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★★★★★
basato su 11638 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
2
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★★☆☆☆
I prodotti ordinati sono molto buoni... peccato che il secchio di sale sia arrivato rotto, bucato, rovina davvero tutto...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2016
Recensione tradotta
Risposta di Zoanthus.fr
Il
Salve, grazie per il suo feedback.
Mi dispiace che il secchio di sale sia arrivato rotto. L'imballaggio è stato progettato per assorbire gli urti e sotto il secchio è stato posto un foglio di polistirolo. Nonostante ciò, con un peso di 30 kg, se il pacco viene gettato via dal corriere, il secchio si romperà sicuramente, non può sopportare un simile trattamento.
Avreste dovuto rifiutare il pacco e chiedere un rimborso a DPD. Nel caso in cui abbiate accettato la merce, un ricorso non è purtroppo più possibile. Resto a disposizione se avete bisogno di ulteriori informazioni. Spero di vedervi presto su Zoanthus.fr Cordiali saluti Clément
Mi dispiace che il secchio di sale sia arrivato rotto. L'imballaggio è stato progettato per assorbire gli urti e sotto il secchio è stato posto un foglio di polistirolo. Nonostante ciò, con un peso di 30 kg, se il pacco viene gettato via dal corriere, il secchio si romperà sicuramente, non può sopportare un simile trattamento.
Avreste dovuto rifiutare il pacco e chiedere un rimborso a DPD. Nel caso in cui abbiate accettato la merce, un ricorso non è purtroppo più possibile. Resto a disposizione se avete bisogno di ulteriori informazioni. Spero di vedervi presto su Zoanthus.fr Cordiali saluti Clément
3
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★★★☆☆
Buono nel complesso
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/09/2016
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Servizio eccellente e consegna veloce, ma purtroppo ci sono ancora spese aggiuntive tramite PayPal.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2016
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Consegna un po' lunga.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2016
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ordine ricevuto rapidamente, etichetta con data di scadenza mancante su zeobak.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/07/2016
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Peccato per le spese extra via PayPal.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/07/2016
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ho trovato un capello in una delle bustine, quindi sono piuttosto scettica sulla cura dell'imballaggio dei prodotti.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2016
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Molto veloce, ottimi consigli. Ma i costi di consegna sono proibitivi, laddove altri offrono costi di consegna a partire da 69€! 20€ per ogni pacco, incredibile.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2016
Recensione tradotta