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basato su 18276 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Consegna rapida e senza problemi
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Il
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★★☆☆☆
Tutti i tappi non chiudono bene le bottiglie e il tempo tra la consegna e l'ordine è stato troppo lungo.
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Risposta di tompress.com
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Ci scusiamo per l'inconveniente, ma abbiamo fatto il possibile per ridurre i tempi di consegna. Si chiude con un semplice quarto di giro. Quando si avverte resistenza, non forzare ulteriormente per evitare di schiacciare le alette. Cordiali saluti.
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★★★☆☆
La consegna in Belgio richiede molto più tempo delle 48 ore indicate.
E se voglio contattarvi dal Belgio, devo usare un numero di telefono francese e non un numero locale belga (più economico). Se utilizzo il servizio di richiamata, ci vogliono 24 ore.
Per il resto il personale è molto cordiale.
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Risposta di tompress.com
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Salve, I pacchi vengono consegnati entro 48 ore lavorative nel 90 dei casi, è necessario tenere conto dei fine settimana e dei giorni festivi. Il suo pacco è partito venerdì 19/10 e le è stato consegnato martedì 23/10/2018. Può utilizzare la richiesta di richiamata sul nostro sito web, la richiameremo il prima possibile (entro i limiti degli orari di apertura). Cordiali saluti.
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Buona qualità come da descrizione, consegna veloce
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5
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Consegna veloce e funziona molto bene
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5
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Ottima attrezzatura e ottimo servizio clienti
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5
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Servizio velocissimo.
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3
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★★★☆☆
Del lotto di 100 capsule, alcune sono difettose, quindi me ne mancano alcune.
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Risposta di tompress.com
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Salve, la preghiamo di informare il nostro servizio post-vendita che farà il necessario. I vasetti con queste capsule si chiudono con un semplice quarto di giro, quindi se sente una certa resistenza, non forzi ulteriormente. Cordiali saluti.
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Veloce ed efficiente
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5
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È un peccato che le spese di spedizione siano così alte. Per il resto non c'è nulla di cui lamentarsi e il vostro catalogo è ben fatto. Grazie
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★★★★☆
Ciao, buona attrezzatura, da migliorare (opinione di un ingegnere agricolo) problema tecnico: l'albero di posizionamento del volano (difetto principale) lo spazio per avvitare il dado del volano sull'albero è inesistente sarebbe preferibile montare una chiave o un altro sistema ho ancora un dado nessuna istruzione di montaggio o descrizione dei pezzi buona fortuna robert champion
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Risposta di tompress.com
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Grazie per i suggerimenti, che stiamo studiando con il produttore. Cordiali saluti.
5
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★★★★★
Avevo bisogno di una bottiglia di succo in più, quindi ho contattato il servizio clienti per assicurarmi che la consegna avvenisse in tempo.
La persona è stata molto gentile e ha mantenuto la promessa, tutto il mio succo è stato imbottigliato. Ho consigliato tompress a un amico, purtroppo non è stato così fortunato con la consegna.
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3
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★★★☆☆
Salve, il mio ordine doveva essere pronto in 15 giorni e ci è voluto un mese per arrivare. le mie conserve erano in attesa. un piccolo biglietto di scuse sarebbe stato gradito. cordiali saluti,
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5
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Cliente di lunga data, mai deluso
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5
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Consegna rapida. Le bustine sono molto pratiche da usare.
Sono molto soddisfatto.
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5
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★★★★★
Il top del top che raccomando e trasmetto il messaggio
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4
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★★★★☆
Prodotti come ordinati consegna veloce quindi lo consiglio
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5
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Rubinetto in legno per la botte dell'aceto. Una volta effettuato l'ordine, la consegna è stata molto rapida, in modo che il rubinetto esistente, che si stava deteriorando molto rapidamente, potesse essere sostituito abbastanza velocemente.
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4
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★★★★☆
Ottimo prodotto
Compratore Verificato
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2
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★★☆☆☆
Consegna troppo lunga dopo l'ordine, non sono stato informato dei problemi di consegna.
Consegnato dopo il reclamo
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Risposta di tompress.com
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Salve, purtroppo ha ordinato articoli che erano esauriti e abbiamo dovuto attendere che venissero riforniti. Cordiali saluti.
5
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Niente da dire, tutto è perfetto.
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5
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Sito web affidabile
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5
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★★★★★
Personale di alto livello
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5
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Molto bene, ordine ricevuto molto rapidamente e conforme.
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5
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È perfetto
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3
/5
★★★☆☆
È un peccato che dobbiate aspettare che tutti i prodotti siano disponibili prima di poterli consegnare.
Date la priorità alla vostra organizzazione rispetto al servizio clienti ????
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Risposta di tompress.com
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Salve, si tratta di un problema principalmente di natura tecnica, per questo motivo è indicato nelle nostre condizioni generali di vendita. Tutto il nostro team farà il possibile per fornirle il miglior servizio possibile. Cordiali saluti.
5
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★★★★★
Ho ricevuto uno sterilizzatore elettrico con la maniglia rotta. Il servizio post-vendita è stato reattivo perché dopo la mia telefonata ho ricevuto una nuova maniglia. Come faccio a cambiarla?
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Risposta di tompress.com
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Salve, la contatterà il nostro servizio post-vendita per aiutarla. Cordiali saluti.
5
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★★★★★
Articoli di buona qualità consegnati in tempo
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4
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★★★★☆
Buon servizio clienti nonostante un'attesa di 3 settimane
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Il
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5
/5
★★★★★
Nel complesso, tutto era perfetto. L'unico punto negativo è stato l'imballaggio enorme per un coperchio da 14 cm, che mi ha costretto a essere presente per ricevere il pacco. Grazie per il catalogo.
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Il
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