9.7/10
★★★★★
basato su 6229 recensioni pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1/5
★☆☆☆☆
Perfetto
Michel J.
Michel J.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2024 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, perché darci un voto di 1 se la sua recensione è perfetta. Potreste per favore cambiarla,

Grazie mille
1/5
★☆☆☆☆
Falso titolo; poi 3 carboni in un sacchetto di quattro, richiesta di risarcimento, e nessuna azione da parte loro
Laurent B.
Laurent B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2024 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, in seguito al suo ordine, l'abbiamo informata immediatamente dell'errore di stock e ha ricevuto il rimborso 10 minuti dopo. Non ha quindi dovuto presentare alcun reclamo e ha ricevuto una risposta prima ancora di porre la minima domanda. Cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
Tempi di consegna di 8 giorni invece delle 48 ore garantite in un punto di smistamento .... ho pagato spese di spedizione extra per questo! Ho inviato un'e-mail alla vostra azienda per fare un reclamo... non ho mai ricevuto una risposta!!! Chronopost mi rimanda comunque al venditore...
Thierry L.
Thierry L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2024 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, il suo ordine del 12/08 è partito dalla nostra sede il 13/08, ci dispiace per il ritardo del corriere che non dipende da noi, tenga presente che elaboriamo tutti i messaggi tranne quelli che non riceviamo. Cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
Tasca non conforme per il mio carburatore Guarnizioni del piede non conformi e ritorno della pompa a membrana
Philippe P.
Philippe P.
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2024 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Ciao, questo è previsto solo per il 32PBISA16, abbiamo messo anche la foto reale del contenuto in modo che tu possa confrontare con il tuo in caso di dubbio prima dell'acquisto.
1/5
★☆☆☆☆
L'impossibilità di seguire i progressi della spedizione è molto frustrante.
Dean S.
Dean S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2024 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Ciao, hai ordinato sul nostro sito informando un indirizzo negli Stati Uniti e mettendo il paese Francia, abbiamo tutti gli stessi, nonostante il fatto che le spese di spedizione sono errate, elaborato il vostro ordine e ha preso il costo aggiuntivo al nostro conto, questo lo stesso giorno e hai ricevuto un numero di tracking. Bonne journée
1/5
★☆☆☆☆
Il prodotto ricevuto non ha le misure descritte nella scheda tecnica sul sito e non ho ancora ricevuto risposta a seguito della segnalazione del problema
Greta B.
Greta B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2024 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, dopo aver verificato che il motorino di avviamento inviato è quello giusto, quale è il vostro riferimento del vecchio motorino di avviamento per verificare che sia la giusta corrispondenza. Grazie
1/5
★☆☆☆☆
Non contant a tutti starter tenuto circa 10 avviare e piastre demenziali sono rottami rotto
Jean-jacques C.
Jean-jacques C.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2024 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, se ha riscontrato un problema con il pezzo, può utilizzare la procedura di garanzia come indicato al momento dell'acquisto. Le auguro una buona giornata.
1/5
★☆☆☆☆
Prodotto hs confezionato molto male
Claude V.
Claude V.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2024 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, ci ha contattato dopo aver aperto la scatola, che non presentava alcun segno di danneggiamento, e al telefono ci ha detto che l'alternatore era avvolto nel pluriball. Ci siamo subito offerti di restituirlo, in quanto potrebbe essersi danneggiato durante l'imballaggio in fabbrica. Cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
Il motorino di avviamento non funziona
Patrice L.
Patrice L.
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2024 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, se riscontra un problema con il motorino di avviamento può seguire la procedura di garanzia che ha visto sul nostro sito. Cavo
1/5
★☆☆☆☆
Il pezzo è stato ricevuto con la forcella del pistone piegata o saldata di traverso. Impossibile rimontare il solenoide, perché il corpo non è più allineato con la forcella del motorino d'avviamento. Mi viene chiesto di restituire un articolo non conforme a mie spese, entro un periodo di restituzione standard. In fretta e furia ho rimontato il vecchio pistone che è identico nelle dimensioni. Nessun gesto commerciale per la stessa marca e rif, venduto a 20 euro in meno su EBAY, cercate l'errore... Lo stock sì, il prezzo no, la qualità da fuggire.
Yvon F.
Yvon F.
Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2024 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, le abbiamo risposto questo sabato pomeriggio allegando un buono di reso via e-mail (sabato 03/02 alle 14:40) e offrendoci di inviarle un nuovo pezzo. Non possiamo fare di meglio in termini di risposta, il suo messaggio è fuorviante e molto disonesto. Per vostra informazione, non vendiamo questo pezzo su ebay, e il pezzo acquistato sul nostro sito è un marchio originale Iskra. Dopo aver controllato, i pezzi trovati su questo tipo di mercato sono marchi generici. Vi auguriamo una buona giornata
1/5
★☆☆☆☆
Lo starter ricevuto non corrisponde al mio ordine 15€ di spese di spedizione per il reso non rimborsate, sito da evitare.
Jean-louis P.
Jean-louis P.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2023 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, avete acquistato un avviatore che sostituisce la referenza S114-230 avete ricevuto il modello w112674 sul nostro sito che sostituisce la vostra referenza, possiamo notare che tutte le recensioni dei clienti su questo modello sono molto buone, abbiamo anche rimborsato l'intero ordine. Cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
Pezzi di ricambio per auto falsi e a basso costo prodotti in Polonia, con 300€, non va bene!!!
Laurentiu Marian E.
Laurentiu Marian E.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2024 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Gentile cliente, questo alternatore è un Valéo nuovo come indicato sul sito. Abbiamo anche inviato tutte le istruzioni del fornitore in seguito alla sua richiesta. Cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
Ho perso anche dei soldi per la restituzione a causa di segni di dita sporche, ma si trattava di un trattore, non di un televisore. Inoltre ho perso dei soldi per un reso tardivo, dovuto al fatto che le istruzioni per il reso erano in francese.
Barry B.
Barry B.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2023 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Il relè è più grande di quello originale e non si adatta alla mia honda civic bsi.
Eric F.
Eric F.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2023 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, è importante utilizzare il riferimento originale, che non compare nel suo commento, per avere la corretta corrispondenza dei pezzi. Le auguro una buona giornata.
1/5
★☆☆☆☆
Parte ricevuto molto rapidamente, ma danneggiato, a seguito di surement consegna, poi assemblato lo stesso giorno e rotto il giorno successivo e complicato per il ritorno la mia vista una volta. fondamentalmente non costoso, ma non pro.
Jonathan G.
Jonathan G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/09/2023 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, se il pacco è danneggiato quando lo ricevete, non esitate a lamentarvi con il corriere. Un pezzo danneggiato durante il trasporto potrebbe non funzionare correttamente. Cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
L'ordine non è mai arrivato. Nessuna spiegazione...
Ulrich S.
Ulrich S.
Il
a seguito di un acquisto del 08/10/2023 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, tutti i nostri ordini sono spediti con un numero di tracking, rispondiamo a tutti i messaggi. Cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato un motorino di avviamento con le dimensioni pubblicizzate, ma il motorino di avviamento è arrivato più lungo di 4 cm e non entrava nello spazio disponibile. Dopo aver contattato, sembra che il produttore abbia cambiato la produzione e le dimensioni del pezzo, ma Wagendass non ha ritenuto opportuno cambiare la sua pubblicità! Questo è un inganno al limite dell'onestà e dovrebbe essere segnalato all'Ufficio Frodi all'indirizzo https://signal.conso.gouv.fr/en.
Dominique K.
Dominique K.
Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2023 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, effettivamente c'è stato un errore di battitura nella descrizione, che è stato subito corretto in seguito alla sua chiamata, e le abbiamo immediatamente inviato una bolla di reso. Il suo commento che insinua che abbiamo fatto deliberatamente questo errore è disonesto, in quanto da 40 anni il nostro obiettivo è quello di soddisfare i nostri clienti grazie alle nostre schede prodotto, che sono tra le più dettagliate disponibili. Vi auguriamo una buona giornata wagendass
1/5
★☆☆☆☆
A causa della non conformità dei prodotti i con il carbu immesso
Pascal B.
