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★★★★★
basato su 125771 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Niente da dire sulla qualità dei prodotti che ho anche consigliato a conoscenti (etichette oggetti e vestiti per asilo). Migliorerei le tempistiche della consegna, sono andate oltre i 10 giorni, e soprattutto non avevo la possibilità di tracciare i prodotti.
Sarah M.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno, La ringrazio molto per la sua opinione. Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto, ma faremo il possibile per migliorare la situazione. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Li uso per entrambi i bambini da qualche anno e sono fantastici, non si sciupano e non si sollevano, quindi sono davvero un buon prodotto. Ma l'attesa per la consegna è stata di quasi 3 settimane. Davvero lento.
Jade
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Jade, Grazie per il tuo messaggio. Siamo davvero felici che i nostri prodotti ti piacciano 🙂 Tuttavia, ci dispiace molto per il ritardo della Royal Mail. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
È difficile dirlo, perché l'ordine non è ancora arrivato. Spero solo che le etichette termosensibili siano più efficaci dell'ultimo ordine. Si sono staccate in lavatrice (nonostante i 30 grammi) o non si sono attaccate al tessuto nonostante le istruzioni.
Celine Andries
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Céline, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Il mio ordine iniziale non è stato spedito. Poi, quando mi sono informato, mi è stato inviato l'ordine sbagliato. Tuttavia, le risposte sono state molto tempestive e il problema è stato risolto.
Laura J.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laura, grazie per il tuo commento. Siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Tuttavia, siamo lieti che tu abbia ricevuto il tuo ordine e speriamo che tu ne sia soddisfatta. Grazie per la tua fiducia, Chiara Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Ho ordinato da EsIstMeins diverse volte e sono sempre stato soddisfatto. Questa volta la spedizione ha richiesto due settimane e la stampa è purtroppo sfocata (bianco su verde scuro). Per questo motivo questa volta sono rimasto piuttosto insoddisfatto.
Es
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Elizabeta, ci dispiace molto che i nostri prodotti le creino problemi. Vi abbiamo appena contattato per avere maggiori informazioni in merito. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
La consegna ha richiesto molto tempo.
Edward H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Edward, Siamo molto dispiaciuti per questo ritardo e ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback. Purtroppo non possiamo intervenire in caso di ritardi della posta che sfuggono al nostro controllo. Siamo lieti che abbia ricevuto il suo ordine. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
L'ordine è stato consegnato rapidamente, il prodotto ha appena 3 giorni di vita e già una lettera del nome di mio figlio è uscita dalla boccetta, senza essere stata lavata in lavastoviglie o utilizzata in modo estremo.
Noâm
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace sapere che sta avendo problemi con la sua borraccia. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori dettagli. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Il pacco è arrivato in ritardo e aperto
Sandra S
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Sandra, Grazie per averci lasciato un commento. Ci dispiace sapere che la tua busta è arrivata aperta. Ti abbiamo contattato per assicurarci che tutto sia completo. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
2
/5
★★☆☆☆
La consegna ha superato i tempi previsti di alcuni giorni.
Silvia H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Silvia, Ci dispiace leggere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto, ma speriamo comunque che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
2
/5
★★☆☆☆
L'ordine non è arrivato, ma a causa della posta. L'ordine sostitutivo è stato molto più veloce, ma è arrivato dopo che ne avevo bisogno.
Karen G.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Karen, Grazie per il tuo messaggio, Siamo molto dispiaciuti per questo ritardo e ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback. Siamo lieti che abbia ricevuto l'ordine sostitutivo. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
La borraccia è molto bella peccato che il nome sia decentrato ??
Amelia G.
Il
Risposta di Petit-Fernand
Il
Buongiorno Amelia, Grazie per il suo messaggio. Un nostro operatore l'ha già contattata per poterla aiutare. Restiamo in attesa di una sua risposta per apportarle al più presto una soluzione. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto delle etichette, come sempre, ma ho chiesto una consegna a domicilio per riceverle in 2 o 3 giorni e ci è voluta più di una settimana.
Estelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Estelle, Grazie mille per la tua recensione. Ci dispiace che il suo ordine abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale, ma siamo lieti di vedere che le sue etichette le piacciono. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Non l'ho ancora ricevuta. Soprattutto perché è stato fatto più in fretta all'inizio dell'anno scolastico.
