/10
★★★★★
basato su 4620 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
2/5
★★☆☆☆
Scatola di cartone rotta, prodotto che perdeva all'interno della scatola, imballaggio molto scadente in quanto il barattolo navigava all'interno della scatola e finiva per aprirsi.
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Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ordine ricevuto ma con ritardo, sempre con le dovute scuse
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Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Abbastanza mediocre lo stesso, ho inviato 2 e-mail e un messaggio tramite i social network, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Si suppone che l'ordine sia stato inviato entro 48 ore, 5 giorni dopo era ancora in fase di preparazione.
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Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ordine incompleto
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Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Per quanto riguarda l'imballaggio: le scatole in resina soloplastica erano ammaccate all'arrivo.
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Il
a seguito di un acquisto del 31/07/2020
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2/5
★★☆☆☆
Ho ricevuto il mio pacco, ma la schiuma verde è profondamente segnata dalle bottiglie di smalto. Posso utilizzarla (ho una foto di quando ho aperto il pacco)?
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Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2020
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Risposta di
Intercash.Pro
Il
Salve, Nessun problema. O lo lasci tornare alla sua forma normale, o lo bagni come una spugna.
2/5
★★☆☆☆
Il servizio clienti fa schifo. Grazie al cielo c'è Pay Pall a salvare l'ordine. Non credo che ordinerò più da loro. Nessuna comunicazione. Nessun rispetto per il cliente.
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Il
a seguito di un acquisto del 30/05/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Navigazione eccellente, consegna in ritardo...
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Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ritardo nella spedizione e una macchina nuova con un pezzo di plastica che si aggirava all'interno, per cui ho dovuto smontare la macchina per rimuoverlo. Ora tutto funziona correttamente. Ma non è tutto, non è una cosa molto grave.
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Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ho ordinato un kit di lucidatura. Mancava un tampone blu (il più importante). Li ho chiamati. Mi hanno detto che me lo avrebbero inviato. Ho richiamato. Ho chiamato di nuovo. Dopo 1 mese, ancora niente. Viene dalla Corsica, ma comunque...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ordine consegnato incompleto. Manca 1 articolo. Nessuna risposta al messaggio lasciato sul sito per segnalare la cosa. Non è serio!
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Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Intercash.Pro
Il
Buonasera. Mi dispiace di non aver ricevuto il suo messaggio. Non si preoccupi, partiremo domani. Buonasera.
3/5
★★★☆☆
Manca un prodotto che era stato indicato nella bolla di consegna
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Scadenza non rispettata (2 settimane per la consegna) e promessa di risarcimento non mantenuta
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Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio kit di lampade per i dettagli e non so ancora se verrà spedito domani o meno. Dovrò chiamare io stessa per sapere cosa sta succedendo!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Non rispondono ai messaggi, bisogna chiamare al telefono. Ho aspettato un mese per un problema con un loro fornitore. Ho appena ricevuto il pacco, il responsabile ha aggiunto alcuni regali per compensare il ritardo e il cambio di prezzo del prodotto principale del mio ordine. Purtroppo la consegna era incompleta, mancavano due prodotti, ho telefonato per segnalarlo, per ora non ho avuto risposta...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Una settimana dopo l'ordine, il mio ordine non era ancora stato spedito... Dopo due telefonate a tariffa maggiorata, mi è stato detto che l'avevo dimenticato. Evitate di contattarli via e-mail, non rispondono mai....
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2020
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Risposta di
Intercash.Pro
Il
Ciao ciao Con noi non ci sono chiamate a tariffa maggiorata. Forse ci stai confondendo con un altro negozio 🙂
3/5
★★★☆☆
Sgradevole sorpresa all'arrivo: poiché la scatola era troppo piccola, i 2 aeorosol hanno superato la larghezza originale della scatola, con il risultato che i 2 coperchi si sono frantumati. Ho potuto comunque utilizzarli, ma attenzione al trasporto se li metto in macchina o in valigia! Per il resto, buon prezzo e buoni tempi di consegna. Attenzione all'imballaggio!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna molto molto lunga... e nessuna informazione da parte loro... Insomma non ripeterò l'esperienza.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Intercash.Pro
Il
Il vostro ordine del 14 maggio ha lasciato la nostra sede il 15 maggio.
L'ufficio postale non è stato in grado di effettuare la consegna con la rapidità che avremmo voluto, perché Covid non è stato ristabilito durante questo periodo. Ci dispiace.
L'ufficio postale non è stato in grado di effettuare la consegna con la rapidità che avremmo voluto, perché Covid non è stato ristabilito durante questo periodo. Ci dispiace.
2/5
★★☆☆☆
Consegna ok (in 4 o 5 giorni) ma troppo cara: 6 euro di spese di spedizione per 2 dischi che stanno in una busta...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2020
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Risposta di
Intercash.Pro
Il
Salve, sul nostro sito web offriamo solo la consegna tramite Colissimo e Chronopost. Può trovare i nostri prodotti sul nostro negozio Ebay, alcuni dei quali vengono consegnati tramite raccomandata. Cordiali saluti.
3/5
★★★☆☆
Tempo di consegna =15 giorni Colissimo non al meglio Non ho provato i prodotti perché sono arrivati in ritardo
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Nessuna comunicazione. Hanno ordinato la consulenza per la spedizione del prodotto ma non hanno fornito il numero di tracking. Ho chiesto lo stesso ma non ho ricevuto alcuna risposta. L'apposita funzione del loro sito (tracciamento dell'ordine come ospite) non funziona su ben due browser da pc e nemmeno da smartphone. Ordine effettuato 11 maggio consegnato in data 28 maggio, considerato che è partito da Como il 13 e che la spedizione è costata ben 10 euro mi esprimo negativamente anche su questo aspetto. Infatti, dopo la consegna c'è stato un silenzio totale per due settimane. Necessità di miglioramento
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/05/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
1 mese per ricevere il mio ordine (3/05/20 e ricevuto il 3/06/20). Avrei gradito una risposta all'e-mail inviata. Avrei gradito una risposta all'e-mail inviata.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ho dovuto ricevere la prima richiesta di consulenza e la risposta prima che l'ordine fosse effettuato...
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Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2020
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Risposta di
Intercash.Pro
Il
Il tuo ordine dell'8 maggio è partito su .... 8 maggio. ahimè, l'ufficio postale, ancora non ripristinato da Covid, impiegherà 17 giorni per effettuare la consegna 🙁
3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna un po' lunghi, pacco ricevuto il 3 giugno 2020
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Alcuni prezzi sono ben posizionati, ma la consegna richiede 10 giorni.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Prodotto che consiglio! D'altra parte, non consiglio affatto la consegna: si pagano le spese di spedizione per un ritardo che non viene rispettato!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Scadenze rinviate a causa del contenimento, ma ho scritto una mail chiedendo una data di consegna teorica, e nessuna risposta?
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Prodotti di scarsa qualità, anzi abrasivi Stef
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Salve, ho ordinato una lucidatrice con alcuni accessori, ma non ho ancora ricevuto nulla nonostante abbia inviato una mail per conoscere la data di consegna.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna veloce peccato che ci fosse un errore nell'ordine... così ho mandato una mail al servizio clienti e sto ancora aspettando una risposta ....sinnon bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
È necessario migliorare l'imballaggio dei prodotti ad alto rischio, come le batterie.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il sito è buono ma è troppo lento
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ricevuto l'ordine dopo 27 giorni pagamento di 15 euro da consegnare dopo 48 ore nessuna risposta dal mittente nonostante 3 email inviate ............
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Intercash.Pro
Il
Salve, mi dispiace per la cattiva spedizione nel bel mezzo di Covid 19. Un piccolo team del nostro ufficio non è stato in grado di gestire i vostri messaggi e mi dispiace per questo. Mi prendo la libertà di offrirvi un buono sconto di €6 valido per 1 anno, che potete trovare nel vostro account sul nostro sito. Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Molto bene, ma mi manca un articolo dal mio ordine!!!!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho aspettato più di una settimana per il mio ordine, anche se avevo preso l'ordine espresso Chronopost, che costa 12 euro, e avrei dovuto riceverlo in 24 o 48 ore al massimo. Ma i prodotti che ho ordinato funzionano molto bene.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine completo. Così, d'accordo con il resto del mio ordine che era stato dimenticato di affrontare
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Intercash.Pro
Il
Ci scusiamo per la piccola svista, ma è in fase di consegna. Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Salve, non ho ancora ricevuto il mio ordine da 15 giorni.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Intercash.Pro
Il
Salve, mi dispiace per il ritardo del suo ordine, Covid 19 non ci aiuta a consegnare in tempo. Mi dispiace molto per questo.
2/5
★★☆☆☆
Più di 15 giorni e non ho ancora ricevuto nulla!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Intercash.Pro
Il
Salve, il suo ordine del 19 marzo è partito dalla nostra sede il 20 marzo e oggi è il 27 marzo, cioè 7 giorni dopo la spedizione e non 15 giorni come dice lei, ma ammetto che il tempo deve sembrare più lungo in questo periodo di confinamento.
