/10
★★★★☆
basato su 380 recensioni pubblicate
★★★★☆
basato su 380 recensioni pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
1
/5
★☆☆☆☆
Dopo 50 giorni e molte telefonate il pacco non è ancora arrivato sono dei veri truffatori
Remo R.
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Remo,
Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando duramente per risolvere questo inconveniente. La invitiamo a contattarci direttamente per assistenza immediata. La ringraziamo per la sua pazienza e ci scusiamo per il disagio.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando duramente per risolvere questo inconveniente. La invitiamo a contattarci direttamente per assistenza immediata. La ringraziamo per la sua pazienza e ci scusiamo per il disagio.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
5
/5
★★★★★
Sono stata soddisfatta del mio ordine acquistato da voi
Giuseppa G.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2024
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per il tuo feedback positivo, siamo felici che il tuo ordine su Bigeshop sia stato soddisfacente per te. Speriamo di averti ancora come cliente in futuro. Grazie per aver scelto Bigeshop!
1
/5
★☆☆☆☆
Ho acquistato 5 prodotti, il venditore ne ha inviato solo uno. L'ho segnalato al venditore e non ha fatto nulla per un mese.
Andrii V.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Andrii,
Ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha avuto con il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo già lavorando per risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente per assisterla al meglio. Grazie per il suo feedback, ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
Ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha avuto con il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo già lavorando per risolvere la situazione. La invitiamo a contattarci direttamente per assisterla al meglio. Grazie per il suo feedback, ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1
/5
★☆☆☆☆
Ordine effettuato il 27.11.24, il 04.12.24 mi viene rimborsato l’importo pagato senza alcuna spiegazione, probabilmente la merce non era più disponibile nonostante al momento dell’ordine veniva esplicitato +50 articoli disponibili. Sito di commercio elettronico inaffidabile a cui non mi rivolgerò più.
Simone M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Simone,
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. Ci teniamo a sottolineare che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando per migliorare la disponibilità dei prodotti sul nostro sito. La invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi chiarimento; saremo lieti di assisterla.
La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterle offrire una migliore esperienza in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. Ci teniamo a sottolineare che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando per migliorare la disponibilità dei prodotti sul nostro sito. La invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi chiarimento; saremo lieti di assisterla.
La ringraziamo per la sua comprensione e speriamo di poterle offrire una migliore esperienza in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
4
/5
★★★★☆
Ho acquistato un forno a micro onde mi e' arrivato battuto sul retro con la protezione rotta la scatola rotta.. non so se era descritto cosi' ma il pezzo rotto mancava quindi non e' stato rotto nella spedizione per il resto funziona
Daniele C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2024
Risposta di bigeshop
Gentile DANIELE,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace molto per il problema che hai riscontrato con il forno a microonde, ci sarebbe piaciuto sapere prima se il prodotto non era in perfette condizioni, in modo da poter intervenire tempestivamente per risolvere il problema. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione e garantirti una piacevole esperienza di acquisto presso il nostro sito. Grazie per la tua fiducia e ci auguriamo di poterti accogliere in futuro per soddisfare le tue esigenze di acquisto. Grazie mille!
Il
Gentile DANIELE,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace molto per il problema che hai riscontrato con il forno a microonde, ci sarebbe piaciuto sapere prima se il prodotto non era in perfette condizioni, in modo da poter intervenire tempestivamente per risolvere il problema. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione e garantirti una piacevole esperienza di acquisto presso il nostro sito. Grazie per la tua fiducia e ci auguriamo di poterti accogliere in futuro per soddisfare le tue esigenze di acquisto. Grazie mille!
5
/5
★★★★★
Ho acquistato un overboard, è arrivato ma non funzionava . Mi sono messa in contatto con il venditore e me ne ha spedito un'altro.
Paola S.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2024
Risposta di bigeshop
Il
alien
Grazie per averci informato del problema con il tuo ordine. Ci dispiace che il tuo overboard non funzioni correttamente, ma siamo felici di sapere che il venditore ti ha inviato un nuovo prodotto. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti e speriamo che il prossimo ordine sarà perfetto. Grazie per aver scelto il nostro sito e speriamo di avere nuovamente il tuo sostegno in futuro. Buona giornata!
Grazie per averci informato del problema con il tuo ordine. Ci dispiace che il tuo overboard non funzioni correttamente, ma siamo felici di sapere che il venditore ti ha inviato un nuovo prodotto. La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti e speriamo che il prossimo ordine sarà perfetto. Grazie per aver scelto il nostro sito e speriamo di avere nuovamente il tuo sostegno in futuro. Buona giornata!
1
/5
★☆☆☆☆
Computer spedito con scheda grafica inferiore a quanto in ordine. Non rispondono più al telefono email farlocca
Alessandro Agostino C.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Alessandro Agostino,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente e ci teniamo a risolvere la situazione. La preghiamo di contattarci tramite il nostro servizio clienti, così da poter chiarire l'ordine e trovare una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente e ci teniamo a risolvere la situazione. La preghiamo di contattarci tramite il nostro servizio clienti, così da poter chiarire l'ordine e trovare una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
1
/5
★☆☆☆☆
LADRI. Acquistato un rasoio da corpo BRAUN. Arrivato non funzionante (non si accende e non si ricarica), chiesto di intervenire e dopo due volte aver descritto il problema, è una settimana che attendo a vuoto di essere contattato dal REPARTO TECNICO. NON ACQUISTATE. LADRI!!!
Mario D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/11/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Mario,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo rasoio BRAUN. La vostra esperienza non rispecchia gli standard che ci prefiggiamo di offrire. La preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected], così potremo risolvere rapidamente il suo problema. La sua soddisfazione è fondamentale per noi.
Cordiali saluti,
Il team di bigeshop
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo rasoio BRAUN. La vostra esperienza non rispecchia gli standard che ci prefiggiamo di offrire. La preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected], così potremo risolvere rapidamente il suo problema. La sua soddisfazione è fondamentale per noi.
Cordiali saluti,
Il team di bigeshop
1
/5
★☆☆☆☆
Ho cercato di contattare la società inquanto ,la vascvhetta idro che mi è stata mandata manca di un pezzo, ma nessuno mi ha risposto. Nell'annuncio c'era scritto che la scatola era rovionata ma l'oggetto era integro. Vorrei restituirla ed essere rimborsata .
Loretta P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2024
Risposta di bigeshop
Il
Buongiorno Loretta,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente sapere che ha riscontrato un problema con il suo ordine e che non è riuscita a contattarci. La nostra priorità è la vostra soddisfazione, e desideriamo risolvere la situazione al più presto. La invitiamo a contattarci nuovamente tramite il nostro servizio clienti, e ci assicureremo di assisterla nel processo di reso e rimborso.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente sapere che ha riscontrato un problema con il suo ordine e che non è riuscita a contattarci. La nostra priorità è la vostra soddisfazione, e desideriamo risolvere la situazione al più presto. La invitiamo a contattarci nuovamente tramite il nostro servizio clienti, e ci assicureremo di assisterla nel processo di reso e rimborso.
Cordiali saluti,
Il team di Bigeshop
3
/5
★★★☆☆
Abbastanza soddisfatta
Patrizia R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Risposta di bigeshop
Grazie per il tuo feedback, siamo felici di sapere che sei abbastanza soddisfatta del nostro sito web. Continueremo a lavorare per offrire un'esperienza ancora migliore ai nostri clienti. Grazie per aver scelto Bigeshop!
Il
Grazie per il tuo feedback, siamo felici di sapere che sei abbastanza soddisfatta del nostro sito web. Continueremo a lavorare per offrire un'esperienza ancora migliore ai nostri clienti. Grazie per aver scelto Bigeshop!
5
/5
★★★★★
Ottimo venditore tutto perfetto
Renato C.
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2024
Risposta di bigeshop
Grazie mille per la tua recensione positiva, Renato! Siamo felici che sei soddisfatto del nostro servizio e dei nostri prodotti. Continua a seguirci su BigEshop per trovare sempre le migliori offerte e prodotti di qualità. Grazie ancora per aver scelto di fare acquisti su BigEshop!