Cindy Michiels
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cindy, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato per suggerirti una soluzione. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Design adorabile ma le etichette da stirare non si attaccano, si lavano a 40°C e si staccano! Molto deluso!
Cindy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Cindy, Siamo spiacenti di sapere che il tuo ordine ha avuto un problema. Potresti contattarci telefonicamente in modo che possiamo esaminare insieme il problema e trovare una soluzione per te? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
L'ordine non è stato ricevuto: 3-10 giorni per la consegna da parte della Royal Mail. Ordinato l'8 aprile e ancora non è stato ricevuto nulla.
Laura
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Laura, Ci dispiace molto per questo. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, in quanto non disponiamo di informazioni sufficienti per raggiungerla. Saremo lieti di aiutarti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono di buona qualità ma i tempi di consegna non sono rispettati. Vi consiglio quindi di ordinare in anticipo.
Yannick Leroy
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Yannick, ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti di vedere che sei soddisfatto della qualità delle nostre etichette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto delle mie etichette. Molto belle. Un'ampia scelta di etichette personalizzate. Dopodiché penso che ci voglia un po' di tempo per riceverle, dal momento in cui vengono spedite.
Manon
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Manon, Ci dispiace sapere che il tuo ordine ha richiesto più tempo del previsto per arrivare. Tuttavia, siamo lieti di vedere che le sue etichette le piacciono? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Non ho mai ricevuto il mio ordine quasi un mese dopo Aggiornamento: il servizio clienti mi ha contattato rapidamente (grazie per questo) e ha offerto una nuova spedizione a loro spese o il rimborso, ho optato per la nuova spedizione, quindi spero che questa volta il pacco non vada perso!
Marie-pierre F.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Marie-Pierre, Grazie per il tuo messaggio, Siamo molto dispiaciuti per questo. Un membro del nostro team l'ha contattata per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Tempi di consegna troppo lunghi. Ordine ricevuto troppo tardi
Julie Fontaine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Julie, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine sia stato consegnato troppo tardi. Ti abbiamo appena contattato per avere maggiori dettagli. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Il mio ordine non è arrivato, non mi permetteva di inviare il modulo così mi sono messo in contatto con Instagram, mi hanno offerto il rimborso dell'importo pagato, o di inviare di nuovo, sono un cliente abituale è la prima volta che mi succede, ma è un peccato che ero urgente e ha dovuto ordinare da un'altra parte
Nicole Suárez
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, ci dispiace che questa esperienza non sia andata come previsto. Speriamo che la prossima sia positiva. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
3
/5
★★★☆☆
Ho acquistato etichette per scarpe "qtà 10", ma ce ne sono solo per 5 paia di scarpe. Sono tornata sul sito e nella descrizione dettagliata c'era scritto "venduto in confezioni da 5" (bisognava scorrere la pagina per vedere la descrizione...). Quindi se qualcuno vuole 10 paia di scarpe, deve ordinarne "20"... alla fine è troppo costoso per sole 5 paia. Le altre etichette per gli oggetti vanno bene, ma una volta che ho iniziato a usarle, avrei dovuto optare per le mini, ma poi sarebbero state troppo lunghe e sproporzionate. E costano quanto quelle grandi! Ci sono altri siti che, allo stesso prezzo, offrono 150 etichette mini meglio proporzionate al prezzo di 50 presso c-mon étiquette... Ma me ne sono accorta solo dopo l'ordine. È un peccato.
Marlène
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Marlène, Ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, prendiamo nota dei suoi commenti. Le auguriamo una buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Abbiamo effettuato un ordine il 30 marzo ma non abbiamo ancora ricevuto nulla. Ho provato più volte a mettermi in contatto con il modulo, ma c'è sempre un messaggio di errore che impedisce l'invio del modulo. Anche il numero di telefono è irraggiungibile. Speriamo sempre di avere loro notizie, ma purtroppo non ne siamo sicuri. Eppure la maggior parte delle recensioni sono positive.
