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★★★★★
basato su 407 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
/5
★★★☆☆
Soddisfatto della velocità, ma le spese di spedizione sono costose per il Dom Tom e ho pagato altri 55 € di tasse doganali per avere il mio pacchetto all'arrivo, altrimenti molto buono buoni prodotti.
Angélique A.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di SB COLLECTION
Il
Sì, siamo consapevoli che i costi di trasporto sono molto elevati nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare.
Purtroppo non abbiamo ancora trovato una soluzione più adeguata. Siamo aperti a qualsiasi nuova proposta
Purtroppo non abbiamo ancora trovato una soluzione più adeguata. Siamo aperti a qualsiasi nuova proposta
2
/5
★★☆☆☆
Deluso dal servizio clienti. Le e-mail sono state inviate più volte e il mio ordine è arrivato con molto ritardo 😕
Stéphanie P.
Il
a seguito di un acquisto del 11/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di SB COLLECTION
Il
Ci dispiace che abbia ricevuto il suo ordine troppo tardi.
Il suo ordine era pronto e le abbiamo chiesto più volte il suo numero di telefono per poterlo spedire in buone condizioni ed evitare numerosi problemi di consegna.
Ovviamente non riceve le nostre e-mail e non abbiamo ancora il suo numero di telefono...
Il suo ordine era pronto e le abbiamo chiesto più volte il suo numero di telefono per poterlo spedire in buone condizioni ed evitare numerosi problemi di consegna.
Ovviamente non riceve le nostre e-mail e non abbiamo ancora il suo numero di telefono...
3
/5
★★★☆☆
È un peccato che ci voglia così tanto tempo per la consegna. Ordine effettuato il 30 settembre, consegna l'8 ottobre. Geodis ci ha detto che ci sarebbe stato consegnato, ma non è stata fissata alcuna data. Il problema è che quando si lavora in proprio è complicato da gestire.
Morgane H.
Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di SB COLLECTION
Il
Salve,
Mi dispiace che la consegna dell'ordine abbia richiesto troppo tempo.
Geodis è un servizio di corriere professionale che consegna pacchi e pallet tramite camion. L'area in cui si trova corrisponde a un tempo di consegna normale di 48 ore dalla nostra sede. Non si tratta di un tempo di consegna garantito. Nel vostro caso si tratta di 72 ore.
Nelle nostre CGC annunciamo fino a 7 giorni lavorativi di preparazione, nella maggior parte dei casi inviamo l'ordine in 2 o 3 giorni (come nel vostro caso), ma può essere necessario più tempo a causa di fattori imponderabili.
In futuro, se avete una scadenza per un ordine, non esitate a contattarci e faremo del nostro meglio per spedirlo il più rapidamente possibile.
Cordiali saluti
Eric
Mi dispiace che la consegna dell'ordine abbia richiesto troppo tempo.
Geodis è un servizio di corriere professionale che consegna pacchi e pallet tramite camion. L'area in cui si trova corrisponde a un tempo di consegna normale di 48 ore dalla nostra sede. Non si tratta di un tempo di consegna garantito. Nel vostro caso si tratta di 72 ore.
Nelle nostre CGC annunciamo fino a 7 giorni lavorativi di preparazione, nella maggior parte dei casi inviamo l'ordine in 2 o 3 giorni (come nel vostro caso), ma può essere necessario più tempo a causa di fattori imponderabili.
In futuro, se avete una scadenza per un ordine, non esitate a contattarci e faremo del nostro meglio per spedirlo il più rapidamente possibile.
Cordiali saluti
Eric
2
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★★☆☆☆
Ho ricevuto anche 1 bustina di perle da bagno alla mela e una bustina di cuori di vaniglia.
Anne-marie A.
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2024
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Consegna puntuale ma una scatola danneggiata con merce inscatolata. Non buono
S.
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Enerve ! Avrei voluto entrare più nel dettaglio ma è ovviamente troppo lungo!
M.
Il
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Il bancale ci e stato consegnato danneggiato.
B.
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Mi hanno dato un riferimento sbagliato per il mio ordine.
A.
Il
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