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★★★★★
basato su 6229 recensioni pubblicate
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basato su 6229 recensioni pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Salve, Il servizio è soddisfacente ma la preparazione dell'ordine richiede un po' di tempo prima della spedizione.
Patrice M.
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
ACCOGLIENZA al telefono: ho avuto quasi l'impressione di essere una seccatura. Ho ricevuto il prodotto ma non era ancora stato installato.
Jean G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2023
Recensione tradotta
Risposta di
WAGENDASS
Il
Salve, il nostro servizio telefonico sarà lieto di sentirla.
3/5
★★★☆☆
Veloce, ma ci deve essere una riga che non ho letto nei termini e condizioni.
Prima di poter usufruire della garanzia, la diagnosi deve essere effettuata da un professionista su un banco di prova.
Benjamin V.
Il
a seguito di un acquisto del 17/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
WAGENDASS
Il
Salve, la procedura di garanzia è la seguente: è necessario restituire il motorino di avviamento con la richiesta di garanzia debitamente compilata con il riferimento del vecchio motorino di avviamento e una copia della fattura. Al ricevimento, il motorino di avviamento viene rispedito al produttore che lo sottoporrà a un test e, se la garanzia è confermata, si riceverà un rimborso per il motorino di avviamento.
2/5
★★☆☆☆
Il motorino di avviamento ha funzionato una volta con un rumore di ferro e poi niente. FUORI ORDINE. Mi è stato rimborsato il prezzo del motorino di avviamento ma non le spese di spedizione per il ritorno, cioè circa 30 euro. Non essendo responsabile della scarsa qualità del motorino di avviamento, questo è costoso per un solo avviamento. Contatterò il servizio clienti perché non capisco perché dovrei pagare le spese di spedizione di ritorno per un motorino di avviamento nuovo ma difettoso.
Gilbert H.
Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il pacco è arrivato in ritardo
Laurent N.
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Non l'ho esplorato
Dominique T.
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Mi chiedete di scegliere il tipo di consegna ma non mi dite che costerà 10 € in più !!!!!!
Jean Clauderejane B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2023
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Mancanza di precisione sui ricambi
Jan R.
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2023
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Dopo aver ricevuto il mio pacco ho fatto una richiesta al servizio clienti tramite il sito web. Sono ancora in attesa di una risposta da parte loro.
Xavier C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2023
Recensione tradotta
Risposta di
WAGENDASS
Il
Ciao, tutti i messaggi vengono elaborati entro due giorni lavorativi, ricordati di controllare lo spam cordialmente
2/5
★★☆☆☆
Il processo di acquisto e spedizione è stato super veloce, ma sul sito della ditta di trasporti non esistono movimenti dal giorno successivo all'acquisto, ho fatto un altro acquisto su un altro sito della concorrenza, sempre in francese, e ho pagato esattamente lo stesso trasporto, ho comprato il giorno successivo all'acquisto in un negozio, e ho ricevuto un'encomenda a casa!!! Resumindo, bom atendimento na loja, péssimo serviço de entrega!!!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/04/2023
Recensione tradotta
Risposta di
WAGENDASS
Il
Salve, per quanto riguarda la preparazione dell'ordine che dipende da noi, vi ringraziamo per aver sottolineato l'efficacia dei nostri servizi, per quanto riguarda il trasportatore siamo spiacenti per la loro lentezza ma ciò non dipende dai nostri servizi ma in questo caso dal servizio postale. cordialement
2/5
★★☆☆☆
Il problema è che ho chiesto di avere dettagli come alcune dimensioni fino ad oggi ancora nessuna risposta. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2023
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Sito o.k.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Le foto nell'articolo non sono abbastanza precise e quando c'è uno schizzo non è quotato, quindi non è possibile verificare se il pezzo è adatto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il sito in sé merita un voto di 10, ma la consegna della merce per posta dovrebbe essere rivista.Due collettori di bachelite rotti, buoni prodotti, velocità e riparazione completata. Raccomanderei.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/03/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna molto veloce, ma l'imballaggio lascia a desiderare, non protegge abbastanza il prodotto nella scatola di cartone, è arrivato con dei buchi causati dagli urti durante il trasporto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2023
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Buono e veloce grazie a voi cordialmente
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Scadenza non rispettata
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
I tempi di consegna sono un po' lunghi e il prezzo non è dei migliori.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Do questa nota perché, nonostante gli avviatori ricevuti siano perfettamente adattati e conformi, il primo ordinato è ''durato'' solo qualche settimana, poi ha cominciato a scaldare enormemente, ma il venditore non ha proposto di far funzionare la garanzia,,,,, DANNI
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/10/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
I pezzi non corrispondono, nonostante il controllo di delznde prima della spedizione. Un vero peccato. I tempi di consegna sono comunque molto buoni.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Il pezzo si è rotto 2 ore dopo l'installazione
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Nessun problema per ordinare ma .....
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
è difficile trovare l'alternatore giusto per il proprio veicolo
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
È un peccato che non sia riuscito a trovare qualcuno che mi consigliasse. Lo stesso anonimato di quando si ordina su Amazon.
Conosco la serietà di WAGENDASS ed è per questo che ho ancora ordinato online, sono un "piccolo" cliente occasionale. Spero che WAGENDASS sia più attenta ai "grandi" clienti.
Attenzione, l'eccessiva dematerializzazione non è del tutto positiva.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Molto buono e veloce
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Le scadenze annunciate sul sito web e per telefono non sono state rispettate.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/07/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Questa volta ci è voluto molto tempo per ricevere l'articolo ordinato, ma vorrei ringraziarvi per la rapidità del rimborso.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Dopo aver ricevuto il mio ordine per l'antipasto, ho chiamato i vostri servizi.
La persona con cui ho parlato al telefono dovrebbe essere un po' più attenta al cliente e molto meno sicura delle cose.... Poco enfatica: una formazione sarebbe molto utile... un po' meno aggressività sarebbe apprezzata.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Marchandiese non raccolto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Parte approssimativa in termini di lavorazione. Sfalsamento di +/- 3 cm degli assi di fissaggio rispetto al modello originale. Modifiche intense con lavorazione di parti su richiesta per un eventuale adattamento. Sconsigliato ai dilettanti o ai meccanici medi.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2022
Recensione tradotta