9.1/10
★★★★★
basato su 125750 recensioni pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆
Avevo già ordinato su questo sito e ero soddisfatta. Questa volta ho ordinato e dovevo ricevere il mio ordine giovedì o venerdì al più tardi avendo pagato le spese di spedizione per una consegna rapida; ho ricevuto una busta verde lunedì e non era il mio ordine. Non ricevendo l'ordine alla data prevista, ho richiesto il rimborso delle spese di spedizione, mi sono state rimborsate e alla ricezione dell'ordine che non era più il mio ho presentato un reclamo per un rimborso e mi è stato rimborsato. Sono rimasta delusa da questo ordine.
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Stéphanie V.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Stéphanie, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per i disagi riscontrati durante il tuo ultimo ordine. Questo non è assolutamente il livello di servizio che desideriamo offrire, soprattutto considerando che in passato eri già stata soddisfatta. Comprendiamo perfettamente la tua delusione riguardo al ritardo nella consegna e all'errore nell'invio del tuo ordine. I nostri team hanno fatto del loro meglio per aiutarti il più rapidamente possibile. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di rafforzare i nostri controlli per evitare che questo tipo di situazione si ripeta. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la tua fiducia in un prossimo ordine. Buona giornata, C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Il nome attaccato alla borraccia ha iniziato a svanire al primo lavaggio…
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Nadia Z.
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Mi dispiace leggere il tuo messaggio. Ti ho appena contattato per proporti una soluzione. Ti auguro una bella giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Il mio ultimo ordine è stato soddisfacente, ma poiché il precedente era difettoso e dopo aver inviato un'email non ho ricevuto alcuna risposta, le etichette si staccavano molto male dalla loro busta, deformandole. Nessuna risposta, nessun risarcimento.
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Pauline P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo sorpresi di leggere la sua recensione, poiché non abbiamo ricevuto alcuna email da parte sua. La contattiamo per proporle una soluzione. Le auguriamo una buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Le etichette termiche per i vestiti hanno cambiato qualità, non "attaccano" e odorano di plastica fusa quando le attacchiamo con il ferro, (nonostante abbiamo seguito bene le istruzioni) prima non avevamo questo problema.
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Charline M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Charline, Grazie mille per il tuo feedback. Sono sinceramente dispiaciuta di vedere che le etichette non soddisfano le tue aspettative. Ti ho appena contattata per proporti una soluzione. Ti auguro una bella giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Eppure, abituato a fare le etichette. Molto deluso dalla qualità, le etichette si staccano molto difficilmente e si rovinano una volta su due. L'unico punto positivo è il design e il colore scelto da mia figlia.
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Sarra A.
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Sarra, Abbiamo appena preso conoscenza del vostro feedback e ce ne scusiamo sinceramente. I nostri team vi hanno appena contattato per aiutarvi in questa situazione. Buona giornata, C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
La metà delle etichette non si staccano affatto bene. A volte è addirittura impossibile staccarle dal loro supporto.
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Noémie P.
Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Noémie, Le vostre etichette dovrebbero effettivamente staccarsi facilmente dal vostro quaderno. Per aiutarvi con il problema che state riscontrando, il nostro team vi ha appena contattato 😊 Buona giornata, C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Le etichette adesive per vestiti sono molto difficili da staccare e non è la prima volta che lamenta questo problema.
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Florie J.
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Florie,

È con rammarico che leggiamo il suo messaggio.
Le nostre etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dai loro supporti, ma al contrario, facili da usare.
Abbiamo appena preso contatto con lei per aiutarla!

