/10
★★★★★
basato su 125757 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Gli adesivi sono buoni. Tuttavia, la spedizione dura secoli e il servizio clienti è molto scortese. Pertanto, 3 stelle.
Tiziana H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo messaggio. Purtroppo non è un messaggio ostile. Vi abbiamo inviato tutte le informazioni sullo stato del vostro ordine, ma non abbiamo mai ricevuto una risposta da parte vostra. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Deluso dall'incisione, semplici adesivi!!!!!, troppo costoso
Nathalie Jacquier
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nathalie, grazie per il tuo commento. Le nostre scatole per la merenda e il pasto sono personalizzate sotto forma di adesivi. L'obiettivo è quello di permettervi di cambiare la personalizzazione in base ai vostri figli senza dover acquistare di nuovo l'intero prodotto...? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ho scoperto che le etichette si sono staccate dopo 1 lavaggio. Speravo che sarebbero durati per tutto l'anno scolastico, ho acquistato altre marche in passato e ho riscontrato che era così. Deluso
Lesley W.
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Sono parzialmente soddisfatta perché le etichette si attaccano molto bene. Ma sono rimasta molto delusa dalla decorazione! Abbiamo scelto i fiori con mia figlia e alla fine non c'è quasi nulla sull'etichetta. Ma il trucco andrà nel cestino, lui ha i fiori. Delusa
Léa
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo messaggio. Siamo lieti che la qualità delle nostre etichette soddisfi le vostre aspettative. Per quanto riguarda lo sfondo scelto, ci dispiace per il difetto di stampa. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti indicando il suo numero d'ordine, in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Il prodotto è ottimo, ma ne ho ordinato una quantità enorme, sufficiente per i miei figli per i prossimi anni, e da allora non hanno fatto altro che spammarmi senza sosta con le email. Devono fare un marketing molto più mirato, perché sono passato dall'apprezzare il marchio all'essere piuttosto infastidito da loro e non li userò più.
L F.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Lauren, mi dispiace sapere che hai ricevuto troppe e-mail promozionali. Ho chiesto al nostro ufficio marketing di rimuovere la tua mail dalla nostra newsletter, in modo che tu non venga più disturbata. Le auguro una buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Bel prodotto, ma il disegno è incollato male sulle scatole e le bottiglie d'acqua con cannucce perdono nello zaino.
Coralie Dose
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace molto leggere il suo messaggio. Il nostro servizio clienti l'ha appena contattata via e-mail per aiutarla 🙂 Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ho fatto un ordine espresso e di conseguenza ho pagato un extra che mi arriva dopo 1-2 giorni lavorativi, sono passati più di 5 giorni lavorativi e non è ancora arrivato... super fastidioso!
Ivana V.
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per il suo messaggio. Per questo ordine 5001358638 è stata selezionata la consegna standard e non quella espressa. Per questo motivo la consegna ha richiesto più di 1-2 giorni. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Etichetta di abbigliamento troppo piccola delusa
A Lrx
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie per averci lasciato il suo commento. Sul nostro sito web specifichiamo le dimensioni dei nostri prodotti per darvi la migliore idea possibile del risultato finale. Ci dispiace che le nostre etichette siano troppo piccole per il suo utilizzo. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Exa ta S dlikmkoi
Evelyn Batalha
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, il nostro servizio clienti è a disposizione per telefono e via e-mail per aiutarvi se riscontrate un problema con il vostro ordine? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
La consegna è durata un'eternità e quando è arrivato era incompleto. Ho presentato un reclamo ma non mi hanno nemmeno dato un omaggio. Questo la dice lunga sul servizio post-vendita e su come non si preoccupino della fedeltà dei clienti. Per gli acquisti futuri credo che proverò un'altra azienda.
Melanie Torres
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Ci dispiace sapere che i tempi di consegna non sono stati rispettati dai corrieri. È nostro interesse rendere felici i nostri clienti e fornire una soluzione il più rapidamente possibile. Se non ha ricevuto un risarcimento, non esiti a farcelo sapere 🙂 Buona giornata, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
I tempi di consegna sono stati lunghi, ma questo non dipende da cmonetiquette. Abbiamo ordinato delle etichette, di cui siamo molto contenti, e una scatola per panini che è un po' piccola. Se dovessimo rifarla, avremmo optato per qualcosa di più grande, visto che ci sta solo una pagnotta. Per quanto riguarda la bottiglia d'acqua isolata, è difficile da aprire per nostro figlio di 2,5 anni. È un po' dura. Forse dovremmo rivederla. Anche noi dobbiamo forzarla un po'.
Quentin Wasteels
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao, grazie per il tuo messaggio 🙂 Il tuo feedback è estremamente importante per noi perché ci aiuta a migliorare. Ti abbiamo appena contattato per il tuo berretto, che non dovrebbe essere così difficile da usare. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Sono sempre stata soddisfatta dei miei ordini precedenti, ma questa volta le etichette non sono tagliate bene e sono più difficili da staccare senza strapparsi.
Emmanuelle Winandy
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Emmanuelle, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette erano proprio come le avevo scelte, ma c'era un problema con il modo in cui i miei fogli di etichette "tagliavano". Le etichette delle scarpe sono facili da staccare, ma quelle dei vestiti sono impossibili da staccare a mano. Ho dovuto utilizzare uno strumento come un piccolo cacciavite per rimuovere l'etichetta senza danneggiarla. Piuttosto deluso.
