7.3/10
★★★★☆
basato su 380 recensioni pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★
Sorpresa--inaspettata-e-sicura
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Gabriele M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Gabriele,

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo lieti che la tua esperienza con Bigeshop sia stata una sorpresa piacevole e sicura. Ci impegniamo a offrire sempre il meglio ai nostri clienti.

A presto!
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆
Ho ordinato un galaxy watch 6 classic il giorno di natale a oggi 23/01 il pacco non é stato ancora spedito e il venditore continua a rispondere che spedirà rinviando la data... pessimi davvero non sono neanche classificabili come negozio online bensì come truffatori! Do una stella perché zero non é possibile.
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Francesco D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Francesco,

Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza con Bigeshop e comprendiamo la sua frustrazione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando attivamente per risolvere la situazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza immediata. Ci teniamo a dimostrarle il nostro impegno e le assicuriamo che il nostro obiettivo è fornire un servizio di qualità.

La ringraziamo per il suo feedback.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆
Zero assolutamente
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Gennaro S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Gennaro,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti che la sua esperienza con Bigeshop non sia stata all'altezza delle aspettative. Ci teniamo a migliorare costantemente e saremo lieti di ascoltare le sue osservazioni per offrirle un servizio migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Perfetto
User icon
Shaqe D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Shaqe, la ringraziamo sinceramente per il suo meraviglioso feedback! Siamo felici che Bigeshop abbia soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore necessità!
5 /5
★★★★★
Ancora da provare perché é un regalo. Per il resto tutto ok.
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Francesco Z.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Francesco,

La ringraziamo per la sua recensione così positiva! Siamo felici che l’esperienza di acquisto sia stata soddisfacente. Speriamo che il regalo che ha scelto soddisfi le aspettative. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Ottimo venditore serio e affidabile!!
User icon
Raffaele G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Raffaele,

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha avuto un’ottima esperienza con noi. La sua fiducia è molto importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Ottimo prodotto arrivato nei tempi stabilite
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Gavino M.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Gavino,

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che il prodotto è arrivato nei tempi stabiliti e che ha soddisfatto le sue aspettative. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e speriamo di rivederla presto su Bigeshop!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Ottimo sito e prezzi onesti
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Andrea F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille, Andrea! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro sito e i nostri prezzi. La tua soddisfazione è la nostra priorità! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti.
5 /5
★★★★★
Ottimo servizio è serietà
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Giovanni N.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Gentile Giovanni,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e la nostra serietà. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Non esiti a contattarci per qualsiasi esigenza futura.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Precisi e ultra disponibili anche nel post vendita. Rivenditore consigliatissimo!
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Michele S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Risposta di bigeshop
Il

Grazie mille per la tua recensione positiva, Michele ! Siamo felici che il prodotto sia arrivato a destinazione in buone condizioni nonostante l'imballaggio non sia stato perfetto. Ci scusiamo per l'inconveniente e faremo il possibile per migliorare questo aspetto in futuro. Grazie ancora per il tuo acquisto su BigeShop!
5 /5
★★★★★
Il prodotto è arrivato regolarmente, per fortuna integro perché in effetti l'imballaggio non era proprio accurato cmq tutto è bene ciò che finisce bene
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Giuseppe G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Risposta di bigeshop
Il


Grazie mille per la tua recensione positiva, Giuseppe! Siamo felici che il prodotto sia arrivato a destinazione in buone condizioni nonostante l'imballaggio non sia stato perfetto. Ci scusiamo per l'inconveniente e faremo il possibile per migliorare questo aspetto in futuro. Grazie ancora per il tuo acquisto su BigeShop!
5 /5
★★★★★
Precisi gentili . Articolo perfetto e consegna veloce. Venditore professionale . Raccomandato
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Luca M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per la tua recensione positiva, Luca ! Siamo felici che il prodotto sia arrivato a destinazione in buone condizioni nonostante l'imballaggio non sia stato perfetto. Ci scusiamo per l'inconveniente e faremo il possibile per migliorare questo aspetto in futuro. Grazie ancora per il tuo acquisto su BigeShop!
1 /5
★☆☆☆☆
Ho ordinato uno sbattitore elettrico nei primi giorni di dicembre , mi è arrivato dietro accordo con il venditore un altro prodotto dove lui mi ASSICURAVA che la ciottola era in acciaio e una marca superiore a quella scelta DA ME ,ma all’arrivo ho verificato che non era così . Ho subito manifestato il mio disappunto,in quanto la ciottola essendo in plastica non era conforme alle mie esigenze io la ordinai in acciaio . Ho chiamato immediatamente il venditore a Napoli , il signor Armando , mi ha chiesto di richiamare dopo il 27 dicembre in quanto sotto le feste non era impossibilitato visto l’ affluenza dei clienti, di seguire il mio caso .Richiamai dopo il 27 dicembre ,il venditore mi disse le stesse parole ,chiedendomi di chiamare dopo il 3 gennaio 2025 ,poi dopo il il 7 gennaio , nella quale mi ha spiegato che il call center non era accessibile e che avrebbe risposto solo via e . mail , ne ho inviate 5/7 , nessun risultato, mai una risposta sia via mail, o telefonica (tango a precisare che questo signore al telefono ti liquida in pochi secondi senza dare la possibilità all’acquirente un sollecito o un spiegazione, e tanto meno da parte sua) . Sono attonito dall’atteggiamento e un rifiuto categorico di questo venditore ,in quanto il diritto di recesso è previsto dalla nostra giurisdizione, che poi è descritto ampiamente anche nel sito BIGESHOP, che recita : “ Diritto di recesso Lei ha il diritto di recedere dal contratto, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore e da lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci ( BIGESHOP DI CACCAVALO ARMANDO VIA ANDREA MORMILE N 8 ORTA DI ATELLA (CE) CAP 81030 ITALIA + 39 34796 47 880 [email protected] P.IVA IT 03869320618 ) IO non ordinerò mai più da questo sito , ho in casa un oggetto che non mi serve . Per tanto vi invito a stare lontani da questo sito e non ordinate mai nulla, e da questo venditore che è un vero IMPOSTORE !!!!!!!!!!!!!!!!
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Ivo C.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Ivo,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che l'articolo ricevuto non ha soddisfatto le sue aspettative e che ha avuto difficoltà nella comunicazione con il nostro venditore. La sua opinione è molto importante per noi e ci impegniamo a migliorare costantemente il nostro servizio. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email indicato, in modo da poter assisterla nel modo migliore. Ci scusiamo per gli inconvenienti e speriamo di poterle offrire una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Tutto funzionante, buon prezzo
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Stefano M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Risposta di bigeshop
Il


Grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici che il nostro sito ti soddisfi e che tu abbia trovato dei prezzi convenienti. Speriamo di poterti assistere ancora in futuro. Grazie per aver scelto BigEshop!
5 /5
★★★★★
Ottimo!!
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Marco D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per il tuo commento positivo su BigeShop, Marco! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra piattaforma. Continuaremo a lavorare sodo per garantire un'esperienza di acquisto sempre migliore per tutti i nostri clienti. A presto su BigeShop!
1 /5
★☆☆☆☆
Non soddisfatta
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Garofalo R.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Garofalo,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. La sua opinione è importante per noi e ci aiuterà a migliorare. La invitiamo a contattarci direttamente per poter affrontare la situazione e trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5 /5
★★★★★
Ottimo venditore Veloce con le spedizioni Prodotti eccellenti
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Sebastiano G.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per le tue gentili parole, Sebastiano! Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto dei nostri prodotti e dei nostri servizi. Continua a seguirci su BIGESHOP per scoprire sempre nuove offerte e prodotti di qualità! Grazie ancora per il tuo supporto.
2 /5
★★☆☆☆
Ok
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Benito E.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Benito,

La ringraziamo per il suo feedback. Saremmo lieti di conoscere meglio la sua esperienza per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci!

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
3 /5
★★★☆☆
Buonasera, non sono completamente soddisfatta perché avevo ordinato un idropulsore e mi è arrivato un altro, anche se un modello più completo e pregiato ma di dimensioni più grandi, con la scatola danneggiata probabilmente da qualche allagamento. Inoltre la parte di avviamento dell'idropulsore un po' scolorita. Il prodotto l'ho provato e per fortuna sta funzionando. Non ho fatto reclamo perché ho capito che hanno voluto liberarsi di questo prodotto danneggiato da intemperie (che mai avrebbero potuto vendere) sapendo che l'avrei tenuto perché più pregiato di quello acquistato. L'ho scambiato con quello di mia mamma perché ha me non ci stava. Con onestà avrebbero potuto chiedere se mi andava bene.
User icon
Giancarlo B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Buonasera Giancarlo, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. Apprezziamo la sua comprensione riguardo al prodotto ricevuto e prenderemo in considerazione il suo suggerimento per migliorare la comunicazione con i nostri clienti in futuro. Siamo lieti che l'idropulsore funzioni correttamente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
5 /5
★★★★★
Ottimo venditore
User icon
Giuliano L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per il tuo commento positivo, Giuliano! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e dei nostri prodotti. Speriamo di averti nuovamente come nostro cliente in futuro. A presto su Bigeshop!
3 /5
★★★☆☆
Nn sono mai stata contattata dall’assistenza che avevo richiesto via email e via whatsapp
User icon
Chiara A.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Chiara
siamo molto entusiasti delle sue splendide parole di ringraziamento, il nostro team del supporto cliente e sempre disponibile al numero telefono indicato o per messaggistica con Whatapps o tramite mail
un'saluto dal team
Bigeshop.it
5 /5
★★★★★
Pienamente soddisfatto
User icon
Salvatore S.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2025
Risposta di bigeshop
Il
Salvatore