William Larock
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve William, Abbiamo risolto il problema con il modulo di contatto. Tuttavia, non abbiamo alcuna registrazione della sua chiamata. Tuttavia, può lasciarci un messaggio vocale in modo che possiamo richiamarla. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per avere maggiori informazioni. Le auguriamo una buona giornata. Elise, C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ma in passato ho ordinato adesivi simili e sono stato molto contento di ordinare di nuovo. Spero di ricevere anche questo ordine, anche se in ritardo.
Miriam
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Miriam, ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Le confermo che l'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Sandra C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Il flacone ha già perso il suo colore e ci sono già dei graffi dopo un solo lavaggio. Penso che sia un peccato
Manoncp
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Manon, Come concordato telefonicamente, siamo in attesa delle foto della sua zucca, in modo da poterle dare una soluzione al più presto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, ? Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le spese di spedizione potrebbero essere gratuite per gli ordini di grandi dimensioni. Ho dovuto ordinare 3 borracce, 1 cestino per il pranzo e 2 set di etichette. A causa delle spese di spedizione, ho preso solo le etichette. Che peccato!
Michelle Nd
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Michelle, Ti abbiamo appena contattato telefonicamente per aiutarti. La consegna in un punto di smistamento è gratuita a partire da un acquisto di 45 euro. Le auguriamo un'ottima giornata. A presto, Sandra C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sono belle, ma non molto facili da staccare... Si danneggiano facilmente quando si staccano.
Manue
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con le sue etichette. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Saremo lieti di sentirla. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Le etichette sui vestiti si mantengono meglio quando li si stira....alcuni di quelli che ho ricevuto sono già spariti dopo il primo lavaggio:(
Christelle
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Ciao Christelle, Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con le etichette. Se non ci sbagliamo, le etichette che ha ordinato sono autoadesive e non si possono stirare. Non è necessario stirarle. Ci metteremo in contatto con lei per ulteriori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
I prodotti hanno un bell'aspetto e la maggior parte di essi dura bene. Purtroppo ho avuto due problemi con la consegna. La prima volta non è arrivato nulla. Su richiesta, l'hanno spedito di nuovo ed è arrivato. Con l'ordine successivo, dopo 2 settimane non è arrivato nulla! Su richiesta ho dovuto aspettare 24 ore. Poi ho ricevuto un'e-mail che diceva che era arrivato. Ancora niente. Ma poi il giorno dopo. A causa della fastidiosa richiesta deduco 2 stelle.
Janine
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Janine, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. La preghiamo di notare che purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili per i ritardi nella consegna da parte del servizio postale. ?? Tuttavia, siamo lieti che i prodotti siano di vostro gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Mi è piaciuto il fatto di poter rendere i cartelli anche colorati e che, secondo la descrizione, sono adatti anche per contrassegnare la biancheria nelle case di riposo, ad esempio. Questo è stato il fattore scatenante del mio acquisto. Dopo un tempo di consegna piuttosto lungo, li ho tenuti in mano. Sono belli da vedere e il nome è facile da leggere. Ma ora devo sottolineare che gli adesivi devono essere incollati sull'etichetta della taglia o del materiale, altrimenti non sopravvivrebbero a un lavaggio. È piuttosto poco pratico per una casa di riposo, dato che il nome deve essere sempre attaccato uniformemente sul retro nella zona del collo. Li ho usati perché non avevo alternative, ma temo che questi cartellini non dureranno a lungo. ??
Petra P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve, La ringraziamo per la Sua recensione, che per noi è molto preziosa. Se non ci sbagliamo, ha ordinato delle etichette autoadesive per abbigliamento. Le ricordiamo che offriamo anche etichette da stirare che possono essere applicate direttamente sull'indumento. Questa opzione è ideale per le case di riposo. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
3
/5
★★★☆☆
Ordine corrispondente alle mie aspettative ma molto deluso dalla consegna che mi è costata più del mio ordine da consegnare in 48 ore ma dopo aver aspettato tra le 9 e le 18 del giorno piccolo SMS che mi diceva ritardo di consegna tutto da mettere nella mia casella di posta!!! ??????
Aurelie Fouquart
Il
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il
Salve Aurélie, Come spiegato durante la nostra conversazione telefonica, ci dispiace che il corriere abbia ritardato la consegna di 24 ore. Tuttavia, siamo lieti che tutto sia di suo gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette