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★★★★★
basato su 16683 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Hai recentemente aggiunto questi articoli al tuo carrello
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ma non ha completato il suo ordine".
3/5
★★★☆☆
Le spese di spedizione sono ancora molto care. Personalmente, sono stato sfortunato con l'articolo che ho ordinato (molti difetti, danneggiato...). Tuttavia, il reparto vendite mi ha risposto e ha preso in considerazione il mio reclamo.
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3/5
★★★☆☆
La consegna e il servizio sono ok. Purtroppo la qualità del prodotto è scarsa. - Serratura fissata solo con una vite, seconda vite mancante - Legno strappato in diversi punti Legno scheggiato in alcuni punti Tengo comunque il mobile, perché sono riuscito a riparare la maggior parte dei difetti.
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3/5
★★★☆☆
Il tappetino in fibra di vetro si è rotto dopo 2 ore di utilizzo
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Ci scusiamo per l'inconveniente. La preghiamo di inviarci una foto a [email protected] in modo da poter trovare una soluzione. Cordiali saluti.
2/5
★★☆☆☆
Le etichette si stropicciano, sono molto sottili rispetto a quelle che ho acquistato in precedenza, di un'altra marca, che purtroppo non sono più in vendita. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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2/5
★★☆☆☆
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Salve, Abbiamo notato che siete insoddisfatti, potete dirci di più? Possiamo aiutarla? Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Niente da dire sui prodotti. Ma ordine effettuato a novembre, consegna a marzo... Nessuna spiegazione, contatto o informazione. Molto sfortunato
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3/5
★★★☆☆
Questa camera di germinazione, scelta ok, non la trovo ottimale per la sua leggerezza, il fatto che sia convertibile dà prese d'aria" a causa delle "cerniere"......
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3/5
★★★☆☆
Rispetto della consegna fatturata = 0/10
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2/5
★★☆☆☆
Dopo aver cliccato sulla griglia, il coltello è stato spedito!!! servizio pessimo!!!
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Salve, la conferma dell'ordine indica che ha ordinato un coltello da taglio, per cui ha ricevuto il coltello che ha ordinato. Cordiali saluti.
2/5
★★☆☆☆
Mi sono state consegnate 24 bottiglie di vino invece di 24 bottiglie di sidro. Il mio contatto ha riconosciuto l'errore il 07 02 e mi ha promesso una nuova consegna. Da allora non ho avuto nessuna notizia e nessuna risposta alle e-mail che ho inviato.
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Il prodotto inviato è effettivamente quello sbagliato. Per poterle inviare il suo ordine, abbiamo avviato una nuova operazione di riassortimento perché, come ha visto, aveva ordinato gli ultimi lotti. Non appena li riceveremo, le invieremo i 2 lotti da lei ordinati. Cordiali saluti.
3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna dei pacchi
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2/5
★★☆☆☆
Salve, Innanzitutto ho ordinato una padella da 12 cm di diametro che mi ha soddisfatto pienamente. In secondo luogo, ho ordinato una padella da 24 cm di diametro, che non può essere utilizzata su una piastra elettrica perché la base non è perfettamente piatta. Sarebbe più adatta a un piano cottura a gas.
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Salve, la padella che ha ordinato è compatibile con tutti i bruciatori tranne quelli a induzione con un aumento graduale della potenza, forse è questo il suo caso? Il nostro servizio post-vendita è stato informato della sua insoddisfazione ed è in attesa di ulteriori informazioni con il riferimento 30455. La preghiamo di inviare loro le informazioni necessarie in modo che possano continuare la procedura. Cordiali saluti
2/5
★★☆☆☆
Tempi di consegna migliorati
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2/5
★★☆☆☆
Vi prego di informarmi via e-mail della difficoltà di ottenere l'attrezzatura ordinata (subappalto). + L'attesa di oltre 5 mesi è molto lunga. grazie
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Salve, È vero che il rifornimento di questa referenza è stato posticipato nella produzione e che i tempi di consegna previsti si sono dovuti allungare. Siamo molto dispiaciuti per questo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e per la vostra fiducia nonostante questo ritardo. Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna leggermente lunghi
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Salve, cosa è successo? Il tracking indica che è stato consegnato al punto di smistamento entro 48 ore. La preghiamo di fornirci maggiori dettagli. Cordiali saluti.
3/5
★★★☆☆
Ordine effettuato all'inizio di dicembre, consegna a febbraio. Mi sarebbe piaciuto essere informato via e-mail. È un vero peccato perché il prodotto è all'altezza delle aspettative.
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3/5
★★★☆☆
Velocità
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3/5
★★★☆☆
L'attrezzatura è interessante ma i tempi di consegna annunciati al momento dell'acquisto non erano corretti
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3/5
★★★☆☆
Ho acquistato una macchina per il budino e il prodotto sembra ottimo, ma non ci sono istruzioni. Non è la prima volta che ci succede.
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Ci scusiamo per l'inconveniente e vi invieremo immediatamente una copia via e-mail. Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
L'imballaggio, molto ben confezionato ma scarsamente protetto.au monde choc il sacchetto avrebbe potuto essere forato.
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3/5
★★★☆☆
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2/5
★★☆☆☆
Salve, due pagamenti effettuati, poi il 2 l'acqua del rubinetto era in forte ritardo.
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3/5
★★★☆☆
Il modo migliore per migliorare è comunicare di più su eventuali ritardi! È perché vi ho contattato che ho avuto un aggiornamento sul mio ordine! Dopo tutto, sono passati due mesi! Per il resto, non c'è nulla da aggiungere: i prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative.
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3/5
★★★☆☆
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3/5
★★★☆☆
Consegna troppo lunga, nessuna informazione quando il prodotto non è disponibile. Buon prodotto.
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3/5
★★★☆☆
Do 3 stelle perché ad oggi, nonostante il pacco sia indicato come consegnato, non ho ancora ricevuto nulla, sembra che si sia perso con l'autista di La Poste."".
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Salve, il reclamo è stato presentato ai servizi postali e ieri è stato spedito un nuovo pacco. Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Un problema: il tritacarne non può essere montato. una telefonata alla vostra azienda non ha dato alcuna soluzione. sono in attesa di una risposta. il tritacarne non può ancora essere montato e quindi non può essere utilizzato.
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2/5
★★☆☆☆
Ho ordinato un libro per Natale che era esaurito. È arrivato 2 mesi dopo, un mese dopo Natale. Può capitare che un articolo sia esaurito, non è questo il problema, ma avrei voluto essere avvisata al momento dell'ordine. Spero che in futuro ne terrete conto. Cordiali saluti.
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3/5
★★★☆☆
Consegna rapida ed esattamente ciò che è stato ordinato.
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3/5
★★★☆☆
I tempi di consegna sono molto più lunghi di quelli annunciati sul sito (1 settimana per me invece delle 48 ore annunciate). Inoltre non ho ricevuto un'e-mail che mi avvisasse dell'avvenuta consegna del pacco.
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3/5
★★★☆☆
Le gambe piegate e la mia paella sul pavimento non sono per niente felici
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Potrebbe inviarci una foto del treppiede? Ci contatti allo 05 63 71 44 99 o a [email protected].
2/5
★★☆☆☆
2 mesi e mezzo per un imbuto per la carne sono troppi. Non ordinerò più da questo sito.
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3/5
★★★☆☆
Il prodotto consegnato è meno attraente di quello visto su Internet. La visualizzazione non è sempre affidabile...
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3/5
★★★☆☆
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3/5
★★★☆☆
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3/5
★★★☆☆
GLI ARTIGLI NON SONO IN ACCIAIO INOSSIDABILE E SI ARRUGGINISCONO A CONTATTO CON L'ACQUA
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2/5
★★☆☆☆
Non sono stato informato del ritardo nella consegna, che ha richiesto molto tempo. Non so se lo consiglierei.
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2/5
★★☆☆☆
Nessuna comunicazione sullo stato di avanzamento dell'ordine, ordine effettuato più di 4 settimane prima di Natale e 3 giorni prima della vigilia ancora niente, ho dovuto chiamare di nuovo per sentirmi dire che il mio ordine partirà il 26 dicembre. Molto deluso, ero solito ordinare più volte all'anno. Basta, d'ora in poi mi rivolgerò a un concorrente...
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3/5
★★★☆☆
Consegna due mesi dopo l'ordine.
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2/5
★★☆☆☆
Ho acquistato due affumicatori per salmone senza rendermi conto, per mancanza di informazioni sufficienti, che, potendo essere affumicati solo a caldo, non erano adatti all'affumicatura del salmone. L'ho scoperto quando ho provato a usare il primo (il secondo era un regalo di Natale). Ho chiamato la vostra azienda, sperando di ricevere qualche consiglio e aiuto. Sono stato accolto con un'accoglienza calorosa (al limite della cordialità) e un totale disinteresse per i desideri del cliente.
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2/5
★★☆☆☆
Salve, ho ordinato delle scatole per filetti di salmone (22*60), l'imballaggio è inadeguato e gli angoli sono danneggiati. Inoltre il prezzo è davvero eccessivo, peccato! Cordiali saluti
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3/5
★★★☆☆
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2/5
★★☆☆☆
Tempi di consegna non rispettati avete messo 48 ore ma ha contato 10 giorni Dopo 1 email poi una chiamata mi è stato detto che sarò richiamato per confermare che il mio ordine è arrivato il magazzino e quindi pronto per essere inviato Ma ancora nessuna chiamata Deluso con il servizio Ma la qualità del prodotto
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3/5
★★★☆☆
Abbastanza deluso dalla finitura, il mio articolo sembra essere stato prodotto in fretta e furia. L'imballaggio era poco protetto e consegnato in una scatola troppo piccola, un angolo è arrivato scheggiato... e mi è stato offerto un rimborso del 10% quando avrei preferito un cambio visto che si trattava di un regalo di Natale... quindi è stata una brutta esperienza e non ordinerò più da questo sito nonostante le recensioni favorevoli che avevo letto. D'altro canto, la S
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Salve, comprendiamo la sua delusione. In assenza di prenotazioni prima della firma per la consegna, non disponiamo dei mezzi necessari per effettuare un reclamo. Purtroppo, durante il trasporto, il pacco può essere soggetto a molte manipolazioni e questo può accadere. Per questo motivo, al momento della consegna, è necessario segnalare eventuali danni utilizzando il modulo di prenotazione o rifiutare il pacco in modo che possa essere rispedito al mittente.
2/5
★★☆☆☆
Spedizione più rapida, in quanto ho aspettato più di 15 giorni per un prodotto che non era disponibile, ma dopo 5 giorni il prodotto era disponibile e mi è stato detto che non era in magazzino anche se sembrava essere disponibile sul sito.
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3/5
★★★☆☆
Ciao Tompress".
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3/5
★★★☆☆
La qualità dei vostri prodotti è sempre al top.
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3/5
★★★☆☆
È un peccato che non ci siano istruzioni per l'uso con l'affumicatore.
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Salve, Ci dispiace di averlo dimenticato, ma glielo invieremo via e-mail. Cordiali saluti.
3/5
★★★☆☆
Nessun problema con te, ma ho già spiegato di cosa sto parlando.
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3/5
★★★☆☆
Consegna troppo lunga
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3/5
★★★☆☆
Lo smalto dei vassoi per semi sembra essere meno favorevole alla germinazione rispetto ai vassoi di terracotta porosi.
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2/5
★★☆☆☆
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3/5
★★★☆☆
Consegna difettosa dei pacchi
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3/5
★★★☆☆
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3/5
★★★☆☆
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2/5
★★☆☆☆
Oltre un mese di ritardo, non annunciato all'inizio, anche se il prodotto era esaurito. Poco professionale.
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3/5
★★★☆☆
Ordine non ricevuto.
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tompress.com
Il
Salve, Il vostro pacco è partito il 10/11/2022, il tracking indica che è arrivato in Corsica, ma un ritardo di elaborazione da parte dei servizi postali sembra averlo ritardato. Non esiti a chiedere una rappresentazione o ulteriori informazioni utilizzando il link di tracciamento del suo pacco. Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Parere Sono deluso dalla resa ... annunciato 85 litri (50%) ho avuto a malapena 40 litri di succo di mela per una pressatura! inoltre gli scroutin sono molto più piccoli del diametro della pressa ... c'è ben 10 cm in meno! in attesa di una vostra risposta cordialmente Antoine DEGUEN
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tompress.com
Il
Salve, Gli scourtin sono più piccoli per non rallentare il sistema di pressatura. In compenso, la resa è sorprendente. Come avete disposto le mele? Che preparazione ha fatto prima della pressatura? Cordiali saluti.
3/5
★★★☆☆
Ordine ricevuto tempestivamente. Signore 20 capsule 4 erano inutilizzabili
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