siamo molto entusiasti delle sue splendide parole di ringraziamento, torni a trovarci presto

un'saluto dal team
Bigeshop.it
4 /5
★★★★☆
Ritardo nella consegna senza avvertire.
User icon
Alberto S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Grazie per la tua recensione, Alberto. Ci dispiace per il ritardo nella consegna e faremo del nostro meglio per avvisarti in futuro. Apprezziamo il tuo feedback e terremo conto delle tue parole per migliorare il nostro servizio. Grazie ancora per aver scelto BigeShop.
3 /5
★★★☆☆
L'oggetto mi è arrivato NON rigenerato come descritto, ma è un usato. Comunque funzionante
User icon
Fabrizio B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Grazie per il tuo feedback Fabrizio. Siamo spiacenti se il prodotto non è arrivato come descritto. Ti preghiamo di contattarci tramite email o telefono per risolvere questa situazione. Ci teniamo molto a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti e saremo felici di aiutarti. Grazie per la tua comprensione. Cordiali saluti, il team di BigEshop.
5 /5
★★★★★
Molto contenta dell'acquisto e pacco arrivato in poco tempo!
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Alessia M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2024
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per il tuo feedback positivo su Bigeshop! Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e che la spedizione sia stata veloce. Speriamo di avere di nuovo il tuo sostegno in futuro. Grazie ancora e buona giornata!
1 /5
★☆☆☆☆
Io recensisco negativamente ordinata friggitrice ad aria ma dopo un ritardo di più di una settimana oltre il termine mi inviano una friggitrice diversa come da accordo ma lgli avevo detto xhe avrei valutato se fosse andata bene o avrei fatto reso ,ma ,dopo che li contatto tramite wp m i rispondono a malomodo e mi bloccano ,sinceramente li sconsiglio vivamente per i modi e il modo scorretto di vendere ..
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Rosa V.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Gentile cliente

le ricordiamo che su 20 modelli proposti , e per ben 20 volte ci ha confermato che desiderava ricevere la friggitrice a fornetto da 12 LT come spedita ( NUOVA SIGGILATA ) e con garanzia 24 mesi

le valutazioni da parte sua non sono accettate perche' e stata sempre informata con foto reali prima e dopo , noi onoriamo i nostri clienti e non siamo qui per essere derisi !

saluti
5 /5
★★★★★
Ok
User icon
Marianna M.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
alien


Grazie mille per la tua recensione positiva su bigeshop! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta del nostro sito. Continua a seguirci per scoprire le nostre offerte e novità!
1 /5
★☆☆☆☆
Esperienza pessima. Ho ricevuto una stampante che probabilmente era già rotta, contattato più volte telefonicamente e via mail non ho mai avuto risposta dal venditore il quale dopo l’ordine si è premurato di chiamarmi dicendomi che il modello da me scelto era vecchio e se volevo mi inviava modello più nuovo e adeguato alle mie esigenze. Doveva rifilarmi stampante rotta. Truffatori da cui tenersi alla larga.una stella perché zero non è previsto.
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Loreddana R.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Loreddana,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato problemi con il suo ordine e che le nostre risposte non siano state all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale e ci impegniamo a migliorare costantemente il nostro servizio.

La invitiamo a contattarci nuovamente per risolvere la situazione e trovare una soluzione adeguata. Ci teniamo a rimediare all’inconveniente e a garantire una migliore esperienza in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆
Ordine effettuato giorno 23 dicembre , ed ancora non è stato spedito , personale sgarbato.
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Vincenzo R.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Vincenzo,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione del suo ordine e per il disagio arrecato. La sua soddisfazione è importante per noi, e ci impegniamo a migliorare. Se desidera ulteriori informazioni, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1 /5
★☆☆☆☆
Assolutamente da evitare. Chi gestisce è maleducato, il prodotto non è conforme a quanto pubblicizzato, stampa male e non si riesce ad avere un reso. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
User icon
Carlo L.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2024