Il
Grazie mille per la tua recensione positiva, Renato! Siamo felici che sei soddisfatto del nostro servizio e dei nostri prodotti. Continua a seguirci su BigEshop per trovare sempre le migliori offerte e prodotti di qualità. Grazie ancora per aver scelto di fare acquisti su BigEshop!
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto un dispositivo rotto ,con il display spaccato. Nella descrizione scriveva come nuovo invece no
Iuliana B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Risposta di bigeshop
Il
Bonjour Iuliana, nous sommes désolés pour le désagrément causé par le produit que vous avez reçu. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème. Veuillez contacter notre équipe de service clientèle pour trouver ensemble une solution satisfaisante. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, l'équipe de Bigeshop.
5
/5
★★★★★
Tutto ok
Vincenzo T.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Risposta di bigeshop
Sì, grazie per la tua recensione positiva, siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il nostro sito. Speriamo di averti di nuovo come cliente in futuro. A presto!
Il
Sì, grazie per la tua recensione positiva, siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il nostro sito. Speriamo di averti di nuovo come cliente in futuro. A presto!
1
/5
★☆☆☆☆
Peggior acquisto
Filippo M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2024
Risposta di bigeshop
Il
Cher Filippo, nous sommes désolés d'apprendre que votre achat sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons nous excuser pour toute gêne que cela a pu causer. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer notre service pour vous offrir une expérience d'achat satisfaisante. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers notre clientèle à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Bigeshop.
1
/5
★☆☆☆☆
Non sono per nulla soddisfatto. Ho chiesto il reso o rimborso dell' oggetto acquistato senza nessun esito. Esperienza pessima L'ordine è il numero BIG7477( mi sembra comunque strano che mi si chieda il numero d'ordine visto che il venditore sa benissimo chi sono e cosa mi ha venduto. Inoltre mi è stato risposto che l'oggetto era funzionante, be' io non ho assolutamente tempo da perdere e mi sembra che a questo punto mi si sta accusando di essere bugiardo. A me invece sembra, e ne ho sempre più conferma, che io mi sia imbattuto in una persona furba, e purtroppo quando si ha a che fare con un furbo si ha sempre una fregatura come difatti è stata. Se non è tale si prega di ritirare l'oggetto come è già stato chiesto ed eseguire il rimborso!!!
Marco F.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2024
5
/5
★★★★★
Prodotto perfetto come da descrizione. Spedizione più rapida del previsto arrivata con 2 giorni di anticipo. Ottima esperienza
Roberto G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/11/2024
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille Roberto
per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio di consegna veloce. Continua a seguirci su Bigeshop e a godere dei nostri prodotti di alta qualità. Grazie ancora!
per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio di consegna veloce. Continua a seguirci su Bigeshop e a godere dei nostri prodotti di alta qualità. Grazie ancora!
5
/5
★★★★★
Tutto perfetto consegna velocissima
Giovanni B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2024
Risposta di bigeshop
Grazie mille Giovanni
per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio di consegna veloce. Continua a seguirci su Bigeshop e a godere dei nostri prodotti di alta qualità. Grazie ancora!
Il
Grazie mille Giovanni
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1
/5
★☆☆☆☆
Il modello che ni è arrivato è diverso da quello richiesto
Stefano C.
Il
a seguito di un acquisto del 03/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Sto aspettando e mail per effettuare il reso di un prodotto acquistato sul sito come nuovo, ma purtroppo é arrivato usato e anche con lo schermo rovinato. Attendo entro questa settimana comunicazione per ricevere la sostituzione o il rimborso. Diversamente saro costretto a sporgere denuncia per truffa.
Marco S.
Il
a seguito di un acquisto del 01/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto l'articolo ordinato danneggiato , ho fatto la procedura di reso on line ma non ho mai ricevuto riscontro ad essa, neanche dopo email di sollecito e a diverse telefonate mai risposte.
Barbara P.
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Acquistato per nuovo e arrivato usato,contattati risposta aggressiva e maleducati
Luigi C.
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2024
5
/5
★★★★★
Ottimo e veloce consigliato
Vincenzo A.
Il
a seguito di un acquisto del 29/10/2024
Risposta di bigeshop
Ringraziamo Vincenzo
per il suo feedback positivo su BigeShop. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio veloce e consigliabile. Siamo sempre disponibili ad aiutare i nostri clienti e a fornire loro un'esperienza di shopping positiva. Grazie per aver scelto BigeShop!
Il
Ringraziamo Vincenzo
per il suo feedback positivo su BigeShop. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio veloce e consigliabile. Siamo sempre disponibili ad aiutare i nostri clienti e a fornire loro un'esperienza di shopping positiva. Grazie per aver scelto BigeShop!
3
/5
★★★☆☆
Purtroppo il sistema di controllo del filtro non è funzionante, inoltre non era specificato che la caraffa fosse di colore blu quando invece nella foto era mostrata quella bianca
Antonio C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/10/2024
5
/5
★★★★★
:Di Regalo per i miei genitori. facile ordinare. HO EFFETTUATO L'ORDINE DOMENICA POMERIGGIO E, POCO DOPO, IL PACCO ERA PRONTO E, UNA VENTINA DI ORE APPRESSO, ERA GIUNTO A DESTINAZIONE !!! L'imballo ok per proteggere il prodotto all'interno. 😀 Max serietà, professionalità e velocità. Prezzi Convenienti in rapporto alla qualità!
Manuela C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/10/2024
Risposta di bigeshop
Grazie mille per il tuo feedback positivo, siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito facile da utilizzare e che il tuo ordine sia stato evaso e consegnato in tempi rapidi. La nostra priorità è offrire un servizio di qualità e prezzi convenienti per i nostri clienti. Speriamo di averti nuovamente come cliente in futuro. Grazie ancora e buoni acquisti su Bigeshop!
Il
Grazie mille per il tuo feedback positivo, siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito facile da utilizzare e che il tuo ordine sia stato evaso e consegnato in tempi rapidi. La nostra priorità è offrire un servizio di qualità e prezzi convenienti per i nostri clienti. Speriamo di averti nuovamente come cliente in futuro. Grazie ancora e buoni acquisti su Bigeshop!
5
/5
★★★★★
Tutto perfetto e veloce. Consigliato+++++
Arrigo G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/10/2024
Risposta di bigeshop
Grazie mille per la tua recensione positiva, siamo felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto! Siamo sempre pronti a offrire un servizio rapido e di qualità ai nostri clienti. Grazie per la tua raccomandazione, ci fa davvero piacere!
Il
Grazie mille per la tua recensione positiva, siamo felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto! Siamo sempre pronti a offrire un servizio rapido e di qualità ai nostri clienti. Grazie per la tua raccomandazione, ci fa davvero piacere!
5
/5
★★★★★
Prodotto nuovissimo…. Ed esteticamente bello oltre che funzionale!!!
Francesco I.
Il
a seguito di un acquisto del 26/10/2024
Risposta di bigeshop
Il
Grazie mille per il tuo bellissimo feedback, Francesco! Siamo felici di sapere che il nostro sito ti piace esteticamente e che hai trovato il prodotto funzionale. Continua a seguire i nostri aggiornamenti e a visitare il nostro shop, ci sarà sempre qualcosa di nuovo e interessante da scoprire. Grazie ancora per la tua valutazione!
1
/5
★☆☆☆☆
Sconsigliato,poca serietà
Salvatore P.
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto il mio Nest hub senza caricatore , ho sollecitato per giorni... Ma hanno ignorato la mia richiesta . Mi ha risposto il primo giorno. Dicendomi che lo avrebbe spedito Lunedì .... Non ho saputo più nulla . SCONSIGLIATISSIMO !
Fanni F.
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2024
3
/5
★★★☆☆
L'oggetto che ho ordinato non era disponibile, sono ancora in attesa del rimborso dopo circa 5 giorni
Gianluca D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Il Chromecast non funziona e alla chat non ti rispondono. Mai più se potevo davo 0 stelle
Domenico B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2024