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★★★★★
basato su 125761 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Tiberti
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, A seguito del vostro scambio di e-mail con il nostro Servizio Clienti, posso confermarvi che il vostro ordine è stato restituito. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia nella consegna e speriamo che i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette possono essere lavate via...
Audrey
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Audrey, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Ti abbiamo appena contattato per suggerirti una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Il prodotto è ottimo, ma è stato consegnato in un punto di consegna che non ho scelto e che era molto lontano da casa mia.
Aurélie Bonifay
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Aurélie, Ci dispiace sapere di questo incidente con il corriere. Ci auguriamo che i prodotti ricevuti soddisfino le sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Ho ordinato delle etichette e sono un po' deluso, il disegno che ho scelto per le mie etichette è tagliato a metà sui lati. Il risultato non è necessariamente uguale all'immagine prima dell'ordine.
Estelle Lebrun
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Estelle, ci dispiace sapere che le immagini delle etichette non corrispondono a quelle del sito. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Il mio primo ordine di qualche anno fa è andato molto bene. Ho ordinato etichette per vestiti 10 giorni fa, il design è molto bello (possibilità di personalizzazione) la consegna veloce ma non mi è piaciuta molto la qualità delle etichette: molto difficili da staccare quindi è facile deformare un angolo dell'etichetta per prenderla e a volte anche la prima pellicola di plastica trasparente dell'etichetta accanto viene con essa, penso che il pretaglio dovrebbe essere rivisto per evitare questo tipo di inconvenienti.
Camille
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto per l'inconveniente relativo al suo ordine. Le etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dal loro supporto. Il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
L'ho ordinato due anni fa per la mia prima figlia. Trovo che la scelta e la quantità di etichette sia stata notevolmente ridotta. Ad esempio, non è più possibile cambiare il motivo a seconda del tipo di etichetta. È un peccato. Ma la qualità è ancora molto buona. Da vedere con i futuri lavaggi. Anche il libretto era di qualità migliore prima.
Héloïse
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, quando si sceglie una delle nostre confezioni, l'illustrazione selezionata viene applicata a tutte le etichette della confezione. Per qualsiasi domanda, il nostro Servizio Clienti è sempre disponibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Non sapevo che nella confezione da 100 etichette, avessero tutte la stessa forma/dimensione, come invece preferivo l'anno scorso, quando le dimensioni erano tutte diverse.
Sandra
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Sandra, offriamo confezioni economiche di 150 etichette di vario tipo. Non esiti a vedere se questo soddisfa le sue esigenze: https://www.c-monetiquette.fr/pack-etiquettes Speriamo di vederla presto su C-MonEtiquette. Buona giornata, Léa Servizio Clienti C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Busta in cattive condizioni e consegna lunga
Delphine Desmet
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Sono deluso, ma ho ordinato diverse volte ora. Questa volta se ho ordinato piccole etichette con fiori intorno ma il taglio e fatto in modo che non ho alcun fiore sull'etichetta quando si sbuccia, è un peccato mia figlia e deluso. Non consiglierei questo tipo di etichetta la prossima volta.
Client(e)
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Katy, Grazie per la tua fedeltà. Potrebbe essersi verificato un problema nella produzione delle etichette. Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail per risolvere il problema. Buona giornata, Il team del servizio clienti di C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Sono molto soddisfatto delle etichette, ma sono un po' sorpreso dalle dimensioni, che sono un po' troppo grandi per etichettare le penne. Volevo ordinare un secondo lotto, ma è stato impossibile trovare il mio ordine precedente, anche con il numero del primo.
