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basato su 7349 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Come al solito impeccabile?
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2021
Recensione tradotta
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Ho potuto seguire e ricevere l'ordine consegnato da GLS, in modo molto veloce e cordiale.
Claude G.
Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2021
Recensione tradotta
5
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Consegna in 24 ore, fantastico
Therese D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2021
Recensione tradotta
5
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Nessun problema - Consegna rapida e completa
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Nessun problema, forse un piccolo miglioramento nella conferma del pagamento.
Therese D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine preparato e spedito rapidamente e consegna veloce entro 24 ore
Dany V.
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Facile da ordinare sul sito. Consegna veloce. Sempre soddisfatto degli acquisti.
f
Yolande P.
Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Vorrei ringraziarvi per l'ordine che ho effettuato questo mese. Il prodotto è sempre interessante e, soprattutto, più conveniente rispetto ad altri mezzi.
Vorrei ringraziarvi per la consegna rapida ed efficiente del prodotto.
Cordiali saluti.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto buono niente da dire
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Bel sito, facile da ordinare, ottima scelta di metodi di pagamento e consegna
Enrico P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ampia gamma di prodotti a prezzi interessanti. Consegna rapida.
Martine V.
Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2021
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Ero soddisfatto di tutto, tranne che della consegna: sul mio ordine avevo scritto che il mio pacco non sarebbe stato consegnato martedì (non presente) ma mercoledì o giovedì. DPD è arrivata martedì (!!!!), lasciando un foglio senza alcuna indicazione. Cercando su email, ho finalmente trovato che era stato consegnato a Gourmet, ch de Philippeville. Non c'è stata una seconda presentazione come indicato sul sito web al momento dell'ordine. Il pacco è molto grande, ho 76 anni e ho dovuto trasportarlo io stesso, quindi per quanto riguarda la consegna, il mio voto è *, che è molto negativo. Devo biasimare DPD, per il resto il mio voto è 5 *.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Senup
Il
Grazie per averci raccontato la sua esperienza con il nostro negozio Senup. Mi dispiace leggere che la consegna non sia andata così bene come avrebbe voluto. Tuttavia, vorrei richiamare la sua attenzione sul fatto che non è possibile scegliere un giorno per la consegna. Si deve presumere che quando si effettua un ordine (e i prodotti sono disponibili in magazzino), l'ordine viene automaticamente consegnato il giorno lavorativo successivo. Se non si desiderava la consegna il martedì, la soluzione sarebbe stata quella di effettuare l'ordine il martedì per la consegna il mercoledì, ad esempio. Purtroppo, il corriere non può essere ritenuto responsabile della mancata consegna, poiché il vostro indirizzo era incluso nel giro del martedì. In caso di assenza, i pacchi vengono depositati automaticamente in un punto di smistamento.
Per il resto, siamo lieti di leggere che siete soddisfatti del servizio offerto sul nostro negozio e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
Cordiali saluti, Stefania Senup Servizio Clienti
Per il resto, siamo lieti di leggere che siete soddisfatti del servizio offerto sul nostro negozio e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
Cordiali saluti, Stefania Senup Servizio Clienti
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★★★★★
Servizio competente e consegna molto veloce
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2021
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Il fattorino è sempre lo stesso, molto gentile
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Peccato che sia molto costoso e che non ci siano mai sconti per gli ordini regolari.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Senup
Il
Grazie per averci raccontato la sua esperienza di acquisto presso Senup. Come indicato sul nostro sito, ogni acquisto permette di accumulare punti fedeltà che possono poi essere convertiti in buoni sconto. Troverà tutte le informazioni utili cliccando su questo link: https://www.senup.com/senior-help/22-points-de-fidelite. Inoltre, se desidera avere altre informazioni, resto a sua completa disposizione. Buona giornata. Il team Senup
5
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★★★★★
Casa molto seria. Personale competente e cordiale. Grazie Smartlifetime.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Per informarvi che l'autista che ha effettuato la mia ultima consegna, un giovane, mi ha lasciato al piano terra con il mio pacco da 14 kg. Ho 71 anni e sono disabile. È il primo che mi fa questo, tutti gli altri sono stati così gentili da portare il mio pacco al secondo piano. Ci vogliono solo 5 minuti e per me è stato un sollievo. Grazie mille.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
....
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Non posso che essere soddisfatto della seconda spedizione. Ho potuto navigare facilmente nel sito e trovare ciò che cercavo. La consegna è stata rapida e ordinata. Grazie.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. La ricezione del pacco è stata molto rapida.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Potrebbe essere semplificato perché richiede molte ricerche. Gli sconti e le detrazioni sulle fatture non sono sufficientemente spiegati. Dopo una chiacchierata i termini utilizzati dagli agenti non corrispondono a quelli presenti sul sito, per cui c'è qualche esitazione.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Senup
Il
Salve signora, grazie per aver trovato il tempo di inviarci il suo feedback sulla sua esperienza sul nostro sito. Le ho spiegato personalmente il nostro sistema di punti fedeltà e, se non ricordo male, non mi ha mai chiesto ulteriori chiarimenti. Ho quindi ritenuto che tutto fosse chiaro per lei. Inoltre, il sistema di conversione dei punti fedeltà è spiegato in dettaglio anche sul nostro sito web. Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Il team Senup
5
/5
★★★★★
Consegna veloce. Nessun problema
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Semplice veloce ottimo prezzo
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2021
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5
/5
★★★★★
Tutto è perfetto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
La consegna è stata relativamente veloce, dato che ero via il fattorino ha messo il pacco sulla terrazza del mio giardino? La consegna è stata relativamente veloce, dato che ero fuori casa il fattorino ha messo il pacco sulla terrazza del mio giardino... Avevo apprezzato la consegna in un punto di staffetta l'anno scorso. L'assistenza telefonica, per guidarmi in particolare sul metodo di consegna che si sta perfezionando, è stata notevole. La persona che risponde al telefono è molto calma e gentile, cosa del tutto eccezionale per un negozio online. Grazie mille.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Continuerò a utilizzare i vostri servizi
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
NIENTE DA DIRE BEH
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Arrivato molto velocemente e perfettamente come ordinato
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Nessun problema
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/08/2021
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