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basato su 125753 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★☆☆☆
I colori non sono così vivaci. Il rosso sembra sbiadito e arancione. Inoltre, l'immagine che ho scelto è decentrata, quindi questa volta sembrano fatti male. Peccato, perché li ordino ogni anno!
Natalie
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Salve, non riesco a staccare le etichette per attaccarle ai vestiti. Ho già ordinato da voi e questa è la prima volta che ho questo problema. Potreste inviarmi un'altra brochure. Se necessario, posso contribuire alle spese di spedizione. Resto a vostra disposizione. Cordiali saluti Signora FOURNIER Mélanie
Mélanie Menard
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve signora Fournier, Siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con le etichette. Per capire meglio il problema e analizzare cosa può essere successo, potrebbe inviarci le foto delle etichette via e-mail o chiamarci direttamente? In questo modo potremo trovare una soluzione adeguata e aiutarvi al meglio. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Gli adesivi vanno bene, ma ci vogliono 2 settimane per riceverli se si vive nel Regno Unito. Se al momento del pagamento avessi saputo che la spedizione avrebbe richiesto così tanto tempo, non avrei acquistato le etichette. C'è una scritta in piccolo che dice che la spedizione richiede 10 giorni lavorativi, ma bisogna cercarla.
Caitlin W.
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Uso le etichette per contrassegnare i vestiti del mio bambino grande e sono molto buone, lavabili in lavatrice. Perfette
Cindy Brunel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che le etichette soddisfano le vostre aspettative e sono perfette per contrassegnare i vestiti del vostro bambino. Grazie ancora per la fiducia!
2
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★★☆☆☆
Purtroppo non ho avuto il piacere di ricevere le etichette. Nel primo ordine già in ritardo mi hanno gentilmente rinviato tutto, ma anche questa seconda spedizione non è andata a buon fine. Spero di ricevere almeno il rimborso.
Caterina T.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Caterina, ci scusiamo sinceramente per il disagio che ha riscontrato. Le etichette sono state inviate due volte, inclusa una spedizione effettuata a nostre spese, e ci dispiace che non siano arrivate. Volevamo informarla che il rimborso è stato già effettuato. La ringraziamo per la sua comprensione e restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Ciao etichette. Non si attaccano bene, anche se si preme molto. Si stacca rapidamente al primo lavaggio
Marie Sylviane Tavel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace molto sapere che le etichette si stanno staccando, il che è del tutto anormale. Per poter capire esattamente cosa è successo e trovare una soluzione, potrebbe contattarci con delle foto delle etichette in questione? Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
La consegna in 24 ore, che è piuttosto costosa, non è stata rispettata e ho ricevuto il mio pacco 2 giorni dopo. Non è normale. Le stampe erano comunque corrette e non ci sono stati problemi con il prodotto.
Delphine M.
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Prodotto non arrivato
Fsnt
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongirno Francesca, La ringraziamo per averci contattato. Ci dispiace informarla che non abbiamo trovato traccia della sua richiesta riguardo al prodotto non arrivato. Ci occuperemo di contattarla al più presto per fornirle assistenza. Le ricordiamo che, per future esigenze, è molto importante contattarci direttamente così potremo offrirle supporto tempestivo. Grazie per la sua comprensione. Chiara, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
Non è il massimo, non si adatta a tutti i vestiti, ho già trovato 5 etichette nella lavatrice, anche se le ho messe sull'etichetta del capo e ho premuto a lungo. Un po' deluso.
Mathilde Do Lago
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace molto sapere che le etichette si stanno staccando, il che è del tutto anormale. Per poter capire esattamente cosa è successo e trovare una soluzione, potrebbe contattarci con delle foto delle etichette in questione? Questo ci aiuterà a risolvere rapidamente il problema. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Deluso. Le etichette si staccano una ad una ad ogni lavaggio e ne trovo alcune attaccate ad altri capi... nel cestello della macchina... Ho pensato di semplificarmi la vita... ma non c'è niente di meglio di un pennarello sull'etichetta... Non farò più l'errore di tagliarle...
S. Quemener
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. Vi abbiamo appena contattato per discutere la situazione e trovare una soluzione adeguata. Ci auguriamo di poter risolvere rapidamente il problema e di soddisfare le vostre esigenze. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Un po' deludente questa volta. Uso Petit-Fernand da quando mio figlio ha iniziato la scuola, ma quest'anno la qualità non sembra altrettanto buona. Gli adesivi non sono tagliati a sufficienza e quando cerco di staccarli dal foglio molti si sono strappati. Spero che si tratti solo di una partita difettosa, ma dato che li compro un anno alla volta, non mi resta che sopportare la situazione fino alla prossima volta!
Chantel D.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Chantel, ci dispiace per questo problema di qualità. Abbiamo inviato in produzione un nuovo lotto di etichette in sostituzione e speriamo che le riceva presto. Buona giornata!
2
/5
★★☆☆☆
Il mio ordine non è arrivato affatto e il mio bambino ha iniziato la scuola senza che nessuno dei suoi vestiti fosse etichettato. Il servizio clienti ha risposto, ma ho ricevuto l'ordine di qualcun altro. Non è affidabile, non lo consiglio.
Laura
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Salve, etichette di qualità. Proprio come nell'immagine. Tuttavia, il grande punto negativo è il tempo di consegna. Sono abituato a ordinarle e questo è il primo anno che ci vuole così tanto tempo.
Maud Sardin
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti che la qualità delle etichette soddisfi le vostre aspettative. Tuttavia, ci scusiamo per i tempi di consegna più lunghi del solito quest'anno. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante e ci scusiamo per il ritardo. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Buone etichette autoadesive, la qualità è sempre presente. Le etichette da stirare non sono altrettanto buone, mi aspettavo qualcosa di più simile a un tessuto, ma sono ancora di plastica. È un peccato perché le avevo prese per i vestiti in cui l'etichetta può prudere sul collo, ma alla fine è la stessa cosa di quelle adesive, con meno praticità. Forse, d'altra parte, dureranno più a lungo... ma non è questa la mia intenzione, perché i vestiti sono fatti per essere indossati. Le nuove bottiglie d'acqua sono ottime, ma è un peccato che non abbiamo adattato i nuovi tappi alle vecchie bottiglie per approfittare di questo sviluppo. Infine, il punto di raccolta non aveva gli stessi orari di apertura indicati sul sito web, il che è molto problematico quando si lavora.
Julie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, La ringraziamo molto per il Suo feedback dettagliato. Siamo lieti che vi piacciano le nostre etichette autoadesive e le nuove bottiglie d'acqua. Tuttavia, ci dispiace sapere che le etichette autoadesive e il servizio di consegna non sono stati all'altezza delle sue aspettative. Abbiamo preso in considerazione i vostri commenti sulla sensazione delle etichette da stirare e sulla mancanza di aderenza tra i tappi e le vecchie bottiglie. Questi commenti sono preziosi per noi e ci aiuteranno a migliorare i nostri prodotti e servizi. Per quanto riguarda il problema dell'orario del punto di collegamento, comprendiamo che possa essere frustrante. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Purtroppo la maggior parte delle etichette si è staccata dopo il primo lavaggio.
Anissa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua delusione. Vi abbiamo appena contattato per discutere la situazione e trovare una soluzione che vada bene per voi. Ci auguriamo di risolvere rapidamente il problema e di fornirle tutto l'aiuto di cui ha bisogno. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono molto belle. Quelle per gli oggetti tengono molto bene, ma quelle da stirare si staccano dopo un solo lavaggio. Eppure ho lasciato il ferro da stiro sull'etichetta per più tempo.
Clémentine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il vostro feedback positivo sulle etichette e sul loro design. Siamo lieti che le etichette per oggetti soddisfino le sue aspettative. Tuttavia, ci dispiace sapere che le etichette da stirare non reggono come previsto dopo il lavaggio. Per risolvere questo problema, potrebbe contattarci con delle foto delle etichette che si staccano? Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ordine effettuato 28/08 mia figlia inizia scuola il 12/09 e ancora niente penso non arriveranno più visto altre recensioni negative regalate 14 euro circa! Mai più
Venecia P.
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ho ordinato tre confezioni e le diverse pagine di etichette sono state mischiate nelle confezioni.
Lilly Gabay
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci rendiamo conto che mescolare le pagine delle etichette nelle confezioni può essere un inconveniente. Tuttavia, ci auguriamo che questo non influisca sull'utilizzo delle etichette e che riusciate a utilizzarle nonostante l'inconveniente. Se ha bisogno di altro, non esiti a contattarci. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ordino da molto tempo, ma trovo che la qualità si stia un po' deteriorando. È un peccato. Sono ancora soddisfatto, ma non al 100%.
Julie Hubert Dromzee
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, La ringraziamo per la sua fedeltà e per aver trovato il tempo di condividere le sue impressioni. Ci dispiace che abbia notato un peggioramento della qualità. Apprezziamo il suo feedback e lo prendiamo molto sul serio. Ci impegniamo a mantenere standard elevati e trasmetteremo i suoi commenti al nostro team per valutare le aree di miglioramento. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette non sono mai state ricevute, ma il servizio clienti è stato reattivo per il rimborso (rimborso entro 48 ore dalla mia e-mail). Riproverei a fare un ordine in un secondo momento per testare i prodotti.