Céline B
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Per etichettare al meglio le vostre penne, sul nostro sito potete trovare delle mini etichette senza illustrazioni. Sono ideali per etichettare le matite colorate, ad esempio. È possibile rinnovare l'ordine solo se lo si è effettuato accedendo al proprio account cliente. In caso contrario, dovrete effettuare nuovamente l'ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Prodotto addebitato nonostante fosse esaurito Da parte mia, un modo di procedere poco sincero in quanto non sono stato avvisato al momento dell'ordine che avrei riscontrato questo problema, da qui i numerosi scambi di mail con il reparto commerciale .... e in cambio nessun gesto per il cliente deluso ..... per un primo approccio! peccato! Cordiali saluti
Francoise Notin
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, A meno che non abbiamo commesso un errore, vi abbiamo avvisato non appena siamo venuti a conoscenza del problema. Le abbiamo proposto un gesto commerciale, ovvero il rimborso dell'articolo, che lei ha rifiutato. Avete quindi deciso di proseguire con il vostro ordine. La trasparenza era dalla nostra parte, ma purtroppo ci sono problemi che non possiamo anticipare. Ci stiamo attivando il più rapidamente possibile per informare i nostri clienti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Zucca con cannuccia, la zucca è molto bella ma il coperchio non sembra di grande qualità, da vedere nel tempo. Secondo loro, c'è un foro per l'aria proprio accanto alla cannuccia, quindi se il bambino si china un po' per bere perde. Poi dicono 480 ml ma tu ne metti 400/430 non di più. Li ho avvertiti, ma non hanno rimediato.
Céline Garrigue
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, per quanto riguarda la capacità, si è trattato effettivamente di un errore da parte nostra. Grazie alla sua attenzione, il nostro ufficio marketing ha provveduto a modificare la scheda prodotto della bottiglia. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Deluso dal fatto che le targhette si siano staccate non appena le ho ricevute.
Lc
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Consegna incompleta ... mi mancano le etichette principali per il nome e per i piedi
Camille Abraham
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Camille, Ci dispiace molto leggere il tuo messaggio e ci scusiamo con te. Il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata via e-mail per fornirle una soluzione il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Ho scelto un colore per la zucca ma alla fine non era disponibile. Ho cambiato colore e niente, ho dovuto chiamare di nuovo perché non ricevevo nulla. Ho ordinato diverse volte da c mon étiquette e questi ultimi ordini sono stati piuttosto noiosi, con mio grande rammarico!
Tiphanie Hoff
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo spiacenti che il suo ordine non sia stato disponibile. Abbiamo fatto del nostro meglio per spedire il suo ordine il più rapidamente possibile e speriamo che abbia soddisfatto le sue aspettative al momento della ricezione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Estremamente delusi dai biberon, li abbiamo usati una volta, li ho lavati a mano e il primo nome era già sparito.
Witter Magalie
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Etichette non di buona qualità
Caroline Guez
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che la qualità delle nostre etichette non soddisfa le vostre aspettative. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Per il cestino del pranzo, la personalizzazione è in realtà un adesivo. Dovremo vedere se resisterà nel tempo a ogni lavaggio. Per quanto riguarda le borracce, alcuni disegni stanno già iniziando a sbiadire.
Manon
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono belle ma troppo costose
Amelia Ovcinicov
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che trovi le etichette troppo costose. Tuttavia, abbiamo molte offerte promozionali durante tutto l'anno. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Consegna rapida e accurata MA: il biberon non è ben concepito, mio figlio tiene la fronte nel tappo quando beve. C'è un piccolo foro per far uscire l'aria quando succhia con la cannuccia, ma non appena la bottiglia viene capovolta, tutta l'acqua esce da questo foro. Dovrei pensare a una valvola unidirezionale per evitare questo problema, in mancanza ho usato del nastro adesivo ma quando succhia troppo a lungo, si depressurizza e tutta l'acqua esce attraverso la guarnizione, quindi in ogni caso si inzuppa. La qualità dei materiali è molto mediocre, una sola caduta dal passeggino e già la vernice è stata attaccata e sono visibili segni sul tappo.
Ocy The
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, grazie mille per il suo feedback. Tuttavia, senza il piccolo foro nel tappo, il bambino non sarebbe in grado di succhiare per bere. L'ho appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Non ho mai ricevuto l'ordine
Vanessa Mariño
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere il suo messaggio. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla a risolvere la situazione. ?? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono di buona qualità ma i prezzi sono diventati troppo cari.Peccato
Scalisi C
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che troviate le etichette troppo costose. Tuttavia, abbiamo una serie di offerte promozionali durante tutto l'anno. Può anche iscriversi alla nostra newsletter per non perdere queste offerte. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Gli adesivi sono ottimi, ma non sono riusciti a mandarmi una guarnizione di gomma per la bottiglia. La bottiglia è quindi inutilizzabile!!! Che peccato!
