/10
★★★★★
basato su 537 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 537 recensioni pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
1
/5
★☆☆☆☆
Salve, purtroppo non sono per niente soddisfatto del prodotto. Ho ordinato il Puzzle Box Minipunk +, ci ho messo meno di 7 minuti ad aprirlo io e anche il mio amico! un solo pezzo non attaccato da rimuovere e voilà... aperto. Acquistando un prodotto da 99€, con tempi di consegna lunghi, pensavo davvero di passare qualche ora a scervellarmi. Abbiamo testato altre marche, soprattutto tedesche, a un prezzo inferiore, con un minimo di 2 ore per aprirle.
Yannick P.
Il
a seguito di un acquisto del 02/03/2024
Recensione tradotta
Risposta di NKD Puzzle
Il
Salve, Grazie per il suo feedback e ci dispiace sapere che il Puzzle Box Minipunk + non è stato all'altezza delle sue aspettative. Normalmente, questo modello richiede cinque movimenti separati per essere aperto. Se questa non è stata la sua esperienza, è possibile che ci sia un problema con l'unità che ha ricevuto. È importante notare che i nostri prodotti, compreso il Minipunk +, sono realizzati in piccoli lotti e progettati non solo come puzzle, ma anche come opere d'arte. Se cerca una maggiore complessità, le consigliamo di prendere in considerazione i nostri modelli Architecto o Tetra, che hanno sfidato anche gli utenti più esperti, richiedendo spesso più di quattro ore per essere risolti. Potrebbe fornirci alcune foto del puzzle nella sua forma attuale? Questo ci aiuterebbe a capire meglio il problema e a offrirle la soluzione più appropriata, che si tratti di una sostituzione o di un altro tipo di risarcimento. Apprezziamo il suo feedback e speriamo di risolvere la situazione in modo soddisfacente.
1
/5
★☆☆☆☆
Un po' deluso da un puzzle da assemblare, perché anche stando molto attenti, un pezzo si è rotto durante il taglio di una lastra quindi impossibile finire il puzzle, tutto è andato perso.
Boris B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2023
Recensione tradotta
Risposta di NKD Puzzle
Il
Salve, può capitare che un pezzo si rompa, siamo qui per aiutarvi a portare a termine con successo il vostro assemblaggio. Inviateci un'e-mail a [email protected], con il vostro indirizzo postale, il nome del prodotto e il numero del pezzo, e ve lo invieremo gratuitamente! Così potrete finire la vostra scatola!
1
/5
★☆☆☆☆
Il puzzle è arrivato in circa 3 settimane. troppo tempo, so che ha avuto qualche problema nell'invio. Ma il puzzle è molto bello.
Jose B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di NKD Puzzle
Il
Grazie per il suo commento. Abbiamo riscontrato problemi con i corrieri del vostro pacco e ci scusiamo per questo. Siamo lieti che il prodotto sia di suo gradimento.
1
/5
★☆☆☆☆
Il mio ordine non è stato consegnato anche se il sito web di NKD dice che è stato consegnato. Inoltre non ricevo alcuna risposta quando cerco di contattarli. Deluso
Rick S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di NKD Puzzle
Il
Salve, mi scuso per questo Sto avviando una ricerca per scoprire dove si trova il vostro pacco e perché non abbiamo ricevuto i vostri messaggi. Probabilmente è stato smarrito dal vettore. Probabilmente è stato smarrito dal corriere... Non si preoccupi, possiamo rispedire il suo ordine, basta che confermi il suo indirizzo.
1
/5
★☆☆☆☆
Prezzo decisamente eccessivo per un kit fai da te. Inoltre, la mancanza di passaggi lo rende un prodotto non adatto a me.
Tyler N.
Il
Recensione tradotta
Risposta di NKD Puzzle
Il
Salve,
Vogliamo che i nostri clienti siano soddisfatti, può dirmi di più su cosa le serve per poter costruire le sue scatole di puzzle? In modo da potervi aiutare al meglio.
Cordiali saluti
Julien / [email protected]
Vogliamo che i nostri clienti siano soddisfatti, può dirmi di più su cosa le serve per poter costruire le sue scatole di puzzle? In modo da potervi aiutare al meglio.
Cordiali saluti
Julien / [email protected]
1
/5
★☆☆☆☆
La tinta fornita è largamente insufficiente e il colore dell'articolo non corrisponde alla descrizione. Vernice non fornita.
Olivier A.
Il
Recensione tradotta
Risposta di NKD Puzzle
Il
Salve,
ho appena letto il suo feedback sulle nostre garanzie e vorrei offrirle il mio aiuto. avendo testato io stesso i nostri kit, posso assicurarle che c'è più tinta di quanta ne serva, se l'applicazione è fatta correttamente. deve pulire bene il pennello e stendere bene la tinta (deve caricare il pennello in modo molto leggero e applicarlo con movimenti ampi e rapidi). altrimenti otterrà una tinta troppo scura e rimarrà a corto di tinta.
Altrimenti otterrete una tonalità troppo scura e rimarrete a corto di tinta... Posso offrirvi di rispedirvi un set di piastre e la tinta in modo che possiate realizzare il vostro kit ed essere soddisfatti!
Mi dia il suo indirizzo e ci occuperemo del resto.
Buona giornata.
ho appena letto il suo feedback sulle nostre garanzie e vorrei offrirle il mio aiuto. avendo testato io stesso i nostri kit, posso assicurarle che c'è più tinta di quanta ne serva, se l'applicazione è fatta correttamente. deve pulire bene il pennello e stendere bene la tinta (deve caricare il pennello in modo molto leggero e applicarlo con movimenti ampi e rapidi). altrimenti otterrà una tinta troppo scura e rimarrà a corto di tinta.
Altrimenti otterrete una tonalità troppo scura e rimarrete a corto di tinta... Posso offrirvi di rispedirvi un set di piastre e la tinta in modo che possiate realizzare il vostro kit ed essere soddisfatti!
Mi dia il suo indirizzo e ci occuperemo del resto.
Buona giornata.