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★★★★★
basato su 3163 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
2/5
★★☆☆☆
Abbiamo avuto molti problemi a ricevere il nostro pacco perché la società GLS non è stata molto gentile durante la consegna. Finalmente abbiamo ricevuto il nostro ordine, i braccialetti vanno bene ma una decina sono rotti, alcuni durante il trasporto perché ho trovato dei pezzi nel pacco, altri prima di spedire il pacco perché mancano dei pezzi. Siamo abbastanza delusi da questa situazione. Vi auguro una buona giornata e buona fortuna!
Berenice P.
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ho ricevuto le strisce ordinate. Tuttavia, uno dei colori richiesti è troppo scuro. Infatti, il colore blu è troppo scuro rispetto a quello richiesto. Non riesco a leggere le scritte sulla striscia. Cordiali saluti.
Joël L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Salve, negli ultimi due ordini di girocollo e buste, ci sono stati ritardi sostanziali di diverse settimane nella consegna senza che ne fossimo informati. Cordiali saluti
Thomas E.
Il
a seguito di un acquisto del 03/10/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Senza altro
Association T.
Il
a seguito di un acquisto del 23/10/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ordine effettuato il 03/10/2024 alle 17:15 Ho scelto la consegna UPS 24 ore perché mi serviva la conferma di spedizione 05/10 Mail 04/10/2024 alle 10:30 Ordine consegnato al punto di smistamento 07/10/2024 alle 12:27 La consegna doveva essere effettuata a casa mia ma a quanto pare "non hanno potuto consegnare il pacco al suo indirizzo" mentre ero a casa (per riparare il mio cancello che si trova accanto alla mia cassetta delle lettere). A quanto pare "non hanno potuto consegnare il pacco al tuo indirizzo" mentre ero a casa (per riparare il mio cancello che si trova accanto alla mia cassetta delle lettere). I braccialetti in sé sono molto buoni e li consiglierei, ma la consegna UPS 24h è uno SCANDALO!!!
Fabio G.
Il
a seguito di un acquisto del 03/10/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Il colore è più chiaro del previsto e il mio logo non ha scritte, il problema è che l'anteprima sul sito web non corrisponde davvero. Vorrei raccomandarlo, se possibile!
Ruth B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho ricevuto i braccialetti rapidamente, il che è fantastico! Tuttavia, la qualità lascia a desiderare. I colori non vengono fuori come avevo chiesto, il che è un peccato. Tuttavia, dato il prezzo molto conveniente, me lo aspettavo e questo giustifica la mia valutazione di 3 stelle. Se il prezzo fosse stato più alto, probabilmente avrei dato 2 stelle.
Jules C.
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Per il secondo anno consecutivo, ero molto, molto preoccupata di non ricevere il mio ordine in tempo. Poiché 1500 coureurs.... non avevano notizie, ho chiamato venerdì 27/09 (2 giorni prima della Virade de l'Espoir e della nostra corsa dei colori) e mi è stato detto che l'ordine era andato perso... Ho dovuto insistere perché mi fosse rispedito con urgenza. Finalmente ho ricevuto il pacco sabato mattina (anche se chronopost mi aveva inviato 1 e-mail per dirmi che il pacco sarebbe arrivato lunedì 30/09).
Thierry S.
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Volevo dei braccialetti fosforescenti e quelli che ho ricevuto non sono fosforescenti.
Valérie S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Purtroppo il font e il logo selezionati non sono stati stampati.
Imke M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Il colore non corrispondeva alle mie aspettative: bisogna scegliere il colore da una ruota di colori. Una ruota di colori che non necessariamente corrisponde alle nostre visioni. Penso che dovrebbe essere spiegato come scegliere il colore, in modo da evitare spiacevoli sorprese alla consegna.
Jennifer M.
Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Purtroppo non ho ricevuto risposta alla mia richiesta di restituzione.
Meike B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Alcuni nastri, soprattutto le scritte bianche, erano parzialmente colorati in modo incompleto.
