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basato su 4307 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Semplice, veloce ed efficiente. So a chi rivolgermi per le mie esigenze di acciaio.
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2
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★★☆☆☆
Salve. Sono andata dal fattorino per ritirare il mio ordine, ma non l'ha trovato. Aveva aperto un pacco pensando che fosse indirizzato a lui. Alla fine mi hanno consegnato il mio acquisto, sul quale non c'era né il mio nome né il mio indirizzo. Quindi ho ricevuto un pacco aperto. Mi chiedo che senso abbia compilare un'intera richiesta di informazioni, soprattutto per un primo cliente. Molto, molto delusa.
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Risposta di John Steel
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Salve, La ringraziamo per il suo feedback relativo alla consegna del pacco al punto di smistamento. Abbiamo identificato la causa della mancanza del nome del destinatario e abbiamo corretto l'errore con il nostro corriere. Ci scusiamo per questo errore informatico e le auguriamo una buona giornata.
1
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★☆☆☆☆
L'indirizzo era scritto molto male, fortunatamente si tratta di un piccolo villaggio, il postino è stato in grado di risolvere l'enigma della metà dell'indirizzo mancante, le monete sono graffiate e annerite a quel prezzo è 0
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Risposta di John Steel
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Salve, abbiamo identificato e corretto l'errore relativo all'indirizzo di consegna scritto in modo errato. Il nostro servizio clienti l'ha contattata in merito al suo ordine e lei ci ha assicurato che i pezzi sono quelli che desiderava e che i graffi dovuti all'aspetto ruvido del materiale non sono fastidiosi per l'applicazione per cui desidera utilizzarli. Buona giornata.
5
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★★★★★
Taglio e consegna estremamente veloci, ottima qualità
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5
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★★★★★
Prima esperienza con questo venditore. Molto positiva, lo consiglio vivamente.
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4
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★★★★☆
Ordine conforme, ma servizio di consegna nullo, troppo lungo. Come servizio di consegna, dovreste scegliere Mondial relais o la navetta di ritiro.
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5
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Molto buono
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5
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In linea con le aspettative
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4
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★★★★☆
Il materiale era proprio quello che mi aspettavo e le dimensioni erano giuste. Mi serviva solo un consiglio sulla finitura: ho trovato delle bacchette rotonde da 1/4 in un Bricorama vicino a me. Forse voi avete trovato qualcosa di meglio?
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Risposta di John Steel
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Salve, Il nostro servizio clienti si è messo in contatto con lei e in realtà non offriamo questo tipo di prodotto di finitura. Quello che ha scelto è perfettamente adatto alla sua situazione. Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda. Buona giornata a voi
4
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★★★★☆
Il pacco era stato smarrito, senza destinatario sull'etichetta. È stato grazie al signore del punto di smistamento che abbiamo ritrovato il mio pacco. Il numero di tracking era sbagliato. Grazie.
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Risposta di John Steel
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Salve, La ringraziamo per il suo feedback sulla consegna del pacco al punto di smistamento. Stiamo ancora indagando sulla causa della mancanza del nome del destinatario e del numero di tracking errato. Comprendiamo la sua insoddisfazione e le auguriamo una buona giornata.
5
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★★★★★
Confermo le 5 stelle, tutto molto buono
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5
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★★★★★
Sito web ben progettato. Servizio clienti che ha risposto alla mia e-mail entro un'ora. Ordine ricevuto in tempo Imballaggio molto (molto) curato. Prodotto conforme. Raccomanderei
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5
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★★★★★
Prodotti molto buoni, imballaggio super protettivo
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★★★★★
Taglio impeccabile, prodotto molto ben confezionato, consegna come previsto. Tutte cose positive.
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5
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★★★★★
Prodotto corrispondente ai nostri desideri, tempi di consegna rapidi. Problema con il fattorino che è stato gestito molto bene da John steel.
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5
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★★★★★
Perfetto sotto ogni punto di vista (prodotto, servizio, disponibilità).
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5
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★★★★★
Molto soddisfatto del mio ordine (credenza in finto acciaio inox e alluminio). Il prodotto è conforme alle mie aspettative. Non lascia segni come promesso. Le misure erano impeccabili. Non potendo essere presente al momento della consegna, il fattorino ha gentilmente accettato di consegnare a casa di un amico nelle vicinanze. Ho pensato che fosse un'ottima cosa. Penso di raccomandarli di nuovo molto presto, senza alcuna preoccupazione.
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5
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Ottimo sito, un piccolo problema riguardante il recupero del file di modellazione della gazza ma la persona che ho avuto al telefono ha risolto rapidamente... Il pezzo è conforme a quanto mi aspettavo, lo consiglio.
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Non c'è nulla di cui lamentarsi, tutto era perfetto, il lavoro era molto buono, le dimensioni e i ritagli erano esattamente giusti, l'imballaggio era ottimo e la consegna è stata veloce.
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4
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★★★★☆
Dopo un piccolo problema con le dimensioni, siamo riusciti a ricevere la nostra credenza senza ulteriori problemi. È un peccato aver dovuto percorrere 2 x 140 km e non aver ottenuto alcuno sconto da questa azienda.
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5
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Punti positivi: Prezzi di facile lettura, facilità di ordinazione e consegna inclusa in tutti i prezzi. Tuttavia, alcune forme ritagliate erano un po' difficili da disegnare e non c'era la possibilità di piegarle.
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5
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★★★★★
Servizio reattivo, prodotto ben confezionato
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5
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★★★★★
Consegna veloce, prezzi ragionevoli e qualità professionale. Raccomando questo venditore
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5
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★★★★★
Come ordinato e molto ben confezionato
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4
/5
★★★★☆
Produzione e spedizione veloci, ma problemi di consegna con TNT (pacco non ricevuto, problema non spiegato sul sito di tracking).
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2
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★★☆☆☆
Consegna e, qualità delle lastre non eccelsa
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Salve, il nostro servizio clienti l'ha contattata per verificare la consegna del suo ordine e la qualità del pezzo. Il tracker dei pacchi indica che non è stato possibile effettuare la consegna al suo domicilio e che il pacco è stato consegnato in un punto di smistamento il giorno successivo. Per quanto riguarda la qualità del pezzo, è conforme all'ordine.
3
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★★★☆☆
I pezzi ordinati non sono stati prodotti bene come al solito. I fori richiesti erano solo a punta e l'alluminio era di scarsa qualità con una finitura superficiale mediocre. Sono rimasto un po' deluso da questo ordine, anche se sono sempre stato soddisfatto del vostro lavoro.
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5
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★★★★★
Interfaccia web da semplificare per andare dritti al punto, archiviazione di documenti, preventivi, ordini (un dettaglio)
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5
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★★★★★
Parte come ordinata.
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5
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★★★★★
20/20 Qualità, imballaggio, tempi di consegna...
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