Buona giornata,
C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Non ho ancora provato le etichette durante la pulizia dei vestiti.
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Catherine V.
Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Catherine,

Grazie per il tuo ordine, non vediamo l'ora di avere il tuo feedback 😊

Buona giornata,
C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
La borsa a forma di cilindro è molto più piccola di quella mostrata nelle foto
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France F.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Francia,
3 /5
★★★☆☆
Bene. È la seconda volta che ordino una borraccia per mia figlia quest'anno. Sono molto carine e robuste, tuttavia le iscrizioni non durano un anno scolastico intero, il che è fastidioso visto il prezzo. L'ultima che ho ordinato ha già il nome di mia figlia in parte rimosso eppure non la metto in lavastoviglie. Ma mia figlia ama le sue borracce personalizzate.
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Yasmina M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Yasmina,

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti che l'iscrizione non sia durata così a lungo come previsto. Abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti 😊

Buona giornata,
C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Le etichette sono molto belle, ma dal punto di vista pratico c'è da rivedere: non è facile staccarle dal supporto. Dei pezzi di pellicola di plastica rimangono attaccati all'etichetta.
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Amelie P.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Amélie,

Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti.
Le tue etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dai loro supporti 😊

Buona giornata,
C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Nonostante le mie richieste, ad oggi non ho ancora ricevuto il tappo corrispondente al mio ordine.
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Séverine G.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Séverine,
2 /5
★★☆☆☆
Purtroppo molti adesivi non si staccavano davvero e quando si provava a farlo si rompevano, cosa che ho trovato molto deludente.
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Davina K.
Il
a seguito di un acquisto del 03/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno,
3 /5
★★★☆☆
2 : Zaino per bambini arrivato in tempo, bello ma le cinghie di attacco sono davvero troppo lunghe nonostante la regolazione e un bambino piuttosto alto. Peccato!! Delusa
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Marie-ange B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
3 : Ciao Marie-Ange,

Il tuo feedback è molto importante per noi.
Il servizio interessato è stato appena informato del tuo riscontro. Abbiamo una sola misura per il nostro zaino e siamo spiacenti di apprendere che al momento è troppo grande per tuo figlio 😔

Buona giornata,
C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Non so se ci fosse qualche problema con i miei adesivi, ma alcuni sono di scarsa qualità e colore.
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Chantelle D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Chantelle,

Il nostro servizio clienti ti ha appena contattato.
Siamo qui per aiutarti!

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆
0 : Caratteri troppo piccoli
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Florence L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
1 : Ciao Florence,

Siamo spiacenti che il risultato delle tue etichette non corrisponda alle tue aspettative.
Stiamo facendo tutto il possibile sul nostro sito per permetterti di visualizzare il risultato finale.

Con rammarico constatiamo che nel tuo caso non è stato sufficiente 😔

Rimaniamo a disposizione in caso di bisogno.
Buona giornata,
C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Sono troppo delusa, le piccole ciliegie cominciano a scomparire! Adoro il concetto, ma davvero per il prezzo sono disgustata! L'ho lavata solo 3 volte a mano e senza strofinare l'esterno. Se lo avessi saputo, non l'avrei presa! Peccato, perché adoro il vostro sito.
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Angelique S.
Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Angélique,

La qualità dei nostri prodotti è essenziale per noi. Pertanto, le illustrazioni della tua borraccia non dovrebbero scomparire come descrivi.

Per aiutarti in questa situazione, il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con te!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
2 : Qualità dell'etichetta molto buona, tuttavia nonostante il costo aggiuntivo per la consegna espressa, non solo non è stata consegnata in tempo ma in un altro punto di ritiro. Per una busta standard, correre per la città mi ha infastidito. La busta esterna era disgustosa ma nonostante ciò la qualità del prodotto è impeccabile. Solo la consegna non è andata bene. Cordiali saluti
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Angélique C.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
3 : Ciao Angélique,

Siamo dispiaciuti per questo ritardo nella consegna 😔

Se noti un'anomalia sulle tue etichette non esitare a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aiutarti!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
0 : Ordinare etichette per abbigliamento. Il distacco delle etichette è difficile nel libretto
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Cindy C.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
1 : Ciao Cindy,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo difetto di taglio. Il nostro servizio clienti ti ha appena contattato per offrirti una soluzione il prima possibile! 😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
È la seconda volta che ordino tazze personalizzate per i miei nipotini. Completamente soddisfatta al ricevimento della prima, non è così questa volta. La serigrafia è parzialmente rovinata. L'estremità del disegno è scollata e penso che non resisterà al lavaggio e me ne dispiace perché questo sito mi sembrava sicuro e serio. Spedizione rapida, imballaggio curato.
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Yannick T.
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Yannick,
3 /5
★★★☆☆
Sono delusa di non aver potuto usufruire di un codice promozionale valido al momento dell'ordine
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Valérie D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Valérie,

Siamo spiacenti che l'offerta non sia potuta applicarsi al tuo ordine 😔
Numerose offerte saranno presto disponibili per permetterti di usufruire di un nuovo sconto!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Le etichette sono carine, ma quelle previste per resistere al lavaggio si sono staccate dopo il primo passaggio in lavatrice a 30 gradi. Delusa
User icon
Céline D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Céline,

Grazie per averci condiviso questa informazione. Le vostre etichette termoadesive non dovrebbero staccarsi in questo modo dopo i lavaggi.
Per capire cosa possa essere successo e proporvi una soluzione, ci siamo appena messi in contatto con voi.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
Scadenza più lunga di quella annunciata
User icon
Jeremy S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jeremy,

Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha subito un ritardo da parte del corriere.
Ci auguriamo che i prodotti ricevuti siano di tuo gradimento!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Tutto ok, ma troppo caro per ulteriori ordini.
User icon
Gabriele S.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Offriamo regolarmente offerte speciali per limitare i costi.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
3 /5
★★★☆☆
Le etichette sono tagliate male. È un vero problema staccarle dal supporto.
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Aurelie B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Aurélie,

In seguito al suo messaggio, l'abbiamo contattata telefonicamente e via e-mail per aiutarla.
Ci dispiace molto che le etichette siano difficili da rimuovere dai loro supporti. Deve trattarsi di un difetto nel taglio del prodotto.

Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Ci è voluto molto tempo per ricevere l'ordine. Le etichette sono molto difficili da rimuovere dalla pellicola e si strappano. Un vero peccato, non effettuerò più un ordine.
User icon
Melanie G.
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno,
3 /5
★★★☆☆
2 : È tutto un ottimo prodotto e è arrivato in tempo, ma questo lotto di adesivi è molto difficile da rimuovere dalle pagine, quindi finiscono per staccarsi con bordi danneggiati o piegati, il che rende più difficile attaccarli ai capi a lungo termine. Questo è il mio quarto ordine da questa azienda negli ultimi anni e la prima volta che succede, quindi spero che sia solo un difetto isolato con il mio ordine.
User icon
Rebecca F.
Il
a seguito di un acquisto del 16/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
3 : Ciao Rebecca, mi dispiace sapere del problema con i tuoi adesivi. Ti contatterò via email per aiutarti a risolvere questo. Grazie per la tua comprensione! Chiara, Petit-Fernand
2 /5
★★☆☆☆
Ho ordinato delle etichette per vestiti. Non appena i vestiti vengono lavati, si staccano e si attaccano ovunque e dappertutto Non sono resistenti al lavaggio
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Sabina S.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sabina,

Ci dispiace leggere il suo messaggio.
Le nostre etichette sono state appositamente studiate per resistere a ripetuti lavaggi.

Per aiutarti in questa situazione, ti abbiamo appena contattato! 😊

Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
3 /5
★★★☆☆
La qualità non è male, ma ci hanno messo molto tempo a spedirlo, me l'hanno spedito e la ditta di trasporti l'ha perso, e anche se gliel'ho detto, non mi hanno dato retta fino a una settimana dopo.
User icon
Rebeca M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve,

Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna. Tuttavia, speriamo che tutto sia di suo gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti.

Sono a disposizione per qualsiasi cosa per telefono o per email 😊
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
3 /5
★★★☆☆
Troppo difficile rimuovere l'etichetta dal supporto
User icon
Corinne B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Corinne,

Grazie per averci segnalato il problema delle etichette.
Non dovrebbe essere così difficile rimuoverle dal loro supporto.

Ti abbiamo appena contattato per aiutarti! 😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette