9.8/10
★★★★★
basato su 11638 recensioni pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆
Recuperi rapidi e ben confezionati Moyen pour la date de peremption de la nourriture tetra fevrier 2021 pour un commznde fevrier 2021
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Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2021
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3 /5
★★★☆☆
È un po' difficile trovare i prodotti, anche se si conoscono i loro nomi!
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a seguito di un acquisto del 31/01/2021
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3 /5
★★★☆☆
Cestino che gioca a nascondino
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a seguito di un acquisto del 31/01/2021
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3 /5
★★★☆☆
Sto ancora aspettando il resto del mio ordine e la descrizione del prodotto non è chiara.
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a seguito di un acquisto del 09/01/2021
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3 /5
★★★☆☆
La tracciabilità del mio pacco non era al top il mio pacco era già sparito da diversi giorni quando ho ricevuto il messaggio di partenza poi era al punto relay prima di ricevere l'SMS per ritirarlo e infine l'articolo ROWA resina era mezzo vuoto nella scatola.
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a seguito di un acquisto del 31/12/2020
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3 /5
★★★☆☆
Il primo ordine è stato ricevuto molto rapidamente, ordinato il lunedì mattina e ricevuto il mercoledì mattina. Tuttavia, la scatola di un prodotto è arrivata in cattive condizioni e questo non è dovuto alla consegna, poiché il pacco era in ottime condizioni. Anche se si tratta solo della scatola, penso che sia un peccato perché mi piace conservare le scatole in buone condizioni nel caso in cui rivendessi l'attrezzatura. Anche se si tratta solo della scatola, è nella media per un prodotto nuovo. Un altro prodotto aveva una scatola in cattive condizioni, sembra di seconda mano, la scatola dà l'impressione di essere stata maneggiata molto e il prodotto stesso presenta segni di sfregamento sugli angoli (rifrattometro Milwaukee). Ho ordinato la stessa referenza, ma non aveva lo stesso aspetto del prodotto mostrato sul sito web. Non è un problema, ma sono rimasto piuttosto sorpreso.
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a seguito di un acquisto del 04/01/2021
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3 /5
★★★☆☆
MEDIO
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a seguito di un acquisto del 10/12/2020
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3 /5
★★★☆☆
1° ordine Prodotto segnato in magazzino ma esaurito, ho inviato 2 messaggi senza ritorno (dialogo) servizio di comunicazione da migliorare, ma prodotto arrivato intatto e super ben imballato
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a seguito di un acquisto del 06/12/2020
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3 /5
★★★☆☆
Affrancatura eccessiva per una consegna catastrofica e nessun gesto commerciale per rimediare.
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Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2020
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3 /5
★★★☆☆
Consegna molto lenta .......
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Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2020
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3 /5
★★★☆☆
Poco chiaro - focalizzazione sull'utilizzo di pypal e informazioni sul prodotto molto vaghe
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a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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3 /5
★★★☆☆
Peccato che nessuno risponda al telefono
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a seguito di un acquisto del 16/11/2020
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3 /5
★★★☆☆
Buon servizio, nonostante abbia dovuto chiamare il servizio clienti per conoscere lo stato dell'ordine. Grazie al team.
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Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2020
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3 /5
★★★☆☆
Prodotto molto buono, solo un piccolo problema con la consegna, un contenitore che non si chiudeva correttamente, ma niente di grave.
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a seguito di un acquisto del 01/11/2020
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3 /5
★★★☆☆
Salve, il sito mi sembra molto buono, il problema verrebbe più che altro dalla consegna! Non suonare il campanello e buttare il pacco oltre il cancello è forse un nuovo metodo!
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a seguito di un acquisto del 02/11/2020
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3 /5
★★★☆☆
Le promesse lame di bisturi scarseggiano ancora
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a seguito di un acquisto del 02/11/2020
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2 /5
★★☆☆☆
Il prodotto che ho ordinato non era più in stock e l'ho visto solo quando il mio ordine è stato confermato. Di conseguenza, il mio ordine è arrivato con almeno 15 giorni di ritardo rispetto al previsto, e non ho nemmeno ricevuto un gesto commerciale per compensare ...
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Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆
Per l'azienda è OK reattivo veloce risposta veloce, ma purtroppo sono prodotti sbagliati in modo che la nota non è buona contro mi hanno offerto la spedizione gratuita, ma bene si deve acquistare di nuovo
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Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆
In generale, alcuni errori sono comprensibili, purché non vengano ripetuti...
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a seguito di un acquisto del 28/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆
Consegna gratuita ben ricevuta ma 10 giorni dall'ordine sono troppi.
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Il
a seguito di un acquisto del 08/10/2020
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Risposta di Zoanthus.fr
Il
Salve, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione.
La consegna è avvenuta entro 10 giorni in seguito all'indisponibilità di uno o più articoli, in quanto l'ordine era in attesa di essere rifornito.
Per evitare spiacevoli sorprese, in caso di scorte insufficienti, visualizziamo direttamente sul sito i livelli di stock e i tempi di consegna.
Cordiali saluti, Clément
3 /5
★★★☆☆
Nessuna istruzione in FR
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Il
a seguito di un acquisto del 13/10/2020
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3 /5
★★★☆☆
Ritardo di diverse settimane tra l'ordine e la consegna. Obbligati a rilanciare
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Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2020
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Risposta di Zoanthus.fr
Il
Grazie per aver dedicato del tempo alla valutazione di Zoanthus. Abbiamo effettivamente subito un ritardo nella spedizione del suo ordine, quindi mi scuso se questo le ha causato dei disagi.
Nelle ultime settimane abbiamo avuto problemi di approvvigionamento da Dennerle. Ora tutto è tornato in ordine.
Cordiali saluti, Clément
2 /5
★★☆☆☆
Mediamente per questo ordine ho dovuto chiamare 2 volte, avevo già avuto meno problemi
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Il
a seguito di un acquisto del 06/10/2020
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Risposta di Zoanthus.fr
Il
Grazie per aver dedicato del tempo alla valutazione di Zoanthus. C'è stato un ritardo di 10 giorni tra il suo ordine e la sua consegna, dovuto esclusivamente al fatto che ha selezionato articoli non disponibili e con tempi di consegna di 7-10 giorni.
Per evitare ritardi, è importante essere consapevoli delle informazioni che forniamo sul sito. I tempi di consegna sono sempre indicati prima dell'acquisto.
Cordiali saluti, Clément
3 /5
★★★☆☆
È stato un po' complicato da quando il nuovo sito è stato aggiornato e non è intuitivo sul mio cellulare, ma ci sto prendendo la mano.
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Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2020
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3 /5
★★★☆☆
Impeccabile da consigliare
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Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2020
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Risposta di Zoanthus.fr
Il
Grazie per il suo commento e ci auguriamo di rivederla allo Zoanthus.
3 /5
★★★☆☆
Cde ricevuto completo. Sul sito si prometteva l'affrancatura gratuita e 5 euro per il primo ordine ma si richiedeva un minimo d'ordine ASSOLUTAMENTE NON VISIBILE. Ho segnalato la cosa per iscritto.
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Il
a seguito di un acquisto del 16/09/2020
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Risposta di Zoanthus.fr
Il
Grazie per il suo commento, abbiamo preso nota della sua osservazione sulla visibilità dello sconto.
Saremo lieti di rivedervi allo Zoanthus.
3 /5
★★★☆☆
Sia! consegna veloce ma l'imballaggio lascia a desiderare..... il cartone non è abbastanza resistente; è stato intaccato dalla manipolazione; peccato
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Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2020
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Risposta di Zoanthus.fr
Il
Grazie per il suo commento. Abbiamo preso nota del suo commento e ci scusiamo per l'inconveniente. Saremo lieti di rivederla allo Zoanthus.
3 /5
★★★☆☆
Consegna estremamente veloce ma costi di spedizione troppo elevati
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Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2020
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Risposta di Zoanthus.fr
Il
Salve, grazie per il suo commento. Le spese di consegna sono state ridotte. Saremo lieti di rivederla allo Zoanthus.
3 /5
★★★☆☆
L'azienda è molto buona, ma il sito è troppo lento!
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Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2020
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2 /5
★★☆☆☆
Sto per effettuare un altro ordine e le spese di consegna gratuite sono scomparse.
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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2020
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Risposta di Zoanthus.fr
Il
Grazie per il suo messaggio. Per quanto riguarda il suo ordine e la sua valutazione, è rimasto insoddisfatto di qualcosa? Cordiali saluti, Sig. Coron