Herbert G.
Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Il prodotto è di buona qualità. Ma i tempi di consegna sono troppo lunghi
Roberto B.
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Salve, sono un po' deluso dal mio primo ordine. Ho chiesto una prova e la posizione dei loghi non è stata rispettata. Ho inviato un'e-mail di reclamo e non ho avuto alcuna risposta. Peccato... Cordiali saluti Guillaume
Guillaume R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
I tempi di consegna sono stati rispettati ma il bracciale era del colore sbagliato! Sto ancora aspettando il rimborso per questo ordine, che non rispetta la richiesta iniziale né la prova opzionale che ho pagato e approvato...
Julie M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Mi mancano alcuni braccialetti. Aspetto di sapere cosa faranno.
Julien D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Errore all'inizio della consegna immediatamente corretto
Farid B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
La qualità dei braccialetti era buona e il servizio clienti era molto attento. Nel complesso una buona esperienza, devo ammettere che i braccialetti sono venuti più rossi rispetto alla prova di stampa e che alcuni lotti hanno sofferto dell'offset della stampante (il logo era talvolta decentrato).
Paul G.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
I colori sono più scuri rispetto alla prova, quindi sono un po' deluso perché alla fine la nostra grafica non risalta molto. Per il resto, non c'è nulla di cui lamentarsi, la qualità della produzione e del servizio è ottima.
Victor D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
I loghi caricati erano pixelati senza motivo.
Sandra P.
Il
a seguito di un acquisto del 07/05/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il disegno del braccialetto non è stampato sull'asse della banda di tessuto.
Baptiste O.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna rapida e prodotto di qualità
Laurent G.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Avevo ordinato dei nastri bianchi con scritte dorate e mi hanno messo delle chiusure nere - non era quello che volevo - che vergogna!
Sabrina F.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Salve, sono molto delusa dalla qualità dei choker (cuciture, qualità del prodotto, consistenza, ecc.) e dal servizio clienti con un forte ritardo nel mio ordine e una risposta più che mediocre al mio reclamo. Avendo già ordinato qualche anno fa, posso constatare il deterioramento del servizio e della qualità.
Ludovic M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/02/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il prodotto è esattamente quello che volevo, ma non ho potuto dare 5 stelle perché la consegna è avvenuta con quasi 15 giorni di ritardo senza alcun messaggio di avviso.
Morgan L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine in tempo, con messaggi contrastanti che dicevano che la produzione non era ancora iniziata.
Jerôme C.
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2023
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ho effettuato un ordine per due immagini diverse. Ma i file avevano lo stesso nome e il tipografo ha effettuato l'ordine con uno solo dei file per entrambi gli ordini. È stato molto reattivo quando l'ho contattato una volta ricevuti i braccialetti e capito l'errore, ma ha inviato la ristampa all'indirizzo sbagliato. I miei braccialetti arriveranno dopo il mio evento anche se li ho ordinati quasi 2 settimane prima.
Morale: inviate file con nomi diversi, non abbiate fretta e ordinate con largo anticipo.
Thibault M.
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2023
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Vi invio il logo, ma ho ricevuto il braccialetto senza il logo.
Lyudmyla D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/03/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ordine fatto per telefono ....questo è stato registrato in modo sbagliato quindi non tutti i prodotti giusti alla reception e poi impossibile da rettificare.... ho telefonato per cercare di rettificare sono stato a richiamare me !!!!!!!!
Patricia C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di
europaband
Il
Salve, tutti gli ordini devono essere effettuati tramite il nostro sito web in modo indipendente per evitare problemi. Poiché ha avuto difficoltà, il mio collega se ne è occupato per aiutarla e per essere al suo servizio. Non ho trovato traccia di e-mail che ci chiedessero di correggere alcuni elementi del suo ordine. La prossima volta le permetteremo di effettuare l'ordine online da sola come tutti gli altri clienti, visto che non è soddisfatta dell'aiuto che le abbiamo fornito.