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★★★★★
basato su 4683 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
La consegna ha richiesto molto tempo (più di 10 giorni) anche se il prodotto era disponibile sul sito. Mail inviata per essere informati della consegna in corso nessuna risposta nessun ritorno
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Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2022
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2/5
★★☆☆☆
Tempi di spedizione troppo lunghi per prodotti che si suppone siano in stock e nessuna risposta alle richieste via e-mail
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Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2022
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3/5
★★★☆☆
Ordine abbastanza lungo per riceverlo
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Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2022
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3/5
★★★☆☆
Per i prezzi sono forti ma per il resto... nessuna comunicazione, nessun follow up, non risponde affatto alle email (3 email inviate in 15 giorni e zero risposte) non rispetta i tempi di consegna (annunciati tra i 4-8 giorni) ha ricevuto il pacco dopo 15 giorni. Perfetto il sistema di drop shipping, t che tutto va bene tutto va bene ma se avete il minimo problema con un articolo dimenticateli
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2022
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2/5
★★☆☆☆
Ho ordinato 4 tubi di silicone marino e uno di essi era rotto (il fondo era uscito dal tubo, quindi il silicone era asciutto).
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2022
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3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi
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Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2022
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2/5
★★☆☆☆
Ordine ricevuto ma non completo! Il servizio post-vendita non risponde in modo chiaro alle mie domande, avrebbe dovuto inviarmi il pezzo mancante ma ha cambiato idea senza dirmelo, e se non li chiamo di nuovo non ottengo risposta.
E ora sono tenuto in ostaggio da una cosiddetta inchiesta postale che durerà... Per quanto mi riguarda, il contratto è stato rispettato, ho pagato! Per quanto riguarda l'azienda, no, non ho l'ordine completo!
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Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2022
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Risposta di
Intercash.Pro
Il
Salve, il suo pacco è stato pesato due volte a 3 kg nei centri di smistamento delle poste. La prima volta è stata quando lo abbiamo consegnato e la seconda volta nell'ultimo centro di smistamento prima della distribuzione. Quando abbiamo ripetuto la simulazione con i prodotti, abbiamo ottenuto un peso di 2,82 kg (senza cartone/imballaggio/accessori). Secondo le foto che ci avete inviato, non ci sono rotture visibili sulla scatola. Attendiamo quindi i risultati dell'indagine postale. Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Spedizione lenta
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Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2022
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Risposta di
Intercash.Pro
Il
Grazie per il suo feedback. Il suo ordine del 14 aprile alle 21h49 è stato preparato e spedito il giorno successivo, venerdì 15. Mi dispiace sinceramente che non l'abbiate ricevuto fino al 22 aprile. Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Spedizione dimenticata, ho dovuto richiamare ma i prodotti sono molto buoni grazie
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/03/2022
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3/5
★★★☆☆
L'azienda fa del suo meglio e non è responsabile dei tappi incrinati o dei lunghi tempi di consegna...... ma questo danneggia l'immagine complessiva! Una BUONA menzione al direttore commerciale Jean-François YVARS per la sua cordialità e i suoi sforzi.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2022
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2/5
★★☆☆☆
Su 3 prodotti del mio ordine, uno è arrivato quasi vuoto a causa di una perdita da uno spruzzatore che è stata riparata con del nastro adesivo. Ho chiesto all'azienda un risarcimento una settimana fa, ma ancora nessuna risposta. Grazie
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2022
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3/5
★★★☆☆
Prodotto mal descritto, per cui si pensa di acquistare una scatola da 15 e si riceve 1 disco abrasivo, ma quando si clicca su ulteriori informazioni viene mostrata una scatola da 15. Molto deluso, non credo che tornerò su questo sito.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2022
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3/5
★★★☆☆
Consegna veloce. Tuttavia, a uno dei miei prodotti mancava un tappo, quindi metà prodotto è finito nella scatola.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2022
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2/5
★★☆☆☆
Ottimi sconti ma un grosso problema di consegna per me. Ordine effettuato domenica sera con consegna Chrono Relais (in Francia) per 8€. La consegna è arrivata solo il lunedì della settimana successiva. Un'attesa di 1 settimana. Avevo bisogno del prodotto in tempi brevi per un servizio speciale, quindi ho dovuto farne a meno. Nessuna risposta alla mia e-mail di reclamo e il telefono ha risposto direttamente alla segreteria telefonica (piena). Chronopost mi ha passato il quid e mi ha detto di contattare il sito web del venditore... Ad oggi, nessuna informazione sul problema da parte del venditore.
