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★★★★★
basato su 125751 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
L'etichetta si mantiene bene, anche se dopo diversi lavaggi la premonizione svanisce un po', ma per il prezzo non si dovrebbe chiedere troppo.
Elise Coulouarn
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Elise, grazie per aver lasciato una recensione! Mi dispiace che le tue etichette si siano sbiadite, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per qualsiasi reclamo 🙂
3
/5
★★★☆☆
FACILE DA ORDINARE. ARRIVATO ABBASTANZA VELOCEMENTE. BEN PRESENTATO. MOLTO BELLO. BUONA QUALITÀ. L'UNICA COSA È CHE NON FORNISCONO IL CODICE DI TRACCIAMENTO FIN DALL'INIZIO.
Patricia Barbeito Castro
Il
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Il
Cara Patricia, grazie per aver condiviso la tua opinione! Hai ragione, stiamo lavorando per migliorare il processo di spedizione 🙂
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette non si sono attaccate come da istruzioni e, dopo aver chiesto aiuto, mi è stato detto che il ferro da stiro non era abbastanza caldo anche se avevo seguito le istruzioni fornite inizialmente. Ho rifatto tutte le etichette a malincuore e ancora adesso si staccano e si strappano. Non utilizzerò più questi prodotti e non li consiglierò.
Rebecca
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Rebecca, mi dispiace leggere della sua brutta esperienza con noi! La contatterò subito per risolvere la questione. Ci sentiamo presto 🙂 Sophie
3
/5
★★★☆☆
Ho ricevuto il mio ordine 15 giorni dopo, dopo essermi lamentata due volte. Nonostante ciò, hanno consegnato l'ordine due volte, senza alcun costo per la seconda volta.
Cm
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Cristina, grazie per aver condiviso la tua opinione! In effetti sì, c'è stato un problema con le Poste e il tuo ordine è stato ritardato, ma per fortuna alla fine l'hai ricevuto 2 volte 🙂 Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Nonostante abbia seguito le istruzioni per attaccare le etichette ai vestiti del mio bambino, non si attaccano. Il servizio è eccellente, veloce e le etichette sono bellissime, ma la maggior parte di ciò che chiediamo non va bene per me 🙁 Peccato...
Estelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Estelle, Grazie per aver lasciato la tua recensione! Non è normale che le etichette non si attacchino, ti contatterò subito via email 🙂 Buona giornata, Melina
2
/5
★★☆☆☆
La consegna è stata perfetta e sono molto belli, ma cadono dopo pochi lavaggi.
Cristina Cortés
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Cristina, grazie per aver condiviso la sua opinione! Mi dispiace che non sia soddisfatta dei nostri prodotti, la contatterò via email per capire cosa è successo. A presto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette si staccano facilmente dopo pochi giorni dall'applicazione.
Elena Vaca
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Elena, grazie per aver condiviso la tua opinione con Petit-Fernand! Non è normale che le etichette si stacchino, la contatterò via e-mail per sapere cosa è successo. A presto! Melina
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono molto belle, ma non hanno un bell'aspetto sui vestiti.
Priscilla Richet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Priscilla, grazie per aver lasciato la tua recensione! Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poterla aiutare se non è soddisfatta della qualità dei nostri prodotti 🙂
2
/5
★★☆☆☆
L'idea è ottima, ma le etichette si sono staccate molto rapidamente dopo pochi lavaggi a 30 gradi. Un po' deluso per il prezzo.
Amandine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Amandine, grazie per aver lasciato la tua recensione! Non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] in modo da poterti aiutare se non sei soddisfatta della qualità dei nostri prodotti 🙂
3
/5
★★★☆☆
La merce è come descritta e di ottima qualità, ma i tempi di consegna non sono quelli dichiarati.
Mel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Mel, grazie per il tuo commento. Ci sono stati alcuni ritardi nella consegna da parte delle poste, ma stiamo migliorando i tempi di consegna. Buona giornata e cordiali saluti, Eileen
3
/5
★★★☆☆
Le etichette da stirare sono ottime, ma quelle adesive non erano facili da rimuovere e si sono rotte diverse volte. Risposta a "È mio": Il problema non era la rimozione in sé: l'adesivo si è strappato circa a metà e si è rotto. La perforazione per la rimozione non era continua ed è per questo che si sono verificati questi problemi. Gli adesivi sono ottimi e possono essere lavati in lavastoviglie, ma almeno 3 su 4 si sono rotti ed è una percentuale pessima! E siamo stati molto attenti!
