l'intera scatola ed è stato estremamente gentile a farmi controllare che non mancasse nulla, mentre al momento i corrieri corrono rischi elevati per consegnarci. Il servizio clienti è stato deplorevole, nessuna empatia quando la maggior parte dei loro clienti sono vulnerabili e soli in questo periodo dell'anno. LAMENTABILE. Non consiglio questo sito!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2020
Recensione tradotta
Risposta di Senup
Il
Ho letto il suo commento e mi dispiace sapere che non è soddisfatto. Utilizziamo scatole di cartone a doppio flauto con uno strato esterno di carta kraft per renderle il più resistenti possibile. Non so cosa sia successo durante il trasporto, ma di solito le nostre scatole arrivano a destinazione in buone condizioni. È vero che per ridurre le dimensioni delle scatole di spedizione eliminiamo le scatole originali quando possibile. Questo facilita la gestione del pacco sia da parte del corriere che da parte vostra e vi evita di dover buttare via ancora più scatole. Per quanto riguarda l'imballaggio delle nostre scatole, prestiamo molta attenzione a garantire che i prodotti siano in buone condizioni. Ad esempio, le confezioni di guanti più fragili sono state imballate in una scatola separata. Sono certo che le confezioni per l'incontinenza che ha ricevuto sono intatte. Ho anche controllato i tempi di elaborazione e di consegna del suo ordine. L'ordine è stato effettuato di venerdì ed è stato consegnato il martedì successivo, ossia 48 ore lavorative dopo. Colgo l'occasione per precisare che i nostri magazzinieri trattano tutti i prodotti e le scatole con i guanti dalla presenza della COVID-19 sul territorio belga (che è scoppiata con una buona settimana di ritardo rispetto al territorio francese). Abbiamo una clientela fedele, da quasi 10 anni, e non abbiamo mai registrato un reclamo come il suo. Siamo sempre pronti ad ascoltare i nostri clienti, offriamo una chat online, un numero verde internazionale gratuito e trattiamo le e-mail tutti i giorni, dal lunedì al venerdì. Anche in questo periodo di COVID 19, in cui abbiamo dovuto gestire un enorme aumento degli ordini, abbiamo continuato a lavorare e a soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Potrà vedere sul nostro sito web che le recensioni dei nostri clienti sono quasi sempre positive. Mi dispiace che la sua esperienza non lo sia stata e che abbia lasciato questo "deplorevole" commento. Avremmo potuto trovare una soluzione e/o prendere in considerazione un risarcimento. Nella speranza che trovi il sito che soddisfi le sue esigenze, le porgo i miei più sinceri saluti. Cordiali saluti, Frédéric, Smartlifetime.
5
/5
★★★★★
Molto bene, consegna veloce, prodotto ben confezionato, ordino da qualche anno e il sito è affidabile.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ras super
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/03/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Penso che Senup non abbia più nulla da dimostrare: tempi di consegna molto brevi e prezzi molto competitivi. Per le persone anziane che non possono sempre permetterselo, pochi euro fanno la differenza. Grazie
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2020
Recensione tradotta