Pascal B.
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2023 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, vendiamo questo kit da 40 anni per questo carburatore senza alcun problema di corrispondenza dei pezzi, è necessario verificare il riferimento completo del carburatore per evitare qualsiasi errore. cordialmente
1/5
★☆☆☆☆
Il servizio di restituzione è a carico dell'acquirente e vengono detratti i costi di gestione e di rifornimento ..... Nel mio caso, mancava un sigillo nell'astuccio, quindi è costoso restituire qualcosa per niente! Questo dovrebbe essere indicato sull'articolo in questione.
Jean-nicolas B.
Jean-nicolas B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2023 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, ci siamo presi la briga di fare una foto reale di ogni busta, in modo da avere una visione chiara del contenuto, comprese le guarnizioni di base, ma se stava cercando lo spessore non c'è, il suo commento è infondato, è bene guardare ciò che si ordina qui è molto facile, basta guardare la foto. cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato un motorino di avviamento per sostituire un Lucas 26133 su un trattore. L'articolo non era assolutamente compatibile e quindi è stato rispedito immediatamente. Risultato: nessun motorino di avviamento e 50 euro persi.
Cedric L.
Cedric L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/08/2023 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Pagare per la consegna in 24/48 e vedersi consegnare 4 giorni dopo, continuare a lavorare con Chronopost vi farà perdere clienti e il sito è un disastro da evitare.
Joel C.
Joel C.
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2023 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Modello consigliato per il mio veicolo e una volta ricevuto, non si adatta. restituzione a mie spese e perdita finanziaria presumibilmente per la verifica.....
Robert D.
Robert D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/07/2023 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, il modello è consigliato come sostituto dei riferimenti citati nelle inserzioni. Quando ci ha chiamato, le abbiamo chiesto il suo numero di riferimento o informazioni sul suo avviatore, ma non ne aveva, quindi non è possibile ordinare un avviatore.
1/5
★☆☆☆☆
Abbiamo ordinato un avviatore con un codice specifico. Me ne è stato inviato un altro che diceva di essere compatibile. Solo che è più lungo dell'originale. Quindi non si adatta.
Guillermo S.
Guillermo S.
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2023 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
L'ago non è uguale a quello originale. È leggermente più lungo
Yann C.
Yann C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2023 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Descrizione del prodotto fuorviante Pensavo che il prodotto fosse di un'altra marca, cioè originale.
Benoit S.
Benoit S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/05/2023 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, nelle nostre inserzioni è chiaramente specificato se il modello è originale o generico, ed è importante leggere la descrizione completa di un prodotto prima di acquistarlo. Cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
Componenti di scarsa qualità: gli anelli sono ovali e il cuscinetto anteriore è sbagliato
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2023 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Salve, in effetti è importante verificare la compatibilità con il proprio riferimento prima dell'acquisto per non sbagliare pezzi, nella descrizione sono presenti anche le dimensioni dei cuscinetti che può verificare prima dell'acquisto. Cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
Troppo costosi per i pezzi NONAME! Sono davvero disgustato. Ho ordinato Bosch e ho usato il marchio AS.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2023 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
ATTENZIONE! Annuncio ingannevole di un motorino di avviamento Valeo per BMW 1200 GS. In realtà ho ricevuto un motorino di avviamento cinese! Il reso è a mie spese e il rimborso non è completo. Perché mettere Valeo nel titolo dell'annuncio!!! È un motorino di avviamento di ricambio che dovete leggere. Bella truffa, mi ritrovo con 2 belle schifezze... UNA FREGATURA!
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/02/2023 
Recensione tradotta
Risposta di WAGENDASS
Il
Viene chiaramente specificato che questo avviatore è una marca generica e che sostituisce i riferimenti citati nell'annuncio, compreso il Valeo; in nessun caso viene specificato che si tratta di un Valeo.
1/5
★☆☆☆☆
Demister non funzionante
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Impossibile restituire il prodotto e ottenere un rimborso.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/10/2022 
Recensione tradotta