Marzena L.
Il
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Il
Salve, purtroppo non riesco a trovare alcun contatto da parte vostra, né per e-mail né per telefono. Ci metteremo in contatto con voi per ulteriori informazioni. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
2
/5
★★☆☆☆
Ho già ordinato da voi in passato e sono arrivati prontamente. Ottimo. Ma quest'ultimo ordine non è arrivato. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti e mi hanno dato due opzioni: restituire l'ordine o riordinarlo. Ho scelto di rifarlo. Questo è successo più di una settimana fa. 6 giorni fa mi hanno inviato un'e-mail in cui mi dicevano che a causa del grande volume il mio ordine avrebbe richiesto altri 2 giorni per essere prodotto. Controllo lo stato dell'ordine e 6 giorni dopo risulta in produzione. Non è arrivato nulla. Questa volta sono molto deluso. Scriverò di nuovo al servizio clienti per discutere e chiedere un rimborso e sarà l'ultima volta che ordinerò. Adoro i vostri adesivi e il vostro lavoro. Che peccato. Dovrebbero migliorare e consegnare ciò che dicono quando un ordine non arriva.
Maria Johanna
Il
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Il
Buongiorno Maria, Siamo molto dispiaciuti di questo incidente con il suo ordine. Anche la seconda spedizione era stata inviata, ma l'ufficio postale non è stato in grado di consegnarla. Dopo la nostra conversazione abbiamo rimborsato interamente il suo ordine. Ci auguriamo comunque che si affidi nuovamente a noi in futuro. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Ordino da 7/8 anni per i miei due figli (scuole e campi) e recentemente per mia madre (Ehpad). Ho notato un forte calo della qualità delle etichette, soprattutto per i vestiti, sia che si tratti di etichette da applicare con il ferro da stiro sia che si tratti di etichette da applicare sui vestiti. Seguo l'applicazione e il periodo di attesa consigliati. Le etichette si staccano durante il lavaggio e sono difficili da fissare al loro supporto. Sono molto delusa e non consiglierei i vostri prodotti. Avrei dovuto cambiare molto tempo fa.
Catherine Gaudet
Il
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Il
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'ho appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Non ho ancora ricevuto nulla.
Sandra
Il
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Il
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Le mie etichette stirate si staccano dopo il lavaggio e anche dopo la pioggia.
Anne Louvet
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Siamo spiacenti di sapere che sta riscontrando un problema con le sue etichette. Vi abbiamo appena contattato per trovare insieme una soluzione! Le auguro una buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono grandi, a differenza della concorrenza. Personalmente, mi aspettavo qualcosa di più piccolo e discreto.
Nathalie
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, Le dimensioni delle nostre etichette sono chiaramente indicate sul nostro sito, in modo che ognuno possa scegliere ciò che più gli si addice. Inoltre, offriamo una varietà di formati e dimensioni diverse, quindi ce n'è per tutti i gusti. Buona serata, Sarah-CMonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
I nomi di 2 dei miei figli sono sullo stesso libretto. Sono stati ordinati separatamente per comodità.
Melanie Lepoutre
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che la presentazione del suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Purtroppo spediamo le confezioni solo in libretti di assegni separati. Se ha richieste particolari, non esiti a contattare il nostro servizio clienti! Buona serata, Sarah-CMonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
L'ordine e la consegna sono andati molto bene, ma diverse etichette si sono staccate nel lavaggio in lavatrice (30 gradi). Un vero peccato.
Cyrielle
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cyrielle, Siamo molto dispiaciuti di questo problema con il tuo ordine di etichette e ti abbiamo appena contattato per aiutarti. Buona giornata? Sarah - CMonEtiquette