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basato su 4310 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Molto attenti al cliente, lavoro perfetto. Sono molto soddisfatto. Grazie mille.
Denis B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine gestito molto bene.
Marie France N.
Il
a seguito di un acquisto del 01/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto. Grazie
Ronan M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Come ordinato. Consegna veloce 😎
Joel S.
Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Puntuale e su misura. Perfetto.
Matthieu P.
Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene, niente di cui lamentarsi, è perfetto! Grazie
Frédéric B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Dimensioni rispettate. Tempi di consegna corretti, imballaggio perfetto
Stephane B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Niente da dire sulla qualità del prodotto, che era come richiesto. D'altra parte, il corriere TNT non è affidabile. Il pacco doveva essere consegnato il 3/10 al mio indirizzo di casa, che non ho mai lasciato. Alle 17.15 ho ricevuto un SMS in cui mi si diceva che il pacco era stato consegnato al punto di consegna della cantina del Prado a causa della mia assenza. Quando sono arrivato, il negoziante mi ha detto che non aveva ricevuto nulla. Al mio ritorno a casa, il fattorino o TNT mi ha inviato un altro SMS per dirmi che il mio pacco era al punto di consegna di Chemin des Goumiers. Il pacco è stato ritirato il 4/10. È impossibile contattare TNT, per questo vi informiamo. Non siamo gli unici a lamentarci di questo corriere.
Martine V.
Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ok
Herve T.
Il
a seguito di un acquisto del 25/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatto
Rita P.
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Taglio al millimetro, consegna perfetta, ma la qualità del prodotto avrebbe potuto essere un po' migliore per il prezzo.
Ludovic M.
Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Grazie per il vostro feedback dettagliato!
Siamo lieti che il taglio e la consegna siano stati all'altezza delle vostre aspettative. Per quanto riguarda la qualità del prodotto, prendiamo nota del suo commento. Siamo costantemente impegnati a migliorare i nostri materiali mantenendo prezzi competitivi e il vostro feedback ci aiuta a individuare le aree di miglioramento. Ci auguriamo che ci dia l'opportunità di offrirle un'esperienza ancora migliore con il suo prossimo ordine.
Il
Grazie per il vostro feedback dettagliato!
Siamo lieti che il taglio e la consegna siano stati all'altezza delle vostre aspettative. Per quanto riguarda la qualità del prodotto, prendiamo nota del suo commento. Siamo costantemente impegnati a migliorare i nostri materiali mantenendo prezzi competitivi e il vostro feedback ci aiuta a individuare le aree di miglioramento. Ci auguriamo che ci dia l'opportunità di offrirle un'esperienza ancora migliore con il suo prossimo ordine.
5
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★★★★★
Consegna esattamente come ordinata.
Jacques B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Produzione molto veloce, materiali di buona qualità, conformi alle mie richieste. Consegna molto veloce.
Didier K.
Il
a seguito di un acquisto del 01/10/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto
Thibault F.
Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto!!!
Maurin C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Lo strumento online non è molto pratico
Yann R.
Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Il
Grazie per il vostro feedback!
Ci dispiace che non siate rimasti completamente soddisfatti dello strumento online. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e stiamo lavorando per migliorare la nostra piattaforma e renderla più intuitiva e comoda da usare.
John Steel.
Ci dispiace che non siate rimasti completamente soddisfatti dello strumento online. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e stiamo lavorando per migliorare la nostra piattaforma e renderla più intuitiva e comoda da usare.
John Steel.
5
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★★★★★
Top
Yvon G.
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotto e tempi di consegna conformi.
Jean-paul G.
Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna rapida ed economica e prodotto conforme
Denis B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene!
Jean-francois D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Servizio molto buono. Consegna puntuale e buon servizio clienti pronto a rispondere a qualsiasi domanda.
Antoine P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Dopo diversi ordini sul sito posso affermare che i prodotti e il servizio sono all'altezza, raccomando ++++.
Catherine M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto buono
Dominique D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato una piastra in acciaio inox (73 cm di diametro) dal sito web "John Steel" per 586,00 euro. Questa piastra è chiaramente non conforme a causa di una deformazione centrale formata da un incavo di 1,5 mm, perfettamente visibile nelle foto che ho inviato loro. Nonostante ciò, "John Steel" ha rifiutato di ritirare la piastra per la sostituzione - ecco la loro risposta: "La sua piastra è ancora conforme alle specifiche di fabbrica. La discrepanza che ha notato è minima e rientra negli standard. Sembrerebbe quindi che l'evidente deformazione, sotto forma di scodella che rende la piastra inutilizzabile, sia una normale conformità per John Steel! Il che, ovviamente, è assolutamente inaccettabile. Un applauso!
Antoine A.
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di John Steel
Il
Salve,
comprendiamo la sua delusione e ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, vorremmo sottolineare che la targhetta da lei ordinata è conforme agli standard di fabbrica definiti nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, disponibili a questa pagina: https://www.john-steel.com/fr/content/3-conditions-generales-de-vente. Come indicato nella nostra precedente corrispondenza, lo scostamento di 1,5 mm rientra nelle tolleranze tecniche accettabili per questo tipo di prodotti in acciaio inox, come stabilito dagli standard di produzione. È importante notare che per questo tipo di ordini su misura, a volte possono verificarsi lievi variazioni, che rimangono comunque all'interno delle tolleranze di produzione accettate.
Possiamo assicurarvi che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità e siamo sempre disponibili a discutere le possibili soluzioni. Non esitate a ricontattarci se desiderate ulteriori informazioni o per discutere di come possiamo aiutarvi.
I nostri migliori auguri,
Il team di John Steel
comprendiamo la sua delusione e ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, vorremmo sottolineare che la targhetta da lei ordinata è conforme agli standard di fabbrica definiti nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, disponibili a questa pagina: https://www.john-steel.com/fr/content/3-conditions-generales-de-vente. Come indicato nella nostra precedente corrispondenza, lo scostamento di 1,5 mm rientra nelle tolleranze tecniche accettabili per questo tipo di prodotti in acciaio inox, come stabilito dagli standard di produzione. È importante notare che per questo tipo di ordini su misura, a volte possono verificarsi lievi variazioni, che rimangono comunque all'interno delle tolleranze di produzione accettate.
Possiamo assicurarvi che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità e siamo sempre disponibili a discutere le possibili soluzioni. Non esitate a ricontattarci se desiderate ulteriori informazioni o per discutere di come possiamo aiutarvi.
I nostri migliori auguri,
Il team di John Steel
5
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★★★★★
Qualità, precisione e velocità. Servizio TOP!
Arnaud D.
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto buono. Sito web facile da usare, e-mail di conferma chiara, e-mail e sms del corriere con data e ora precise e un promemoria un'ora prima della consegna. Alla consegna, il pacco era confezionato in modo eccellente e la merce era conforme all'ordine. Ben fatto
Michel G.
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Salve, servizio di consulenza molto paziente, il prodotto corrisponde a quello che cercavo, unico problema, nessuna informazione da parte del fattorino (consegna annunciata per la mattina, ma posticipata dalle 11 al pomeriggio, nessun SMS due ore prima come annunciato, e il fattorino è stato scoperto davanti a casa mia senza essersi annunciato.
Claude L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatto della qualità che ho trovato da John Steel. Un piccolo problema con la consegna, che riguarda solo il corriere. Raccomando questa azienda e la consiglierei di nuovo se ne avessi bisogno.
Alain C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto professionale
Benoît M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Siete stati velocissimi ed è perfetto! Grazie mille!
Marc C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2024
Recensione tradotta