/10
★★★★★
basato su 2830 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni dei clienti
4/5
★★★★☆
I gioielli sono conformi. Imballaggio accurato. Cartone un po' economico.
Sylvain D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Gentile cliente,
La ringraziamo per il Suo commento. Siamo lieti che i gioielli abbiano soddisfatto le sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta della confezione.
Prendiamo nota del suo commento sull'imballaggio dell'ordine. Per noi è fondamentale mantenere un equilibrio tra la protezione dei vostri gioielli e la nostra responsabilità ambientale. Per questo motivo, tutti gli operatori del commercio elettronico, noi compresi, hanno il dovere di ridurre al minimo il loro impatto sull'ambiente. Le norme Citéo per i professionisti ci incoraggiano a scegliere soluzioni di imballaggio più responsabili. Per questo abbiamo scelto di utilizzare imballaggi riciclati per confezionare i vostri gioielli. Questo non solo contribuisce a ridurre la nostra impronta di carbonio, ma promuove anche un consumo più rispettoso del nostro pianeta.
Continueremo a studiare soluzioni che combinino estetica, protezione del prodotto e rispetto per l'ambiente. Il vostro feedback è prezioso per aiutarci a raggiungere questo obiettivo.
Cordiali saluti
La ringraziamo per il Suo commento. Siamo lieti che i gioielli abbiano soddisfatto le sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta della confezione.
Prendiamo nota del suo commento sull'imballaggio dell'ordine. Per noi è fondamentale mantenere un equilibrio tra la protezione dei vostri gioielli e la nostra responsabilità ambientale. Per questo motivo, tutti gli operatori del commercio elettronico, noi compresi, hanno il dovere di ridurre al minimo il loro impatto sull'ambiente. Le norme Citéo per i professionisti ci incoraggiano a scegliere soluzioni di imballaggio più responsabili. Per questo abbiamo scelto di utilizzare imballaggi riciclati per confezionare i vostri gioielli. Questo non solo contribuisce a ridurre la nostra impronta di carbonio, ma promuove anche un consumo più rispettoso del nostro pianeta.
Continueremo a studiare soluzioni che combinino estetica, protezione del prodotto e rispetto per l'ambiente. Il vostro feedback è prezioso per aiutarci a raggiungere questo obiettivo.
Cordiali saluti
5/5
★★★★★
Semplicemente magnifico!
Patrick B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much for your review, Patrick! We're delighted you like our site.
5/5
★★★★★
Prodotto molto bello, team super cordiale, ma i tempi di consegna devono essere rivisti, un mese per un anello, non molto serio. questo è il peccato.
Daniel L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much for your feedback! We understand your concern about delivery times and are working hard to reduce them. Thank you again for your support and trust.
5/5
★★★★★
Ho comprato un anello di Labradorite come regalo e l'ho ricevuto in 48 ore. È esattamente come mostrato nella foto sul sito web e la persona che l'ha ricevuto ne è stata entusiasta! Consiglio vivamente questo sito
Jean Jacques D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much, Jean Jacques, for your enthusiastic comments! We're delighted you liked our product, and thank you very much indeed!
5/5
★★★★★
Prodotto molto bello e originale, molto veloce da preparare e spedire. Sono molto contento del mio acquisto. Lo consiglio +++.
Nicolas J.
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much Nicolas for your very positive feedback! We are delighted that you had a pleasant shopping experience and that you were satisfied with your purchase. We are happy that you recommend our site and we hope to see you again soon!
5/5
★★★★★
Bellissimi gioielli. Avevo sbagliato il diametro del mio anello. Una semplice telefonata e mi hanno consegnato la misura giusta qualche giorno dopo in cambio. Raccomando questo sito.
Evelyne G.
Il
a seguito di un acquisto del 17/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much for your positive review, Evelyne! We are delighted that you are satisfied with our service and that your ring is now the right size. We hope you will continue to enjoy the comfort and quality of our products and services.
5/5
★★★★★
Molto soddisfatto. Accogliente, competente e puntuale. Lo raccomanderei.
Xavier B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much Xavier for your positive review and recommendation. We are delighted that Aden has met your expectations.
5/5
★★★★★
Ottimo contatto Prodotto molto bello, molto soddisfatto Lo consiglio
Philippe G.
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
We are delighted that Philippe is satisfied and we thank him for that. We're glad he liked our products and we hope he'll be able to share his opinion with others. Thank you Philippe!
5/5
★★★★★
Anello molto bello, buon rapporto qualità/prezzo. Modello originale, introvabile altrove, fedele alla presentazione sul sito.
Stephanie D.
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you Stephanie for your very positive review! We are pleased and proud that you appreciate the quality and original style of our products. The Aden team looks forward to seeing you soon!
5/5
★★★★★
Servizio di qualità e prodotti ricevuti nei tempi annunciati.
Maud G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much for your feedback Maud! We are delighted that you liked our products and services and that you were delivered on time. We hope you will have a similar experience every time you shop with us.
5/5
★★★★★
La consegna è impeccabile, gli anelli superbi 👍🎉 🎉 🎉
Florence S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much Florence for your enthusiastic comment! We are happy to hear that you are satisfied with our delivery service and our rings. We hope you enjoy our products for a long time to come!
5/5
★★★★★
Gioielli molto belli consegnati in tempo
Linda G.
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you for your positive review, Linda! We are delighted that you enjoyed our jewelry and that delivery went smoothly. We hope you enjoy your purchases and return to our site soon!
5/5
★★★★★
Orecchini molto belli grazie
Marie-françoise L.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you for your positive review, Marie-Françoise. We're glad you like the earrings. We hope to see you back at Aden very soon!
5/5
★★★★★
Gioielli di qualità magnifica Speed
Séverine D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much Séverine for your comment. We are delighted that your jewel has given you satisfaction. We will do our best to maintain this quality and speed in the future.
5/5
★★★★★
Gioiello ben fatto. Consegnato in tempo. Lo raccomanderei.
Pascal Q.
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you liked your jewel and that we were able to meet your expectations. We hope you continue to enjoy our products and services in the future.
5/5
★★★★★
In una sola parola: perfetto! Ho ordinato un regalo di nozze da Aden, mi hanno contattato telefonicamente per farmi sapere quanto tempo ci sarebbe voluto per creare il gioiello, lo hanno confezionato bene e hanno scritto un piccolo messaggio dedicato al destinatario. Raccomando sinceramente questa azienda!
Grégory G.
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much for your positive review, Gregory! We are very happy that you enjoyed your experience at Aden. We hope to see you again soon!
5/5
★★★★★
Consegna veloce. Il ciondolo è molto bello come mostrato nella foto. Sono molto soddisfatta.
Christine S.
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much, Christine, we appreciate you taking the time to review our site. We hope you enjoyed your purchase!
5/5
★★★★★
Soddisfa le mie aspettative
Ganna R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you Ganna for sharing your positive review. We are delighted that our site meets your expectations!
3/5
★★★☆☆
Un primo acquisto: orecchino danneggiato ma scambiato sul posto Un altro acquisto: solo un orecchino consegnato su 2 ma sav ha convalidato rapidamente il rimborso contattandoli comunque con 3 mezzi diversi. In breve: nessuna preparazione dei pacchi o controllo di qualità, ma un buon servizio post-vendita.
Annabelle R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Grazie Annabelle per il tuo commento. Ci dispiace molto che la sua prima esperienza con Aden non sia stata come si aspettava. Tuttavia, siamo lieti che il nostro servizio clienti abbia risolto il suo problema. Facciamo tutto il possibile per offrire ai nostri clienti la migliore qualità e soddisfazione possibile.
2/5
★★☆☆☆
Tempi di attesa troppo lunghi (oltre un mese). Delusione per le dimensioni delle fibbie, anche se sul sito web sono indicate le dimensioni reali. La ciliegina sulla torta è che il telaio è così sottile che una delle due fibbie si è rotta sul gambo. Vale la pena notare che non l'abbiamo affatto forzata. Le condizioni di garanzia sono così ben studiate che non vediamo come potremmo ottenere un rimborso. Il risultato è un paio di orecchini che non possiamo indossare così come sono, per un costo di oltre 271 euro. Due stelle per la qualità della confezione, che devo ammettere è sempre impeccabile. Ma non è il contenitore che si indossa di solito.
Jean-jacques F.
Il
a seguito di un acquisto del 30/05/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Salve Jean-Jacques, mi dispiace sapere che la sua esperienza d'acquisto non sia stata soddisfacente e che sia rimasto deluso dalle dimensioni degli orecchini (sebbene ciò sia chiaramente indicato nella pagina di descrizione dei gioielli) e che uno di essi si sia rotto. Faremo del nostro meglio per capire cosa è successo e trovare una soluzione per voi. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità ed è per questo che cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio. La vostra soddisfazione e la vostra fedeltà sono molto importanti per noi. Saremo lieti di trovare una soluzione per voi.
4/5
★★★★☆
Bella presentazione, bell'anello. Coli ricevuto un po 'più tardi che se ordinato da maty, tranne che andiamo direttamente. Per il resto molto bene.
Carole B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Hello,
Thank you very much for your positive feedback on the presentation and quality of the ring you ordered. We are delighted that you enjoyed your purchase.
As for the question of delivery times, we would like to point out that even if you had ordered from Maty, the delivery times would have been similar. Indeed, as designers and manufacturers, our jewelry is often made to order, which can mean slightly longer lead times than jewelers who have stock ready to ship. This is also what makes our jewels so special, each one being made with care and attention.
Nevertheless, we are always ready to listen to our customers and constantly strive to improve our services, including our delivery times. We are grateful for your patience and hope you will continue to enjoy your ring for many years to come.
Yours sincerely
The Aden team
Thank you very much for your positive feedback on the presentation and quality of the ring you ordered. We are delighted that you enjoyed your purchase.
As for the question of delivery times, we would like to point out that even if you had ordered from Maty, the delivery times would have been similar. Indeed, as designers and manufacturers, our jewelry is often made to order, which can mean slightly longer lead times than jewelers who have stock ready to ship. This is also what makes our jewels so special, each one being made with care and attention.
Nevertheless, we are always ready to listen to our customers and constantly strive to improve our services, including our delivery times. We are grateful for your patience and hope you will continue to enjoy your ring for many years to come.
Yours sincerely
The Aden team
5/5
★★★★★
Tutto bene, tranne i trasporti in Spagna
Fernando C.
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2023
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Vorrei ringraziare Frédéric per la sua professionalità e per aver mantenuto la parola data.
Philippe P.
Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
It's a real pleasure to receive positive feedback like yours! We're delighted that our services and commitments have lived up to your expectations. Thank you very much for your trust and support!
5/5
★★★★★
Anelli molto belli, corrisponde in tutto all'annuncio, consegna veloce, ho avuto bisogno di ridimensionare l'anello SAV, molto reattivo con un'ottima accoglienza. Raccomando. Mustapha ,
Mustapha O.
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Answer in the course of generation...
5/5
★★★★★
Servizio clienti molto cordiale e buoni consigli.
Christophe D.
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you very much for your review, Christophe. We are very pleased that you enjoyed our customer service. We hope you enjoy your experience at Aden even more!
5/5
★★★★★
Soddisfatto del prodotto e dei tempi di consegna;
Emmanuel D.
Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2023
Recensione tradotta
Risposta di
Aden
Il
Thank you Emmanuel for your positive review! We are pleased that the quality of the product and the delivery time met your expectations. Have a nice day.
5/5
★★★★★
Consegna rapida e imballaggio accurato. La collana è ancora più bella dal vivo. Mia moglie ne è entusiasta.
Jean D.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2023
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Il topazio sfaccettato di questa collana è una vera opera d'arte. Complimenti ad Aden per questo pezzo unico e straordinario.
Amandine B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2023
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Sono entusiasta della mia collana, ho ordinato l'anello su misura 😉
Margaux N.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2023
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Sono assolutamente soddisfatta dei miei nuovi orecchini in ametista su argento rodiato di Aden. La pietra è di un viola intenso che risalta meravigliosamente sulla pelle scura, come potete vedere dalla foto. Il contrasto è notevole e valorizza sia la pelle che la pietra 😉
Isabella G.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2023
Recensione tradotta