Katinka C.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Katinka, grazie mille per la tua recensione. È fantastico che le etichette stirate ti piacciano così tanto. Le etichette adesive possono essere rimosse con una pinzetta o un'unghia. Buona giornata e cordiali saluti, Eileen
2
/5
★★☆☆☆
Etichette fresche e pratiche. La stampa dei testi, la tipografia, il modo in cui vengono visualizzati sullo schermo e l'aspetto finale devono essere migliorati.
Marta Bruni
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Marta, grazie per aver condiviso la tua opinione! Lavoriamo sempre per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi. Le auguro una buona giornata.
3
/5
★★★☆☆
Adesivi adorabili e di buona qualità, ma gli adesivi della soletta della scarpa si sono consumati in un mese.
Ambika A.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Ambika, grazie per il tuo commento positivo. Da quello che hai scritto mi sembra di capire che probabilmente non hai applicato l'etichetta protettiva trasparente sopra l'etichetta della scarpa, quella che protegge l'inchiostro dallo sfregamento? Se lo desidera, ci contatti al servizio clienti. Ci sentiamo presto, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Le etichette si staccano dopo il primo o il secondo lavaggio.
Meritxell
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Gentile Meritxell, grazie per aver condiviso la sua opinione! La contatterò via e-mail per capire cosa è successo. A presto!
3
/5
★★★☆☆
Diverse etichette non erano pretagliate, ma il servizio clienti è stato reattivo.
Nadia Darouane
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Nadia, grazie per il tuo feedback! È vero che non era normale che le etichette non fossero pretagliate. Nel frattempo il problema è stato risolto, quindi non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi reclamo 🙂 Buona giornata, Melina
3
/5
★★★☆☆
Aggiungerei qualche etichetta in più per gli oggetti, e un po' più grande, ma sono abbastanza buoni.
Veronica Castellet
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Veronica, grazie per aver condiviso la tua opinione! Abbiamo diverse offerte di pacchetti pratici, non esiti a dare un'occhiata al nostro sito. A presto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Servizio molto veloce: ho ricevuto le mie etichette 2-3 giorni dopo averle ordinate! Le etichette sono carinissime e altamente personalizzabili. Tuttavia, non sempre si adattano molto bene e (forse è ovvio) si rompono con l'elasticità dei tessuti 🙁 Per me, l'esperienza e il servizio sono ottimi, ma i prodotti potrebbero essere di qualità migliore.
Roxane Hb
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Roxane, Grazie per aver lasciato il tuo commento su C-MonEtiquette! Lavoriamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
La consegna è avvenuta rapidamente e va bene, peccato solo che non ho potuto inserire il nome della nascita.
Katja M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Katja, grazie per la recensione su TrustPilot. Attualmente offriamo solo il formato a due righe per le etichette adesive per abbigliamento. Per gli altri tipi di etichette, invece, la scelta è più ampia. Spero che tu sia ancora soddisfatta e ti auguro una buona giornata, Eileen.
3
/5
★★★☆☆
Il prodotto è ottimo, ma aspettare quasi un mese per la consegna di 2-3 fogli da 10 adesivi è troppo lungo per me. Ci penserò due volte prima di ordinare di nuovo da voi.
Nastja F.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Nastja, grazie mille per la sua recensione. Ci dispiace che abbia ricevuto le sue etichette con un notevole ritardo, non è nel nostro interesse. Attualmente stiamo lavorando sodo su questo problema per ridurre i tempi di consegna. Buona giornata e cordiali saluti, Eileen
2
/5
★★☆☆☆
Il prodotto è bello ma il servizio clienti è pessimo. Spedizioni errate e molte email gentili ma "vuote" di contenuti per fornire soluzioni. Inoltre, la prima volta che il prodotto mi è caduto dalle mani si è rotto. Penso che questo non dovrebbe accadere in un prodotto progettato per i bambini. E la cosa più fastidiosa è che trattano il cliente come uno stupido. Continuano a dire che non ero in casa quando hanno consegnato il pacco, quando invece la consegna è stata effettuata in un ufficio con una centralinista dalle 7:00 alle 22:00. Dubito che l'ufficio postale sia stato fuori da questi orari....
Claudia
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Claudia, grazie per aver condiviso la tua recensione con Petit-Fernand! Ci dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza con il nostro servizio clienti, infatti Correos ha cercato di consegnare il tuo ordine, ma dato che non eri a casa è stato lasciato in un ufficio postale. Per quanto riguarda il prodotto, la invito a contattare il nostro servizio clienti se ha bisogno di ulteriore assistenza. Le auguriamo una felice giornata.
2
/5
★★☆☆☆
In passato ho acquistato le etichette per abbigliamento con il ferro da stiro e non ho avuto problemi a farle rimanere sui vestiti. Con le etichette acquistate di recente, una volta che l'articolo è stato lavato, le etichette si staccano. Molto delusa.