La situazione è molto difficile per i corrieri con Covid 19 (mancanza di personale nei centri di smistamento, mancanza di postini per la distribuzione). Stiamo facendo tutto il possibile con i nostri partner per facilitare la distribuzione dei nostri pacchi e resto convinto che riceverà il suo pacco entro i prossimi 7 giorni, che saranno 15 come dice nel suo commento. Cordiali saluti
La situazione è molto difficile per i corrieri con Covid 19 (mancanza di personale nei centri di smistamento, mancanza di postini per la distribuzione). Stiamo facendo tutto il possibile con i nostri partner per facilitare la distribuzione dei nostri pacchi e resto convinto che riceverà il suo pacco entro i prossimi 7 giorni, che saranno 15 come dice nel suo commento. Cordiali saluti
2/5
★★☆☆☆
Consegna troppo lunga risposta molto lunga alla domanda
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Grosso problema con i tempi di consegna (ordine effettuato il 14/1 ricevuto il 29/1) Risposta ai messaggi inviati
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Non è ancora arrivato nulla e il numero di tracking non funziona. Spero che arrivi entro questo mese.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2020
Recensione tradotta
Risposta di
Intercash.Pro
Il
Salve, il suo ordine del 14 gennaio è partito lo stesso giorno. La spedizione internazionale è un po' più lunga di quella francese, ma sono felice di vedere che l'ha ricevuto il 23. Cordialement *** Salve, il suo ordine del 14 gennaio è partito lo stesso giorno. La spedizione internazionale è un po' più lunga di quella francese, ma sono felice di vedere che l'ha ricevuto il 23. Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Ci sono volute 3 consegne per ricevere il mio ordine completo, ma fortunatamente il servizio clienti è molto reattivo. Nonostante questo punto, la consegna dopo un ordine veloce, a parte questo avrei dato 5 stelle.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2020
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna veloce ma ho ricevuto un prodotto non conforme alla descrizione.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2019
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Spiegato molto male.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2019
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ascolto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2019
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Buon rapporto qualità/prezzo ma scarsa reattività. Tempi di consegna troppo lunghi e non per colpa del corriere. 10 giorni tra l'ordine e la spedizione del prodotto. E ho dovuto comunque preoccuparmi del servizio altrimenti...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2019
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Sito piacevole, prezzo molto equo.
Purtroppo non ho ricevuto tutto il mio ordine e non ho ricevuto risposta all'e-mail che ho inviato per comunicarlo.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2019
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Buon rapporto qualità/prezzo, non ho utilizzato il prodotto a causa della qualità.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2019
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna lenta nonostante l'opzione pay-as-you-go consegna veloce
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2019
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ampia scelta 🙂 Errore sul prodotto spedito 🙁 Prodotto ordinato inviato non appena il problema è stato segnalato ... e finalmente (rapidamente) consegnato come ordinato.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/08/2019
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ordine arrivato molto velocemente ma non abbastanza protetto.le cirage était ouvert dans le carton. Un problema di macchie con un prodotto meiguars e nessun servizio, sto ancora aspettando una risposta. Non manca molto per essere al top, forse un servizio clienti migliore.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/07/2019
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Termine ultimo per rispettare 2 ordini da parte degli affiliati al fine di creare una tabella.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2019
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Sono soddisfatto solo a metà del mio ultimo ordine, in quanto ho ordinato un prodotto che si è rotto al primo utilizzo. Hanno contattato il loro fornitore, che non l'ha sostituito, ma io ho ordinato da loro, quindi ritengo che sia loro responsabilità sostituirlo. Soprattutto perché si tratta di un cuscinetto che non costa nemmeno 10 euro. Questo non li avrebbe fatti fallire....
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2019
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
L'ordine non è completo, ho dovuto telefonare perché l'ordine era ancora in preparazione dopo una settimana, cioè 7 giorni.
Su mia richiesta, il cuscinetto mancante è stato sostituito con uno equivalente per completare l'ordine.
Al telefono c'era una persona molto cordiale e professionale che si è scusata e mi ha detto che si erano dimenticati di chiamarmi per avvertirmi che un prodotto non era disponibile. Mi ha offerto un applicatore per la cera e mi ha dato ottimi consigli.
Ma alla fine nel pacco mancavano 4 panni in microfibra blu laser polish 400g/m² 40x40 del valore di 13,60 euro che facevano parte di un kit di lucidatura Krauss S15 - Menzerna Premium - Work Stuff.
Francamente è una delusione per un ordine di oltre 300 euro. Non ho mai avuto questo tipo di problema con altri negozi, quindi non ci tornerei. Non voglio nemmeno prendermi il disturbo di avere 4 panni dimenticati nel mio ordine. Quindi do un voto di due perché la persona con cui ho parlato all'altro capo del filo era gentile, ma i materiali prima della spedizione devono essere controllati per non dimenticare nulla.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/07/2019
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Prodotto gravemente danneggiato al ricevimento
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2019
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Grazie per la consegna rapidissima come al solito! Peccato che il barattolo di pasta lucidante sia stato spedito ammaccato (nonostante l'imballaggio impeccabile).
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2019
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho avuto problemi di tracciabilità della consegna
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2019
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Veloce ma senza ritorno da parte del servizio post-vendita nonostante i numerosi solleciti Vergogna
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2019
Recensione tradotta