Julie Domzalski
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non abbia ricevuto le etichette, ma siamo lieti che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere rapidamente il problema con il rimborso. Saremo lieti di accoglierla nuovamente e di offrirle un'esperienza migliore con il suo prossimo ordine. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ho ordinato per molti anni ma quest'anno sono rimasta delusa. Avevo preso un modello di fiore per mia figlia. Ma il disegno è rimasto sul supporto e non sull'etichetta. peccato! Per il resto la qualità è buona
Emeline
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Grazie per il suo feedback e per la sua fedeltà nel corso degli anni. Ci dispiace sapere che quest'anno ha avuto un problema con le etichette. Per aiutarci a capire meglio l'accaduto e a trovare una soluzione, potrebbe inviarci via e-mail le foto del problema? Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Non sono molto soddisfatta della qualità delle etichette e del fatto che ci siano etichette per vestiti e oggetti. Di solito compro da un concorrente e possiamo metterle tutte sui tessuti.
Anaelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non siate del tutto soddisfatti della qualità delle etichette. Abbiamo scelto di separare le etichette per l'abbigliamento da quelle per gli oggetti, per rispondere meglio alle esigenze specifiche di ogni utilizzo. Il team di C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Molto deluso, le etichette da stirare non tengono. Anche le etichette sui vestiti sono classiche. Sono molto deluso
Jessica
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette, sia quelle con il ferro da stiro che quelle classiche, non hanno soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua delusione. L'abbiamo appena contattata per discutere della situazione e trovare una soluzione che vada bene per lei. Ci auguriamo di risolvere rapidamente il problema e di fornirle tutto l'aiuto di cui ha bisogno. Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
I tempi di consegna sono troppo lunghi! Non arriva mai in tempo! La merce era già stata spedita da 2 settimane e ancora una volta gli adesivi non sono arrivati in tempo per l'inizio della scuola. Gli adesivi sono buoni, quindi 3 stelle!
Sr
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. ?? I nostri tempi di consegna sono più lunghi perché siamo un'azienda francese. Si prega di consultare i nostri termini e condizioni per i tempi di consegna. Tuttavia, siamo lieti che il suo ordine sia di suo gradimento. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Adoro questi adesivi e li uso ogni anno per le uniformi scolastiche dei miei figli e per gli strumenti scolastici, ma questa volta gli adesivi sembrano non tagliati bene e staccarsi dalla carta è così difficile. Non ho mai avuto questo problema prima. Così nit molto felice o gli ultimi adesivi.
Ada M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Ada, ci dispiace per questo problema di qualità. Abbiamo inviato in produzione un nuovo lotto di etichette in sostituzione e speriamo che le riceva presto. Buona giornata!
2
/5
★★☆☆☆
La consegna è stata buona, non ho aspettato molto per un articolo personalizzato ma quando è arrivato l'articolo aveva un nome diverso da quello che avevo ordinato, il nome di mia figlia non è arrivato, il che è molto deludente perché non c'era tempo per rifarlo prima che tornasse a scuola. Ho chiamato per un rimborso e l'ho ricevuto subito, quindi le mie stelle sono dovute a questo.
Customer
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Abbastanza deluso dalle etichette da attaccare ai vestiti. Sono molto, molto difficili da staccare dal quaderno e si danneggiano sistematicamente. Per il resto, le etichette da stirare e quelle per le scarpe sono abbastanza buone.
Claire
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi con le etichette adesive. Per noi è importante che i nostri prodotti siano facili da usare e soddisfino le vostre aspettative. Trasmetteremo questo commento al nostro team per migliorare la qualità delle nostre etichette. Nel frattempo, non esiti a contattarci con delle foto in modo da poter analizzare l'incidente da parte nostra. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Servizio rapido. Adesivi costosi. La stampa è di alta qualità ma già due degli adesivi si sono staccati nel lavaggio.
Danielle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Danielle, ci dispiace molto per questo problema di qualità. Le etichette sono fatte per resistere a molti cicli di lavaggio in lavatrice e non dovrebbero staccarsi così rapidamente. Abbiamo inviato un nuovo lotto in produzione per te. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Mi piacciono gli adesivi con il nome e anche la qualità è buona. Purtroppo la consegna è stata un disastro. Ho aspettato quasi 1 mese per la consegna, quindi solo 3 stelle.
O.r.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. ?? Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
La consegna è stata piuttosto lunga, circa 11 giorni. La qualità è buona, ma gli adesivi con il nome sono difficili da rimuovere, il che può essere piuttosto fastidioso se si devono attaccare molte cose.
Seda S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. ?? Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Vi abbiamo scritto ieri per le etichette e attendiamo la vostra risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins