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★★★★★
basato su 6747 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
5/5
★★★★★
Come al solito, è perfetto.
Jerome S.
Il
Recensione tradotta
4/5
★★★★☆
RAS. Veloce e senza problemi. Prodotto di qualità.
Elodie
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Splendidi come sempre!Pensare che il babbo Natale è arrivato rotto,ma loro il giorno dopo lo hanno ritirato e rispedito di nuovo. Affidabilissimi
Alessandra P.
Il
5/5
★★★★★
OGGETTI MERAVIGLIOSI....ordinati e ricevuti.. Super organizzati...
Valentina R.
Il
1/5
★☆☆☆☆
Annuallamento ordine senza spiegazioni. Fatto un ordine oggi. Pagamento andato a buon fine e ordine in preparazione. Dopo 10 min mi arriva la mail con scritto che era stata effettuata una nota di credito con rimborso nonostante tutti gli oggetti sono ancora disponibili. E il codice sconto per la promozione black friday?? ormai non più utilizzabile dato che è uno per cliente. Ma che le fate a fare le promozioni?
Angelo
Il
Risposta di
Cittadelregalo
Il
Buongiorno, Quando abbiamo spedito un suo ordine precedente abbiamo ricevuto solo critiche perchè lamentava il fatto di non poter essere presente al momento dei successivi tentativi di consegna (perchè acquistare online quindi?), del servizio, ecc. ecc... . Ricordiamo che le abbiamo offerto la possibilità di consegnare dove lo desiderava (sul luogo di lavoro, presso un parente, un amico, un vicino...). Sulla nostra pagina facebook inoltre, sono state rivolte frasi al limite della diffamazione nei confronti della nostra azienda che non volendo attivare azioni legali ha preferito limitarsi ad un semplice ban. Per evitare il ripetersi di spiacevoli, costosi ed inutili litigi ed evitare irrispetuosi attacchi al nostro personale e alle aziende con le quali operiamo, siamo spiacenti di comunicarle che non potremo più consegnare all'indirizzo indicato. Cordiali saluti
5/5
★★★★★
Molto soddisfatto del sito, grazie
Agnes V.
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Il pacco è stato ricevuto rapidamente e consegnato al negozio. Molto ben confezionato, lo consiglio.
Séverine
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Consegna molto veloce, l'articolo è conforme alle specifiche ed è ben confezionato.
Véro
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Ordino da loro ormai da 4 anni e non sono mai stato deluso.
Virginie D.
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Ordine veloce e ben tracciato
Jean F.
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Contento del vostro servizio
Tatiana M.
Il
Recensione tradotta
4/5
★★★★☆
Tutto perfetto, tranne la consegna effettuata da chronopost alle 13:00 e ricevuta 24 ore dopo perché l'autista non ha rispettato l'orario. Servizio pagato invano e nessun risarcimento.
Gabriel G.
Il
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Risposta di
Cittadelregalo
Salve, Siamo molto dispiaciuti per questo ritardo, il suo ordine avrebbe dovuto essere consegnato il 15. Tuttavia, il tracking di Chronopost indica che: "Chronopost informa che la spedizione n. XU131855166FR non ha potuto essere consegnata il 15/11/2018 a causa dell'assenza del destinatario". (Chronopost informa che il destinatario era assente il 15/11/2018 al tentativo di consegna del pacco n. XU131855166FR). "Vi abbiamo anche informato via e-mail lo stesso giorno. Cordiali saluti
5/5
★★★★★
Sempre contant de cadeaucity... grande scelta di figurine... sempre ben imballate... e spedizione veloce....
Flores E.
Il
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5/5
★★★★★
Perfetto, grazie ancora
Cedric D.
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Ordine e consegna veloci Prodotti Willowtree molto ben confezionati
Denis A.
Il
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5/5
★★★★★
Un cliente abituale e, come per ogni ordine, niente di cui lamentarsi.
T0mweb
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
È uno dei siti perfetti per il rapporto qualità-prezzo, ordino da voi per diversi anni e non sono mai, mai stato deluso, anche una statuetta danneggiata si sta ascoltando e veloce, la piccola cura per i vostri clienti vi auguro un sacco di cose buone per il futuro e grazie per averci permesso di espandere la nostra collezione ad un prezzo ragionevole.
Eamane S.
Il
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5/5
★★★★★
CONSEGNA CONFORME E TEMPI DI CONSEGNA MOLTO BREVI
Roland B.
Il
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5/5
★★★★★
Perfetto. Mai deluso
Anne P.
Il
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5/5
★★★★★
Figurine molto belle e ricevute molto velocemente
Sylvie B.
Il
Recensione tradotta
4/5
★★★★☆
Nessun problema con Cadeaucity, ma la confezione di una delle mie figure di Jim Shore era un po' stretta e la figura è leggermente danneggiata. Ma questo è più un problema di Jim Shore.
Isabelle B.
Il
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5/5
★★★★★
Ottimo sito ordine il sabato spedizione il lunedì ricevuto il mercoledì perfetto e molto ben imballato
Elizabeth E.
Il
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ordine mai ricevuto, 130 euro persi, inaccettabile !!!!
Carine
Il
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Risposta di
Cittadelregalo
Salve, Come già sapeva (vedi nostra email del 14/11), le Poste hanno confermato che il suo pacco le è stato consegnato il 13/11/2018 (numero di tracking 6A12226652550 - senza firma*). Ai sensi dell'art. 1315 c.civ, abbiamo richiesto la prova di consegna, che vi abbiamo inviato. Non è quindi possibile per noi sostenere che il pacco sia stato smarrito o danneggiato. Vi abbiamo anche consigliato di contattare i vostri vicini e il vostro ufficio postale e di chiedere al vostro postino. Infatti, come spiegato sul nostro sito, in caso di consegna senza firma, le Poste consegnano il pacco nella cassetta delle lettere e possono prendere l'iniziativa di consegnarlo a chiunque sia presente all'indirizzo. Può anche consegnare a un custode o a un portiere che accetti di prendere in consegna il pacco. Tra le opzioni offerte, lei ha scelto la consegna alla cassetta delle lettere senza firma. La sua nota negativa non risolverà la situazione, anche se ritiene che, nonostante tutte le spiegazioni e le prove di consegna fornite, spetti alla nostra azienda. Cordiali saluti
5/5
★★★★★
Sito molto serio, lo conoscevo da tempo perché mia figlia è una collezionista di Trilli e ne ho ordinati diversi da questo sito. E francamente non c'è nulla di cui lamentarsi, semplicemente perfetto. Ah se posso dire solo una cosa, potete aggiungere nuovi Trilli per favore, grazie Cordialmente
Manuela G.
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Raccomandiamo questo sito.
Daniel H.
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Consegna molto corretta, facile da ordinare.
Thery S.
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Perfetto, come sempre!
Paola A.
Il
5/5
★★★★★
Ho ordinato una statuetta della sirenetta che è davvero bellissima. È stata ben imballata e spedita molto rapidamente. Spero di fare un altro ordine molto presto. Perfetto
Nathalie F.
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
I pacchi arrivano sempre molto velocemente, senza rotture, grazie a un imballaggio molto accurato e a un'ampia scelta di figurine.
Camille
Il
Recensione tradotta
5/5
★★★★★
Ottimo come sempre. Unico neo... vorrei che ci fossero più figurine di aristochat.
Stephanie B.
Il
Recensione tradotta