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A
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di tompress.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 21 851 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Tompress.com offre un’esperienza di consegna estremamente rapida e una gestione accurata dell’imballaggio, con resi o sostituzioni gestiti in modo professionale e tempestivo quando necessario. I clienti valorizzano la conformità dei materiali all’ordine e la rapidità della spedizione, che spesso arriva entro 48 ore o nei tempi promessi, accompagnata da un servizio disponibile e cortese. Il materiale ricevuto è spesso descritto come di buon livello o eccellente, con istruzioni chiare e consigli utili forniti al telefono e in comunicazioni sollecite. Inoltre, l’affidabilità del sito emerge dall’accuratezza delle consegne, dalla gestione efficiente degli ordini e dalla soddisfazione generale dei clienti rispetto al rapporto qualità-prezzo e all’imballaggio curato.
Tutte le recensioni
A
Nota: 5 su 5
Servizio clienti eccellente, piacevole e professionale. Consegna rapida e articoli conformi alla descrizione.
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A
Nota: 5 su 5
Ordine consegnato in tempo, consegna molto veloce
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A
Nota: 5 su 5
Non ho ancora usato il mio imbuto per la marmellata, ma è davvero di buona qualità, il che mi rende felice! Un articolo fatto per durare. Grazie mille.
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A
Nota: 5 su 5
La consegna non è mai abbastanza veloce, ma non c'è niente da dire se non grazie.
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A
Nota: 5 su 5
Come descritto sul sito web. Ordinazione e pagamento semplici
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A
Nota: 3 su 5
Non disperate, gli articoli disponibili entro 4-6 settimane sono arrivati dopo 3 mesi senza alcun annuncio particolare, il che significa che abbiamo dovuto effettuare una consegna mentre eravamo via.
In compenso, gli articoli sono di buona qualità e corrispondono alla descrizione.
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In compenso, gli articoli sono di buona qualità e corrispondono alla descrizione.
A
Nota: 5 su 5
eccellente, come sempre!!!! tuttavia c'è stato un ritardo nella consegna, senza dubbio dovuto al fornitore?
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A
Nota: 4 su 5
Il pacco è stato aperto al momento della consegna all'ufficio postale. Fortunatamente non c'erano danni al prodotto!
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A
Nota: 5 su 5
Il pacco è stato consegnato dopo pochi giorni. Le 30 bottiglie di vetro da 50cl sono arrivate in perfette condizioni grazie a un imballaggio impeccabile.
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A
Nota: 5 su 5
Buon materiale! Soddisfatto.
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A
Nota: 5 su 5
super e veloce lo consiglio
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A
Nota: 5 su 5
CHIARO
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A
Nota: 5 su 5
CHIARO
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A
Nota: 5 su 5
Non c'è nulla di cui lamentarsi, tutto è perfetto.
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A
Nota: 5 su 5
Merce eccellente
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo sotto ogni punto di vista. Siamo rimasti colpiti dall'imballaggio: non c'è stato alcun rischio di danneggiamento dell'articolo, perché era molto ben protetto dagli urti.
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A
Nota: 5 su 5
Tutto è andato liscio
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A
Nota: 5 su 5
impeccabile, ricevuto in tempo, come ordinato
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A
Nota: 3 su 5
tempi di consegna molto, troppo lunghi... diversi mesi...
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. Il rifornimento dei pezzi di ricambio ha richiesto più tempo del previsto, il che ha ritardato la spedizione del suo ordine. Fortunatamente il pacco è stato spedito entro 48 ore lavorative. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
Prodotto come descritto. Consegna veloce.
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A
Nota: 5 su 5
L'imballaggio è molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Ho aspettato due mesi e mezzo, ma so che il vostro fornitore è stato lento a rifornirsi. Sono riuscito a rimontare il mio chopper. Non c'era più olio nel cambio e la molla della guarnizione Spi si era rotta. Il risultato è che l'ho prestato a un amico che non vuole comprarlo e che, per di più, l'ha prestato ad altre persone e te l'ha restituito in queste condizioni otto mesi dopo.
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A
Nota: 3 su 5
Per un errore di gestione la padella è arrivata dopo la data prevista e ho dovuto acquistarne un'altra. (Esito a raccomandare, per non subire gli stessi contrattempi). Cordiali saluti
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente: il servizio postale ha sbagliato a indirizzare il pacco, causando il ritardo di 24 ore. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce
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A
Nota: 5 su 5
Articoli conformi alle specifiche. Consegna rapida
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A
Nota: 3 su 5
Cliente da molti anni, è la prima volta che un ordine effettuato il 20 maggio viene ricevuto il 17 luglio.
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Risposta di tompress.com
Salve, siamo spiacenti, si tratta di una situazione eccezionale e purtroppo alcune materie prime sono particolarmente difficili da rifornire. Stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i tempi di consegna. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
Da R. a. S. !
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A
Nota: 5 su 5
breve
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A
Nota: 1 su 5
Merce non ricevuta, non ero abituato ad aspettare così tanto in passato, ma sono sempre stato soddisfatto degli ordini precedenti.
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Risposta di tompress.com
Salve, il suo pacco è stato spedito lo stesso giorno del suo ordine. Se controlla il tracking, vedrà che è in fase di elaborazione. Stiamo presentando un reclamo ai servizi postali per i tempi di consegna, che sembrano anomali. Cordiali saluti.
A
Nota: 5 su 5
Apprezzo molto che esistano ancora negozi come Tompress. Come francese che vive all'estero, posso ordinare da Tompress e farmi consegnare tutto quello che voglio.
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A
Nota: 5 su 5
senza
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A
Nota: 5 su 5
Sempre perfetto: i prodotti, la consegna veloce con il bigliettino che riporta il nome della persona che ha preparato l'ordine, a dimostrazione della serietà di Tompress. L'accoglienza telefonica è sempre piacevole e professionale.
Un sito eccellente che ho già consigliato.
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Un sito eccellente che ho già consigliato.
A
Nota: 5 su 5
In effetti, non sono riuscita a ordinare su pain facile" e ho finito per telefonare a una persona molto gentile che ha effettuato il mio ordine.
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A
Nota: 5 su 5
Grazie per il vostro servizio impeccabile!
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A
Nota: 1 su 5
Ho aspettato 2 mesi e mezzo per il mio ordine. Finalmente l'ho ricevuto e la griglia non corrisponde a quella che ho ordinato. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti e non ho ancora ricevuto risposta. Non userò più questo sito.
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Risposta di tompress.com
Salve, ci scusiamo. Il nostro servizio post-vendita ha già preso le misure necessarie e oggi è stata effettuata una nuova spedizione. Cordiali saluti
A
Nota: 5 su 5
Nulla da segnalare, tutto è filato liscio dall'ordine alla consegna.
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A
Nota: 5 su 5
Nessun problema: ordinato, pagato e consegnato senza indugio.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme al mio ordine, la consegna è stata rispettata. L'unico inconveniente è che non posso ordinare meno di un chilo.
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A
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga (1 mese) Avevo ordinato dei pezzi di ricambio per un tritacarne.
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