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★★★★★
basato su 48 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
1/5
★☆☆☆☆
Non c'era nessun armadietto all'indirizzo indicato nel messaggio di testo. In seguito mi sono reso conto che questo indirizzo era diverso da quello indicato nell'e-mail. Purtroppo era troppo tardi per tornare a questo secondo indirizzo. Non ho potuto usufruire dell'armadietto, ma ho pagato. Questo è inaccettabile e dimostra un'organizzazione deplorevole.
Arsène K.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di
CITY-LOCKER Strasbourg
Il
Ci scusiamo per questa esperienza e comprendiamo la sua frustrazione. Per evitare qualsiasi confusione, sul nostro sito web forniamo tutti i dettagli, compresa una mappa e le foto delle ubicazioni degli armadietti. Inoltre, il nostro numero verde è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda o fornire indicazioni, se necessario. Ci rammarichiamo sinceramente di questa situazione e lavoriamo costantemente per migliorare la nostra organizzazione in modo che ciò non si ripeta. Se desiderate discutere il vostro caso, non esitate a contattarci.