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★★★★★
basato su 7140 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
La consegna non è andata a buon fine, ho dovuto ritirare il mio pacco, a piedi, e, ad un incrocio, a 500 metri da casa mia !!!!. I due fattorini non sembravano conoscere il loro GPS, oppure erano dei principianti. Ma, ehi, sono tollerante.
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Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2020
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3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna non rispettati
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Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2019
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Risposta di
Senup
Il
Salve, Il suo ordine è stato effettuato il 27/12 e spedito il giorno stesso. Se prendiamo in considerazione solo i giorni lavorativi, il suo pacco è stato consegnato il 3 gennaio, quindi con 2 giorni di ritardo.
Vorrei ringraziarvi per il vostro interesse nei confronti dei nostri prodotti e per il vostro supporto. vorrei ringraziarvi per il vostro interesse nei confronti dei nostri prodotti e per il vostro supporto. vorrei ringraziarvi per il vostro interesse nei confronti dei nostri prodotti e per il vostro supporto nei confronti dei nostri prodotti.
Vorrei ringraziarvi per il vostro interesse nei confronti dei nostri prodotti e per il vostro supporto. vorrei ringraziarvi per il vostro interesse nei confronti dei nostri prodotti e per il vostro supporto. vorrei ringraziarvi per il vostro interesse nei confronti dei nostri prodotti e per il vostro supporto nei confronti dei nostri prodotti.
3/5
★★★☆☆
Sono stata molto soddisfatta del servizio e della qualità del prodotto e vorrei ringraziarvi per l'ottimo servizio. Sono stata molto soddisfatta del servizio e della qualità del prodotto. Tuttavia ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto rapidamente ma ancora le scatole di imballaggio sono troppo leggere (anche per i pantaloni), rischio che il pacco venga strappato e se ci sono cose fragili..... non so se consiglierei questo sito.
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Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2020
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2/5
★★☆☆☆
Ho ordinato 2 pacchetti di protezioni anatomiche nateen perché nella descrizione c'era scritto che c'era una grande striscia adesiva lungo tutto il percorso. Le ho ricevute in tempo tranne che per il fatto che non c'era nessuna striscia adesiva Altrimenti non sono mai deluso da smartime
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Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2019
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Risposta di
Senup
Il
Salve signora ********* , ho appena controllato la descrizione del prodotto e non mi sembra che ci sia scritto che c'è una striscia adesiva per tutta la lunghezza. La descrizione recita: "Incollaggio: adesivo a caldo non tossico". Dopo aver controllato, si tratta effettivamente di un errore. Non ci sono strisce adesive sul Nateen Easy-8. Modificheremo quindi la descrizione e ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Frédéric del team Smartlifetime.
2/5
★★☆☆☆
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Raccomanderei questo sito a chiunque voglia acquistare da me. Non raccomanderò più questo sito.
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Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2019
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3/5
★★★☆☆
Protezioni un po' spesse, grandi, ma con una buona protezione.
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Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2019
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2/5
★★☆☆☆
Il pacco è stato consegnato ma è stato rovesciato sul cancello e lasciato sotto la pioggia per 2 ore. L'azienda di trasporto non si è preoccupata del contenuto in quanto la scatola era danneggiata e inzuppata.In futuro date istruzioni a chi effettua le consegne (telefonatemi prima di consegnare per assicurarvi che siamo presenti o lasciate un avviso..grazie
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Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2019
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Risposta di
Senup
Il
Vorrei scusarmi per l'inconveniente, non dovrebbe accadere. Abbiamo informato il nostro corriere e abbiamo anche aggiunto al vostro indirizzo di consegna l'indicazione che il pacco non può assolutamente essere lasciato senza firma. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e vi auguriamo buone feste. Cordiali saluti, Frédéric, Il team Smartlifetime
3/5
★★★☆☆
Campioni richiesti non ricevuti, data di consegna rispettata, scatola un po' danneggiata
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Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2019
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3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi
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Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2019
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3/5
★★★☆☆
I tempi di consegna sono piuttosto lunghi e alcuni articoli dell'ordine non sono della taglia giusta.
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Il
a seguito di un acquisto del 11/10/2019
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3/5
★★★☆☆
L'ordine ha tardato ad arrivare e non è stato inviato alcun messaggio per avvisarmi del suo arrivo.
