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basato su 4305 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Molto veloce, ottima qualità, comunicazione perfetta.
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★★☆☆☆
Non si sa se il pacco sia partito o meno Dal 5 nessuna notizia
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Risposta di John Steel
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Salve, Il suo pacco è stato spedito dalla nostra officina il 05/09. Quel giorno ha ricevuto un'e-mail di spedizione con un numero di tracciamento da parte del corriere. Purtroppo abbiamo appena appreso che il corriere ha riscontrato un problema logistico e spedirà il suo pacco solo oggi (11/09) per consegnarlo domani (12/09). Ci scusiamo per l'inconveniente e il ritardo.
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Molto buono
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Taglio laser impeccabile, imballaggio top, non molta scelta nei metodi di consegna, ma ottimo lavoro. Ben fatto, John, continua a lavorare bene 😉
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5
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Grazie : )
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Veloce e conforme
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Servizio performante, con il piccolo inconveniente che la piattaforma per il caricamento del file è molto difficile sul dxf, e il file viene spesso dato come difettoso senza che sia chiaro il motivo, anche se è stato analizzato, ad esempio con rhino, senza errori. L'acciaio inox offerto è molto, molto duro, quindi se dovete ritoccare parti, praticare fori o altro, avrete bisogno di molta attrezzatura. Per il resto è il migliore
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Molto buono
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Sono soddisfatto come sempre, il servizio è sempre più efficiente, mi piace la possibilità di trasferire i piani direttamente da AUTOCAD in formato dxf al vostro sito e portare in giro i giovani, è fantastico, continuate così!
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★★★★☆
Il metallo tagliato è di ottima qualità; grazie. È un peccato che non mi sia stata offerta la consegna a domicilio.
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Molto soddisfatto di questo sito
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Veloce e come ordinato
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Proprio come ci aspettavamo, perfetto.
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★★☆☆☆
Un bug nella loro applicazione fa apparire un pezzo di 50 cm come di 16 cm. bug segnalato. risposta telefonica. il pezzo ricevuto non corrisponde al vostro file perché hanno conservato la bozza del file invece di quello inviato. richiamo telefonico. hanno ragione, ho torto, invio le e-mail di corrispondenza, niente più risposte. abbiamo un pezzo che non corrisponde a quello che volevamo.
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Risposta di John Steel
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Salve, Il pezzo che ha ricevuto corrisponde all'ordine effettuato su https://www.john-steel.com/fr/. Il pezzo che desiderava era stato convalidato su https://pro.john-steel.com/fr/ ma lei ha ordinato la prima visuale su John Steel. L'ordine è stato quindi elaborato e spedito così com'è. Buona giornata, John
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Buon prodotto, come mi aspettavo
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La qualità era leggermente inferiore nel mio ultimo ordine. Ma tutto sommato, un fornitore eccellente con un servizio clienti di prim'ordine.
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5
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Complimenti per l'efficacia e l'ottima qualità del prodotto
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5
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Ottimo servizio. Veloce ed efficiente
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5
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Servizio veloce, prodotto molto buono. La merce è ben imballata
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Ottimo servizio, qualità e reattività impeccabili. Il prodotto è conforme alla richiesta.
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Super veloce, consegnato 48 ore dopo l'ordine, tutti gli articoli in ordine, molto bene.
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Consegna perfetta, l'autista mi ha chiamato prima di arrivare per farmi trovare pronto. La qualità del pezzo era eccellente.
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Grazie mille.Delai qualité prix.... cosa si può volere di più?
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5
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Consegna molto più rapida del previsto. Il materiale ha soddisfatto le mie aspettative e i tagli erano perfetti. È possibile ordinare da questo sito a occhi chiusi.
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PRODOTTO PERFETTO
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5
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Perfetto Tenuto informato dall'inizio alla fine... Consegna veloce, lavoro meticoloso e ben fatto
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Assolutamente perfetto
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5
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★★★★★
Servizio clienti al top. Mi hanno chiamato per un piccolo problema nel file inviato e lo hanno risolto immediatamente.
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3
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★★★☆☆
Salve, non sono insoddisfatto del trasportatore, ma del tempo di preparazione che è stato decisamente troppo lungo, oltre una settimana per un semplice foglio rettangolare. Per il resto, nulla da dire. DM
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Risposta di John Steel
Il
Salve signor Duranteau, i nostri tempi di consegna sono di 6 giorni lavorativi per il taglio e 2 giorni lavorativi per la consegna. Il suo ordine ha lasciato la nostra sede il 10/08, cioè esattamente 6 giorni lavorativi dal 02/08 (data del suo ordine). Cordiali saluti,
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Prima esperienza di taglio alla john-steel" (acciaio)
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Risposta di John Steel
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I pezzi sono molto ben fatti, con un primer sul bordo di taglio. Sono stati prodotti e ricevuti (Belgio) in 6 giorni lavorativi. Il sito di ordinazione è facile da usare e i prezzi sono molto equi. Il servizio clienti è reattivo. La tracciabilità dei pacchi dell'azienda di trasporto "dpd.fr" non è affidabile".