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Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2022
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Risposta di
Intercash.Pro
Il
Grazie per il suo feedback. Facciamo del nostro meglio per garantire che i prezzi dei nostri prodotti siano il più possibile interessanti per i nostri clienti. Per quanto riguarda il suo ordine di domenica 9 gennaio, ha lasciato i nostri locali lunedì 10 gennaio. Ringraziamo Chrono per la consegna in 7 giorni 🙁 Per la cronaca, non abbiamo un servizio di segreteria telefonica. Non so a chi abbia lasciato il suo messaggio. Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Mancanza di comunicazione dopo un ritardo. Imballaggio da rivedere, pacco ricevuto aperto!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2022
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3/5
★★★☆☆
Probabilmente il prodotto è stato conservato troppo a lungo e la pasta non è omogenea, ma liquida/solida.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2021
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3/5
★★★☆☆
Prodotti impeccabili, servizio post vendita cordiale ma tempi di consegna troppo lunghi
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/10/2021
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3/5
★★★☆☆
Purtroppo, tra l'errore di fatturazione, la dimenticanza dell'invio del pacco per 7 giorni e la consegna del pacco danneggiato in una pozza d'acqua e sotto la pioggia fuori casa mia in mia assenza, non posso giudicare la mia esperienza come positiva... Spero che questa brutta esperienza non si ripeta con il prossimo ordine.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2021
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2/5
★★☆☆☆
Il prodotto è molto costoso lo stesso prodotto può essere trovato per meno di 10 euro in Cina ... prodotto 3m ... perché il prodotto che è stato consegnato a me viene dalla Cina segnato su di esso e in Cina il prodotto 3m è 10a20 volte più economico.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2021
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Risposta di
Intercash.Pro
Il
Salve, Innanzitutto la ringrazio per il suo ordine del 2 settembre, partito dalla nostra sede venerdì 3 settembre e ricevuto lunedì 6 settembre (grazie anche alle poste). Tuttavia mi risulta difficile capire perché avrebbe dovuto acquistare da noi un prodotto 10 volte più caro quando avrebbe potuto acquistarlo ad un prezzo irrisorio su un sito cinese. Non esiti a restituire il prodotto se non lo ha aperto/utilizzato, nessun problema per il rimborso e così potrà fare il suo acquisto ad un ottimo prezzo sul suo sito cinese. Cordiali saluti.
2/5
★★☆☆☆
Lo stock annunciato era impreciso, sebbene l'intero ordine fosse stato fatturato. Mi è stata consegnata 2 volte dopo aver dovuto riavviare più volte la seconda consegna.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2021
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2/5
★★☆☆☆
Bit acquistato come consigliato sul sito web, non compatibile con la lucidatrice. Nessuna restituzione dopo la richiesta
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2021
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3/5
★★★☆☆
Ci è voluto un po' di tempo da parte vostra per consegnarlo al corriere. Anche l'imballaggio non era molto buono. Non un piccolo regalo per un ordine costoso...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2021
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ho già chiamato due volte per segnalare il problema e riproverò lunedì.
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Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Delusa, ho dovuto chiedere l'annullamento del mio ordine perché era esaurito, anche se il sito web diceva che era disponibile.
Ho aspettato diversi giorni senza ottenere nulla prima di capire che c'era un problema e ho dovuto rivolgermi a diverse persone del servizio clienti per sapere lo stato del mio ordine perché la prima non era in grado di darmi alcuna informazione e tutto questo per finire con una cancellazione. In breve, sono rimasta delusa dal mio primo acquisto presso di loro.
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Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Sono rimasta molto delusa dalla qualità del prodotto venduto, che non corrispondeva alla foto ed era di qualità mediocre.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Salve, le lattine sono arrivate ammaccate, ma non perdevano.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/01/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Una delle 4 pastiglie è arrivata danneggiata, ho contattato il servizio clienti e non mi hanno nemmeno risposto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Difficoltà a tracciare gli ordini
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Il pacco non mi è ancora stato consegnato.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2020
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Risposta di
Intercash.Pro
Il
Bonjour, Merci pour votre commande du vendredi 20 novembre. Elle est partie de notre dépôt le lundi 23 novembre. Je vois que la livraison en Italie à eu lieu le 30 novembre. Je suis assez content qu'une livraison à l'international ne prenne que 7 jours. Protégez vous bien. *** Buongiorno, Grazie per il tuo ordine venerdì 20 novembre. Ha lasciato il nostro deposito lunedì 23 novembre. Vedo che la consegna in Italia è avvenuta il 30 novembre. Sono abbastanza contento che una consegna internazionale richieda solo 7 giorni. Proteggiti bene
2/5
★★☆☆☆
Imballaggio scadente, vaso di solvente quasi forato
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/10/2020
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