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basato su 5187 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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★☆☆☆☆
Avevo stipulato un'assicurazione Carré+ con Republic Ski, ma non ho mai ricevuto alcun documento che confermasse tale assicurazione. Quando ho avuto un incidente, la società di noleggio non sapeva nemmeno che esistesse, rendendo impossibile assumersi qualsiasi responsabilità. Totale mancanza di trasparenza e comunicazione. Molto deluso, non mi rivolgerò più a loro.
Lucie D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Il
Ciao Lucie,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi e siamo molto dispiaciuti di sapere dei problemi che ha avuto con la sua assicurazione Carré+. La sua soddisfazione è molto importante per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
Indagheremo su questa situazione per capire cosa sia successo e intensificheremo la nostra comunicazione per assicurarci che ciò non si ripeta in futuro. Saremo lieti di discutere direttamente con lei per risolvere il problema.
Apprezziamo la vostra fiducia e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di dimostrare il nostro impegno nei confronti dei clienti.
Cordiali saluti
Il team di Ski Republic
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi e siamo molto dispiaciuti di sapere dei problemi che ha avuto con la sua assicurazione Carré+. La sua soddisfazione è molto importante per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti.
Indagheremo su questa situazione per capire cosa sia successo e intensificheremo la nostra comunicazione per assicurarci che ciò non si ripeta in futuro. Saremo lieti di discutere direttamente con lei per risolvere il problema.
Apprezziamo la vostra fiducia e non vediamo l'ora di avere l'opportunità di dimostrare il nostro impegno nei confronti dei clienti.
Cordiali saluti
Il team di Ski Republic
1
/5
★☆☆☆☆
Ho dovuto rifare il mio carrello 6 volte prima che venisse convalidato.
Fred B.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Il
Ciao Fred,
Grazie per il suo commento. Siamo spiacenti di sapere che hai avuto difficoltà con il tuo ordine. La sua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando duramente per migliorare il nostro sito ed evitare questo tipo di problemi in futuro. Non esiti a contattarci se ha bisogno di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per il suo commento. Siamo spiacenti di sapere che hai avuto difficoltà con il tuo ordine. La sua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando duramente per migliorare il nostro sito ed evitare questo tipo di problemi in futuro. Non esiti a contattarci se ha bisogno di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
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★☆☆☆☆
Ho dovuto modificare un articolo (scarponi da sci) del mio ordine, effettuato qualche mese fa. Eliminando il noleggio degli scarponi, che nel riepilogo dell'ordine veniva visualizzato a 59 €, mi sono ritrovata con soli 29,5 € sottratti all'ordine complessivo. Tuttavia, i codici di sconto erano gli stessi. Trovo che questo sia molto scadente e che mostrare la "cancellazione gratuita" sul vostro sito sia semplicemente una pubblicità ingannevole. Utilizzo il vostro servizio da diversi anni, ma la mia esperienza dell'anno scorso (scarponi da sci in pessime condizioni perché non c'erano scorte disponibili quando ho cambiato gli scarponi un giorno dopo il mio arrivo) a Plagne Bellecote, così come quella di quest'anno, sarà sicuramente il motivo della mia fedeltà a Ski Republic.
Olivier L.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Il
Ciao Olivier,
Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il tuo recente ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative.
I prezzi del negozio sono soggetti a variazioni e pertanto vengono aggiornati quando vengono apportate modifiche (come indicato nelle nostre condizioni generali di prenotazione).
Apprezziamo la sua fedeltà e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti
Il team di Ski Republic
Grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il tuo recente ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative.
I prezzi del negozio sono soggetti a variazioni e pertanto vengono aggiornati quando vengono apportate modifiche (come indicato nelle nostre condizioni generali di prenotazione).
Apprezziamo la sua fedeltà e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti
Il team di Ski Republic
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/5
★☆☆☆☆
Ras
Mounir H.
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2025
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Problema di pagamento su internet! Ho dovuto pagare due volte per le prenotazioni. C'era un bug ed era difficile orientarsi nel negozio.
Bénédicte R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2025
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ottima attrezzatura e buon personale. Ottima atmosfera.
Coblo
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Prenotazione fatta in anticipo per avere una scelta con opzione e numero comunicati in anticipo. Quando sono arrivata il giorno, non c'erano scarpe del mio numero! Delusione
Jpourchet
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Tempi di attesa inaccettabili, accoglienza limitata...
Asgl
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
È il peggior negozio in termini di consulenza che abbia mai frequentato in vita mia. Maxime prende la torta per non essere in grado di avvitare correttamente uno snowboard. Assolutamente da evitare. Li ho sentiti dire che dovrebbero dare questi documenti di opinione solo a persone soddisfatte... Molto serio!
Fernando
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2023
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ho chiesto un rimborso parziale in quanto mia figlia ha potuto sciare solo per metà della vacanza (frattura del polso). Sono stata indirizzata al sito web di Ski Republic: ad oggi nessuna risposta. Inoltre, la qualità dell'attrezzatura era molto scarsa.
Yann
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2023
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Personale fantastico, ottimo servizio
Michael B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2020
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Merci tres bin service Merci, tres non service e bin ski
Rebecca
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2019
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Non sono contento. Nel negozio c'era solo un paio di scarpe da 22,5. Mia figlia si è lamentata di aver toccato la punta e la commessa mi ha portato delle scarpe bagnate per cambiare. Alla fine ci hanno detto di tornare domenica mattina. Domenica mattina hanno tirato fuori dalla cantina delle scarpe vecchie. Dovremo accontentarci del paio di sabato. Abbiamo poi dovuto cambiare i nostri bastoni da 20 cm, che erano troppo piccoli. Ci hanno dato due bastoni diversi. Negozio da evitare.
Dcs54
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2019
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Un'accoglienza calorosa, ma l'attrezzatura era di scarsa qualità (si è rotta più volte durante la settimana) e vecchia. Inoltre, non corrispondeva al pacchetto di prestazioni e non c'era più alcuna scelta in magazzino.
Keroual
Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2019
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Negozio troppo piccolo
Keop78
Il
a seguito di un acquisto del 12/03/2019
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Avevo ordinato un paio di sci di ottima qualità, ma quando sono arrivato in negozio mi è stato detto che non era così. Sono quindi deceduto perché questi sci di scarsa qualità hanno aggravato la mia malattia al ginocchio.
Jeje D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2019
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Sci di qualità molto buona e personale molto accogliente
Toniomomo
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2019
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ottimo negozio!
Mathieu
Il
a seguito di un acquisto del 28/02/2019
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Un negozio molto bello!
Tomlebg
Il
a seguito di un acquisto del 28/02/2019
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Medio
Nicolas
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2019
Recensione tradotta