Alexia Eh
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Alexia, Siamo spiacenti di sapere che il tuo ordine ha avuto un problema con le etichette dei vestiti. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Il design delle bottiglie è molto buono, ma i sistemi per bere (cannuccia o altro tappo) sono mal progettati per essere utilizzati dai bambini. Devono tenere la bottiglia in verticale, altrimenti non possono bere.
Davoine Diane
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Diane, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono di buona qualità, ma sono tagliate male, quindi è una seccatura rimuoverle
Aurélie
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Aurélie, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette adesive dei capi (senza stiratura) si sono staccate dopo 2 lavaggi.
Marion Pothin
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Marion, Siamo spiacenti per l'inconveniente relativo alle etichette autoadesive per abbigliamento del suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Impossibile giudicare i vostri prodotti, ordine effettuato il 12 agosto e secondo il tracker dei pacchi, l'ufficio postale sta ancora aspettando di riceverlo... Oggi è il 26 agosto....
Lindsay Franzen
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Lindsay, Ci dispiace sapere che il suo ordine non è stato consegnato in tempo. Abbiamo trovato una soluzione contattando il servizio clienti. Ci auguriamo che riceva le sue etichette molto presto. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Sono troppo grandi per alcuni vestiti, il sito dovrebbe offrire taglie diverse. Per il resto è facile da usare
Besnard
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Delphine, ci dispiace che le dimensioni delle etichette non siano adatte a te. Il suggerimento di offrire etichette più piccole è stato accolto. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
A volte è difficile individuare le etichette
Mme Antonella Infantino
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Antonella, Ci dispiace sapere di questo problema con il tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti ha contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Consegna veloce. Etichette ok ma alcune leggermente danneggiate. Il mio ordine conteneva troppe etichette per la resistenza della busta. Avrei preferito un contenitore più robusto per così tante etichette.
Magali
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Magali, Siamo davvero spiacenti di sapere di questo problema con la consegna delle sue etichette. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione adeguata. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Gli articoli non erano abbastanza chiari per me e ho fatto molti errori!
Jean-pierre Bressoud
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Jean-Pierre, Ci dispiace che la navigazione sul sito non fosse abbastanza chiara. Il nostro servizio clienti si è messo in contatto con te per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Etichette di materiale resistenti e facili da applicare. Purtroppo per averle per tempo bisogna ordinarle diverso tempo prima. La qualità è ottima.
Nunzia
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongirno Nunzia, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità delle nostre etichette e la loro facilità di applicazione. Ci scusiamo per l'attesa necessaria per ricevere i suoi ordini e faremo del nostro meglio per migliorare i tempi di consegna in futuro. La sua soddisfazione è importante per noi e speriamo di poterla servire nuovamente presto! Chiara, Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
2 bottiglie ordinate, 1 perdeva una volta chiusa e la seconda non era allineata una volta chiuso il tappo con il primo nome! Un'altra è stata rispedita ma la stampa non è stata molto accurata e manca in alcuni punti...e il problema rimane lo stesso! Sono molto delusa
Manon Bonnet
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Manon, Siamo davvero spiacenti per l'inconveniente relativo al suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Etichetta molto poco protetta durante la spedizione, hanno preso l'acqua anche prima di arrivare nella cassetta della posta altrimenti etichetta molto bella, ma ci sono solo 6 di un po 'pronto a secco
Émeline Veyssiere
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Emeline, ci dispiace molto che le etichette siano arrivate danneggiate. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Mancano le etichette e la carta oleata che avrebbero dovuto essere fornite
Laeticia Méracourt
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Laeticia, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Il pacco è arrivato stropicciato, danneggiato
Camilla Arcoverde
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace molto leggere il suo commento. Non è normale che il corriere non abbia consegnato l'ordine nelle ottime condizioni in cui l'ha ricevuto. Il nostro servizio clienti le invierà un'e-mail. Buona giornata, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
L'ordine è stato consegnato rapidamente, ma è stato impossibile scoprire quale fosse il problema del biberon nell'area del servizio post-vendita. Il beccuccio sembra avere un difetto che impedisce a mia figlia di bere correttamente. È un peccato perché il design è molto bello.
Lilly Perth
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Grazie per averci lasciato il suo feedback. Ci dispiace per questo problema e speriamo che il tappo che le abbiamo inviato arrivi al più presto 🙂 Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Bella bottiglia, ma il tappo è fragile quando cade. Fortunatamente, i tappi sono venduti separatamente e a un prezzo molto basso.
Plume
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere di questo incidente con il suo tappo. Ci auguriamo che lo riceva al più presto in modo che suo figlio possa continuare a usare il suo biberon 🙂 Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Sono contento e soddisfatto del prodotto. Ma è stato imballato molto male per il trasporto quando è arrivato a casa mia, la busta era aperta perché era troppo piccola per il numero di etichette all'interno.
Adriana Andrade Da Cruz
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti che la busta non sia stata aperta. Abbiamo trasmesso l'informazione al nostro reparto spedizioni e speriamo che le etichette soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Quest'anno sono rimasto deluso dalla qualità della borraccia. Il design non regge bene e la bottiglia cade a pezzi dopo 3 settimane di utilizzo. Ne abbiamo ordinata una tre anni fa e non abbiamo avuto problemi. Prima era stampato sulla bottiglia, ma ora è autoadesivo. Al prezzo del flacone, la qualità non c'è più!
Perrine Le Floch
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la personalizzazione della bottiglia si stia sbiadendo. È stampata direttamente sulla bottiglia e non dovrebbe staccarsi. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette