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basato su 17428 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
3/5
★★★☆☆
Per un errore di gestione la padella è arrivata dopo la data prevista e ho dovuto acquistarne un'altra. (Esito a raccomandare, per non subire gli stessi contrattempi). Cordiali saluti
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Salve, ci scusiamo per l'inconveniente: il servizio postale ha sbagliato a indirizzare il pacco, causando il ritardo di 24 ore. Cordiali saluti
5/5
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Consegna molto veloce
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5/5
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Articoli conformi alle specifiche. Consegna rapida
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3/5
★★★☆☆
Cliente da molti anni, è la prima volta che un ordine effettuato il 20 maggio viene ricevuto il 17 luglio.
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Salve, siamo spiacenti, si tratta di una situazione eccezionale e purtroppo alcune materie prime sono particolarmente difficili da rifornire. Stiamo facendo del nostro meglio per ridurre i tempi di consegna. Cordiali saluti
5/5
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Da R. a. S. !
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5/5
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Breve
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1/5
★☆☆☆☆
Merce non ricevuta, non ero abituato ad aspettare così tanto in passato, ma sono sempre stato soddisfatto degli ordini precedenti.
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Salve, il suo pacco è stato spedito lo stesso giorno del suo ordine. Se controlla il tracking, vedrà che è in fase di elaborazione. Stiamo presentando un reclamo ai servizi postali per i tempi di consegna, che sembrano anomali. Cordiali saluti.
5/5
★★★★★
Apprezzo molto che esistano ancora negozi come Tompress. Come francese che vive all'estero, posso ordinare da Tompress e farmi consegnare tutto quello che voglio.
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5/5
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Senza
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5/5
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Sempre perfetto: i prodotti, la consegna veloce con il bigliettino che riporta il nome della persona che ha preparato l'ordine, a dimostrazione della serietà di Tompress. L'accoglienza telefonica è sempre piacevole e professionale.
Un sito eccellente che ho già consigliato.
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5/5
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In effetti, non sono riuscita a ordinare su pain facile" e ho finito per telefonare a una persona molto gentile che ha effettuato il mio ordine.
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5/5
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Grazie per il vostro servizio impeccabile!
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1/5
★☆☆☆☆
Ho aspettato 2 mesi e mezzo per il mio ordine. Finalmente l'ho ricevuto e la griglia non corrisponde a quella che ho ordinato. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti e non ho ancora ricevuto risposta. Non userò più questo sito.
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Salve, ci scusiamo. Il nostro servizio post-vendita ha già preso le misure necessarie e oggi è stata effettuata una nuova spedizione. Cordiali saluti
5/5
★★★★★
Nulla da segnalare, tutto è filato liscio dall'ordine alla consegna.
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5/5
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Nessun problema: ordinato, pagato e consegnato senza indugio.
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4/5
★★★★☆
Il prodotto è conforme al mio ordine, la consegna è stata rispettata. L'unico inconveniente è che non posso ordinare meno di un chilo.
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4/5
★★★★☆
Consegna un po' lunga (1 mese) Avevo ordinato dei pezzi di ricambio per un tritacarne.
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Super
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4/5
★★★★☆
Ottima ricezione telefonica. Il pezzo che cercavo ha soddisfatto le mie aspettative. L'unico punto negativo è stato il tempo di consegna, che inizialmente era di 3 settimane, ma che è stato prolungato di 3 settimane, presumibilmente a causa di una carenza di materie prime. Tuttavia, sono stato avvisato telefonicamente in tempo reale dell'invio del pezzo.
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5/5
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Molto soddisfatto del prodotto e del prezzo
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5/5
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Eccellenti informazioni sul ritardo del prodotto
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5/5
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Articolo arrivato nei tempi preventivati e corrispondente alla descrizione.
Compratore Verificato
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5/5
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Super c'est tout
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5/5
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Il mio pacco è arrivato nei tempi indicati, molto ben imballato, l'unica lamentela è la mancanza di una guida all'uso e alla manutenzione della pietra e anche di una pala di carico che non corrisponde alla larghezza del forno, è necessaria una pala di 38 cm e non di 30. A parte questo, questa pietra cuoce il mio pane in modo ammirevole e sono molto soddisfatto.
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5/5
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Consegna molto veloce. Molto soddisfatto!
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5/5
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Servizio professionale. lo consiglio!
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5/5
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Consegna veloce, ottimi prodotti, impostazioni precise
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5/5
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Senza
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2/5
★★☆☆☆
Non ho ancora ricevuto la merce, anzi, il corriere è venuto due volte e io ero lì. Il mio telefono ha squillato, ma non ho risposto abbastanza velocemente: ha squillato 4 volte e poi è partita la segreteria telefonica, così ho provato a chiamare di nuovo il numero ma non c'era risposta. Il trasportatore ha voluto chiedermi il codice d'ingresso, nonostante fosse indicato sul documento di trasporto, e ha persino ammesso di non conoscere il codice.
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Salve, la consegna è avvenuta il 19/07. Abbiamo preso in considerazione la sua osservazione e la trasmetteremo alla nostra agenzia per un migliore monitoraggio delle consegne che affidiamo loro. Cordiali saluti.
5/5
★★★★★
Merce molto seria e bella, che ovviamente ha un prezzo.
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