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★★★★★
basato su 2917 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Salve, sono un po' deluso dal mio primo ordine. Ho chiesto una prova e la posizione dei loghi non è stata rispettata. Ho inviato un'e-mail di reclamo e non ho avuto alcuna risposta. Peccato... Cordiali saluti Guillaume
Guillaume R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
I tempi di consegna sono stati rispettati ma il bracciale era del colore sbagliato! Sto ancora aspettando il rimborso per questo ordine, che non rispetta la richiesta iniziale né la prova opzionale che ho pagato e approvato...
Julie M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Mi mancano alcuni braccialetti. Aspetto di sapere cosa faranno.
Julien D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Errore all'inizio della consegna immediatamente corretto
Farid B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
La qualità dei braccialetti era buona e il servizio clienti era molto attento. Nel complesso una buona esperienza, devo ammettere che i braccialetti sono venuti più rossi rispetto alla prova di stampa e che alcuni lotti hanno sofferto dell'offset della stampante (il logo era talvolta decentrato).
Paul G.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
I colori sono più scuri rispetto alla prova, quindi sono un po' deluso perché alla fine la nostra grafica non risalta molto. Per il resto, non c'è nulla di cui lamentarsi, la qualità della produzione e del servizio è ottima.
Victor D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
I loghi caricati erano pixelati senza motivo.
Sandra P.
Il
a seguito di un acquisto del 07/05/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il disegno del braccialetto non è stampato sull'asse della banda di tessuto.
Baptiste O.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna rapida e prodotto di qualità
Laurent G.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Avevo ordinato dei nastri bianchi con scritte dorate e mi hanno messo delle chiusure nere - non era quello che volevo - che vergogna!
Sabrina F.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Salve, sono molto delusa dalla qualità dei choker (cuciture, qualità del prodotto, consistenza, ecc.) e dal servizio clienti con un forte ritardo nel mio ordine e una risposta più che mediocre al mio reclamo. Avendo già ordinato qualche anno fa, posso constatare il deterioramento del servizio e della qualità.
Ludovic M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/02/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il prodotto è esattamente quello che volevo, ma non ho potuto dare 5 stelle perché la consegna è avvenuta con quasi 15 giorni di ritardo senza alcun messaggio di avviso.
Morgan L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine in tempo, con messaggi contrastanti che dicevano che la produzione non era ancora iniziata.
Jerôme C.
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2023
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ho effettuato un ordine per due immagini diverse. Ma i file avevano lo stesso nome e il tipografo ha effettuato l'ordine con uno solo dei file per entrambi gli ordini. È stato molto reattivo quando l'ho contattato una volta ricevuti i braccialetti e capito l'errore, ma ha inviato la ristampa all'indirizzo sbagliato. I miei braccialetti arriveranno dopo il mio evento anche se li ho ordinati quasi 2 settimane prima.
Morale: inviate file con nomi diversi, non abbiate fretta e ordinate con largo anticipo.
Thibault M.
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2023
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Vi invio il logo, ma ho ricevuto il braccialetto senza il logo.
Lyudmyla D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/03/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ordine fatto per telefono ....questo è stato registrato in modo sbagliato quindi non tutti i prodotti giusti alla reception e poi impossibile da rettificare.... ho telefonato per cercare di rettificare sono stato a richiamare me !!!!!!!!
Patricia C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di
europaband
Il
Salve, tutti gli ordini devono essere effettuati tramite il nostro sito web in modo indipendente per evitare problemi. Poiché ha avuto difficoltà, il mio collega se ne è occupato per aiutarla e per essere al suo servizio. Non ho trovato traccia di e-mail che ci chiedessero di correggere alcuni elementi del suo ordine. La prossima volta le permetteremo di effettuare l'ordine online da sola come tutti gli altri clienti, visto che non è soddisfatta dell'aiuto che le abbiamo fornito.
2/5
★★☆☆☆
Arrivato molto rapidamente, ma la finitura era molto scadente. Avevo dato un disegno che doveva coprire l'intero bracciale, ma è stato stampato solo su una piccola parte ... deluso
Benjamin T.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2023
Recensione tradotta
Risposta di
europaband
Il
Sì, come indicato sul nostro sito web, l'area di stampa è di 150x14 mm su questi braccialetti Tyvek. La vostra immagine non può quindi essere stampata su tutto il braccialetto.
3/5
★★★☆☆
Le fasi di pagamento potrebbero essere più chiare.
Francis L.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Non TOP
Bernard G.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Contatto con i team top unico punto mancante, nessuna prova o visione del risultato finale prima della convalida dell'ordine... per questo ordine, un solo colore va bene, ma se volete farlo con una stampa è bloccante.
Naomie D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di
europaband
Il
Grazie per il suo feedback. In genere, quando i file sono impeccabili, non facciamo una prova di stampa per risparmiare tempo di produzione. Tuttavia, se abbiamo qualche dubbio sul vostro file, il nostro grafico realizzerà una prova di stampa e ve la invierà via e-mail 🙂
2/5
★★☆☆☆
Il colore non corrisponde a quello scelto.
Jorge P.
