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★★★★☆
basato su 181 recensioni pubblicate
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basato su 181 recensioni pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
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★☆☆☆☆
Ho chiesto la consegna a casa mia, poi non ha funzionato, allora ho chiesto un punto di collegamento e ne ho scelto uno vicino a casa mia. Ci sono voluti 3 giorni perché hanno cambiato il punto di collegamento, che è molto lontano, senza chiedermi nulla. Il tessuto, quando l'ho lavato, era catastrofico. L'ho lavato una volta, ma sembra che l'abbia lavato 50 volte.
Henda D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Il
Salve, ci dispiace sapere della sua esperienza. In qualità di fornitore professionale, non utilizziamo il point relais. Per i clienti privati, consegniamo solo tramite Colissimo e, in caso di assenza, il pacco viene consegnato all'ufficio postale. È il corriere stesso a scegliere la destinazione del pacco. In caso di problemi con uno dei nostri articoli, non esitate a contattare immediatamente il servizio clienti per telefono al numero 01 42 27 57 73 o per e-mail all'indirizzo [email protected], in modo da poter studiare il vostro reclamo e fornirvi una rapida soluzione. Il team di Beauty Street
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★☆☆☆☆
Non mi sono mai arrivati i pantaloni
Sara S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Il
Salve, Il reparto vendite vi contatterà al più presto. Il team Beauty ...
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★☆☆☆☆
Ho ordinato in agosto e ora siamo a ottobre e non ho ancora ricevuto tutto il mio ordine. Nessun messaggio per avvisarmi del ritardo, niente di niente.
Olivia M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Il
Salve, ci dispiace sapere della sua insoddisfazione. I tempi di consegna le sono stati comunicati al momento dell'invio della fattura. Il nostro servizio clienti rimane a sua disposizione per ulteriori informazioni. Il team di Beauty Street
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★☆☆☆☆
Salve, non ho ancora ricevuto il mio ordine
Daniella D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Il
Salve, L'ordine è stato spedito il 19 settembre 2024. Secondo il link di tracciamento, il pacco si trova attualmente nel vostro paese ma non si è mosso dal 23/09. Faremo un reclamo al nostro centro logistico. Le auguriamo una buona giornata. Il team di Beauty Street
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★☆☆☆☆
Ho ordinato una giacca di taglia 52 e ho ricevuto una giacca di taglia 56.
Pierre M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2024
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Risposta di BEAUTY STREET
Il
Salve signore, mi dispiace per la sua esperienza, la referenza è in taglia italiana, da qui il fatto che sia segnata 56 per una taglia 52 in Francia. Il nostro servizio clienti la contatterà per trovare una soluzione per la sua giacca. Cordiali saluti, il team di Beauty Street
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★☆☆☆☆
Bisogna mettere una stella per essere presi in considerazione. Non merita nemmeno una stella.
Véronique B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/03/2024
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Il
Salve, Il suo ordine è stato annullato prima della spedizione, come ci ha chiesto di fare perché il termine di 15 giorni per la consegna della merce era troppo lungo per lei. La richiesta è stata elaborata e la procedura di mediazione da lei aperta su Paypal è stata eseguita secondo la procedura di PayPal e il rimborso è stato effettuato dal conto Paypal. Servizio clienti Beauty Street
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★☆☆☆☆
Scarsa qualità
Muriel D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2023
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Sono molto deluso, ho comprato questo kimono camicetta estetica solo perché diceva che era riciclato verde! E alla fine non ho ricevuto nessuna etichetta che confermasse che è riciclata, è poliestere (non riciclato) nessuna traccia che sia veramente ecologica. Quindi è una pubblicità ingannevole e ad un prezzo esorbitante per una blusa fatta in Turchia, quindi non è molto buono per l'impronta di carbonio sul pianeta, dato che viene dalla Turchia!
Giada S.
Il
a seguito di un acquisto del 31/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Il
Salve, grazie per aver trovato il tempo di rispondere alla nostra richiesta di recensione. Lei ha pubblicato una recensione su un prodotto nella recensione del marchio globale, quindi non possiamo darle una risposta precisa perché il prodotto non è identificato. Tuttavia, possiamo dirle che i nostri prodotti non sono realizzati in Turchia, ma in Portogallo, Romania, Polonia o Tunisia, per utilizzare le vie più brevi possibili. Il 90% dei nostri tessuti è prodotto in Francia, il resto in Germania o in Portogallo. Risponderemo in modo più preciso sulla composizione nella recensione del prodotto. Il team di Beauty Street
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★☆☆☆☆
Ho avuto la stessa esperienza con il Sunset, quindi ho provato un altro modello ma è peggio... Si suppone che sia un marchio di lusso. Sono deluso...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di BEAUTY STREET
Il
Grazie per aver trovato il tempo di rispondere alla nostra richiesta di recensione. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. L'articolo in questione è un vecchio prodotto del nostro marchio che non ha un taglio molto moderno. Si tratta di un prodotto entry level creato molti anni fa per soddisfare la domanda delle scuole. Le consiglio i pantaloni Alaska della nostra ultima collezione, che sono più moderni. È possibile restituire qualsiasi articolo che non sia di vostro gradimento per ottenere un cambio o un rimborso. Il team di Beauty Street