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★★★★★
basato su 3163 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 3163 recensioni pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
1/5
★☆☆☆☆
Non è quello che mi aspettavo
Mohamed K.
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Purtroppo l'anno scorso eravamo rimasti soddisfatti, ma quest'anno è andato tutto storto. Può succedere ma... questa volta è stata una scortesia: mi è stato consegnato un file che non corrispondeva alla prova di stampa e dopo un reclamo mi è stato detto che si basavano su ciò che era scritto sulla fattura (cercate l'errore, mi sembra che la prova di stampa sia autentica). Per compensare, mi è stato offerto un rimborso del 50%, che è meglio di niente, anche se è comunque un 50% di troppo per prodotti che sono già nel mio cestino, o in attesa di una consegna misteriosa! È un peccato, anche se i prezzi sono eccellenti e alcune persone (Monique) si fanno in quattro per offrire un servizio personalizzato.
Axel D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Consegna veloce, i cavi sono di alto livello ma le buste di plastica sono arrivate tutte piegate e inutilizzabili. Ho inviato una mail al ricevimento con foto ma non ho ricevuto risposta.
Vincent G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Non c'era il mio nome sul modulo d'ordine, ma l'indirizzo e-mail della mia associazione. Non è stato facile negoziare con la società di consegna.
Gael C.
Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Prima di effettuare l'ordine, mi era stato assicurato che sarebbe arrivato in tempo per l'evento. Invece sono arrivati 4 giorni dopo l'evento. Non solo, ma i braccialetti non erano quelli che avevo ordinato. Inoltre, non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti, anche se ho chiamato e scritto loro. Delusa.
Seth O.
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho pagato per un servizio di consegna espressa (chiamando prima e assicurandomi che fosse il caso, in modo da pagare quasi il doppio per l'ordine) ed è arrivato quando non ne avevo più bisogno, 5 giorni dopo il giorno concordato. Non hanno risolto nulla (chiedo un risarcimento per la differenza del costo aggiuntivo).
Luis A.
Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
L'ordine è arrivato stropicciato, la stampa è di pessima qualità, si può vedere tutto il motivo della stampa nell'inchiostro. sono molto insoddisfatto.
Jeanette Lucía L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto il pacco tre giorni dopo il servizio e ho dovuto ritirarlo dal corriere GLS.
Guy G.
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Tempi di attesa molto lunghi per la progettazione e la consegna del prodotto.....
Loic D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Dove sono i miei prodotti a pagamento?
Piet G.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Esperienza molto negativa. Ho pagato per l'opzione di prova, ma è stata convalidata automaticamente senza che me lo chiedessero. Inoltre, ho aspettato più di 10 giorni per essere contattato per trovare una soluzione che avesse i miei dati di contatto.
Sébastien D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ancora nulla di ricevuto
Dorian K.
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Veloce e buono
Jochen K.
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Veloce ed efficiente
Bile K.
Il
a seguito di un acquisto del 01/08/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Non come ordinato, braccialetto giallo con una striscia bianca. Non è il massimo.
Didier L.
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Il primo ordine è andato perso, il secondo è arrivato troppo tardi. Cosa posso dire al riguardo? Non ho ancora ricevuto i soldi. Dovrò occuparmene personalmente. Quindi, tutto sommato, assolutamente sotterraneo.
Martin B.
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
I braccialetti sono arrivati in bianco e nero quando la fattura mostrava chiaramente una foto del braccialetto a colori. Reclamerò
Helena S.
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Mai ricevuto
Marine A.
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Esperienza molto negativa. Scadenze non rispettate, nessuna notizia. Nessun servizio clienti. Non lo raccomanderei.
Bartthelemy G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Consegna tardiva
Blaque S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
La consegna è avvenuta in tempo, ma non senza difficoltà... Sono state necessarie diverse chiamate e solleciti per arrivare al punto... errori di quantità nei preventivi, risposte tardive o nessuna risposta sulle scadenze. Non sono sicuro che tra due anni torneremo da voi per acquistare braccialetti e gettoni.
Festival D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Non abbiamo ricevuto il nostro pacco. Siamo abituati a ordinare da voi e abbiamo sempre ricevuto i nostri pacchi. Non capiamo quindi cosa sia successo questa volta.
Boki M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Salve, Sono molto deluso dal servizio post-vendita a seguito di un errore di ortografia da parte loro, la mia prova era stata fatta correttamente. Non è stata fatta alcuna offerta di rimborso, a parte uno sconto del 30% su un futuro ordine. Non ho accettato questa offerta, sapendo che l'errore non derivava dalla mia prova. Ho chiesto un rimborso completo, che è stato rifiutato. Cordiali saluti
Stéphane M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Errore di stampa su una striscia per ogni serie
Lietti G.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Creazione fatta malissimo
Alexandre V.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Errore nel mio ordine
Philippe M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2024
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Sono rimasta molto delusa dal mio ultimo ordine: ho ricevuto dei collari anti-strangolamento che non si sganciano. Le plastiche sono di scarsa qualità.
Franck R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2023
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ciao braccialetti ordinati per un rifornimento colori completamente diversi
Philippe L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2023
Recensione tradotta
Risposta di
europaband
Il
Salve, mi dispiace sapere che il colore non è esattamente lo stesso del suo ultimo ordine. Può inviarci delle foto via e-mail in modo che possiamo comunicare il problema all'officina?
1/5
★☆☆☆☆
La consegna è arrivata con 15 giorni di ritardo e all'indirizzo sbagliato. Non li abbiamo ricevuti in tempo per l'evento.
Elodie P.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2022
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Il pacco non è mai arrivato, da allora nessuna notizia.
Noah C.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di
europaband
Il
Può fornirci il numero di riferimento del suo ordine in modo da poter individuare il problema? Ha inviato un'e-mail al servizio clienti per informarci del problema? Saremo lieti di ricevere una risposta.