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★★★★★
basato su 10994 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Consegna veloce ma descrizione del prodotto non abbastanza precisa sull'ingrandimento
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
L'ordine era conforme all'acquisto, ma i tempi di consegna in Belgio sono stati estremamente lunghi: l'ordine è stato effettuato di domenica e ricevuto solo venerdì.
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Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2021
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3/5
★★★☆☆
Salve, il supporto del riscaldatore si è rotto!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2021
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3/5
★★★☆☆
Ordine ben ricevuto. Il libro è un po' malconcio e manca la calamita che di solito è inclusa in ogni ordine (mia figlia aspettava la sua calamita ma è rimasta delusa quando è arrivata)...
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Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2021
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3/5
★★★☆☆
Ordine ricevuto ma nessuna risposta alle domande inviate al sito dopo la ricezione dell'ordine...
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Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Salve, 2 pacchi danneggiati per 10€ a consegna non è normale.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Non sono completamente soddisfatto, il filtro che ho ordinato è arrivato parzialmente rotto e ho dovuto aspettare ben dieci giorni per ricevere il pezzo difettoso. Mi hanno anche detto che posso contattarli telefonicamente, ma non rispondono mai, solo via e-mail.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2021
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Mi mancano alcuni prodotti acquistati: le reti
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/10/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Salve, pacco imballato molto male Per fortuna era solo un filtro, ma l'imballaggio è esploso.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Nel complesso, i prodotti sono in ordine. Per questo ordine l'imballaggio era molto leggero e il corriere DPD è stato ancora una volta poco serio. Per quanto riguarda la gestione di questo ordine, il pacco ricevuto era completamente schiacciato. Il negoziante si è rifiutato di farmi controllare il contenuto prima di firmare. Fortunatamente non c'era nulla di fragile.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho acquistato un gorgogliatore e naturalmente quando l'ho ricevuto ho scoperto che non c'è nessun dispositivo con la statua, molto deluso perché il gorgogliatore è solo una decorazione, e naturalmente non ci sono informazioni su questo argomento, immagino che si debba acquistare il dispositivo in aggiunta alla decorazione.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/09/2021
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Residui di silicato nell'acqua
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2021
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Un adesivo "fragile" da attaccare sulla scatola non è la mer a boire, Delivery il peggiore possibile, gls sono i meno notati dai loro clienti, farebbero meglio a passare da un'altra azienda. Invece di offrirmi un cambio standard per uno schiumatoio che ha subito uno shock la risposta è stata "jai vue pire".
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2021
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Risposta di
Zoanthus.fr
Il
Salve, Abbiamo parlato con lei di questo problema sia per telefono che per e-mail. La sua scatola è stata leggermente strappata durante il trasporto, ma l'apparecchio non è stato in alcun modo danneggiato, e questo è l'aspetto principale. Non c'è motivo di cambiare un apparecchio nuovo con un altro, perché sarà identico.
Restiamo a vostra disposizione in caso di problemi.
Cordiali saluti, Servizio Clienti.
Restiamo a vostra disposizione in caso di problemi.
Cordiali saluti, Servizio Clienti.
3/5
★★★☆☆
Non ho ricevuto il discus Color Red ma il discus Color, se non avete più il Red rimuovetelo dal vostro sito.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2021
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3/5
★★★☆☆
....
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
La mia data di consegna non è stata rispettata
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Spese di spedizione troppo elevate per un singolo articolo ordinato
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2021
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ho un prodotto che non funziona e non mi hanno risposto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2021
Recensione tradotta
Risposta di
Zoanthus.fr
Il
Salve, ho preso nota del suo commento, ma non abbiamo ricevuto la sua e-mail relativa al problema con il suo articolo. Potrebbe descriverci il problema all'indirizzo del nostro servizio clienti: [email protected] Grazie mille in anticipo.
3/5
★★★☆☆
A volte è un po' difficile trovare il prodotto che si sta cercando.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il pacco non è stato consegnato al punto di consegna scelto, che era molto più lontano da casa mia e molto meno comodo.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di
Zoanthus.fr
Il
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente causato e trasmetteremo le informazioni ai vettori affinché questo incidente non si ripeta. Grazie e a presto allo Zoanthus.
3/5
★★★☆☆
Navigazione del sito non molto semplice
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Nessun servizio di consegna GLS
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Bottiglia ATI danneggiata che perde nella scatola, probabilmente attraverso il collo, ma comunque ben imballata
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/05/2021
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Salve, sto ancora aspettando una risposta al problema che abbiamo avuto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Fine
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Alcuni articoli sono privi di informazioni. Dimensioni e precisione di funzionamento
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/05/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Sconto non disponibile per ordini aggiuntivi.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Molto bene per i prodotti ma ho preso il fdp più costoso e nonostante tutto, 5 giorni per ricevere i miei prodotti. 17€ di ordine e 12€ di fdp...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di
Zoanthus.fr
Il
Salve, il suo pacco è partito l'11 maggio, quindi ha rispettato il nostro tempo di consegna di 24/48 ore. Saremo lieti di rivederla allo Zoanthus!
3/5
★★★☆☆
Dispositivo difettoso al ricevimento in attesa di sostituzione
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/05/2021
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Sono moderatamente soddisfatto. Questo è stato il mio primo ordine. Un articolo si è rotto e uno era troppo grande.
La scatola delle palline maxspect era aperta nel pacco, quindi tutto era impolverato. Peccato
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2021
Recensione tradotta