Sharon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Sharon, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace sentire questo e non è normale, perché le etichette autoadesive sono permanenti. Potrebbe esserci stato un problema di applicazione o un lotto difettoso. Non si è ancora messo in contatto con noi per risolvere il problema, ma non è troppo tardi! La prego quindi di contattarmi via e-mail all'indirizzo [email protected] e risolveremo il problema. Ci sentiamo presto! Sophie
2
/5
★★☆☆☆
I tempi di consegna sono stati molto più lunghi rispetto al primo ordine che ho effettuato. Inoltre, la qualità non mi sembra la stessa. Le etichette del secondo ordine si staccano dopo il primo o il secondo lavaggio, alcune si deteriorano durante il processo di incollaggio iniziale, seguendo alla lettera le istruzioni. Con le etichette del primo ordine non ho mai avuto alcun problema.
Raquel
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Raquel, grazie per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza con i nostri prodotti, ti invito a mandarmi una mail a [email protected] per capire cosa è successo e per fornirti una soluzione. Buona giornata
3
/5
★★★☆☆
Alcune etichette sono già cadute dagli indumenti dove le abbiamo stirate.
Fiona Watson
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Fiona, grazie per aver condiviso la tua opinione con Petit-Fernand! Mi dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza con i nostri prodotti, ti contatterò via e-mail per capire cosa è successo. A presto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Sono molto belli e vengono molto bene, ma ho avuto diversi problemi perché non si adattano bene alla maggior parte dei tessuti su cui li ho usati.
Raquel Luna
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Raquel, grazie per aver condiviso la tua opinione! In effetti, abbiamo un'ampia varietà di opzioni per soddisfare la maggior parte dei nostri clienti, mi dispiace che tu non abbia trovato qualcosa che ti soddisfa. Non esiti a contattarmi all'indirizzo [email protected] se ha bisogno di ulteriore assistenza 🙂
3
/5
★★★☆☆
A volte si staccano molto facilmente
Beatriz Busto
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Beatriz, grazie per aver condiviso la tua opinione! Mi dispiace molto sapere che le sue etichette si stanno staccando, la invito a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. A presto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Buone ma da migliorare Le etichette sono facili da leggere, belle, ... in più, perfette. È stato detto che si possono mettere nelle scarpe e nelle pantofole, il che è vero, ma alla fine si sbiadiscono molto velocemente, non si vede più la scritta. Poi, quando si attaccano sul tessuto, si attaccano bene se si fanno sull'etichetta dell'indumento, se si fanno su un posto previsto su un cappotto, per esempio, si attaccano meno bene. E se si attaccano direttamente sul tessuto, spesso si staccano dopo qualche lavaggio. La prossima volta sceglierò la versione con il ferro da stiro, ma se è più difficile da applicare su tutti i capi, il lato autoadesivo è stato un vero vantaggio.
Annabelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Annabelle, grazie per la tua opinione 🙂 Le etichette per scarpe sono fornite con adesivi protettivi trasparenti per proteggerle dallo sfregamento dei piedi e per evitare che si scoloriscano. Per quanto riguarda le etichette autoadesive per abbigliamento, a differenza delle etichette da stirare, queste devono essere applicate sulle etichette di manutenzione o di marca, non direttamente sul tessuto, come indicato nella nostra guida all'uso. Non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected] se avete bisogno di ulteriori informazioni. Buona giornata!
3
/5
★★★☆☆
Questo ordine è stato effettuato il 4 novembre 2018.
Carmen Noblejas
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Carmen, grazie per aver scelto Petit-Fernand! In effetti, questo ordine è stato fatto a novembre, non esiti a lasciare la sua opinione 🙂 A presto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Mi piace lo stile e ho acquistato da loro molte volte, ma il servizio clienti è nella media. Una volta l'ordine è arrivato sbagliato e hanno dubitato che fosse vero e non hanno inviato ciò che mancava.
Maria
Il
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Risposta di Petit-Fernand
Il
Cara Maria, grazie per aver condiviso la tua recensione! Mi dispiace che abbia avuto una brutta esperienza con il nostro servizio clienti, non esiti a contattarci a [email protected] per capire cosa possa essere successo. Le auguriamo una felice giornata.
2
/5
★★☆☆☆
Sono una fan del marchio, ma sono delusa dalle etichette, che si staccano con il lavaggio in lavatrice, il che è un peccato.
Julie Dulac
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Julie, Grazie per il tuo messaggio e per il tuo ordine presso C-MonEtiquette! Mi dispiace che le tue etichette si siano bloccate, ti contatterò immediatamente via e-mail, perché non è normale. Melina