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Non era quello che avevo ordinato, l'avevo ordinato con un carattere diverso e in una dimensione diversa e non è arrivato così.
Alejandro M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Mancanza di leggibilità sul sito!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna veloce, ma qualità di rendering molto mediocre
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna veloce
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Molto buono
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Facile da creare quando non si utilizza un file personale, peccato solo non poter vedere il design con un file scaricato
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Non ha tenuto conto dei miei commenti
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Non mi piace la qualità dell'immagine
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il prodotto giusto. Mancanza di una comunicazione più fluida con il cliente.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
La qualità non è buona
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ordine soddisfacente, ma la consegna è durata troppo a lungo nonostante fosse stato annunciato per email che sarebbe stato consegnato rapidamente, con una settimana di differenza tra l'email di consegna e la consegna effettiva. !!!!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Servizio di consegna Chronopost non serio. Richiesta di luogo di consegna non rispettata e lontana, 2 tempi di riconsegna,
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Bene ma impossibile inserire un logo
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Come spiegato nella mia e-mail, abbiamo ricevuto il nostro ordine. Volevo solo informarvi che i braccialetti non sono conformi alla prova approvata. Avevo chiesto che il logo fosse il più vicino possibile alla striscia adesiva, e questa è la prova che ho approvato. Purtroppo non è stato così. E questo su 21.000 braccialetti ordinati!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
L'indirizzo di consegna era a casa mia, ma ancora non vedevo il mio pacco consegnato. Ho dovuto fare una difficile ricerca per scoprire che era stato consegnato a un negozio;
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il sito è buono tranne che per la realizzazione del modello di prova, non è possibile avere un'anteprima con l'inserimento di un logo o di un disegno.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Perché due, semplicemente perché ho ordinato dei braccialetti e le spese di spedizione erano più care del prodotto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
La persona che mette i braccialetti nella busta deve saper contare fino a 500!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Nessuna immagine che mostri l'aspetto del prodotto Mancanza di personalizzazione Altrimenti processo abbastanza veloce
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/01/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Le richieste fatte in anticipo non vengono prese in considerazione
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Prodotto di buona qualità e conforme, consegna molto veloce, purtroppo la quantità è incompleta.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/01/2022
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna puntuale
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2022
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
I prodotti sono buoni, ma c'è stato un ritardo nella consegna e il servizio post-vendita è stato poco reattivo e irraggiungibile al telefono.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2021
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ancora non il mio ordine
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di
europaband
Il
Salve, secondo il sistema di tracciamento UPS, il vostro ordine è stato consegnato e ritirato dal centro pacchi che avete selezionato al momento dell'ordine.
3/5
★★★☆☆
Supplemento per la consegna a domicilio... ma il pacco non è stato presentato a casa, bensì consegnato direttamente al punto di consegna!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Commento già fatto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il tempo di consegna di una settimana è decisamente troppo lungo, soprattutto per un ordine pagato in anticipo. Il servizio non è commisurato al costo di questo pagamento anticipato. Anche l'alternativa del pagamento tramite Paypal non è possibile, in quanto Europaband addebita al cliente le commissioni che è obbligato a sostenere per contratto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho ordinato 2.000 braccialetti stampati, ma il logo che avevo inserito non compariva sul braccialetto. Ho fatto notare che non avevo fatto una prova per vedere se corrispondeva alle mie aspettative.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di
europaband
Il
Salve, vedo che il logo non è stato importato tramite la scheda "Inviaci il tuo file" ma direttamente nella zona di testo, il che spiega perché non è stato preso in considerazione.
3/5
★★★☆☆
Un autista che non si preoccupa di suonare il campanello per una consegna che costa quasi 10 euro? Devi guidare per 10 km per ritirare il tuo pacco, con vincoli di tempo.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Non mi hanno inviato una prova di stampa prima dell'invio come previsto, quindi il logo è fuori posto. È un peccato perché il prodotto è fantastico!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
È un peccato che il sito web non menzioni che i braccialetti sono di carta.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/10/2021
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Il logo era molto piccolo sul braccialetto e la carta è più sottile di altri braccialetti.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Sul vostro sito dite che inviate un'e-mail al cliente per convalidare l'ordine, che include un'immagine. Tuttavia, non ho mai ricevuto nulla e l'ordine è stato convalidato direttamente. Si tratta di pubblicità ingannevole? Una svista? Non mi sembra una cosa molto seria! Fortunatamente il prodotto consegnato è stato rispettato.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/09/2021
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Molto deluso perché il logo che ho inviato non appare sui braccialetti.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
L'esperienza è stata buona ma il contatto con loro difficile Ho inviato diverse mail con dubbi senza risposta.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il logo è nascosto dal bracciale stesso. Per non essere nascosto, dovrebbe trovarsi più sul lato.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
L'ordine è stato consegnato in tempo, ma ho trovato le spese di spedizione troppo alte.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna molto casuale. Il contatto diretto con voi o con UPS è reso molto impersonale dall'uso di "robot". Questo è molto deplorevole.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2021
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Bene, ma niente e-mail con una prova o almeno un rendering visivo dell'integrazione del file prima della produzione!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2021
Recensione tradotta