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Il
a seguito di un acquisto del 25/09/2019
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3/5
★★★☆☆
QUESTA PROTEZIONE È NELLA MEDIA PERCHÉ LA CHIUSURA ADESIF NON TIENE MOLTO BENE PER LA NOTTE.
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Il
a seguito di un acquisto del 11/10/2019
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2/5
★★☆☆☆
Ho lasciato il mio numero di telefono per essere avvisata e nei commenti avevo lasciato istruzioni in caso di assenza con il numero di un vicino che abita nello stesso palazzo da contattare... A cosa serve lasciare istruzioni se poi non le si lascia al fattorino? E perché GLS non ci avvisa della data di consegna? La consegna è stata fatta ad un vicino che non conosco, ma fortunatamente onesto
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Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2019
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3/5
★★★☆☆
Il sito e la spedizione vanno bene e raccomando questo sito, i prodotti venduti e la velocità di spedizione. Tuttavia, il trasporto da parte dei corrieri lascia a desiderare. Il mio pacco è arrivato diversi giorni dopo e la scatola era danneggiata. Il fattorino è stato molto gentile e mi ha chiesto di controllare che tutto fosse presente, cosa che è avvenuta...
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Il
a seguito di un acquisto del 22/08/2019
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3/5
★★★☆☆
Il prodotto è come previsto, ma la consegna da parte di DDP è nulla, avrebbero dovuto consegnare tre volte, alla prima volta, invece di consegnare a casa, hanno messo i pacchi in un punto di consegna, mentre sul sito non è nemmeno proposto. E la ciliegina sulla torta, il suddetto punto di consegna è chiuso per 2 settimane... quindi i pacchi sono bloccati per 2 settimane. GRAZIE DDP
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Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2019
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3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna davvero troppo lunghi
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Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2019
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3/5
★★★☆☆
Il cartone arriva regolarmente danneggiato
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Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2019
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3/5
★★★☆☆
La scatola non è stata presentata a casa mia dal corriere. Ho dovuto cercare e ritirare la scatola personalmente.
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Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2019
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3/5
★★★☆☆
Il sito può essere buono ma il sedile della vasca da bagno non corrisponde all'immagine
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Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2019
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3/5
★★★☆☆
A volte un po' lento nelle consegne
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Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2019
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3/5
★★★☆☆
è un peccato che quando si effettua un ordine il prodotto non sia disponibile e si debba aspettare un po' per riceverlo altrimenti niente da dire
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Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2019
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3/5
★★★☆☆
Mancanza di comunicazione.
Consegna ritardata per mancanza di scorte anche se sul sito web le scorte sono ok. Nessuna informazione ricevuta da voi
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Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2019
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3/5
★★★☆☆
I tempi di consegna si allungano e non vengono più rispettati
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Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2019
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3/5
★★★☆☆
Ho dovuto attendere qualche giorno per l'arrivo del mio pacco. Sono molto soddisfatto del servizio. Raccomando...
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Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2018
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3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna molto lunghi senza alcuna informazione o sconto commerciale
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Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2018
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Risposta di
Senup
Il
Salve, quando si ordina un prodotto, la disponibilità dello stesso è sempre indicata nella descrizione del prodotto. Il tempo di riassortimento quando il prodotto è esaurito è indicato come numero di giorni lavorativi. Quando effettuerà il suo prossimo ordine, non esiti a consultare queste informazioni prima di confermare l'ordine. Cordiali saluti, Il team Senup
3/5
★★★☆☆
Non sono stata informata che il prodotto era esaurito... Peccato, non vedevo l'ora di ordinare.
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Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2018
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il contenuto è quello che ho ordinato, ma la scatola era piuttosto danneggiata, per fortuna non mancava nulla!
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Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2018
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il diametro dello stabilizzatore è troppo grande, anche se ho ordinato il riferimento giusto, dovrò mettere del nastro adesivo per addensarlo, è un peccato perché è un regalo per mia madre
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Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2018
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Mentre di solito non ho problemi, questa volta non ho potuto scegliere il luogo di consegna e ho avuto difficoltà a ricevere il mio ordine.
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Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2018
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
La consegna ha richiesto molto tempo e come risarcimento ho ricevuto un buono per un prossimo ordine di 6 e considerando il tempo che ha richiesto la consegna, non sono pronto a ordinare di nuovo!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2018
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