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basato su 4305 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Prodotto su misura ordinato online su un sito molto ben progettato, consegna molto rapida, prodotto conforme alle aspettative, prezzo ragionevole.
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★☆☆☆☆
Salve, a seguito di un ordine non mi è mai stato consegnato il prodotto, il corriere non mi ha mai contattato e da un giorno all'altro ho ricevuto una nota di credito e poi un rimborso.
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Risposta di John Steel
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Grazie per il suo commento. Se un ordine viene annullato, informiamo sempre il cliente dei motivi. Non lo facciamo all'improvviso. Nel suo caso, le abbiamo inviato un'e-mail e abbiamo cercato di contattarla telefonicamente più volte per spiegarle la situazione. Può anche chiamarci al numero 0 800 746 548 per discutere della questione. Vi auguriamo una buona giornata, Cordiali saluti, John
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Veloce e conforme al mio ordine.
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Consegna puntuale e taglio perfetto
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Ordinazione facile, elaborazione veloce, impeccabile
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★☆☆☆☆
I tempi di consegna annunciati al momento dell'ordine non vengono rispettati (una settimana di ritardo) e nessuno ti avverte di un possibile ritardo. Non vi consiglio vivamente? Cordiali saluti
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Risposta di John Steel
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Salve, grazie per il suo commento. Ci scusiamo per il ritardo. La fabbrica è stata colpita da due eventi che hanno bloccato completamente la produzione. Abbiamo inviato un'e-mail per spiegare la situazione alle persone interessate, ma potrebbe essere finita nella cartella spam. Vi ricordiamo che le nostre scadenze sono la nostra priorità e che, a parte situazioni eccezionali, tendiamo a consegnare prima del previsto. Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e invitiamo voi e chiunque sia interessato a contattare il nostro servizio post-vendita per qualsiasi domanda. Abbiamo un team competente a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda. Cordiali saluti, John
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L'ordine di 2 lastre di acciaio è stato eseguito alla perfezione, imballato con cura e spedito nei tempi previsti. Molto attenti alle esigenze del cliente. Grazie
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Tutto è conforme all'ordine ed è più che ben prodotto e confezionato.
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Migliore consegna (non si tiene conto dell'indirizzo e del prezzo) migliorare il servizio di qualità prima della spedizione (taglio fallito sulla lastra di corten: invece di leggere Moulin , si legge Moulir)
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Risposta di John Steel
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Grazie per il suo commento. In caso di reclami sulla qualità dei nostri prodotti, le consiglio vivamente di contattare il nostro servizio post-vendita. Spesso si tratta di un semplice malinteso o di una situazione che trova sempre una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti, John
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Velocità di consegna e qualità dell'imballaggio.
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Professionale e molto reattivo, veloce e affidabile, anche per piccoli ordini. Lavorazione eccellente. Assolutamente raccomandabile
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Conforme e veloce. Lo consiglio.
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Pratico e facile. Pezzi di qualità e consegna efficiente.
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Interfaccia di creazione dei pezzi semplice, ma sufficiente e molto pratica Produzione e consegna ultraveloci Peccato che non sia possibile salvare i DXF creati con l'interfaccia utente.
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Il sito web è molto ben fatto, la consegna è arrivata in tempo, il pacco è molto ben confezionato e il prodotto è perfettamente tagliato nelle dimensioni desiderate. Perfetto!
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Sconti disponibili per ordini non urgenti. Tracciabilità del pacco. Prodotto conforme all'ordine.
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Sito molto serio (richiamo immediato per confermare le misure del pezzo ordinato) Consegna veloce e ben protetta
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Prodotto conforme, consegna rapida e imballaggio perfettamente protettivo
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Buona precisione
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